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摘要：在疫情的影响下，许多国家的经济和社会都受到了很大的冲击，而中国却很快控制了疫情并恢复了生产，吸引了许多外国资本的投入。这也为语言培训市场带来了新的机遇和挑战。目前本校外国语学院的学生，大部分都有意向在语言培训市场中就业，并对该行业的未来发展持乐观态度。而已经在该行业工作了一段时间的就业者，对于自己的工作表示基本满意，并且认为这是一份有一定上升空间但也有较大压力的工作。对于语言培训机构而言，疫情对小规模机构造成了严重损失，而对于较大规模的机构则有利于扩大市场份额和提高质量。随着一带一路等国家战略的实施，国家对于小语种人才的需求逐步增加，法语培训市场必将迎来新一轮发展。

关键词：语言培训市场；就业；现状与发展

1. 研究背景

1.1 地理背景

中国作为全球第二大经济体和抗击疫情的领导者，国际地位不断提高，吸引了大量的国际人才来华发展。这也增加了中国对于语言类外语人才的需求，尤其是法语人才。法语是联合国六种工作语言之一，广泛应用于国际社交和外交活动中，仅次于英语。[1、2]它不仅是法国的官方语言，而且还是遍布五大洲的四十余个国家和地区的官方语言或通用语言。虽然讲法语的绝对人口并不多，但是讲法语的国家却分布非常广。[3]武汉作为中国中部地区的重要城市和交通枢纽，有较大的法语类人才需求。因此，有必要对武汉市的法语培训市场进行调查。

1.2 国内法语专业就业现状

如今中国国际地位日趋高涨，与国外的文化交流和贸易合作愈发频繁，一方面是外资的涌入，另一方面是中国企业纷纷走出国门寻找更广阔的发展空间，此时先锋无疑包括小语种人才。根据教育部最新统计出的全国226个本科专业中，法语专业的初次就业率排名前10，并且法语是目前本科毕业生收入最高的专业之一。[4]法语专业的就业面也较宽，可以从事的方向包括外交、媒体、教师、翻译、出版和公司助理等[5、6]。

2 调查方法

通过调查问卷了解在读学生的毕业去向预期以及对于就业于法语培训机构的意向等相关内容；调查采访若干法语培训机构中工作的学长，了解培训机构的具体工作情况；调查若干个比较热门的法语培训机构的发展历史与招聘要求，并采访其中若干管理人员，询问疫情前后法语培训市场的变化与对于该市场的未来发展的展望[7]。

2.1 调查问卷的设计与发放

调查问卷分两类人群，一类是还未毕业的外国语学院的学生，另一类是已经毕业并在相关语言类培训单位就业的外国语专业学生，对于这两类人群的问卷是分开设计的。

面向在读学生的调查问卷主要是了解同学们对于语言类培训市场的认知情况，对于同学们了解较少的方面与比较感兴趣的部分，在后期的采访过程中进行更加具体与全面的调查，以同学们对于语言类培训市场的认知需求作为本次研究的核心目标来进行切入并有侧重点地设计调查内容。在调查问卷的发放上，我们选择在学院的年级群里发布调查问卷的二维码进行调查问卷的收集。8

面向就业者的调查问卷则是从面向在读学生的调查问卷的结果出发，首先对于就业者的基本情况入手，对于就业时间、工作氛围、满意程度等角度进行调查，然后再调查同学们比较感兴趣的部分，比如薪资待遇、所需能力与技能等来进行调查，以期对将来有意向在语言类培训市场就业的在读学生有一定的帮助和参考。

2.2 采访对象的选择

我们采访了四所有一定知名度和各自特点的法语教育培训机构。本发表论文略去这四家机构的名称。

3. 调查结果

3.1 面向在校学生的问卷结果

3.1.1 样本描述

本次受访者共68人，均为外国语学院在读学生。

其中，接受过校外外语培训（含英语培训）的学生占41%，基本有一半的同学都接受过校外外语培训，在一定程度上，我们可以认为同学们对于校外外语培训总体上还是有一定的认知的，对这样的一个就业环境至少有一定的了解，但是也有可能了解不充分。

