摘要：课程是实现人才培养目标的重要途径，课程质量的高低影响着人才培养的质量。本文以德宏师专小学英语教育专业为例，在师范认证理念下，剖析了现行的课程质量保障体系在运行中存在的问题，提出了发挥多元评价主体的作用、完善评价内容和充分发挥评价反馈改进机制作用的改革策略。

关键词：课程质量；课程质量保障体系；评价体系；改革策略

基金项目：本文系德宏师范高等专科学校2021年度校级课题“专业认证理念下课程质量评价改革研究—以小学英语教育专业为例”（202110）研究成果

一、引言

为提升师资队伍质量，培养适合现代社会发展需要的合格教师，2017年，教育部发布了《普通高等学校师范类专业认证实施办法》，旨在通过外部评价，审核师范人才培养质量。师范认证的核心理念是“学生中心、产出导向、持续改进”，这一理念强调学生的中心地位，以学生的学习效果为导向，关注师范毕业生“学到了什么”和“能做什么”，而不是仅仅关注教师教了什么，要求专业根据外部需求制定培养目标，为支撑培养目标达成而制定相应的毕业要求，设计课程教学与实践教学环节支撑毕业要求的达成，同时还需对师范类专业教学进行全方位、全过程评价，并将评价结果应用于教学改进，推动师范类专业人才培养质量的持续提升。课程教学作为学校最基本也是最重要的活动，是人才培养质量的基础，对人才培养质量起到决定性的作用，不仅可以检验学生学习效果、评价教师教学质量，而且可以对学生的学习态度和方式产生引导、激励作用，反馈教学效果，提高教学质量，完善教学体系。[1]因此，探讨构建行之有效的课程质量评价体系尤为重要。本文以德宏师专小学英语教育专业为例，剖析现有评价体系的现状及运行中存在的问题，并提出改革的策略。

二、德宏师专小学英语教育专业课程质量保障体系

德宏师专小学英语教育专业的课程质量保障工作由学校和学院协同完成。学校设有高等教育研究与评估中心、学校专业建设指导委员会、学校教学指导委员会、教学督导委员会和教务处等机构对教学质量进行指导和督导，能保障专业教学质量评估工作有序开展，促进专业建设质量提升。学院建有院级专业建设工作指导委员会、教学指导委员会和教学督导小组，有健全的工作机制并邀请同行专家和一线教师参与专业建设的工作。

首先，建立由学院副高级职称以上教师组成的院校两级教学督导、视导组，深入课堂听课、督导。实行学校领导、学院领导、教研室和同行相结合的听课、督导和视导。第二，开展“三期”教学检查，对教师考勤、备课教案、作业批改、教学进度、课后辅导、制卷阅卷及质量分析进行检查，开展学院领导、同行和学生相结合的评教。第三，开展专业教育内部质量保证体系诊断与改进，对英语教育专业的专业建设规划、课程建设、师资队伍建设、教师教学、学生发展、保障制度等方面进行诊断、自评和改进。

同时采用多元化监测手段进行教学质量评价。一是英语水平考试与资格证考试监测。利用学生大学英语四、六级考试、英语应用能力考试、教师资格证考试、课程考核、教师课堂评价等方式监测教学质量。二是开展内部质量保障体系诊断与改进，对人才培养体系的保障度进行过程监测和评价。三是以师范类专业认证为导向，开展课程目标达成度、毕业要求达成度和人才培养目标达成度等教学评价，持续改进教学效果，提高人才培养质量。

三、课程质量保障体系运行中存在的问题

从整体来看，我校的课程质量保障体系较合理，构建了校院两级质量保障机构，并采用了多元化的监测手段，但在运行中仍存在一些问题。

1.评价主体的作用发挥不到位

课程评价主体应包括校内评价、行业评价及社会评价。[2]但在实际教学中，评价主体主要聚焦于任课教师和学生。任课教师主要通过期中、期末考试和平时表现对课程进行评价。学生主要通过期中的教学评教进行评价，但该评价主要是对任课教师本人进行评价，而不是对课程进行评价。评价结果由教务处负责管理，仅对评价结果不够理想的课程进行了反馈，反馈对象不全面，没有充分发挥评价结果用于指导课程后续调整改进的作用。而教师互评只仅限于听课教师对所听的1节课进行评价，缺乏对课程的完整性的了解，评价具有片面性。

