摘要：电子书快速发展和读者的多元化阅读需求背景下，纸电融合信息化服务平台快速升级发展。山东大学（威海）图书馆探索利用馆配商山东中教的网上馆配会平台，以学科服务为导向，探索在纸电同步荐购、教材采选和学科采访方面的学科服务创新模式，以期为山东大学的学科建设提供更精准的文献资源保障，为学校的人才培养贡献力量。

关键词：纸电融合；学科服务；人才培养

随着现代信息技术的发展，高校师生的纸电一体化阅读需求、馆藏空间改造和经费有限等因素促进了纸电资源在高校图书馆的融合发展。在纸电融合发展背景下，建设高水平的纸电资源一体化平台的必要性和重要性显而易见。山东中教产业股份发展有限公司改变电子图书与纸质图书相互分离的粗放型采访模式，创新图书馆纸电资源采选模式，构建纸电融合信息化服务平台—网上馆配会服务平台。基于山东中教的网上馆配会平台，山东大学（威海）图书馆（以下简称“本馆”）改进资源采访模式，创新学科服务模式，积极探索深入开展学科服务的新路径和新方法。以期面向学院提供更精准的文献信息资源保障，提升本馆学科服务质量，助力山东大学的“强院兴校”建设。

1应用平台开展学科服务的背景

本馆是集文献服务、知识服务、个性化服务于一体的多类型、多层次、全开放式管理的现代化图书馆。本馆自2010年开展学科服务工作以来，已积累较为丰富的学科服务工作经验[1]。在学科服务实践中，不断改进学科服务模式，学科馆员组织模式从一个学科馆员服务一个学院到学科服务团队服务学院，学科服务内容从传统的文献咨询服务到嵌入式学科服务，不断提升学科服务内涵和质量，提高学科资源精准化保障水平。2022年，学科馆员完成对口学院的学科资源调研，并撰写完成学院学科资源调研系列报告。依据本馆岗位设置，采访馆员兼任学科馆员，学科采访馆员根据学科建设需求熟练采选纸质书和电子书。本馆已开通文献资源荐购的多种途径，如OPAC荐购、捷阅通荐购和春秋季线上图采会，师生读者积极参与文献资源荐购，读者具有参与纸质书荐购活动的需求和经验。2024年5月，山东中教公司成功中标，成为本馆的图书馆配商。为提高本馆采编馆员和读者用户的参与积极性，本馆使用中教网上馆配会提供的服务平台，提供图书馆、读者、出版社之间的选书互动服务，着力打造科学化、现代化的图书选采新模式。

2应用平台开展学科服务的实践

本馆针对学院师生教学研究实践中的资源建设和学科服务问题，应用山东中教的纸电融合信息化服务平台，创新荐购模式、教材采选模式和学科资源采访模式，促进山东大学（威海）的学科建设。

2.1纸电同步荐购

基于读者需求的资源采购模式-读者决策采购（Patron Drier Acquisition，PDA）可以更好地满足读者对文献的多元化需求。目前，多品种低复本图书采购模式已成为高校馆采购趋势，纸电同采可以更好地满足师生个性化需求。2019年2月，山东中教公司在做好纸质书线上线下同步选采服务和电子书选采服务的同时，发挥技术和资源优势，在网上馆配会平台上线了“纸电同步选采服务专区”，开启了馆配服务线上线下纸电同步选采的3.0时代[2]。本馆学科馆员广泛宣传“中教荐购”，并在“威海校区学科服务交流”工作群里通知各学院的学科馆员，向各自对口的学院宣传该荐购平台。学科馆员通过转发等各种方式积极宣传该平台，在每年的本科和研究生新生入馆教育培训中介绍该荐购平台。我校师生读者登录我校专属账号和密码后，该平台页面显示“山东大学（威海）图书馆”，读者有权限使用该平台的“纸电同步荐购专区”，该荐购专区的“纸电同步”模式可满足图书馆纸质书荐购选采、电子书荐购选采和纸电同步荐购选采等个性化的荐购选采需求。另外，该服务平台的图书按出版社分类，以图片和文字为展现形式，向读者提供国内清华大学出版社、北京大学出版社、科学出版社等一流出版社的纸电图书书目信息，每家出版社的图书再按照中图分类法进行分类，方便师生按照学科进行查询荐购。值得一提的是，该平台还可通过电子版“试读”浏览图书的部分章节，更加直观地了解图书内容，用户的选采体验等同于现采，提高了师生的参与度。对于荐购图书的管理，定期由本馆采编人员登陆网站后台下载读者为本馆荐购选采的书目并生成订单，同时可将处理结果实时反馈读者。山东中教平台的“纸电同步荐购专区”使荐购选采更加多样化、精准化，有效地控制图书复本数量，节约馆藏空间，提高学术类图书利用率，加快图书馆的数字化建设，有效地改变“纸本时代”出现的各种弊端，达到优化馆藏结构，提升馆藏质量，为学科发展提供精准保障。

