摘要：随着时代发展，人们对于信息技术便捷性的要求不断上升，伴随着女性安全问题逐渐被人们所注意，社会对于女性防护的不全面性和不便捷性逐渐凸显。本次论文研究紧抓社会热点，从女性安全需求角度出发，以保障女性安全出行为切入点，设计和研究名为“Guard You”的小程序。通过对不同情况的女性安全需求的了解，针对性给与商品和服务，从而能够给予女性全方位、个性化的安全防护。

关键词：女性安全；小程序；教育；法律

课题项目：本文系吉林外国语大学2021年度19级大学生创新创业训练项目《Guard You——守护她的出行》成果，项目编号：202110964011

一、绪论

（一）研究背景

近年来，社会上仍多有偷拍女性裙底、女性失联事件发生。关于女性遇害的报道络绎不绝，让很多女性都因此感到恐慌，此类事件的发生不仅侵害了女性的权益，也在一定程度上限制了女性的自由，严峻的事实让我们不得不重新重视女性安全的重要性。随着大众的关注度不断提高，市场上出现了越来越多的智能女性防卫产品，但缺少宣传契机而没有引起女性的注意，且大多数女性自身缺乏保护意识，并不会主动了解相关内容。

随着电子商务平台的不断发展，凭借社交平台发展电商的活动也逐渐开始发展。如微信小程序，自2017年1月9日发布上线，用户数量不断增加，可以说几乎每个人都有属于自己的微信账号。小程序建立在微信构架上，下载微信即拥有了小程序，如此庞大的用户群体使得建立在其基础上的小程序，可以通过用户的需求进行探索研究，与生活形成更加融洽的结合。小程序的模块也会通过不断更新，满足各行各业的需求，同时让各行各业中更多的人融入到小程序中。

提升国民素质、促进人的全面发展是解决女性安全问题的根本，加强社会主义民主法治建设、健全党和国家监督制度是解决女性安全问题的保障。因此，为要增进民生福祉、保障女性权益，创建一个集紧急报警、教育、法律和购物功能于一体的守护女性出行的小程序具有重大意义。

（二）研究意义

针对女性出行安全问题，此项目旨在搭建一款以守护女性安全与提供及时保护为目的的小程序。以5G时代的到来为契机，移动网络传输速度有了突破性的提高，我们将利用市场上已有的信息技术以实现隐私安全监测和及时定位报警等行为，守护女性的人身安全。除此之外，为解决女性保护意识薄弱与法律援助渠道单一的问题，小程序增加教育和法律咨询两个板块，大量真实、有效的教育视频与法律条款的集合可以提高女性保护意识且帮助用户维护自身权力。

（三）小程序发展前景

微信小程序基于微信生态，功能不断完善，与此前上线的订阅号、服务号、企业号组成了一个协同体系。小程序是电子商务商业发展的一种新的形式，小程序与传统产业的结合，促进了产业结构升级，不需要安装下载新的APP，使用方便快捷。小程序电商已经成为目前电商行业的主流趋势，随着越来越多商家加入小程序，使其形成了一个生态体系，线上与线下紧密结合，微信作为一个社交软件，其社交的高效化具有社会群体环境优势，有稳定且庞大的用户群体，且用户拥有较高的消费意愿和能力，进一步完成社交裂变，促进销售，同时小程序将线上线下行业连接，促进传统行业的转型升级，在微信带来的巨大的流量基础下，微信小程序电商无疑为电子商务的发展提供了新的机会。

（四）问卷调查分析

针对此类问题，我们做了有关“女性对于安全类软件使用意愿”的调查，此次共发放230份问卷，共收回有效问卷200份，对此我们对数据进行分析研究。

通过此次调查，确定目标人群各年龄阶段的女性，其中18～30岁的年轻女性居多。

女性在出行时会采用哪些防护措施？96.97%的女性会向家人告知自己的行踪；57.58%的女性会时刻注意是否被人尾随，并在坐车时会拍照记下车牌号；9.09%的女性会携带防护工具。可以看出，极少数的女性会随身携带防护工具，究其原因，一是部分防护工具的体积重量过大，不方便携带；二是一些防护工具只能起到小作用，对与女性的帮助并不大。因此我们应把重心放在软件上。

