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大学生短视频社交媒体使用对主流媒体信任度的影响研究

孙玥涵
  
卷宗
2024年1期
重庆师范大学新闻与传媒学院

摘要:社交媒体时代的到来,使传播格局发生了翻天覆地的变化,信息传播者中涌现了各种新兴媒体和自媒体,信息爆炸式增长,虚假信息接踵而至。已有研究表明,用户越是把社交媒体作为主要的新闻来源,对新闻的普遍不信任感越是升高。在社交媒体时代下,大部分大学生抖音短视频日均使用时长30分钟以上占比为76%,其最主要的动机为获取消息和娱乐消遣。同时,大学生对抖音社交媒体依赖程度越高,对主流媒体就越信任;且大学生对抖音的依赖程度在抖音的使用程度和主流媒体的信任度之间产生中介作用。

关键词:短视频社交媒体;主流媒体信任;大学生;媒介依赖

一、研究缘起

根据中国互联网信息中心发布的《第51次中国互联网发展状况统计报告》显示,截至2022年12月,我国网络视频(含短视频)用户规模达10.31亿,其中,短视频用户规模达10.12亿,较2021年12月增长7770万,占网民整体的94.8%。抖音的总用户数量已超过8亿,日活7亿,人均单日使用时长超过2小时[1]。可以看出抖音、快手仍是中国头部的短视频平台,也是被人们最青睐的短视频社交媒体之一。

抖音短视频也因其内容有趣生动富有创造性、互动性强而广受年轻群体的喜爱。随着传播生态的转变,社交媒体生态中总是存在多种、多类的媒体所发布的内容,人们接触社交媒体频率变多,无疑也会接触更多鱼龙混杂的信息。而大学生作为社交媒体使用的中坚力量,他们无时无刻活跃其中,短视频的各种信息总能获得他们的关注,同时由于他们正处于意识形态、价值观念不断碰撞、塑造的阶段,许多热点事件往往由于主流媒体和自媒体之间存在不同角度、不同立场,产生一个事件多种版本,最终导致许多用户无法准确辨别孰真孰假的状况,这可能使其对媒体所持的信任逐渐产生怀疑,进而持更加审慎的态度看待媒体及其发布的新闻。

二、文献综述与研究假设

(一)社交媒体使用与信任

信任度一直受到学界的研究,媒体使用一直以来也被看作是媒体信任度的重要影响因素。从现有研究看来,多数学者多从当下的社会环境入手,试图探讨受众在媒介使用的习惯、情况等是否会对政府、社会或是相应媒体的信任度产生差异。已有研究表示,媒介接触度与媒介信任度会相互影响,媒介接触与媒介信任存在正相关关系[2],受众对于某媒介接触越多说明其越信任该媒体[3],同时该学者也认为人们对某一媒介接触频率越高对其信任度越高,同时信息类型也会影响媒介信任度[4]。

(二)抖音短视频社交媒体使用动机

使用与满足理论是基于受众视角出发,通过了解受众基于什么动机和心理来接触使用媒介,进而产生什么样的效用的理论[8]。用户基于某种需求而对媒介产生使用动机,而使用动机是用户选择接触该媒介的缘由,用户的需求被满足与否也是后续用户评价媒介的依据。已有研究表明,需求动机能够影响媒介使用,而媒介使用又是媒介信任的直接来源。据此说明用户不同的使用动机会对媒介使用产生不同的影响,进而也会影响用户对媒介的信任。

有学者研究得出,获取信息和娱乐消遣是大学生使用社交媒体的主要动机[9]。而其他学者研究结论显示,大学生社交媒介使用的两大主要动机为人际交往动机和娱乐动机[10]。据此,本文试图厘清当代大学生使用社交媒体的动机及其动机是获取信息时,其与主流媒体的信任度存在怎样的关系。

H2:媒介使用动机为信息获取时,与主流媒体信任度的关系。

三、研究设计(数据与方法)

(一)问卷收集与处理

本文采用问卷调查法收集所需数据。本研究以全国高校大学生为研究对象,采用线上微信、微博、小红书等各个平台发放问卷,通过滚雪球的方式邀请受访者将问卷扩散在社交媒体,本问卷共分为五个部分,分别是人口统计学信息、抖音短视频使用的频率和时间、抖音短视频使用动机、抖音短视频依赖程度和主流媒体信任度,后四部分均使用李克特五级度量法。共随机发放调查问卷350份,逐一查看答卷,排除无效问卷47份,回收有效问卷303份,本问卷有效达86%。本研究采用SPSS25.0对样本进行分析。

其中男性占比34%,女性占比66%,偏文科专业占比52%,偏理科专业占比48%,学历为专科占比19%,本科占比55%,研究生及以上占比26%。

(二)变量测量

1.社交媒体使用程度

社交媒体使用程度的题目参考Lu与Andrews(2006)以及Lee,Lemanski与Jun(2008)的来设置题项。媒介使用程度反映的是个体日常使用时间和频率的情况,本研究询问被访者“每周使用抖音短视频社交媒体”的频率和“平均每次使用抖音短视频的时间”,回答方式为李克特5分量表(从“从不”=1分,到“几乎每天”=5分,M=3.14,SD=1.15)。本问卷中媒介使用程度的Cronbach α系数:0.740,研究数据信度质量高,可进一步分析。

2.媒介可信度

Meyer在Gazinao&MeGarth的基础上,尝试为“媒介可信度”建立一套广泛认同的操作性定义,Meyer通过反复的信度检验和表面效度的检测,最后得出了五项“媒介可信度”指标:公平(fair)、无偏见(unbiased)、报道完整(tell the whole story)、准确(aceurate)、能被信任(can be tursted),alPha值高达0.83[14]。所以本研究问卷参考Mayer的量表对主流媒体可信度进行测量,题项为“你认为主流媒体所报道的新闻是可信任的、公平的、无偏见的、完整的、准确的”五个题项来测量受访者对主流媒体的信任度。

经过计算,各题项的Cronbach’s>0.90,为0.927,可用于进一步分析。

四、结语

当前主流媒体的权威性渐受挑战,这也使他们不断更新转变,努力提升内容传播的质量和影响。在我国处于向第二个百年奋斗目标前进的进程中,大学生的思想、意识形态处于不断塑造阶段,同时他们又是中国未来发展的接班人、建设者,而大学生抖音短视频社交媒体的使用习惯和关注的内容无不关乎着其对国家、社会、政治的认识和判断。

参考文献

[1]邢虹文.新媒体环境下大学生的媒介使用与媒介信任——基于上海11所高校相关状况的分析[J].新闻记者,2013(08):66-70.

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