摘要：企业是市场的参与者，在市场经济快速发展的当下，市场竞争尤其激烈，给企业的经营管理提出了新要求、新挑战，但同时也给企业发展带来了新的机遇。无论在哪一时代，企业的经营管理均需要根据实际情况革新，以适应时代形势，便于紧跟时代的脚步发展。目前，现代企业经营管理模式发生了很大变化，许多企业在经营管理中面临困境，想要在未来持续发展，并在市场竞争中提高竞争力，必须重视优化经营管理模式，一举解决经营管理中存在的问题。以下便围绕现代企业经营管理中的问题及对策进行探讨分析。

关键词：现代企业；经营管理；特点；问题；对策

企业的发展离不开科学合理的经营管理，通过有效的经营管理有助于提高企业管理效率、提升资源利用率，便于企业更快地适应市场变化，进而能够在市场竞争中更具活力和竞争力。当前，社会发展迅速，市场经济体制愈加完善，企业更加关注经营管理，并不断优化经营管理模式。据悉，企业在经营管理中存在许多亟待解决的问题，如缺乏对信息技术的推广应用、人才缺乏创新意识、企业文化创新不足等，这均可能影响经营管理水平，甚至会给企业的未来可持续发展造成不利影响。

一、新时代现代企业经营管理的特点

（一）信息化

信息技术快速发展的当下，几乎所有行业领域均在引入信息技术，通过信息技术的应用不仅能够提高工作效率，对提高经营管理水平也有很大帮助。从企业经营管理角度看，许多企业在加强对信息技术的应用，使得经营管理工作有着愈加信息化的特点。而且一部分综合实力强劲的企业不仅在引入信息技术，也在持续增加投入，研发或定制完全符合企业需求的经营管理系统，能够集合搜索、录入、生成、处理等功能，便于经营管理水平进一步提升。

（二）扁平化

扁平化也是当前企业经营管理的特点之一。在以往的企业经营管理模式中，虽然有着比较完善的管理体系，但沟通效率低，各部门之间的联系不足，无法真正发挥多部门之间的协同作用。随着企业经营管理理念的转变以及先进信息技术的应用，经营管理愈加扁平化，许多企业在内部建立网络平台，各部门可通过网络平台完成信息共享，部门与部门之间的沟通更加便捷，多部门之间能够充分发挥协同作用[1]。

（三）重视知识管理

随着社会的发展以及思想观念的变化，很多企业在经营管理中比较关注知识管理，而且随着这一理念影响范围的持续扩大，越来越多的企业认识到了知识管理的重要性和必要性。对于企业，在经营管理中重视知识管理，能够逐步形成一种新模式，这不仅有利于提高企业运行效率，也对提高决策的科学性、创造性有重要意义，同时这也是现代企业经营管理的新特点。

（四）重视市场的发展导向

除以上几方面特点外，重视市场的发展导向也是现代企业经营管理的重要特征。市场经济背景下，企业的竞争愈加激烈，一些企业在经营期间愈加关注消费者的需求，而且当前消费者的需求多种多样，企业在生产销售中可以基于消费者的需求制定产品的设计、生产计划，久而久之越来越多的企业关注市场需求，形成了以市场为导向的新型经营管理模式，这不仅可满足客户需求，还可提高服务水平，对提高企业的经济效益、社会效益均有积极帮助。

二、企业经营管理创新的意义

（一）企业经营管理创新有利于企业适应市场变化

当前时代背景下，社会发展迅速，对于企业来说，市场需求变化多端、瞬息万变。以往传统经营管理模式比较滞后，无法满足市场需求变化莫测的现状，因此需要创新经营管理模式。一方面，需要使经营管理模式符合市场需求，与市场相互匹配，这对提高经营管理水平至关重要；另一方面，当前信息技术发展迅速，企业在经营管理时应注重数据搜集、分析及处理，以此更加高效、全面地了解市场变化，使市场调研工作更加有效[2]。目前，市场竞争激烈，企业需要持续提高竞争力，通过创新经营管理，能够提高经营管理效率，这也能够从侧面提高企业竞争力。

（二）企业经营管理创新有利于优化企业经营管理工作流程

市场经济并非一成不变，因多因素影响，市场处于动态变化，若依然采用以往的经营管理模式，企业必然会面临巨大的经营风险，甚至是被市场淘汰。因此，面对动态变化的市场环境，企业应在经营管理方面做出重大改变，从以往比较滞后、低效的经营管理模式转变为动态变化的经营管理模式，这也是市场发展、市场变化的必然趋势。企业的经营管理模式比较复杂，在现代化背景下，企业的经营管理模式转变并非一蹴而就，需要从经营管理理念、经营管理工作流程等多方面进行创新优化。与此同时，在创新经营管理的过程中，也可完善经营管理体系，使经营管理体系更加规范化、标准化[3]。

