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新媒体时代嘉兴南湖红色旅游营销策略分析
摘要:发展红色旅游是弘扬革命文化、践行社会主义核心价值观的重要途径。在新媒体时代下,如何进行有效的宣传营销工作成为红色旅游工作者所面临的全新问题,为此,本文以嘉兴南湖景区为例,对新媒体时代下红色旅游营销策略进行分析,以促进红色旅游发展、发挥红色价值、传承和弘扬革命精神提供参考。
关键词:新媒体;红色旅游;嘉兴南湖
基金项目:本项目由2022年嘉兴南湖学院大学生研究训练计划项目提供支持;项目编号:8517224018
一、背景
嘉兴南湖景区位于浙江省嘉兴市,是中国著名的红色旅游胜地。景区内有许多具有红色历史意义的景点,其中最著名的是南湖红船,这是中国共产党第一次全国代表大会胜利闭幕后,中国共产党代表们乘坐的船只。嘉兴南湖景区还包括了许多其他的红色历史景点,如红船起义纪念馆、红船精神研究院、嘉兴市革命历史博物馆等。这些景点不仅让游客领略到红色历史的丰富内涵,还可以让游客深刻地感受到中国共产党的奋斗历程以及革命精神。景区内还有美丽的自然风光,如南湖公园、南湖水街等,为游客提供了休闲娱乐的好去处。凭借其优美的风景,深厚的文化与精神内涵,被列入国家“5A”级旅游景区、全国100个红色旅游经典景区之一、全国百个爱国主义教育示范基地之一。在2017年10月31日,习近平总书记带领中共中央政治局常委瞻仰了南湖红船后,嘉兴南湖景区的游客数量指数型增长,游客纷纷来到嘉兴南湖,参观党的诞生地,感受“红船精神”。
作为我国红色旅游发展的重要地区之一,嘉兴南湖红色旅游景区以其独特的革命历史和文化底蕴吸引着越来越多的游客前来参观。随着互联网的快速发展,新媒体营销成了推动红色旅游发展的重要手段。然而,在新媒体营销中如何提利用,促进嘉兴南湖红色旅游景区的可持续发展,仍然需要进行深入研究和探讨。
二、新媒体时代嘉兴南湖红色旅游营销模式分析
(1)官方网站
嘉兴南湖景区的官方网站主要功能为展示嘉兴南湖旅游区的基本情况。该网站主要分为首页、景区介绍、特色旅游、玩转南湖、景区风采、景区动态、虚拟游等部分组成。其中首页以“秀美南湖水色、悠然古城风情”为主题,采用动态图片形式展示南湖的历史、文化、景点等相关信息,提供交通指南、票价信息、网上预订、视听欣赏、旅记攻略等服务,并附加新闻动态与官方微博“嘉兴南湖旅游”模块。嘉兴南湖景区官方网站的建立可以将旅游资源进行针对性推广,方便了游客的文旅安排与增强游客文旅体验,凭其独特的风格和内容吸引了大量的游客。但存在于景区、旅行社、酒店、饭店等行业的游客信息缺失或者重复问题严重等问题,难以建立县级单位的游客信息系统,对于数据的分析和利用能力较差,数字共享性弱,难以利用大数据信息改进红色旅游的存在问题和指导红色旅游的未来发展方向。
(2)微信公众号
目前嘉兴南湖景区的公众号为“嘉兴南湖景区”,主要功能为通过发布各种文章、图片、视频等形式向游客展示南湖的旅游资源和提供在线咨询、在线预订服务。其主要分为由鸯湖茶吧、环城河夜游、南湖船宴、水上会务、游船包船组成的休闲船游、由重走一大路、党史专线、红色研学、南湖清风行、红船讲习所组成的红色之旅与预约购票、语音导览、宜游指数、文创商品、红源旅行社组成的旅游服务三部分。其也是游客了解南湖最新动态和活动的重要渠道之一。而南湖地区的微信公众号更多是各个景区单独设计,尽管具备一定的营销能力,但仍存在着体系不完善的问题,比如景区介绍、路线导航、天气预报、推荐攻略等方面内容欠缺,更新速度有待进一步优化、微信信息发布的数量和范围有待扩大;互动功能不健全,留言板块有待增加,投诉建议通道尚未开发。旅游者和景区是相辅相成、互相依托的关系,若没有积极利用好微信公众平台这个沟通渠道,将不利于游客体验感和景区形象的双向提升。
(3)短视频
短视频是新媒体时代下企业宣传和推广的重要手段之一。嘉兴南湖景区通过拍摄短视频的形式,将南湖的旅游资源和服务展示给更多的游客。短视频通常采用音乐、配音、字幕等多种形式进行制作,以吸引游客的关注和兴趣。南湖的短视频还广泛地传播在各大视频网站和社交平台上,扩大了南湖的宣传范围和影响力。而为了进一步提高短视频影响力,南湖根据在历史进程中的实际地位,充分运用多种媒体设计技术,实现了不同的感官体验的塑造,这有利于进一步提高南湖红色旅游资源发挥,进一步提高地区旅游产业发展水平。但不能将营销活动局限于短视频,需要以科技发展为风向标,将学习新技术、新方法、新理念作为一项持续性推进的事件,利用最新技术的营销方式提高南湖红色旅游的知名度和影响力,增加南湖的经济创收能力。
(4)直播
嘉兴南湖景区通过直播的形式向游客展示南湖的旅游资源和服务,通过互动形式与游客进行交流,增加游客的参与感和体验感。嘉兴南湖直播活动通常包括南湖的各种活动、演出、展览等,以及南湖的景点、美食、特产等,吸引了大量的游客关注和参与。
三、总结
传播红色文化是每一个红色旅游经营者的责任,提供红色教育场所是红色旅游目的地的义务,所以每一个细分群体都是红色旅游的重要目标人群。嘉兴南湖景区作为重要红色文化发源地,要将不同年龄、不同职业、不同学历、不同区域的游客都纳入宣传营销的范围内,拓展受众数量,扩大传播影响力。
综上所述,嘉兴南湖景区利用多种新媒体手段进行宣传和推广,扩大了南湖的宣传范围和影响力,吸引了更多的游客前来参观和体验。这些新媒体手段的使用,不仅提高了南湖的知名度和美誉度,也为游客提供了更为便捷和丰富的旅游服务。南湖未来可以进一步加大对新媒体宣传和推广的投入,创新宣传方式和形式,提高宣传效果和旅游吸引力,促进嘉兴旅游业的繁荣发展。
参考文献
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