2.评价内容具有片面性

面向产出的课程质量评价是指所有评价聚焦学生的学习效果，课程的教学内容、教学方法和教学手段、课程考核方式和考核依据都要与课程目标相匹配，与课程目标支撑的毕业要求相匹配。[3]虽然教师互评和学生评教有一个评价表，评价内容涉及思想政治表现、师德师风表现、教学态度、教学内容及效果、教学方法和手段、教学组织。但无论是教师互评还是学生的评教，评价内容均侧重于教师的角度，以教师为中心，关注教师的教学情况，忽略了学生学的情况和效果，与师范认证理念中以“学生为中心”有悖。

此外，根据师范认证标准，我院对该专业的每门课都重新修订了课程大纲，内容除了课程信息、课程简介、课程目标、课程内容、实训教学内容、成绩评定与考核方式、建议教材与学习资源等基本信息外，还增加了课程内容、教学方法与课程目标的对应关系、课程思政与课程目标的对应关系，其中成绩评定与考核方式模块又包括课程的考核方式及成绩比例、课程目标、考核内容与考核依据对应关系、课堂表现评分标准、课后作业评分标准、实践拓展评分标准、期中期末考试与评价，每种评分标准都设置了权重比例。重新修订的课程大纲详细、具体、可操作，但在实际评价时，教师的评价方式并未严格按照课程大纲所设置的内容进行评价，更多的是基于课程考核方式及成绩比例进行成绩的评定。德宏师专小学英语教育专业的课程成绩评定是按期中20%+平时20%+期末60%来进行评定，期中期末均为试卷考试，而平时成绩更多的是由任课教师根据学生的出勤、课堂表现和课后作业进行评定，课堂表现方面的评定带有浓厚的主观判断，课程组成员的评定依据存在不一致的情形，也存在不按课程大纲评定标准及权重进行评定的现象。期中期末考试后虽会填写试卷分析报告，但大部分报告内容聚焦于学生成绩的分析、丢分题型分析及改进措施，仅以学生成绩合格与否作为学生对课程学习达成的结果。

3.评价结果未发挥持续改进的作用

任课教师对课程的评价主要依赖于学期末的综合测评（期中、平时和期末成绩之和）结果，以此结果认定学生是否通过这门课程的学习。教师会在试卷分析上剖析答题情况，对此进行简要的分析，并为后续的教学给出一个笼统的建议。该报告是对学生的总体情况进行了分析，为关注到学生个体的发展。此分析提交归档后，未能对后续的教学改进进行指导作用。同时，学生的评价主要依赖于教学评教，而教学评教内容多为客观选择题，且评价内容多针对教师的行为，而不是针对学生的学习效果，评价结果呈量化结果，而不是质性结果。该结果只能让教师大概地了解学生对所授课程的评价结果，但不能知悉好在哪些方面，哪些方面存在问题，需要改进，该评价结果不能较好地发挥指导改进的作用。

四、课程质量评价体系改革策略

1.充分发挥多元评价主体的作用

多元评价主体是获得全面评价信息的前提，也是保证课程评价公正、全面的重要保障，因此应充分发挥校内评价、社会评价和行业评价等多元主体的评价作用。首先，要重点做好校内评价，充分调动校内评价主体的积极性，根据职责分工发挥各自的评价功能。教务处、专业建设委员会、专业带头人和教研室主任做好人才培养方案和课程大纲的评价工作，任课教师、教学督导做好课程教学评价的工作，学生做好学习效果的评价工作，专业带头人、教研室主任、任课教师和学生做好课程满意度的评价工作。其次，充分发挥社会评价和行业评价的作用。OBE理念下，课堂教学既要注重教师自评，也要引入行业及社会评价，丰富评价主体。[4]高校培养的人才是为社会和行业服务，因此应加入社会和行业评价，提升教学的针对性和实用性，提高人才培养质量，培养符合社会和行业需要的人才。各评价主体要互通合作，发挥各自的评价作用，实现课前、课中、课后全过程的评价。此外，应对各评价主体的评价设置评价标准和评价权重，实现评价的全面性和客观性。