（三）企业经营管理创新有利于优化企业应变能力，促进快速转型

对企业经营管理进行创新还可提升企业的应变能力。市场经济背景下，企业的发展需要在市场中寻求机会，在创新经营管理模式后，企业的经营管理更加灵活、弹性，能够有效应对市场需求和市场导向，这对增加企业经济效益、防范市场经营风险有重要意义。总的来看，创新经营管理可以提升企业的应变能力，较之以往有很大改变，具体体现在经营管理思路、经营方法、组织架构等多个方面，这是对经营管理的全面优化创新。

三、企业经营管理中存在的问题

（一）企业文化缺乏创新

在市场竞争尤其激烈的当下，很多企业注重建设企业文化，于员工群体中灌输企业文化能够在潜移默化的作用下增强员工凝聚力，提升忠诚度，同时还可发挥激励作用，对提高企业的经营管理水平有较大作用。随着时代的发展，企业文化的地位愈加重要，需要在企业经营管理优化创新的过程中关注企业文化，使企业文化可在经营管理模式的转变中持续优化，以便于在未来仍然能够发挥作用。然而，就实际情况看，很多企业缺乏对企业文化的关注，虽然许多企业为应对愈加复杂的市场环境正在逐步优化创新经营管理模式，但很大程度上忽略了企业文化的作用，以至于企业文化的发展与创新处于滞后状态[4]。企业经营管理模式的转变及优化创新需要由相应的企业文化作为支撑，在发展中侧重经营管理模式，缺乏对企业文化的关注，会使两者处于不匹配的情况，因此可能会减缓企业经营管理的整体发展速度，甚至会给企业的可持续发展形成制约。

（二）缺乏对信息技术的广泛使用

前文提到，现代企业经营管理有着信息化的特点，很多企业在经营管理中正在广泛运用信息技术。当前企业经营管理的优化创新离不开信息技术，通过信息技术的引入可节约人工成本、提高管理水平。以往在经营管理中缺乏信息技术，主要采用人工管理方式，整体效率较低，甚至容易出现差错。若在当前依然应用传统人工管理方式，不仅无法达到较高管理效率，还可能因差错问题给企业带来经营风险。对于企业的经营管理，信息技术的应用可以提高管理效率，基于信息技术构建相关管理系统，各部门之间可通过信息化管理系统进行信息共享，沟通效率明显提升，使得一系列业务工作可高效进行；随着信息技术的持续推广应用，经营管理各环节可充分落实信息技术，而且信息技术在各环节中的渗透可进一步提升各环节的效率和质量；而且在开发信息系统后，能够快速完成信息的搜集、分析与处理，并可形成数据库，各部门均可深入利用数据库，从中调取相关数据信息，为后续的经营管理提供信息支撑，使得经营管理水平持续提升。因此，必须在经营管理中重视对信息技术的应用，深入发挥信息技术在经营管理中的作用。

（三）缺乏对人才创新意识的培养

人才是企业发展的基本动力，市场经济背景下，企业的竞争不仅存在于业务方面，人才方面也存在竞争。对于企业的经营管理，人才是其中的重要资源，必须具备较强的创新意识，只有具备创新意识才能够创新[4]。经营管理是企业管理工作的重要内容，涉及企业经营的方方面面，可以说每一方面均需要人去完成，若企业人才无较强的创新意识，或者依然在沿用传统经营管理理念，将无法促进经营管理模式的有效创新优化。目前，企业的可持续发展是需要重点关注的课题，人才是企业发展的重要动力源泉，若企业中的人才均能够具备较强的创新意识，不仅可以从整体上提升企业的创新水平，也对经营管理有很大帮助。据悉，很多企业在人才的引进中也存在不足，以至于所引入的人才缺乏创新意识，无法匹配企业经营管理方面的创新发展需求，甚至可能给企业的未来可持续发展造成不利影响。

（四）缺乏对经营管理手段的创新

经营管理是企业的重要内容，与企业的未来发展密切相关，随着社会的快速发展，给企业的经营管理提出了新挑战、新要求，原有经营管理手段已经比较滞后，无法满足现阶段的经营管理需求。以往在经营管理期间，主要由固定的人员进行统筹管理，而且此类人员在工作中需要贯彻落实各种经营理念，但是整体工作压力较大[5]。因此，当前市场的动态化发展中，对经营管理手段的要求更高，原有经营管理手段已不再能够匹配现状，并且管理人员在以传统经营管理手段开展工作时也会出现工作繁忙、繁琐的问题。前文提到，当前时代背景下企业的经营管理有着扁平化的特点，因此需要在经营管理中优化经营管理手段，基于扁平化的特点创新经营管理手段，使整个经营管理工作能更加高效，达到“减量增效”的目的。

