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摘要：目的：探究基于人性化理念的心理护理在内科住院病人中的应用效果。方法：选取在我院就诊的内科住院患者50例，随机均分为对照组和观察组，对照组进行常规护理，观察组进行基于人性化理念的心理护理。统计两组患者的情绪状态。结果：观察组患者的情绪状态优于对照组（P<0.05）。结论：对于内科住院患者，实施基于人性化理念的心理护理可改善患者负面情绪。

关键词：人性化理念；心理护理；内科住院病人

内科疾病种类较多，并且通常较为复杂，如果患者需要住院，代表其病情较为严重。而在住院的过程中，患者需要面临较为陌生的环境，加之各种治疗措施所引发的负面感觉，患者常会存在不良情绪[1]。负面情绪会引发交感神经异常，不利于疾病的治疗，也会导致患者依从性较低。情况严重时，还会出现医患冲突。目前，生活水平提升，常规的护理干预，已经不符合目前的临床需要。所以，在常规护理基础上，良好的心理护理，具有重要的意义[2]。在心理护理的过程中，融入人性化的护理理念，可以有效提升护理效果。人性化护理，其核心在于从患者的感受出发，采取多种措施，满足其需求，从而全面提高护理质量，本研究就对基于人性化护理的心理护理措施进行了探析，现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选取2020年6月～2021年5月在我院就诊的内科住院患者50例，分为对照组和观察组，每组25名。观察组男女比例为12：13，平均年龄为（49.512.66）岁。对照组男女比例为11：14，平均年龄为（47.21 3.54）岁（P>0.05）。

1.2方法

（1）首先，在入院之初，应以热情的方式，与患者沟通，向患者介绍医院环境，熟悉医护人员，从而帮助患者，减轻陌生感。（2）了解患者病情，帮助患者安排单人病房，确保患者休息[3]。开展健康教育，讲解患者疾病知识，关注语言方式，确保通俗易懂，并使用多媒体设备，辅助讲解，确保患者能够理解。（3） 饮食护理。由于患者的特殊疾病，可能影响身体的营养摄入，因此患者的消化功能可能存在异常。因此，护理人员应告知患者营养的重要性，同时对他们进行饮食指导，以确保营养平衡，加强机体的免疫能力[4]。（4） 通过治疗效果良好的病例，帮助患者建立治疗信心[5]。（5） 环境护理：保持病房内适当的温度和湿度，确保柔和的光线，减少仪器的警报声，禁止无关人员随意进出病房，确保安静、温暖易于患者康复的环境。

1.3观察指标

统计两组患者的情绪状态。

1.4统计学方法

统计学结果由SPSS26.0统计学软件统计完成，若组间数据对比结果差异显著P<0.05，则具有统计学意义。

2结果

2.1两组POMS评分

3讨论

内科疾病，和负面情绪之间，有着密切的关系。研究表明，许多内科疾病患者存在不同程度的焦虑、抑郁，尤其是住院患者。负面情绪危害较大，会引起交感神经兴奋，增强身体的应激反应，并诱发不良事件。因此，改善患者的负面情绪在临床护理干预中，具有重要意义。在心理护理干预中，护理人员可以通过多种方式，教授患者疾病的相关知识，减少患者对疾病的不确定性；在患者掌握相关技能的过程中，护理人员利用沟通技巧，不断给予肯定，增加了患者的信心、自我认同，家人的支持，也能够缓解患者的社交孤独。同时，在干预过程中，也对患者进行有针对性的心理疏导，使他们在面对压力时，可以有效调动心理资源，从根本上提高应对负面心情的能力。

综上，对于内科住院患者，实施基于人性化理念的心理护理可改善患者负面情绪。

参考文献

[1]  刘萌，韩清清，麻瑞霞. 基于格林模式的健康教育结合团体心理护理在预防上尿路结石患者复发中的应用效果[J]. 临床医学研究与实践，2023，8（3）：149-151.

[2]  李雪明，冼丽玉，莫凤霞. 阶段性心理护理联合穴位按压偏瘫助力鞋对脑卒中偏瘫患者日常生活能力及心理状态的影响[J]. 护理实践与研究，2021，18（19）：2902-2907.

[3]  陈福东，齐菲，张鸿雁，等. 系统化护理联合心理护理对宫颈癌围手术期患者抑郁焦虑情绪及Cor，IL-2水平的影响[J]. 长春中医药大学学报，2021，37（1）：160-162.

[4]  杜雪清，冯周莲，陈丽冰. 康复护理联合心理护理在带锁髓内钉固定治疗四肢创伤骨折后骨不连患者中的应用[J]. 齐鲁护理杂志，2021，27（6）：75-77.

[5]  王玉霞，李君. 强化心理护理联合饮食干预对炎症性肠病患者免疫功能、心理状态及生活质量的影响[J]. 国际护理学杂志，2021，40（4）：627-630.