【摘要】为进一步推动教育信息化的发展，创新教育教学方式，本研究从慕课建设的依据、要求、原则及步骤四个方面对中职“新媒体营销”慕课课程进行了深入分析，系统阐释了在“双精准”视角下应如何对慕课课程进行构建，以期进一步寻求新的教学突破和创新，对提升教育的实效性和职业人才培养水平具有重要的现实意义。

【关键词】双精准；中职电子商务；新媒体营销；慕课课程；构建思路

2017年广东省提出“校企精准对接、精准育人”的““双精准””策略，2019年广东省又颁布《广东省职业教育“扩容、提质、强服务”三年行动计划（2019-2021年）》，指出要“大力推行现代学徒制、订单培养等“双精准”人才培养模式”。而人才培养的关键在于提高课程质量，随着人工智能、大数据等技术的迅猛发展，改变了教学模式，“慕课”作为一种新型教学模式，极大地扩展了教学时空，激发了学生的兴趣，变革了教育教学模式，影响教育理念、文化和生态。因此，探索出“双精准”视角下中职电子商务专业核心课程慕课的系统合理设计和行之有效的实践模式，最终实现满足行业用人需求、提升学生学习兴趣、丰富教学资源，优化学科专业布局和人才培养机制，为进一步推进东莞市中职学校慕课建设和教学改革创新服务。

一、慕课建设的依据

2019年，国务院印发《国家职业教育改革实施方案》（以下简称“职教20条”），提出要健全专业教学资源库，建立共建共享平台的资源认证标准和交易机制，进一步扩大优质资源覆盖面，遴选认定一大批职业教育在线精品课程，适应“互联网+职业教育”发展需求。

2013年以来，教育部持续推动在线开放课程平台以及慕课的建设、应用与开放共享。截至目前，我国上线慕课数量超过5.2万门，学习人数达8亿人次，在校生获得慕课学分人数3.3亿人次，慕课数量与学习规模位居世界第一。

二、慕课建设的要求

教育部在在线课程建设中明确要求，坚持立德树人根本任务，推动职业教育高质量发展，突出课程育人，坚持以学生中心、产出导向和持续改进的理念，提升课程的高阶性，突出课程的创新性，增加课程的挑战度，以服务区域经济社会发展主战场，建设一批培养高素质技术技能人才的一流课程。

三、“新媒体营销”慕课课程的建设原则

在线开放课程非教材搬家、非资源罗列，而是课程团队给学生提供的一对一线上教学及评价活动，需要充分的师生互动、生生互动，才能收到良好的教学效果；国家对在线课程的开放、共享要求，使在线课程资源具有典型的颗粒化、易重组特征。基于此，在线开放课程的设计要遵循以下两个原则。

（一）以学生为中心原则

在线课程向大规模在线开放课程转化需要老师和学生的角色发生根本性的变化，需要教学方式的改革，从而推动高职院校人才培养机制体制的改革。在传统课堂，教师是演员，学生是观众，观众的多少取决于教室的容量。如果一位教师要组织几千人乃至上万人的教学，用这种传统的方式是无法进行的。在线开放课程不受学生人数、空间、地域的限制，教师要改变角色，要作为这门课程的导演，把以前作为观众的学生变成线上教学的深度参与者，只有这样，才能保证优质课程的大规模共享。

（二）立足“双精准”，以知识点为单元原则

“双精准”在新时期职业教育改革中起着不可忽视的作用，一方面可以加强专业建设，另一方面可以提高人才培养质量和服务产业发展。在课程的设计上，应深度融入企业岗位职业能力，将课程内容以小颗粒度的知识点（或技能点）为单元，以微课程视频为核心资源进行建设。

四、“新媒体营销”慕课课程的建设步骤

在线精品课程建设是一项系统工程，教师兼制片人、导演、演员、设计师等各种角色于一身，只有前期做好统筹规划，才能保证课程建设工作的有序、高效进行。

（一）制定课程标准

教育部2018年印发的《职业教育与继续教育2018年工作要点》中提出：“继续完善和实施职业教育制度标准，印发《关于职业院校专业人才培养方案制订工作的指导意见》，颁布一批高职专业教学标准和实训教学条件建设标准。”课程团队在设计课程标准时，要在文件和标准的大框架下，结合本校的人才培养方案，做好课程标准和教学基本要求等教学文件的制订和在线开放课程建设的整体设计。