（五）缺乏对管理模式的创新

当今时代社会的发展速度越来越快，不管是经济还是人们的生活条件都有质的飞跃。据了解，目前已经有很多企业开始改革和创新，为的是不与时代脱轨，能够始终在市场竞争中站稳脚跟。但是，并不是所有企业都在使用先进的管理模式，有些依然保持着传统的管理观念，采用相对比较滞后的管理方法，这让企业的管理模式存在很大漏洞，甚至还会导致企业的各个经营环节与管理模式发生脱节，容易给企业经营造成不利影响。对于部分企业来讲，其在经营管理理念方面相对传统，不认可新型的经营管理理念，更有甚者对个人所在企业的经营管理模式产生疑问，无法在企业进行经营管理决策时给出坚定的建议，这就导致企业的经营管理创新工作受阻，难以跟上时代前进的脚步，久而久之，还会影响企业的持续发展。另外，企业还要注意的是，经营管理创新并不单单只对其中的某一项进行创新，而是要从整体的角度出发，还要考虑企业的发展前景，否则会极大影响企业整体和企业的经营管理创新运作的效果，起到物极必反的作用。对此，处于新时代的企业应时刻关注社会和市场的变化，在内部组织一个创新队伍，先找出目前经营管理模式中的漏洞，然后再做出针对性地弥补，紧接着创新企业的经营管理板块和经营管理模式，帮助企业各个环节之间形成良好的合作关系，打好配合，这样才能帮助企业更好地发展，收获更多利益。

四、现代企业经营管理的创新对策

（一）创新企业文化

企业文化对企业经营管理及企业发展均发挥着不可或缺的作用，也可以将其视为企业的根基。立足现实情况看，企业文化可以发挥激励员工、增强员工凝聚力的作用，以往在企业经营管理中虽然已经具备比较完善的企业文化，但在当前市场化背景下，过于重视经营管理，忽视了企业文化，以至于企业文化与经营管理不匹配。无论对于企业还是员工，企业文化均有着至关重要的作用，同样也与经营管理密切相关。因此当前在解决经营管理问题时应重视企业文化，对企业文化进行创新。首先，在企业文化的创新中应融入竞争文化，使员工能够处于一个良性竞争氛围中，能够在激发员工积极性的同时提高其专业素养。各部门也应基于企业的业务需求进行竞争，而且可在每次绩效考核时比较部门与部门之间的业务成绩，对于表现良好的部门可给予奖励，充分发挥激励作用[6]。其次，应对晋升机制进行优化改进，尤其是对于基层员工，应采取竞争上岗机制，对于业绩表现良好、能力较强的员工，可在考核通过后提升至管理层。此外，在企业文化创新中，还应深入落实“人文关怀”，让更多的员工能够在工作中感受到企业的温暖之意。

（二）提升信息技术的使用率

信息技术在很多行业领域有应用，通过信息技术的应用可提高企业经营效率，而且对于企业的经营管理来说，信息技术的引入及应用可提升经营管理水平。从前文分析看，企业经营管理中缺乏对信息技术的应用，很大程度上制约了经营管理水平的提升。因此，当下必须重视加入对信息技术的应用。首先，企业应当建立符合自身实际需求的网络信息系统，该系统应遍布于各部门，形成各经营环节即独立、又联合的信息系统。而且信息系统的应用便于员工提高效率，经营管理水平可随之提高。例如对于财务部门，可通过信息技术的引入构建财务信息系统，于其中加入财务管理模块，下设相应的子系统，提高财务管理水平。其次，应在信息技术的应用中注重优化经营管理流程，以往企业的经营管理以人力管理为主，缺乏效率，整体管理水平较低，随着对信息技术的应用，能够加快经营管理的信息化建设，一改以往的人力管理，并可促进优化经营管理流程，各部门均可基于信息系统完成部门内的经营管理，进而可从整体上提高经营管理效率。

