摘要：新时代高校图书馆要更新服务理念，变被动服务为主动服务，树立为地方发展服务的意识。高校图书馆要以参与地方公共文化建设为切入点，助力地方文化发展;以服务科研为重点，积极参与地方经济建设;以个性化服务为载体，为地方发展提供精准服务。高校图书馆要建立服务地方发展的长效机制，努力实现与地方经济社会的协同可持续性发展。

关键词：高校图书馆;信息服务;地方发展;协同发展

高校图书馆是学校的文献信息资源中心，是校园文化和社会文化建设的重要基地。高校图书馆在其主要功能上是定位在为学校的教学与科研服务，但随着时代的发展，高校图书馆利用信息资源优势和专业服务优势，为社会服务、为地方发展服务，已经成为应有之义。

一、新时代高校图书馆服务地方发展的现实意义

1、是呼应时代的需要

文化建设是国家软实力的体现，是国家现代化建设中非常重要的内容，国家现代化建设必然要包括文化建设。富强、民主、文明、和谐、美丽的社会主义现代化国家是我们追求的目标，而文化建设是这个现代化国家建设的主要内涵之一。改革开放以来，尤其是中国特色社会主义进入新时代以来，人民群众对精神文化需求增长速度越来越快，范围越来越广泛，质量要求越来越高。当前，中国特色社会主义进入新时代，人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾成为社会主要矛盾。人民日益增长的美好生活需要就包括精神文化需要。“繁荣发展文化事业和文化产业，提高国家文化软实力。坚持马克思主义在意识形态领域的指导地位，坚定文化自信，坚持以社会主义核心价值观引领文化建设，加强社会主义精神文明建设，围绕举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务，促进满足人民文化需求和增强人民精神力量相统一，推进社会主义文化强国建设。”在此背景下，高校图书馆必须与时代同行，顺应时代之变。服务地方发展，这是坚持以人民为中心的理念，贯彻落实满足人民群众基本文化需求，适应新时代社会主要矛盾转化的历史要求。

2、高校图书馆自身可持续发展的需要

时代已经进入新媒体时代，社会公众获取知识的方式在新媒体时代发生了巨大改变，这给高校图书馆的发展带来的挑战也是显而易见的。事实上，在新媒体时代保持高校图书馆可持续发展已经一项很紧迫又任重道远的新课题。高校图书馆的可持续发展离不开经济、社会和环境这三个维度，必然是与社会、经济、环境相协调的一种发展。高校图书馆尽管有其服务对象的特定性，但随着时代的发展变化，尤其是新媒体和“微时代”的到来，它的可持续发展必然是在自身发展过程中促进经济发展和社会公平中与自然承载能力相协调，与社会的协调发展以及承担更多的社会责任，提供更高质量的信息服务，这才是根本之道。高校图书馆服务地方发展是时代发展的呼唤，实现可持续发展的需要。

3、是高校图书馆履行社会担当的需要

衡量地方的发展指标不仅仅是经济方面的指标，包括地方的政治、文设、社会、生态文明等各方面。教育部在《普通高校图书馆规程》明确提出高校图书馆要充分发挥信息资源和专业服务优势，积极参与各种资源共建共享，努力为社会服务。[1]高校图书馆作为其所在区域内的图书资料汇集中心，充分发挥自身优势，为所在区域科学文化事业的发展提供服务，是高校图书馆应该担负起的社会责任。高校图书馆与地方经济的发展也存在千丝万缕的联系，图书馆事业持续性的快速发展能够有效地引领区域经济建设的需求，从而为区域经济的腾飞奠定坚实的基础。高校图书馆要自觉把面向社会、服务公共作为自身功能延伸和补充，奉献社会、回馈社会，为地方政治经济与文化发展服务勇于担当。

