摘要：文化传播媒介众多，其中，文化馆是传播文化的主要服务平台之一，它的构建对提高国民素质以及文化素养具有重要现实意义。数字化服务时代背景下，文化馆建设需要不断引进先进信息技术，辅助文化馆发挥工作职能，才可持续传播民族文化、传承民族精神。文章首先对数字化服务时代发展现状进行概述，其次探讨了数字化服务时代下文化馆建设现状，最后根据现状提出优化路径，为文化馆构建提供新思路。

关键词：数字化服务时代；文化馆；建设

前言：科技发展，信息媒介渠道越来越多，各行各业均顺应时代发展，转向数字化发展阶段。文化馆建设也需要随时代发展，构建数字化管理平台和智能空间，为人们打造更加便利的艺术观赏空间，促进文化馆走向数字化、智能化发展。利用数字化技术建设文化馆，需要更新工作方式以及建设理念，充分体现数字化服务时代特点，推动社会文明进步，为社会经济发展奠定坚实文化底蕴。

1数字化服务时代发展现状

数字化服务时代融合了多样信息技术，如人工智能、物联网、云计算等，加快了社会经济的发展，提高了人民生活质量。人们的生活模式和工作形式发生了翻天覆地的变化，满足了人们对充满便捷性和科技性美好生活的向往，带领国内经济发展实现转型。数字化服务时代构建了高效社会，不同行业企业可以利用不同技术拓展业务领域、提升企业核心竞争力，坚持以人为本，夯实数字化服务基础，强化业务能力和服务水平，实现了经济增长[1]。未来，数字化技术研发项目会越来越多，数字化服务也会成为社会构建和经济发展的主要支撑力。

2数字化服务时代背景下文化馆建设现状分析

数字化服务时代下建设文化馆，对于文化传播具有良好促进作用，通过应用高新技术，帮助文化馆构建全新智能空间，吸引人们观看与学习，有利于当地发展文化旅游，带动经济实现增长。但是在实际发展过程中，文化馆数字化建设存在一些问题亟待解决，具体如下。

2.1 缺少建设资金

由于文化馆建设资金投入力度小，一定程度上延缓了部分地域的建设进度。例如，文化馆所需要的数字化设备设施采购较为困难；文化馆设计后的施工难以付诸行动。在此背景下，当地文化馆无法利用智能技术持续发挥文化传播功能，不仅会影响民族文化的传承，也会阻断文化旅游经济发展。

2.2 资源建设人才不足

部分地域文化馆资源建设人才不足，造成数字化管理存在较多问题。由于人才不足，部分文化馆从事数字化平台管理和操作的人员一般为兼职人员，岗位职责内容简单，如微信公众号运营，不利于拓展数字化建设[2]。同时文化馆数字化设备设施维护不到位，出现老化或者损坏等现象，影响后续长期使用。

2.3 数字化服务宣传力度不足

由于数字化服务宣传力度不足，造成部分文化馆在运营过程中忽略了数字化建设，造成馆内运营模式落后，无法满足现代人对于文化馆建设功能的相关需求，如艺术展览、文化活动开展，不利于促进文化馆进一步发展。

2.4 技术更新缓慢

数字化服务时代下，文化馆建设需要不断引进数字化技术，打造数字化空间，实现升级与转型。但是部分文化馆技术更新缓慢，落后于数字化构建要求，延缓了文化馆建设进程。

3数字化服务时代背景下文化馆的建设路径

为了促进文化馆建设与时俱进，可以充分利用数字化服务优势，增加受众范围，针对上述提出的四个问题，提出相关优化路径。

3.1 加大投资力度，发挥文化馆功能

文化馆建设关系着一个地域的文化传播以及群众文化素养提升，因此当地政府应重视文化馆数字化建设，加大投资力度，发挥文化馆功能。首先，政府可以制定一些优惠政策，招徕当地经济发展良好的企业加入文化馆建设，利用政策吸引企业积极参与建设，为文化馆建设注入充足资金，加快建设进程[3]。其次，在当地进行广泛性宣传，借助网络平台宣传文化馆数字化建设重要意义，以此来吸引社会力量注入建设资金，实现文化馆数字化建设。最后，要求投资企业或者其他社会机构参与文化馆建设设计中，使其具有一定参与感，更加深入了解文化馆数字化构建现实影响力，带动其他企业共同参与建设项目。

3.2 引进专业人才，加快文化馆建设进程

无论是哪一种发展和建设，人才是重要基础。唯有保证专业人才充足，才可有效推进文化馆数字化建设，为人们提供更加智能化的文化馆空间。在建设文化馆期间，首先需要提高云计算技术的利用率，若该类型技术人员储备量少，则可能会影响后续建设工作。这种技术可以在收集大量数据信息后，以较短时间完成处理和分析，且最终结果具有真实性和可靠性，可以为相关人员提供数据支持。因此文化馆数字化建设各类技术人员缺一不可，相关人员应提前做好人员储备规划，避免缺乏专业人才导致建设进度迟缓。首先，当地高校可以增设数字化技术专业，培养复合型创新人才，增加数字化技术人才，为文化馆长期建设提供充足人才基础。其次，提高专业人才职业素养。尽管专业能力强可以保障建设质量，但是人员职业素养的提升也不容小觑。相关人员应注重人员培训，通过设置全面合理的课程体系，加强人员个人素养、责任意识、道德素质、服务意识等方面能力，确保人员职业素养高、专业能力扎实，以加快文化馆数字化建设。

