摘要：随着互联网技术的飞速发展，网络已经成为人们日常生活中不可缺少、无法替代以及非常重要且不能被忽视的媒介。在情报信息传播过程当中，各种电子媒体不断出现。其中以计算机为中心而产生出来并且逐渐完善起来的是数字化和信息化时代下所衍生出一系列高科技手段与概念—科技信息技术是一种新形式之下全新产物之一;它作为现代社会发展进程不可或缺的基础技术载体，对推动人类社会科学进步起到了不可替代作用它是社会现代化的重要标志之一，也为世界经济和国家综合实力提升提供了必要条件，并推动其发展进步有着重要意义。

关键词：图书情报服务;科技信息技术;应用

随着电子信息技术的快速发展，计算机网络技术和通讯系统也随之不断得到完善，这对图书情报工作来说是一种新的挑战。在这种背景下科技信息服务应运而生。目前我国已经进入了数字化时代。人们通过利用高科技手段获取各类相关数据、信息资源等以促进自身更好地成长与进步;同时还能帮助社会提供更多优质性的服务及产品供其学习使用，为人们创造更加美好和谐温馨生活环境和工作氛围以及更加便利舒适地交流方式等等。在这种背景下，本文以科技信息技术为基础对图书情报进行深入分析与探讨本研究通过对国内外图书情报服务的现状进行分析，总结出目前国内图书馆在数字化时代下面临的挑战，并提出相应解决策略。

一、科技情报服务的发展历程

（一）科技情报服务的内涵

科技情报服务是以信息技术为基础，通过整合各种信息资源，实现对科学技术的开发、应用和保障工作。它具有以下内涵：

1.科学决策。即利用现代技术手段来解决重大问题或提出建设性建议;社会发展与规划任务目标相结合的一种综合性活动;其核心内容包括政策法规制度化及相关法律体系等方面内容;科技情报服务是为了满足人们在科学研究中出现新情况，而对信息进行收集、分析和处理工作所产生出来的结果以及由此引起一系列影响。

2.信息处理。即通过对相关文献资料的分析和研究，为决策者提供所需要的各种科学知识，并在此基础上形成科学合理、具有可操作性以及针对性强且有价值的情报产品或服务;科技情报是一种综合性活动形式之一。

3.技术支撑与应用保障作用在信息技术发展过程中，电子计算机技术也起着不可缺少重要影响因素。它作为现代信息处理和通信系统不可或缺一部分而存在于世界各个不同领域之中并起到了日益显著地推动作用是现代信息技术发展的核心内容之一。

（二）科技情报服务的历史渊源

19世纪80年代，美国著名科学家理查德·费希尔在他的著作《科学》中，详细地描述了“科技”一词。他认为科学技术是一种新技术。而这一点也成为其理论发展和实践应用所必须要注意到的问题：

1.科技情报服务作为一门学科出现最早是因为二战之后世界经济重心由军事转移给各国人民带来巨大损失、国防受到严重破坏等现实情况下美国开始对外交议上公开信息，从而使一些国家产生了“冷战”现象而科技情报服务则开始在美国的发展，它是一种科学管理工具。

2.科学研究人员对历史渊源进行了充分地认识和理解。随着科学领域不断扩大与完善以及计算机技术飞速进步等因素影响下，世界各国都将信息资源作为科学研究的主要对象之一来对待并加以利用;与此同时科学技术也得到迅速迅捷发展、应用广泛化以及普及范围更加广等等一系列有利条件使得科技情报服务在各行各界中得以广泛应用，从而促进科技信息技术成为时代性产物的产生。

3.科技情报服务与人们的生活息息相关。随着社会经济不断发展，科学技术也在快速地更新换代，而作为科学知识和技术信息资源最直接、最有效传播者之一的人对新事物都有极大需求;同时由于新媒体时代下人们接受着海量丰富多样且形式多变等特点使得其获取信息渠道更加广泛并且具有准确性、及时性以及多样性等等特征。

4.科技情报服务与人类活动紧密相关。科学技术在社会经济发展中起着重要作用人类在获取、处理和利用信息资源中，为社会发展做出巨大贡献。而科技情报服务则是其中之一，科学技术的出现推动了人们对科学知识及技术应用方式研究与探索。

5.科技情报活动具有一定的预测性;而对于未来科研工作来说也有着不可替代作用;同时还能提高科学研究效率以及降低成本等特点也使得其在各个领域得到广泛应用和普及。

6.随着社会经济发展迅速、科学技术不断更新换代、各种新理论层出不穷科学技术的不断发展使得科技情报服务与人们生活紧密相连，而这些都离不开科学知识和技术应用，因此也是人类社会文明进步、文化繁荣不可或缺的一部分。

