【摘要】本研究在传播学视域下，以微信公众平台为切入点，通过分析高校微信公众平台的意识形态属性和传播要素特征，探索高校网络意识形态的传播机制。同时，从话语体系挑战与信息技术壁垒、管理机制缺失与队伍结构单一方面分别指出高校网络意识形态阵地建设中存在的问题及管理盲区，探索性地提出完善话语体系与信息技术升级、构建长效机制与工作队伍建设的相关建议。

【关键词】微信公众平台；高校；网络意识形态

一、高校微信公众平台的意识形态传播机制分析

（一）高校微信公众平台的意识形态属性

1.网络意识形态传播载体

微信公众平台作为网络意识形态传播的媒介载体，不同于传统大众传媒自上而下的单向传播模式，微信公众平台通过向用户进行内容的精准推送，形成网络意识形态的初级传播。受众接收传递价值观念的信息后，以朋友圈转发、在看分享等方式实现网络意识形态的多级传播。在初级传播和多级传播的交互过程中，微信公众平台的媒介载体功能得以实现，网络意识形态信息源和影响源的作用机制进一步显现。

2.网络意识形态生产方式

法兰克福学派提出“媒介即意识形态”的观点，即媒介通过传播过程的实现，使其所传递的社会意识形态与人们的思想实现同步化。微信公众平台不仅是网络意识形态的载体，在网络意识形态传播中起着工具性作用，其本身也是网络意识形态的一种生产方式，具有鲜明的意识形态属性。当微信公众平台传递的价值观与受众的价值观具有相近性甚至一致性时，受众便会在这种情感共鸣中完成意识形态的认同和内化，在信息的多级传播中实现传播效果的强化。

（二）高校微信公众平台的意识形态传播要素

1.网络意识形态传播主体：官方发声与意见领袖的重奏。

在高校党委的领导下，以宣传部、学生处、团委为代表的各职能部门及各二级学院作为传播主体，开通官方微信公众平台并投入使用，通过官方微信公众平台发布信息，在信息的初级传播中阐释主流价值观，实现意识形态话语体系的建构。在信息的多级传播阶段，意见的交换和舆论的形成成为信息传播的主要内容，意见领袖作为“主流意见”传播者，在信息传播和舆论引导上的地位举足轻重。

2.网络意识形态传播受众：校内师生与校外受众的聚合。

高校微信公众平台面向校内教职员工、青年学生和校外社会人士、广大校友等群体，受众不仅具有边界性，同时具有广泛性。

边界性即面对以广大师生为主体的校内受众，意识形态工作重点在于传递主流声音，引导师生员工尤其是广大青年学生树立正确的价值观，实现育人效果。广泛性即面对以社会人士为主体的校外受众，意识形态工作还要兼顾在官方话语阐释中树立媒体公信力，传递社会正能量。

3.网络意识形态传播内容：本体信息与观点表达的交互。

基于微信公众平台的高校网络意识形态传播有两条主线：一条是以官方发布内容为主体的信息传播，即能够体现意识形态站位，起到正面引领作用的相关内容；另一条是以意见交流和观点评价为内容的信息传播，即观点的发布和内容的解析。这两条主线各自有其独立运行轨迹，又有交汇影响的重合点。

二、高校网络意识形态阵地建设的现实困境

（一）话语体系挑战与信息技术壁垒

1.风险挑战交织叠加，话语体系尚不完善。

高校网络意识形态阵地建设面临外源性风险和内生性挑战。国际上意识形态领域斗争暗潮涌动，围绕价值观和发展模式的较量愈演愈烈，意识形态话语霸权现象频现。面对纷繁复杂的网络环境，身处海量信息的普通受众，尤其是缺乏辨别能力和批判思维的学生群体遭遇信息甄别的困扰，这对高校网络意识形态研判能力和应对能力带来了更为严峻的挑战。

“主流意识形态是系统性的理论与文本化的实践的高度凝练，是理性认识的结果。而大众化群众性的意识形态活动往往通过感性的认识活动产生。”[１]网络意识形态阵地建设的关键就是在受众心理认同和情感共鸣的基础上，实现理性认识与感性认识的融合对接。高校微信公众平台传播话语普遍存在官话套话过重的问题，在表达方式上过于注重理论性灌输，忽视了传受双方的平等交流，使得传播话语与受众心理未能实现对接，传播效果和育人效果往往会大打折扣。