2.2教材选采

教材选采作为教学管理工作的重要组成部分，直接影响着学校的教学和科研水平，为更好地为学校的教学和科研提供优质服务，着力打造科学化、现代化的教材保障新模式，本馆充分利用山东中教公司联合出版社搭建的国内专业的教材巡展网上行服务平台，通过宣传和展示新版教材、国家级规划教材、获奖教材等优质教材及教辅用书，让广大师生及时了解各专业最新教材出版情况，为师生选用优质教材提供参考和最新信息，保证高质量教材进课堂，推进我校教材建设工作。学科馆员积极宣传，向师生读者介绍开通“教材巡展网上行服务”平台，提供任课教师与出版社之间的选书、赠送样书等互动服务。我校教师登陆“教材巡展网上行平台”[3]，即可在网上向参加教材巡展并提供样书赠送服务的出版社申请样书。线上教材巡展参展出版社包括科学出版社、清华大学出版社、电子工业出版社、上海外语教育出版社、外语教学与研究出版社等160多家优秀教材出版单位，其中赠送教材样书的出版社53家，可赠送教材样书品种186924种。线上教材巡展活动将重点展示各家出版社近三年出版的各类获奖教材、规划教材和精品教材。出版社相关人员登陆网站后台下载任课教师填报的样书需求信息以及出版意向信息，并将处理结果适时反馈任课教师。图书馆学科馆员向对口学院宣传该项服务，调研学院教学正在使用的教材现状，发现现行教材存在的问题和不足，编制学院现行教材书目，协助学院教师使用该平台采选优质教材，对新旧教材进行对比，提高任课教师选采教材的准确性和专业性，满足任课教师的选书需要，促进学科课程体系改革和学科建设，有效提高教学质量和科研水平。

2.3学科采访

为持续推进学科采访，采访馆员精准采选学科文献资源，本馆使用山东中教公司提供的馆配数据采访服务平台，提高图书采访业务的专业性和规范性，优化纸电资源建设比例，提升馆藏文献资源利用率。馆配数据采访服务平台是专业服务于图书馆采编人员的网络服务平台，常态化地为图书馆采编人员免费提供专业化、规范化、标准化的图书数据采访服务。该平台的一大优势是，拥有国内500多家出版单位的最新可供图书书目和采访数据，已与科学出版社、电子工业出版社、北京大学出版社等79家重点出版社实现了可供书目的EDI对接，与492家出版社实现了可供书目的模版对接，实现了出版社可供书目数据与网上馆配会服务平台书目数据的同步，对馆配服务到书率的提高起到了有效保障。本馆学科采访馆员积极利用该平台提升采访业务信息化水平，按照出版社、年度查询，并通过中图分类号一级二级三级分类，按照学科查询采访数据，实时下载Excel和ISO格式采访数据，采选学科文献资源；根据中图分类法、出版社、书单推荐、荐购排行榜等书目批量提交。本馆学科采访馆员应用该平台，实现采访馆员单本选采、批量选采、在线适时馆藏查重、订单处理以及出版社可供数据批量下载和供应商现货目录批量下载、外部订单管理等业务流程的信息化管理。同时，平台还设立了行业动态信息服务专区以及拟出版书目、现货目录、数字资源目录、新书资讯、书单推荐、荐购排行榜、出版社推荐专区、专业社专区等特色产品服务频道，具备专家推荐功能。利用该平台独特的信息服务功能，学科采访馆员推进校区学科资源建设在广度上和深度上不断拓展和延伸，加强重点学科、特色学科和交叉学科资源建设，采选更多优质的学术类纸质书和电子书资源，为学院提供学科文献资源精准保障。

3应用平台开展学科服务的成效

该平台是纸电一体化信息化服务发展的阶段性成果，该平台把出版商、馆配商、图书馆和学院有机融合。本馆坚持以学院师生需求为导向、学科建设为主线的学科服务理念，将该平台与学院的教学实践和科学研究相结合，真正发现该平台在高校教研中的核心价值。纸电同步荐购提高了师生参与资源荐购的积极性和便捷性，有利于更好地落实读者决策采购PDA，切实提高读者荐购资源的比例；教师教材选采提高精品教材选用率，助力学科课程体系改革，有效提升“双一流”建设高校教学教材水平。使用馆配数据采访资源，持续推进学科采访，精准采选学科文献资源，提高图书馆图书采访业务的专业性和规范性。今后，本馆将应用该平台，探索资源采访的新路径和新模式，继续为学院学科服务提供精准保障，为山东大学的人才培养提供知识服务。

参考文献

[1]学科服务平台[EB/OL].[2024-07-10].https：//lib.wh.sdu.edu.cn/cn2020/show.aspx？menu_id=0509.

[2]纸电同步荐购专区[EB/OL].[2024-07-14].http：//www.wsgph.com/zdtbzq.asp.

[3]教材巡展_教材巡展网上行_中教图书教材巡[EB/OL].[2024-07-14]. http：//www.jcxzwsx.com/www.jcxzwsx.com.