2.完善评价内容

评价内容应根据评价主体的评价作用进行设计。在目前的评价基础上，应加上课程教学计划的合理性评价、课堂实施过程评价、课堂教学目标达成度评价、课程目标达成度的评价，并修改完善课程评教表和课程满意度调查表。根据师范认证理念，课程教学要能够支撑人才培养目标。所以，课程的教学计划要与人才培养目标相吻合，课程教学计划的合理性就至关重要。因此，专业带头人和教研室主任需对所提交的课程教学计划进行合理性检查，确保计划中的学习目标能支撑人才培养目标。课堂教学是实现课程目标的主要途径，因此课堂教学评价是必不可少的，可由教学督导、专业带头人、教研室主任等专家深入课堂听课进行评价，评价内容可从教学目标、教学内容、教学方法、教学态度、教学效果等方面进行，具体细化为教学内容和活动环节是否围绕教学目标进行设计，是否体现了以学生为中心的理念，是否重视学生能力的培养，是否是参与式教学，是否有检测学生学习效果的考核等方面进行。课堂的主体是学生，学生的学习效果体现了教学效果，因此学生的教学评教是至关重要的，评价的内容应既包括对教师授课情况的评价也应包括自己学习效果的评价，重点应是学生学习效果的评价。通过学习，是否达成了教师所设立的教学目标。为了更好的检测课堂教学效果，可开展教师满意度调查和学生满意度调查。开展教师满意度调查旨在让教师从自己的角度审视教学的情况，并与学生满意度进行对比，以检测是否存在差异并分析原因。此外，通过对学生的满意度调查，可以帮助教师及时了解学生的学习效果和课程目标的达成情况，对于得分低的目标，便于教师能及时进行教学反思，改进教学方法，提升教学质量，也便于教师能有针对性的开展课后辅导。

课程考核是检测学生学习成果的一个重要手段，需严格按照课程大纲所设置的考核内容进行考核。除了期中期末考试外，还应重视形成性评价，也就是教师对学生整个学期的学习过程的评价，包括学生的考勤、课堂表现、小组合作、测验和课后作业等。形成性评价贯穿学生整个学期的学习评价，更能体现学生的学习情况和学习效果，因此应增加形成性评价的比例，由原来的20%增为40%。对于形成性评价，各课程组成员应统一评价标准，严格按照课程大纲里的课堂表现评分标准、课后作业评分标准、实践拓展评分标准进行评价。现在的课程几乎是采用线上线下相结合的混合式教学，可依托超星学习通平台对学生的学习状况进行统计评价。课程结束后，任课教师需分析学生的课程目标达成情况并分析达成情况不理想的课程目标的原因，提交课程目标达成报告，教研室主任和专业带头人需审视此报告，并指导任课教师改进教学方法，提升课程目标达成情况，从而提高教学质量。

3.充分发挥评价反馈改进机制的作用

评价反馈能够对教师的教学改进和学生学习效果的提升起到促进作用。各评价主体要履行好自己的评价任务，做好评价工作，并及时把评价结果反馈给相关人员，并监督相关人员落实整改存在的问题。首先在校内开展学情追踪和学生满意度调查，根据调查结果和教学督导的意见反馈，以学生的学习成果达成为目标，调整教学设计和教学内容，以促进学生能力的培养。在校外，做好毕业生就业跟踪和用人单位的意见反馈工作，了解毕业生在岗位工作中的薄弱环节以及用人单位对毕业生质量的反馈，不断优化课程体系和教学内容，提升教学效果，从而提高人才培养质量。

五、结语

课程是实现人才培养目标的重要途径，课程质量的高低影响着人才培养的质量。本文以德宏师专小学英语教育专业为例，在师范认证理念下，剖析了现行的课程质量保障体系在运行中存在的问题，提出了发挥各评价主体的评价作用、增加课程教学计划的合理性评价、课堂实施过程评价、课堂教学目标达成度评价、课程目标达成度的评价，并修改完善课程评教表和课程满意度调查表，充分发挥评价反馈改进机制作用的改革策略。希望本文研究能够为课程质量评价体系的改进提供一定的借鉴和思考。

参考文献

[1]陈俊杰，祝建孙，吴海燕.等.面向产出的课程目标达成情况评价与分析—以《液压与液力传动》课程为例[J].南方农机，2020，51（7）：158-159.

[2]陈争.OBE理念下高校课程评价体系优化研究[J].邢台学院学报，2021，36（12）：65.

[3]傅贵.工程教育专业认证标准：关于条款4.1的学习体会[EB/OL].（2019-4-26）[2021-12-15].http：/ /wap.sciencenet.cn /blog-603730-1175647.html？ mobile =1.

[4]刘洁.OBE 理念下的高校教学质量评价研究[J].南昌师范学院学报，2020（10）：38－42.

作者简介

王怡云（1984-）女，彝族，云南玉溪人，德宏师范高等专科学校外国语学院讲师，硕士研究生，研究方向：英语教学、英汉翻译。