二、新时代高校图书馆服务地方发展的困境

1、服务地方意识不强

长期以来，由于受各种主客观因素的影响，高校图书馆主动为地方发展服务的意识还比较薄弱。高校图书馆一直以服务高等院校师生为中心，服务内容基本上是以科研工作和校内信息服务为主，加上图书馆工作人员岗位的特殊性，走出学校的机会不多，与校外的联系相对不强，社会公众也缺乏对高校图书馆服务功能的了解。在这种情况下，图书馆工作人员对图书馆社会服务的认识肯定是薄弱的，对图书馆在当地发展中的重要信息服务作用也是不了解的，因而服务当地发展的意识不强。此外，由于高校图书馆服务地方发展并未纳入图书馆的评估标准和绩效考核体系中，图书馆工作人员也不能从图书馆的服务地方发展中获取相应利益，高校图书馆服务地方发展缺乏正向激励，这些因素都导致图书馆服务地方意识不强，服务积极性不高。

2、服务地方自身条件受限

作为高校教辅机构，高校图书馆在经费、服务、机构设置等方面，的首要任务是要保障校内师生的资源需求。其服务对象主要是本校师生，因此资源采购时主要是选择学术性和专业性较强的各学科资源，非专业资源选择相对比较少，对要服务地方发展社会来说，这种资源结构比例不协调，与服务地方发展的知识需求资源存在一定的差距。从服务学校师生到服务全社会，不仅仅是服务空间和服务群体的扩大，更是服务内容的扩展和服务质量的提升，这些都大大增加了高校图书馆的管理压力与难度，也增加了管理成本。在高校图书馆本身运营经费还不充足的情况，对服务地方发展的资金投入更是无法保障，这直接制约了服务地方发展的可能。

3、服务地方方式比较单一

目前高校图书馆服务地方发展主要通过社会服务的形式，具体来说主要是通过图书借阅、文献传递的方式，并且借阅服务以纸质资源为主，兼顾数字资源的借阅与查询，还附有不少限制性条件。馆际互借、科技查新、数据库应用等多元化的信息服务很多是停留在想法上，知识服务没有真正开展。服务项目不够丰富，开放程度有限，再加上一些客观原因导致服务过程存在许多困境，距离真正意义上服务地方还有不小距离。由于缺乏对服务地方社会经济发展项目的宣传，一些高校所在地科研工作者、居民和企事业并不了解高校图书馆服务项目，使高校图书馆服务社会的实践活动未能活跃起来。

4、服务地方协作体制不完善

服务当地经济发展是一个需要多部门协调的系统工程，即使是高校图书馆参与信息服务和科研服务只是一个很小的子系统，也需要相应的协作体制作为保障。但是现阶段，很多高校图书馆在服务地方发展方面没有与政府部门建立协作机制，也没有与当地企业制定明确的协作机制。在这种情况下，高校图书馆参与服务地方发展存在很大的随意性，这种随意性严重影响了图书馆的服务地方的可持续和质量。事实上，高校图书馆对当地经济发展的服务需要政府和企业进行合作，需要相关制度和机制的保障，但高校图书馆服务地方发展的资源优势往往被相关方忽略。

三、新时代高校图书馆服务地方发展的路径创新

1、更新服务理念，变被动服务为主动服务

高校图书馆首先要加强学习，提升认识，要明确认识到自己职责在服务好本校师生外，还承担着社会责任，要有“大服务”理念。认识到高校图书馆的发展必须融入地方发展中去，才可能获得未来的可持续发展。要通过多种有效方式促进高校图书馆更新服务理念，树立和形成主动服务地方发展的意识，确保高校图书馆在做好为本校教师和学生服务的同时，积极为本区域范围内的用户服务，真正做到“立足本校，服务社会”的理念，把大服务意识和社会责任感自觉转化为行动。