并且通过问卷调查可知，57.58%的女性使用过安全类软件，而42.42%的女性没有使用过安全类软件。现在市场上有关安全类的软件较少，我们所了解到的只有“怕怕”这一软件，且因为关注度不够，有部分女性就未使用过此类软件。

因此在后期我们应该注重宣传。

98%的女性都愿意使用安全类软件来保障自身安全。女性对于自身保护的能力有限，这是就需要一些外界力量来帮助她们，因此有一款针对女性安全的软件是有必要的。并且她们对安全类软件的功能有以下需求：①一键报警功能②人身安全保护技能培训③设置紧急联系人④摄像头检测⑤法律援助⑥外出行程分享⑦虚拟来电和声音伪装功能。其中，一键报警功能、人身安全保护技能培训、设置紧急联系人、摄像头检测、法律援助功能的所占比例较多，因此在研发安全类软件时应该着重于这几点。

二、小程序整体框架

（一）小程序概述

“Guard You”是一款以守护女性出行安全为出发点的集合型小程序。除通过“SOS”紧急报警按钮实现给紧急联系人发送实时定位，并且同时联系就近的保卫处的功能外，这款小程序还提供了教育知识模块、法律咨询模块和购物模块。教育知识模块中主要有两个板块，一是针对未成年女性安全教育的动画视频，二是针对成年女性的案例警示视频。法律咨询模块中引入了许多法律条文，例如，《中华人民共和国妇女权益保障法》、《中华共和国宪法》等作为用户保障自身权益的理论基础，除此之外还提供线上咨询服务，即用户可以匿名与客服交流，在用户需要律师援助时，小程序会为用户推荐相对应的金牌律师。在购物模块中，小程序汇集市场上已有的不同类型的女性安全防护产品，如防狼报警器、防狼喷雾、防卫手电等硬件，用户可根据自身的条件及需求购买此类外设产品用以精准定位、提高安全度。

（二）小程序设计框架

小程序页面设置依次是教育、法律、主页、商城和个人。

教育板块主要提供无危险情况下的教育预防，其中将用户人群分为未成年人与成年人，根据其心理承受程度提供适合的教育方式及内容。

法律板块可查询相关法律条款以掌握理论基础，在需要援助时咨询客服解决困惑，并得到相关金牌律师的帮助。

主页是主要实现的是针对偷拍、尾随和猥亵等典型安全问题的应对措施，包含一键报警、检测摄像头偷拍、虚拟电话三个板块，其中为了紧急情况下用户能够准确、快速地找到报警键，在页面中下部设置大面积的“SOS”按键。

商城板块可为用户提供多种外设产品，包括如电击棒等防身工具及基于现代技术的智能女性防卫产品，用户可根据自身需要购买。部分产品可与小程序进行绑定，强化功能，提高安全性。

个人板块主要内容是用户身份绑定与紧急联系人的设置，用户还可以在此了解小程序的相关内容。

三、设计创新点

（一）独特定位

市面上有关女性安全类的软件并不是很多，而这款小程序不仅进一步保护了女性安全，而且是一个综合性平台。

（二）核心概念

以保护女性生命、名誉和财产安全为核心，小程序立足于此，从事前教育预防、提供保护建议和相关商品，到遇事提供帮助，再到发生意外后的专业法律援助，一步步的帮助用户，守护女性出行安全。

（三）项目特色

以一个小程序为平台，为当代女性提供一站式的优质服务。一切平台上提供的服务和商品，均经过平台的严格审查，以保证真正需要使用时的正常运行和使用。

在小程序内需要实名认证，以保证无论发生何事，都能迅速确定当事人的身份信息。但无论是在平台上购买服务还是商品，卖方显示的购买人均为平台，最大程度的保护用户隐私安全。

