摘要：随着科技的飞速发展，人工智能（AI）已经逐渐渗透到我们生活的方方面面。数字档案馆作为档案信息资源的存储中心，推进其顺应时代的档案服务模式转型升级，有利于档案智慧化服务提质增效。因此，在新时代背景下，档案馆依托人工智能（AI）技术开展档案信息资源利用服务，可进一步夯实数字基础设施和数据资源体系，有利于促进档案信息资源开发利用，从而为智慧档案馆建设奠定坚实基础。

关键词：人工智能技术；数字档案馆；创新应用

1.人工智能技术与数字档案馆概述

1.1人工智能技术

人工智能是一门专注于模拟、扩展和增强人类智能的理论、方法、技术和应用系统的新兴技术科学。作为计算机科学的一个分支，它致力于创造出能够以类似智能的方式作出反应的智能机器。人工智能涵盖了多种技术，如机器学习、深度学习、自然语言处理和计算机视觉等。这些技术赋予了计算机模拟人类感知、学习、理解、推理和决策等能力[1]。

人工智能的意义不仅在于提高生产效率和解决复杂问题，更在于推动了人类社会的进步和发展。从医疗保健到金融服务，从交通管理到智能家居，人工智能的应用无处不在，为我们的生活带来了便利和改善。而在数字档案馆中人工智能技术的创新应用也具有十分重要的意义。

1.2数字档案馆

数字档案馆是由综合型的档案信息管理系统而形成的档案馆，各级档案馆积极运用现代信息技术，对数字档案信息进行收集、整理、存储、鉴定和管理，通过多样化的网络平台提供和共享公共档案信息服务。以满足信息社会在管理和使用档案信息资源方面日益增长的需求，例如，在档案的收集方面，建设有电子档案的接收管理系统。在档案的管理方面，建设有智能化的库房管理系统。

在数字档案馆中加强人工智能技术的创新应用具有以下重要意义：

（1）智能化分类与归档：人工智能技术能够自动识别档案内容，并根据其内容进行智能化分类和归档。这不仅提高了档案管理的准确性，还大大节省了人工分类的时间和成本。

（2）高级检索功能：人工智能技术可使数字档案室具备高级检索功能，用户可以通过自然语言提问或输入关键词，系统便能智能地理解用户需求，并返回最相关的档案结果。

（3）数据挖掘与分析：人工智能技术能深度挖掘和分析数字档案室的大量数据，发现其中的关联和规律。这有助于组织发现潜在的价值和机会，为决策提供更全面的数据支持。

（4）个性化推荐与服务：数字档案室利用人工智能技术，根据用户行为和偏好提供个性化推荐，增强用户体验。

（5）自动化标签与摘要生成：人工智能技术可以自动为档案生成标签和摘要，帮助用户快速了解档案的主要内容和关键信息，提高信息获取的效率。

2.人工智能技术在数字档案馆中的创新应用

2.1档案智能检索

将AI技术应用于档案检索中，基于自然语言处理技术，在输入检索词时，系统将自动对检索词进行词性分析、词性标注，然后从逻辑上进行语义分析，“理解”检索的真正意图，同时在理解检索目的后，系统还可提供自动检索词提示、相关检索词推荐、检索词自动纠错等功能，提升用户检索体验；基于图像识别、人脸识别技术，开发以图搜图功能，可将检索对象从文本类向图像类延伸；基于语音识别技术，通过语音输入的方式进行档案检索，提升了档案检索的交互体验。

同时，为了帮助用户快速发现感兴趣和高质量的信息，在检索结果界面可以运用知识图谱和智能推荐的功能。

知识图谱可构建与搜索结果相关的知识体系，为用户带来意外的新发现。启发其完成后续搜索操作。当用户查看某一条检索结果时，通过语义关系和语义联想，分析档案关联性，并通过语义网络可视化展示档案间的关系结构。

除了知识图谱，还可提供针对检索结果的相关推荐，将用户的检索需求与文本内容进行匹配，在语义空间搜索相似度最高的文档，在检索结果旁边以“相关档案推荐”的方式列表展示出来。

2.2智能保管利用

数字化查询在可预期的“AI+档案”应用场景中，档案保管利用工作大多由数字档案馆承担，在妥善保管好历史档案数字化成果的基础上，数字档案馆将与各级数据中心高度融合，负责新生成电子档案的存储、备份、保管，存储空间和保管期限将不再受限，进一步优化和节约实体馆库空间。数字档案馆还将进一步升级为智慧档案馆（人工智能档案馆），人工智能用类似眼、耳、鼻般的智能传感器高精度感知库房温湿度变化和周围事物，用手、足类的机械身体，精确执行移动、搬物等库房管理工作。历史档案通过数字孪生技术转化为数字档案，搭建虚拟档案馆，人们可用VR/AR方式虚拟操作和触感资料，同时加入AI技术，通过人机交互完成档案深度开发利用，远程分类、分层次、分权限查询利用档案。

2.3图像修复与增强

在档案资料复原和增强方面，尤其是对一些已经损坏或者由于时间过长导致老化的档案资料来说，人工智能技术具有非常重要的意义。基于深度学习和图像处理等前沿理论，人工智能可以实现对破损部位的自动识别，如裂纹、颜色变差、水渍等，并实现对破损部位的自动修补[2]。同时，通过对影像颜色和对比度的调节，可以有效地改善影像的整体品质，保证影像在进行数字化存储和陈列时，影像的清晰度和直观性都会有所提高。针对视频文档，人工智能可以实现颜色调整、分辨率提高等提高图像品质的手段，既保证了视频的原有信息，又极大地提高了其视觉效果与科研价值

3.结语

综上所述，人工智能技术在数字档案馆中的应用不仅提升了效率和安全性，也为档案馆创新和发展带来了新的机遇。未来，随着技术的进步和应用场景的拓展，期待人工智能在数字档案馆中发挥越来越重要的作用，为档案馆和社会创造更大的价值和效益。

参考文献：

[1] 李倩. 人工智能对高校数字档案馆建设的影响与挑战[J]. 办公室业务，2023（11）：183-185，189.

[2] 王方彬. 大数据和人工智能时代高校数字档案馆建设思路研究[J]. 国际公关，2024（12）：136-138.