（三）培养创新型人才

人才是企业发展的源动力，也是经营管理的主要对象。在市场经济快速发展的当下，企业的经营管理必须重视人才，尤其要重视培养创新型人才。创新是时代的主旋律，只有持续创新企业才能够不断发展并提高市场竞争力，若缺乏创新，将会影响企业的发展活力，甚至是被市场淘汰。过去企业缺乏创新型人才，由于人才并无创新意识，使得企业依然在按部就班地经营，缺乏创新发展的活力，但将无法适应动态变化的市场环境，最终将会逐步被市场淘汰。因此，企业在经营管理中愈加关注人才培养，尤其要培养创新型人才。对于企业的领导层、管理层，必须提高对人才创新意识的重视度，为企业引入一些先进的创新型人才奠定坚实基础。企业在每次招聘人才时，应注重招聘具备创新型特点的人才，在入职时，应对求职者进行考核，不仅围绕专业理论、技能进行考核，还应关注其创新意识，以此确保入职员工具备较强的创新能力和学习能力。此外，对于已入职的人才，还应注重定期培养，每次培养中均应融入创新理论，使员工能够在循序渐进地学习中明确企业发展方向及市场需求，以此为出发点开展工作。

（四）对经营管理手段进行创新

企业的发展必须重视经营管理，经营管理的实施也要关注具体手段。因此对于一个企业来讲，要想收获比现基础上更多的收益，在激烈的市场竞争中立足，不仅需要与外界的合作，更要重视创新经营管理手段，这是一个企业提高自身竞争力与运营效率的有效和重要途径[7]。但是，由于企业本身的体系比较大，在经营管理方面存在一定的难度，既要对接不同的部门，也要时刻监督企业的经营信息，这对于工作人员来讲工作量较大，容易出现消极怠工的情况，进而可能给企业造成损失。为此，针对经营管理手段的创新，企业可以采用分散监管的方式来进行，将经营管理分配到各个部门、各个岗位中，然后在内部建立一支经营管理队伍，让所有部门都能参与到其中，并给队伍提出建议，使之能够参与企业的各大重要决策，这样能够保证决策的可行性，给后续工作起到推动作用。分散式的经营管理手段还能应用到企业在资金流向与资源利用等方面的工作中，让其用在“刀刃”上，所有部门均可认识到经营管理创新的重要性，纷纷配合工作，极大程度上避免了因某个部门自身原因而给经营管理造成的影响，且工作人员也能增强自身的责任意识，与企业共同进步。例如可实施成本领先战略，成本领先战略对于企业经营管理来说是一种比较科学的手段，能够帮助各个部门细化企业的成本项，让其都能拥有属于自己的成本项，并在每个月仔细分析成本项，从中获得更多的工作经验，合理分配成本，以免造成成本的浪费，维护企业的利益。此外，企业更需要时刻关注市场的变化情况，根据具体的发展需求来调整企业的经营管理方向，而不是等到出现问题再解决，大大减轻了工作人员的压力，能够有更多的精力来帮助企业完成经营管理手段的创新，凸显自身的价值。

（五）创新企业经营管理模式

除以上几方面措施外，还应创新企业经营管理模式，这是提高企业经营管理水平的重要途径。从前文分析看，因企业缺乏科学有效的经营管理模式，使得经营管理模式与经营环节脱节，甚至出现经营管理理念和模式之间的矛盾。因此，当下应重视创新企业经营管理模式，使其可更加贴合实际。目前，在经营管理模式的创新优化中，可加入对“品管圈”模式的应用，于企业经营管理团队中选取若干管理人员加入该小组，以小组形式对当前以及过往的经营管理问题进行回顾性分析，总结整理其中的本质性问题，小组成员可围绕具体问题进行集中讨论分析，集思广益制定改进对策，并将其落到实处，最终进行检验，确认改进对策是否完全落实，对于依然存在的问题或出现的新问题，可在下一循环中继续解决。对于企业的经营管理模式问题，基于“品管圈”模式进行优化，按照查找问题-分析问题-解决问题-检验的流程进行改进，使得问题可以被逐一解决，经营管理水平能够持续提升。

五、结语

企业的经营管理水平与其未来发展密切相关，随着时代的发展，市场竞争愈加激烈，企业必须转变经营管理理念并创新管理模式，使经营管理能够更加贴合现状，在提高管理水平的同时促进企业的可持续发展。目前，许多企业在经营管理中仍旧存在问题，各类问题的存在会影响经营管理水平。在本文中，重点探讨分析了企业经营管理中存在的问题，其实对于企业，创新经营管理能够使其快速适应市场的变化、帮助优化经营管理工作流程并提升应变能力，为此必须重视解决其中的问题，包括缺乏文化的创新、缺乏对信息技术的应用、缺乏对人才创新意识的培养等，对此文中针对以上问题提出了几点改进对策，相信可以对提高企业经营管理水平提供帮助。

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