2、以服务科研为重点，积极参与地方建设

高校图书馆要充分利用自身的资源优势和服务平台，积极介入当地有优势产业的重点科研项目。积极主动地与重点项目建立联系，为课题推进过程中所需的相关科研信息提供服务，围绕项目进行课题跟踪服务。很多地方企业规模较小，科研能力有限，地方高校图书馆可以利用自己资源平台优势为区域内企事业单位的科研工作者在信息需求上提供文献传递服务。例如，向他们提供有关行业的新工艺、新技术、新设备与专利技术方面的最新信息，让企事业单位能够及时掌握最新的行业动态并快速做出有利决策。在当前的数字化网络化多元化环境下，高校图书馆开展科研服务，服务地方建设的内容实际是与时俱进、因需而变的。高校图书馆要多角度多维度拓展延伸，包括科研文献资源、科研工具、检索报告、科技查新报告等诸多方面为科研项目申报、科研成果鉴定、科研成果评奖、科研成果保存等服务。

3、以个性化服务为载体，为地方发展提供精准服务

服务一直是高校图书馆的主旋律，也是其价值和价值体系之所在，是高校图书馆安身立命的根本问题。在当前新时代，提供个性化服务已经成为企业发展新方式。有针对性的服务方式，根据用户的设定提供服务满足用户的需求也应该是高校图书馆服务地方发展的方向。个性化服务就意味着多元服务，服务内容要多元，服务形式也要多元。例如馆内服务、上门服务、现场服务、中介服务和联合服务等。鉴于高校图书馆的实际情况，为地方企业事业提供个性化信息服务，例如书目检索服务、信息咨询服务、科技查新服务等。高校图书馆更多时候是要以精准服务的方式为地方发展助力，例如通过定向推送农林牧渔业、最新科技及供求信息的方式搭建农村信息网络平台，保证农民及时了解最新农业信息;为贫困地区搭建地方特色内容型社区，为贫困地区群众解决获取信息资源困难等。高校图书馆提供的社会服务内容要切合服务目标，利用本馆现有的文献资源和特色资源，为社会用户服务。

4、以参与地方公共文化建设为切入点，助力地方文化发展

参与地方公共文化建设，助力地方文化发展是高校图书馆服务地方的一个只要切入点。高校图书馆要建立与地方社区公共图书馆合作平台和资源共享平台，利用现代信息技术，通过虚拟网络提供公共数字文化服务，助力地方文化发展。随着互联网+时代的兴起，高校图书馆服务不应只局限与提供纸质书刊借阅、讲座等形式，要借助已经成熟的数字技术，为地方居民提供数字资源咨询、免费数据库、文献传递等在线服务，让本地居民享受到所需要的数字资源。高校图书馆可以通过利用自己的优势协助做好地方特色文化数据库的开发和建设，对接社区开展文化支援活动，与公共图书馆、居委会联合定期举行各种形式的文化活动等方式，助力公共文化服务水平的提升。

5、构建和完善社会服务机制，实现“大开放”格局

目前，我国高校图书馆开展地方服务还缺少制度和机制上的保障，这是一个很普遍的问题。要实现高校图书馆服务地方发展制度化和机制化，以确保其开展的地方服务有章可依。社会在进步，时代在发展，公众需求更加多样化，在这样的背景下向社会大开放是高校图书馆实现自身社会价值的必然选择。这种大开放是全面开放和各种资源和服务毫无保留地开放，高校图书馆应该与各类企事业单位合作，在与之合作中共建共享信息资源的方式，为用户提供高质量的知识服务。高校图书馆应该与地方政府、所在社区或企事业单位共同协作有效服务地方发展。

新时代高校图书馆服务地方经济是实现高校可持续发展的必然选择，是高校发挥高等教育职能的具体体现，高校图书馆要跟上新时代要求，充分认识服务地方经济的功能，拥抱时代的发展，建立服务地方发展的有效机制，努力实现与地方经济社会的协同可持续性发展。

参考文献：

中华人民共和国教育部

高校图书馆期刊的管理及创新服务策略[J]. 张倩云.山西教育（管理）.2021（04）

高校图书馆服务地方文化研究[J]. 安琳，武学师.内蒙古科技与经济. 2019（15）