（二）组建课程建设团队

课程团队中的课程负责人应具有丰富的教学经验和较高学术造诣。授课主讲教师应具备良好的师德师风，学术水平高，教学能力强，能够将信息技术与教育教学进行深度融合。课程团队结构合理、人员稳定，除课程负责人和主讲教师外，还应配备助理教师，保障线上、线下教学工作的正常、有序进行。

（三）确定课程大纲

本课程基于新媒体营销岗位的典型工作任务和工作流程，参照《互联网营销师国家职业技能标准（2021年版）》《网络主播行为规范》，对接职业院校技能大赛互联网营销直播赛项标准和《新媒体技术职业技能等级证书》《直播电商职业技能等级证书》1+X证书标准，重构教学内容。课程包含五大项目，始终贯穿思政主线，落实立德树人根本任务，以期达到培养具备工匠精神的高素质职业技能人才。

（四）梳理拟建资源与表现形式

1.课程学习者需求分析

在线精品课程的主要受众对象是学生和各类学习者，因此在课程设计的过程中应始终秉持以学习者为中心的理念和思想，对课程的学习对象进行深度剖析，了解他们的学习需求。为此，在慕课设计之初，针对课程特征和受众对象编制并发放了调查问卷。一项是参照相关文献资料后编制的针对“双精准”视角下中职电子商务专业“新媒体营销”慕课课程构建的调查问卷（学生和教师），另一项是“双精准”视角下中职电子商务专业“新媒体营销”慕课课程构建的访谈提纲。学生方面的问卷发放对象主要是以广东省东莞市某中职学校一年级至三年级的在校学生，问卷内容主要涉及到学生的学习风格，现有参与度和对课程的评价与期望等三个方面；另外教师方面的问卷发放对象主要是以东莞市中职学校电子商务专业的教师，问卷内容涉及教师的教学风格、对课程的了解与认知，以及对课程的期望与评价等三个方面。通过对教师和学生的调查，从不同维度和问题来分析“双精准”视角下中职电子商务专业“新媒体营销”慕课课程的构建思路。访谈的对象主要是电子商务行业企业用人单位的项目负责人，以期通过访谈可以为“双精准”视角下中职电子商务专业“新媒体营销”慕课课程的构建提供解决思路与设计方案。

根据调查结果我们得出在课程设计中，课程目标方面除了讲解知识同时，还要注重营销方法和技巧的培养、重视系统化思维的培养。课程设置上，要注重以学生为中心，注重学生能力的培养。课程组织形式方面，应多开展项目式学习，通过小组分工合作的形式，利用各个学习任务提升学生的参与积极性。课程评价方面，应避免使用单一的考核方式对学生进行学习效果评价，应采用多维评价方式，过程性考核+结果性评价，注重学生的学习效果和学习过程。

2.课程的定位

“新媒体营销”这门慕课是以新媒体营销工作中的“认知—学会—应用”为主线，通过项目引领，让学习者了解新媒体营销，学会策划并撰写新媒体营销图文，应用新媒体营销图文工具，落脚于新媒体短视频营销与直播营销主流营销方式，课程突出职业教育类型特点，融合课程思政，对接1+X新媒体技术职业技能等级证书。

3.课程内容体系设计

课程大纲知识体系可以有效的把握各个章节内容之间的逻辑关系，便于课程设计者更系统的搭建整个课程知识体系，课程知识体系建模一般包括以下几个步骤。

第一步，分析课程目标。该课程受众对象是在校学生和社会人士，基于新媒体营销岗位工作职责，对接1+X新媒体技术职业技能标准工作领域、工作任务及职业技能要求，以新媒体营销岗位为核心，涵盖了新媒体及新媒体营销岗位认知、撰写新媒体营销文案、创作新媒体营销图文、学会新媒体短视频营销及新媒体直播营销五个学习模块。在学习知识的同时让学习者了解课程前沿内容，弘扬工匠精神，培养职业技能水平的同时提升学习者的思想认知水平。