四、与现有公众号对比

（一）《女孩别怕》公众号概述

《女孩别怕》是女性安全话题研究室，大多基于真实案例分析女性安全问题，为女性自我保护提供解决方案。其主要分为了三个板块：安全指南、真实故事、联系我们。首先，第一个板块安全指南又分为了四个部分：自保技能、生理科普、法律科普和儿童安全，分别从四个不同的角度让大家了解到如何保护自身安全。其次，第二个板块真实故事，通过真实的恋爱故事，让更多的女性看清自己的爱情并树立正确的爱情观。最后，联系我们板块有商务合作、投稿约稿、互相转载三个部分，这个板块不仅可以让更多女性投稿自己的想法和故事，也可以通过转载让更多的女性关注安全事件，进一步提高女性的防范意识。

（二）小程序竞争优势

第一，小程序功能更加全面。《女孩别怕》公众号的功能较少，只包含了自保技能、生理科普、法律科普和儿童安全四个功能，在女性遇到危险时不能及时的获得救援，并且公众号只能进行消息之间的传递，用户无法在公众号进行消费。而小程序的功能更加的完善，不仅有科普教育的功能，还增加法律援助的功能，主页的一键报警功能在女性遇到危险时，能更快有效的发送求救信息，即使获得救援。小程序着重于产品与服务方面，用户可在小程序内进行消费，使得用户粘性更强。

第二，小程序更加方便快捷。当女性想要科普相关安全知识的时候，公众号加载的速度过慢，影响了用户体验，当你退出页面到聊天框时，想要返回原来界面较为麻烦。而小程序加载速度快，点击之后立即就能打开，用户体验感好，当你退出界面到聊天框时，想要返回原来界面较为容易。

五、总结与展望

（一）结论

目前来讲社会女性出行遇害的案件仍然时有发生，在为受害者感到惋惜、对施暴者深恶痛绝的同时，我们更应该在危险发生之前，学会如何保护自己，事情发生之后维护自身利益，而“Guard You”小程序致力于此，守护女性安全。

“Guard You”小程序将市面上保护女性安全的事物集合于一身。以集成化的平台，一站式的帮助和解决女性安全问题，真正做到没有保护意识的女性，能够在使用过程中渐渐树立正确的保护意识，拥有保护自己的盾牌，并且给予拥有保护意识的女性一把有力武器。

教育未成年人树立防范意识，学会如何保护自己，了解必要的保护知识，同时帮助成年女性在遇到突发状况时，不至于束手无策，懂得如何运用了解的知识，维护自身权益不收侵害。

商城中陈列的商品均是通过平台审核，确实有效的工具和服饰，并且以匿名购买的形式最大程度上的保护用户隐私安全，让使用者可以不因公序良俗的束缚，羞于购买相关商品，做到未雨绸缪。

法律咨询界面的设立，使得受害者可以借助“Guard You”小程序，以最快的速度找到值得信赖的律师事务所，以及早的获得法律援助，减少损失和侵害。

当前社会不断发展，女性出行的安全需求在不断增大，“Guard You”小程序以一站式的服务为核心竞争力，目的是在女性安全面临挑战的时候，我们能够给予最大程度上的帮助，守护女性的出行安全。

（二）前景展望

经济全球化不断发展的同时互联网技术也在不断改革创新。5G技术的到来都会使得我们的小程序曝光度会大大增加，而女性安全问题也将随着时代的发展，被人们所关注，世界上任何一个国家和地区都不可能忽视女性的安全问题，因为社会需要稳定，而人与人和谐相处是稳定的基石，而稳定的社会环境可能导致经济的腾飞。因此，此项集应急、教育、法律等功能于一体的小程序将受到大范围关注，发展前景广阔。

参考文献

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作者简介

王美（2001.02—）女，本科，浙江丽水人，研究方向：电子商务，吉林外国语大学。

吉思源（2001.10—）男，本科，浙江东台人，研究方向：电子商务，吉林外国语大学。