而其中有一部分同学，不仅是接受过校外外语培训，更以兼职的方式参与到外语培训的工作当中，他们对于这个行业的了解将会更加全面，但是占比较小，以家教形式参与的有15%，以助教形式参与的有9%，大部分同学还是接受培训。

3.1.2 结果分析

首先，是对于目前外语培训市场前景的看法，53%的学生持中立态度，认为疫情并不会促进外语培训市场的发展，而与此同时也有40%的学生持乐观态度，只有小部分同学认为外语培训市场规模会逐年下降，可以看出同学们对于外语培训市场还是比较有信心的，而对于毕业后是否想在外语培训市场中就业的问题中，有71%的同学选择了“是”，大部分同学希望毕业后能在这个领域的机构中就业，而只有少部分同学愿意转行或深造，可以看出帮助同学们了解语言培训市场还是十分有必要的。在疫情的影响下，受访者大多数认为疫情不会对国内语言培训市场造成太大的负面影响，反而会刺激更多人学习外语，这说明受访者对于后疫情时期语言培训市场的前景持乐观态度。对于受访者关心的就业话题，最为关心的还是薪资与待遇，达到了96%，可以看出在几乎所有受访者在就业的选择上，薪资与待遇还是一个十分重要的指标，紧接着的就是所需的技能与能力、工作时长与安排，分别达到了80%与75%，这两个指标也是下文面向就业者调查的重点。

3.2 面向就业者的问卷结果

3.2.1 样本描述

在本环节的调查中，我们在就业群发布调查问卷并线上采访了8位在语言培训市场就业的学长。

在这8名就业者中，就业时间各不相同，有2人就业时间在一年以下，3人就业时间在一年到三年，3人就业时间在三年到五年。

3.2.2 调查结果

总体来讲，受访者对于工作的满意程度一般，没有人感觉非常满意，但是也只有1人感觉很不满意，50%选择了基本满意，37.5%选择了感觉一般，目前而言，在语言培训市场就业可能并不是一个非常好的选择，但是基本不会遇到太大的问题。当然，这里采集的样本都是在语言培训市场中的就业者，如果有对该领域极度不满意的就业者也可能会很短时间退出该行业，而不会被收集到样本中来，可能存在一定程度的偏差。

对于工作报酬和所需要工作能力：比如对在读生的调查显示他们最为关心的薪资待遇，在对已就业生的调查中，有一人达到月薪8千以上，而一半的受访者都在月薪3千到5千，不过由于工作性质的关系，也有一部分受访者的工资并不稳定；总体来看，收入并不是非常高，而且有一定的波动，但是在该领域做到足够优秀依旧有可能拿到较高的薪资。而对于在读生第二关心的所需技能，大部分已就业受访者表示本科阶段学到的东西也十分重要，一半以上的知识都会被用到，只有25%的就业受访者认为本科学到的知识用处不大，所以本科的学习还是十分重要的，虽然看起来离社会上的实用性知识很遥远，但是在这类工作中，依旧会得到很大程度的运用。而对于行业要求与专业的符合程度，绝大部分受访者也都表示基本符合，可以看出这个工作在技能与专业水平方面上，是一个不错的就业选择。

对于工作的总体概况：在询问企业的总体氛围时，绝大多数都表示基本满意，只有一个受访者表示非常满意，一个受访者表示很不满意，可以看出总体氛围还是不错的，基本符合就业者的期望；而对于工作压力，绝大多数都表示有较大压力，只有小部分表示压力较小，这里就是对于未来就业者的警醒，即使是语言培训市场中的工作，依旧有很大的压力，需要面临业绩等多方面的考量，在这点上与其他大多数工作并没有太大区别，纵使是作为一个培训者，还是有很多压力的。而谈到上升空间时，大部分受访者表示上升空间还是很小的，不过也有25%的受访者表示上升空间较大，可以看出该行业在一定程度上还是有一些上升空间的，但是总体较难。