2.技术层面存在短板，网络阵地功能滞后。

随着网络的光速发展，信息传播也进入算法时代，新媒体技术加速迭代，边缘计算、分布式存储、内容分发网络等新技术新应用层出不穷。与此同时，外部敌对势力利用技术优势进行圈层化、个性化的意识形态渗透现象愈演愈烈。传播渠道的快速扩张推动了传播者范围的扩大和话语权的深化，也带来了传播秩序的混乱、观点意见的对抗式表达以及由此引起的舆论危机与社会治安风险。面对纷繁复杂的网络环境，技术支持对抵御外来风险、掌握主流意识形态话语权起到至关重要的作用。

近年来，各地高校不断强化网络意识形态阵地建设，无论是相关理论的研究，还是宣传教育活动的开展，都取得了一定的成效，但受限于技术层面短板，高校网络意识形态建设多停留在上情下达的信息单向传播阶段。信息供给方面，不能第一时间抓取社会热点议题；内容质量方面，千篇一律未能做到与时俱进；信息反馈方面，受众体验感等传播效果获取不够及时。高校网络阵地功能相对单一，不能满足多元化教育需求，未来发展仍有很大提升空间。

（二）管理机制缺失与队伍结构单一

1.缺乏长效管理机制，关键环节出现断层。

社会的良性发展需要强制性的法律规范和倡导性的道德约束，在高校网络意识形态阵地建设中，长效机制和科学体系作为基础性工程起着至关重要的作用。习近平总书记指出，“做好高校思想政治工作，要因事而化、因时而进、因势而新。”这也为高校网络意识形态阵地建设提供了根本遵循，充分说明意识形态工作不是单纯的宣传报道，而是一个需要在科学决策基础上进行资源统筹、实现系统性运作的有机管理体系。

当前，很多高校现存的粗放式网络意识形态管理机制缺乏系统性和专业性，多注重发展以上情下达、正面引导为主的应对机制和引领机制。然而，网络传播具有极强的自由性和不确定性，预防机制和反馈机制存在的管理断层很可能为意识形态阵地建设埋下“不预则废”的隐患。因此，高校急需以体系化的机制和常态化的管理，增强科学性和时效性，提升阵地建设的质量和效果。

2.工作队伍结构单一，责任体系仍需完善。

无论在传统的传播格局中还是当今全媒体视域下，意见领袖都在信息传播与舆论引导方面发挥着重要作用。新媒体赋予公众人人发声的权利，却未能形成平民话语有效传播的机制。在微信公众平台网络意识形态传播过程中，意见领袖的观点评论显然具有一定的关注度和影响力，这些意见领袖虽然具有舆论引导热情，但大部分缺乏基本的媒介素养，因此也造成了“无效发声”或“众声喧哗”的混乱局面频繁出现。

就很大程度上来说，当前高校网络意识形态工作队伍的主力是宣传部门，相关工作人员具有较高的政治素养和宣传工作经验，但对于基层师生的心理需求、信息需求、服务需求了解不够深入，因此不能更充分地发挥网络育人的作用。高校网络意识形态工作队伍建设缺少系统化、点位化的责任划分体系，急需建立多部门协同联动的立体式管理机制，在明确各方义务、落实管理责任的基础上打造多层级管理共同体。

三、高校网络意识形态阵地建设的路径探究

（一）完善话语体系与信息技术升级

1.结合实际设置议题，革新主流话语体系

一方面，要牢牢把握网络意识形态的话语权，坚持马克思主义在意识形态领域指导地位的根本制度，在纠正错误思潮、引领主流价值观中树立话语权威。议程设置理论认为“传媒的新闻报道和信息传达活动以赋予各种‘议题’不同程度的显著性的方式，影响着人们对周围世界的‘大事’及其重要性的判断。”[２]高校要关注社会热点事件，结合学校实际和受众需求，抓住适宜时机，有选择性和针对性地设置议题。

另一方面，要革新传播话语范式，建立高校网络意识形态话语体系。约翰·B·汤普森提出：“现代社会中的意识形态分析必须把大众传播的性质与影响放在核心位置，虽然大众传播不是意识形态运作的唯一场所。”[３]高校微信公众平台要将“上位话语”转化为“下位话语”，用准确、高效、通俗的话语表达消除公众的认识冲突，在官方媒体与公众间形成合理对话机制，拉近传播内容与受众生活的距离，以强化内容建设提高议题的显著性和影响力。