第二步，课程框架体系设计。课程中包含的知识内容应按照学习者的学习特征、知识间的逻辑关系及难易程度进行构建，通过利用思维导图建立课程的知识图谱，可以有效的梳理整个课程的框架体系。

第三步，知识点细化。在进行知识点细化时，应准确的把握整个学习内容，知识点之间的联系和难易程度要细化出重难点分析，方便学习者掌握所学知识。

第四步，重构课程内容。知识点进行细化之后，要对各个知识点之间的逻辑关系进行内容的重构，建立各个知识点之间的连接。本研究将课程内容共分为五大项目，项目一为走进新媒体营销，通过掌握相关新媒体营销方面的理论，为后面的学习奠定良好基础。项目二为策划新媒体营销文案，学会并掌握常见的新媒体营销文案的策划和撰写。项目三为创作新媒体营销图文，学会并能够利用工具或软件进行各种营销类图文的编辑和创作。项目四为短视频营销，从短视频的选题、脚本撰写、拍摄剪辑与发布进行全方位的学习。项目五为直播营销，掌握在直播流程中开场预热、直播中促单、产品介绍以及收尾阶段的话术撰写。

4.课程资源体系设计

课程资源体系的设计是设计在线开放课程中的关键一环，其中可以是微课视频、富文本、文档、H5等各种类型的资源。在设计的过程中，要尽量采用形式丰富的资源以满足学习者的学习需求。同时，整门课程应梳理课程思政，融入社会主义核心价值观和大国工匠应具备的职业素养。在重难点知识的讲解部分，可以通过问题导入引发学习者思考，对知识点进行梳理，借助一些辅助性资料对课程内容进行丰富。同时，在课程学习的过程中，也要设计多种形式的测验或是互动讨论等环节，检验学习者的学习效果。

5.课程活动体系设计

教学过程中的互动必不可少，应重视学习者个体、学习者之间和教师与学习者之间的互动。学习者个体的活动应是在完成在线课程的学习后对所学知识进行测验，提升学习者的学习积极性。学习者之间的互动可以通过各种形式的渠道进行交流分享，构建学习型小组，帮助学习者不断进步。教师与学习者之间的互动则是通过发起讨论话题，引发学习者进行探讨交流，进一步提升学习者的学习主动性和学习积极性。

6.课程评价体系设计

在线课程的设计中，应包含单元测试、作业和考试几个环节，通过不同的形式检验学习者的学习效果。评价的方式要合理有效，能够帮助学习者找到突破口，分析原因，对学习过程进行不断的修正和完善。

7.课程表现形式

课程资源应包括课程概述、负责人介绍、教学大纲、授课视频、演示文稿、教学课件、课程公告、测验和作业、考试等教学活动必须的资源，以及满足学校教学和学习者自主学习需要的参考资料。

（五）确定课程资源的媒体呈现方式

课程建设团队要根据经费预算，确定课程资源的媒体呈现方式。例如以微课呈现的授课视频，要考虑教师是否出镜、是否要穿插二维或三维动画资源，是否要穿插学生实训视频，PPT格式的课件直接转mp4，还是全部进行图文动画开发。文本类资源以word或pdf格式文件呈现。其中，教学大纲、演示文稿、课程公告、测验和作业、考试等资源按照平台要求上传，依靠平台自身功能，形成支持教与学的有一定教学逻辑的结构性课程学习页面和相关教学活动页面。

（六）确定课程资源的技术开发标准

微课视频是围绕某个知识点（或技能点）展开的独立、自成一体的视频素材，含有课程设计、内容讲解、案例等教学活动要素。目前，微课视频是在线开放课程的核心资源类型。除此之外，允许并鼓励借助游戏、虚拟仿真等形式，融知识与趣味一体的创新微课程形式。

在2021年的全国职业教育大会《关于推动现代职业教育高质量发展的意见》中，再次强调了产教融合，校企合作。同时，在当前教育数字化的时代背景下，通过数字化来推动职业教育高质量发展是目前重构职业教育生态的最佳举措和路径。

【本文系东莞市教育科研“十四五”规划2021年度立项课题“双精准视角下中职电子商务专业核心课程慕课构建研究”（课题编号：2021GH043）研究成果】

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责任编辑 王苏燕