在后疫情时期对于行业发展的趋势中，总体来说受访者还是十分乐观的，一半的受访者自己所在的企业认为会越来越好，一部分认为自己所在的企业会趋于平稳，只有很少数认为会越来越差；而对于行业的整体状况，受访者的观点分歧较大，选择呈上升趋势、下降趋势或者保持不变的受访者比例基本一致，受访者对于行业的趋势也并不是十分清楚。而在疫情对于目前工作的影响中，大部分受访者都认为办公不便，这也是疫情对于大部分工作带来的影响。

最后是已就业受访者对于目前在读大学生的建议，对于工作性质，他们的观点都十分的相近，认为工作的核心是产品销售而不仅仅是语言教学，需要就业者在工作中顶住一般销售类工作的压力，需要对于语言教学有一定的热忱，否则耐心很快就会被销售的压力磨灭，而且这不是一个可以持续做很久的工作，上升空间并不大，很多喜欢教书的培训老师都在一定的年龄之后去了学校，还有的受访者转行去了其他行业。总体而言，这是一份需要面对销售类工作压力的职业，并且只适合刚毕业的工作，35岁后的就业前景并不乐观。

3.3 面向就业单位的采访结果

对于就业单位的采访，针对不同的具体情况，我们分别采用了线下采访与线上采访的形式。我们将采访结果归纳为以下五点：

1、疫情对外语培训机构的影响因地而异，有些地方受到了较大的冲击，有些地方则较为平稳或者有所增长。

2、疫情导致线上教学成为主流，这对老师和学生都提出了新的挑战和要求。

3、留学的趋势下降导致生源减少，但是小语种培训仍然有一定的市场需求。

4、大规模的培训机构比小规模的培训机构更具有竞争力和优势，可以与大学合作或者提供更多样化的课程和服务。

5、对于法语老师的技能要求，除了基本的法语等级证书和教师资格证外，还需要具备一定的口语交流能力、销售能力、团队领导能力等。对于小语种培训行业的未来发展趋势，受访者普遍认为是充满希望和潜力的，由于国家对于小语种的逐渐重视和一带一路倡议等因素，小语种人才将会持续增长。

下文是具体的采访情况：

采访的第一个外语培训机构认为：受访者表示疫情后，由于是全国连锁的企业，不同的地方上课方式根据不同地区的管理情况进行调整，线上的确一定程度增加了工作难度，但是总体来说影响不大；而且在疫情的影响下，许多小规模的培训机构消失，而较大规模的培训机构可以与大学进行合作来获得生源，导致目前业绩有所提高，对于法语老师的需求量也有所提高；而且由于疫情与一带一路的影响，除英语外的小语种培训，如法语等，开始逐渐被重视，近一年该行业的热度成一个升高的趋势；对于大学生就业的技能，受访者认为对于专业技能，和本科要求比较贴近，主要是各种法语等级证书的考取，并且最好在各种方面的法语应用能力应该有所重视，例如口头交流等，但是除此之外，更希望拥有多方面的技能，例如销售、代领团队等。对于行业的看法，受访者表示小语种的教育对于中国市场的全球化国际化十分重要，行业人才的需求量必然会持续增长。

采访的第二个外语培训机构认为：受访者疫情几乎没有什么影响，只是由于线下工作变为了线上工作，工作的流程较为复杂；在疫情之后，对于法语人才的需求量这一直在波动，并无明显趋势，但是由于学生的数量的确有一定的减少，留学的趋势下降，导致公司的业绩有所下滑，并且老师的绩效工资也有所降低，但是总体而言平均工资并不低；对于技能的要求，也是十分基础的法语等级考试与教师资格证。