2.建立健全信息系统，加速实现技术升级

一方面，要建立健全网络意识形态信息系统。大数据时代，海量信息推动数据的处理方式由粗放向精细转变，对于网络意识形态相关信息的收集和整理成为数据处理的关键。网络意识形态的传播呈现复杂化特征，要在全面汇集、分类储存、精准分析的基础上，进行分众化传播并对反馈信息进行收集与分析，进而实现对网络意识形态相关信息的专业化整合，以信息系统的应用提升网络意识形态的科学研判、应急管理和信息反馈效能。

另一方面，要以强化技术支持提升管理能力。高校网络意识形态阵地建设有赖于一定的物质载体，要对相关工作人员开展多层次技术培训，不断提高工作队伍的专业性，加速实现技术升级。利用技术创新促进网络资源的合理分配和优化调度，及时发现并筛查出网络传播中的错误表述，防止敌对势力的攻击渗透，筑起网络意识形态的防火墙。大数据技术抓取代表性议题，对于受众反馈进行及时性收集整理，为相关信息传播、宣传活动策划提供更优方向，着力构建主流意识形态朋友圈。

（二）构建长效机制与工作队伍建设

1.构建长效管理机制，完善相关制度供给

一方面，要建立预防与应对并行的管理机制。高校网络意识形态阵地建设不仅时刻面临外部渗透、话语霸权等风险，同时也面临着各类突发情况的挑战，对于意识形态相关问题的准确研判和科学应对毋庸置疑是阵地建设的基础性环节。高校要增强研判意识，深入研究受众尤其是广大青年学生的心理需求，在理论和实践的基础上把握网络意识形态传播的规律，做到防患于未然。面对突发情况，及时启动应急机制，在理论阐释的同时做好思想引导和实践指导。

另一方面，要建立引领与反馈并重的互动机制。高校肩负着立德树人的根本任务，在传递主流意识形态、弘扬社会正能量方面起着重要作用，因此，要充分挖掘校园主流意识形态资源，进行多媒体融合与立体式引导，创新信息反馈形式，加强与受众的有效互动。同时，要以智能软件和人工监测相结合的方式对网络舆情进行实时监控，发现问题及时进行疏导与解决，把握时机回应受众关切，树立主流意识形态权威，努力做到化危机为转机。

2.重视培养意见领袖，线上线下协同联动

一方面，要充分发挥意见领袖的重要作用，形成由学校党委、各职能部门、各二级学院、思政课教师和辅导员组成的多级意见领袖工作队伍，培养意见领袖在人际传播中发挥正向引导作用。加强队伍培训，不断提升各级主体的政治素养和综合能力，引导工作人员在立足客观事实的基础上合理设置公众议程，巧妙运用专业化表达、合理化论述等传播技巧，促进受众养成科学的批判精神，提升网络意识形态育人效果，减少或避免舆论危机的产生。

另一方面，要加强线上线下协同联动，提升治理能力，打造立体式互动管理机制。高校网络意识形态阵地建设需要与校园文化育人、高校思政课程育人进行有机融合，构建线上线下同心圆。“文化作为意识形态一般性、现象性的表征，具有更加深厚、更加悠远的感召力量。”[４]要加强校园文化建设，开展多样化宣传教育活动，为高校意识形态阵地建设提供深厚的文化支撑。同时，高校思政教师要将意识形态教育进课堂，引导广大青年学子树立正确价值观，坚定文化自信，激发深厚广泛的精神力量。

结  语：随着微信公众平台等新媒体的快速发展和人们对网络意识形态认识的提高，高校网络意识形态相关研究呈现出独特意义。《关于进一步加强和改进新形势下高校宣传思想工作的意见》明确指出，“高校作为意识形态工作前沿阵地，肩负着学习研究宣传马克思主义，培育和弘扬社会主义核心价值观，为实现中华民族伟大复兴的中国梦提供人才保障和智力支持的重要任务。”[５]高校网络意识形态阵地建设必须顺应时代发展的现实走向，在完善机制、提升效能中把握机遇、迎接挑战。

【参考文献】

[１]刘孝菊.论微信传播主流意识形态的话语建构——以《人民日报》微信公众号为例[J].杭州电子科技大学学报（社会科学版），2016（6）.

[２]郭庆光.传播学教程（第二版）[M].北京：中国人民大学出版社，2022：194.

[３]约翰·B·汤普森.意识形态与现代文化[M].高铦，译.南京：译林出版社，2005：84.

[４]张博.新时代意识形态工作的理论创新研究[M].北京：中国社会科学出版社，2022：235.

[５]关于进一步加强和改进新形势下高校宣传思想工作的意见[N].人民日报，2012-01-20.

2021年度辽宁中医药大学党建研究课题（2021LNZYDJ-YB006）