3.3 加大数字化建设宣传，拓宽文化传播领域

首先，政府以及相关文化部门应加大当地文化馆数字化建设力度，促使文化馆实现数字化建设，为人们提供更加便捷的智能化服务。利用新媒体传播形式大力宣传文化馆数字化建设优势，或者组织一些大型数字化建设宣传活动，加快各大文化馆数字化建设。其次，开设文化馆公共活动时，应拓宽文化传播领域和群体范围，构建吸引大众的文化服务体系以及文化咨询平台，良好体现文化馆文化传播价值，积累大量群众基础，促进文化旅游健康发展，带动当地经济水平持续增长[4]。最后，为强化文化馆服务效率以及服务质量，提升群众文化素养，在引入数字化平台时，也可以借助大数据、人工智能技术，记录用户个人喜好、文化需求，促进文化服务向差异化、多元化方向发展，满足不同用户需求。例如，文化馆公共活动可以设定不同主题，以吸引不同群众参与活动，传递民族文化。主题从当地民族特色开始，逐渐延伸至其他区域，拓宽群众文化视野，帮助其塑造良好人格，体现文化馆建设价值。在活动期间，可以借助AR技术，设计情境，让参与人员可以更快融进活动中，沉浸式体会文化特色。

3.4 积极纳入先进技术，落实数字化建设

文化馆数字化建设中，应积极纳入先进技术，紧跟数字化服务时代步伐，顺利推动文化馆实现转型。例如，构建数字化服务平台、建设智慧空间等，均需要数字化技术支持。文化馆需要采取先进技术完成资源整合，将文化资源进行分类，甄选高质量资源，以供用户使用和查看。这种方式既可以提高文化馆服务水平，也可以促进文化馆建设更进一步发展。因此在发展中，文化馆应充分考虑现代化建设需求，构建与城市规划一致的文化馆空间，尽量统一技术应用，降低文化馆数字化管理难度。

首先，结合文化领域差异性特点，引进公共数字文化服务与云服务模式，实现信息共享，发展地区文化旅游，有机融合非遗项目与文旅项目，带动地区经济增长。公共数字文化服务与云服务模式是一种新型技术，与传统数字化平台不同的是，该技术建设的云平台既可以促进文化服务转型升级，如公共文化基础设施、公共文化服务等，也可以根据服务对象，满足不同年龄阶段的用户文化学习需求。另外，工作人员可以利用该技术挖掘地区文化资源，发展当地文化旅游产业，结合云平台在文化馆内开展文化旅游活动，带动当地文化经济健康发展。例如，工作人员可以根据平台数据库，了解详细的旅游文化资源，丰富文化活动内容与形式，创新文化旅游项目：根据某一个文化特色，打造特色文化展览，传承民族文化的同时，也可以提升人们的民族自信心与文化素养，发挥文化馆工作职能。展览中融合VR技术，打造文化展览主题场景，通过身临其境的方式，让人们直观感受到民族文化魅力，对当地文化旅游项目产生兴趣，促进消费欲望。

其次，为丰富文化资源内容以及服务形式，可以研发相关数字化技术，以供建设应用。数字化服务时代背景下，文化产品制作与宣传至关重要。营销手段成为推广产品的重要措施之一，文化馆数字化建设可以引进一些营销与推广技术，例如直播等，大力宣传文化产品，为当地文化旅游奠定宣传基础，利用文化旅游带动经济发展。由于新冠疫情不断席卷重来，文化馆建设必须具有线上和线下两种形式转换的能力，以维持其文化传播功能，加强人们的文化思想建设。

结语

经济持续发展需要深厚文化底蕴作为支撑力，文化馆建设是帮助人们了解民族文化的主要传播渠道之一，建设应以时代发展为主，快速融合新时代元素，强化建设水平，保障文化传播的有效性。数字化服务时代下，文化馆建设更富有灵活性、多元性和全面性，必须掌握先进数字化技术应用要点，发挥技术价值，打造全然一新的现代数字化文化馆，为人们营造便捷舒适、文化突出的智能空间。

参考文献

[1]梁婧.文化馆数字服务平台与智慧空间建设研究[J].湖南邮电职业技术学院学报，2022，21（02）：50-52.

[2]黄欣欣，莫靖聪.“互联网+”视域下高校数字文化馆的建设研究——以桂林航天工业学院为例[J].中国市场，2022，000（01）：194-196.

[3]徐凯程，张艳琦，王双.文化馆服务标准体系建设研究[J].中国文化馆，2021，000（01）：87-93.

[4]徐震海.文化馆公共数字文化资源建设探析[J].文化月刊，2021，000（05）：94-95.