采访的第三个外语培训机构认为：受访者表示近十年来，法语人才的需求量还是比较平稳的，在疫情的影响下也基本没有什么变化，只是留学的趋势下降导致生源有所减少，并且对于整个行业的冲击也是比较大的，在疫情期间，许多小型规模的培训机构都倒闭了，但是小语种的生源总量其实是变化不大的，导致该公司的业绩在疫情后其实是有所上升的。对于职业技能的要求，受访者认为只要有了足够的基础知识，其他的主要还是看就业者的个人兴趣，需要对于外语教学有一定的兴趣与热忱。对于小语种培训的行业未来发展趋势，受访者认为是充满希望的，由于国家对于小语种的逐渐重视，未来的行业规模肯定是会逐渐扩大的。

采访的第四个外语培训机构认为：在疫情的影响下，生源缩水严重，但是由于小语种培训的整体体量不大，对于该公司的影响并不是非常大；对于企业文化方面的建设，还是会在工作量不大的时候举行团体活动。

4. 结论与研究展望

本科学生对于在语言培训机构中就业的兴趣非常高，大部分同学都愿意在此行业就业，但是对该行业的了解情况并不多，需要讲座、参观交流等形式帮助同学们了解这个行业中的具体工作要求与真实情况。同学们主要关心的要点也与一般的工作无异，主要是薪资待遇、所需的技能与工作安排等。

就业者对于该行业基本满意，但是一致认为这是一个压力较大的工作，本质上与学校的老师还是有一定的区别的，和其他行业的销售类工作有很大的共同点，需要一定的兴趣与热忱；这个工作只适合刚毕业的学生，由于其上升空间较小，工资变化幅度较大，并不适合在35岁后做下去，如果的确喜欢教书可以尝试去学校从事语言教育相关的工作，也可以转行去其他类型的工作。

对于培训机构而言，疫情的冲击是多方面的，由于大部分培训机构都是针对有留学意向的大学生，在疫情期间，留学趋势显著下降，许多小规模培训机构倒闭，但是相反地，多余的生源又会促进拥有较大规模的培训机构的发展。该行业的未来发展总体来讲是乐观的，在近几年，除疫情的影响下，国家也在逐渐重视法语等小语种的教育，未来该行业的发展必然是蒸蒸日上。

总体而言，该行业的未来发展还是较为乐观的，但是由于工作的性质与学校中的老师区别较大，需要就业者拥有足够的热忱并能顶住销售类工作的压力，而且工资并不稳定也不适合年龄较大的就业者，但是对于刚毕业的学生，这个职业也是一个不错的选择。

参考文献

[1]李韶."一带一路"战略背景下小语种人才培养的困境和出路[J].知识经济，2016.

[2]范呈彬.“一带一路”背景下法语人才培养模式探索[J].湖北函授大学学报，2017，30（6）：2.

[3]阮滢瑛."一带一路"背景下外贸法语人才培养对策分析[J].长春工程学院学报：社会科学版，2019，20（1）：4.

[4]张本飞.新冠肺炎疫情背景下我国大学生就业率实证分析[J].内江科技，2020，41（11）：3.

[5]孙嘉翊，刘芳妤，周雨笛，等.疫情背景下大数据助力大学生就业情况分析：现状，困境及对策[J].中国商论，2021（19）：4.

[6]王铁山，张青.新冠肺炎疫情对我国外贸企业的影响及应对措施[J].经济纵横，2020，No.412（03）：29-35.

[7]陈建奇，张原，宋浩兰.新冠肺炎疫情全球性扩散对国际经济金融的影响及对策分析[J].理论与评论，2020（2）：8.

[8]刘保中，郭亚平，敖妮花.新冠肺炎疫情对大学毕业生就业质量的影响——基于疫情前后全国19所高校的调查对比分析[J].中国青年研究，2022（10）：10.

通讯作者：赵翠侠，江汉大学，法语副教授。