（三）科技情报服务的领域

1.电子政务电子政府是指通过运用现代信息技术，对国家政治、经济和社会事务进行管理的一种行政体制。随着我国信息化进程不断深入发展，在互联网上实现了各种政府部门之间信息资源共享。目前国内已经形成了以“三网合一”为代表的中央与地方局域联网系统建设成果显著且具有规模化特点（如：网络安全技术防范措施等）以及各类政务公开服务系统平台，其功能也是日益完善并逐步向公众开放和覆盖。

2.互联网技术正在逐渐发展为科技情报服务的主要载体，其功能也在不断完善，目前国内已经形成了以“大数据”、云计算等关键词构成的信息网络平台。随着我国电子政务应用水平持续提升与深入推进。其中最为典型的是百度和谷歌公司推出并实施的基于搜索引擎进行分类检索和关联查询等服务系统;而腾讯则是通过对门户网站上各类资源进行整合从而实现对用户搜索行为以及相关内容（包括图书情报）分析并通过数据分析来实现对相关信息的管理在我国，科技情报服务的范围主要包括：电子政务建设、数字化办公和智能检索等领域。而这些领域对科学技术的发展有着巨大作用。例如中国电信与互联网公司通过整合资源来实现信息共享。

（四）科技情报服务的新要求

1.科技情报服务要求创新性随着信息化的不断发展，电子信息网络化已经成为了时代前进的主旋律。在这一大环境下，人们对新事物接受能力和理解程度都得到了极大提升。而对于图书领域而言也是如此。因此要想更好地满足读者需求就需要更多、更新颖、更具前瞻性以及具有吸引力等特点新颖独特且具有创意性强。

2.科技情报服务要求专业化随着电子技术的发展与应用计算机网络时代已经到来所以要加快电子信息服务的创新性，提高图书情报工作效率，增强读者对科技领域知识获取能力。因此为了更好地为广大群众提供方便快捷又具有前瞻远瞩目的信息资源服务，必须要实现数字电子数据处理的自动化管理和应用功能;而对于图书情报工作而言，则应该注重其科学性以及先进实用型等特点。

二、科技信息技术的研究与现状

（一）科技信息技术的基本情况

在阅读环境中，电子计算机是最重要的工具，它能帮助读者快速、准确地获取和读取信息。因此我们要努力提高数字图书馆服务质量。

1.数字化图书情报工作流程：首先由用户提出需求并通过网络访问系统;其次根据不同类型的数据请求进行检索分析处理;最后将结果提交给管理决策层和应用执行者进行最终输出与维护操作，从而实现对电子文献成果利用情况的全面跟踪调查、及时调整以及有效控制等功能。

2.数字化图书情报工作流程：首先，通过网络访问系统，获取信息资源;然后根据系统的分析结果进行决策执行操作。其次是对用户需求的数据进行处理和利用。最后在整个过程中要保证检索功能、存储空间以及逻辑关系等方面都满足电子计算机技术要求并能够实现自动阅读功能、快速定位查询能力与快速搜索能力等特点。

3.数字化图书情报工作流程：通过各种不同类型数据之间相互联系，将其放在数据库里并且能被读者所接受根据数据的需求，对其进行分类、整理和分析，从而实现资源共享。

（二）科技信息技术的理论与实践

美国著名的数学家约瑟夫·马尔托曾经提出，人脑对于信息有反应能力，而不是储存和分析。这说明了人类大脑具有处理数据、存储并将其进行加工与表达的功能。科技信息技术是一个综合体。它包括多种技术如计算机网络技术、数据库系统等;还包含许多其他非传统应用领域例如人工智能等等都可以作为一种手段来运用到现代社会中去实践生活当中去发挥作用，使之不断发展完善和提高自身水平并对社会发展起到积极促进作用。“科技”一词也是近年来出现的一个词语，在不同学科中得到了广泛使用。例如：计算机科学;生物学、化学等方面都有其存在意义和价值，它可以用于研究人类行为习惯以及思维方式等等问题;生物工程与遗传技术等等都是科学技术领域所产生出来的一种新概念或现象。科技是一门跨时代出现在人们生活当中并且被不断运用的学科它在促进人类社会进步和科技发展的同时，也使其更加丰富了。“科学技术”是一门新兴学科，它主要包括：计算机网络技术、数据库系统等。而我们所研究的这些领域就是与之相关的是图书馆情报学或者其他专业性较强且实用价值更高层次上的科学信息技术知识体系;电子图书情报信息系统则包含有很多方面如数据处理能力强、检索速度快以及信息量大等等一些功能科技信息技术是一种新的学科，它在促进人类社会进步和发展、满足人们对科学需求方面发挥着不可替代作用。而我们所研究的图书馆情报信息系统则可以很好地解决这些问题。

三、我国图书情报服务中科技信息技术应用的现状与问题

（一）我国图书情报服务简介

我国的图书情报服务起步较晚，虽然近年来发展迅速，但是仍然存在很多问题。例如：缺乏专业人才、科技人员不稳定;缺少对读者需求信息进行收集和整理分析能力等方面的不足之处。为了促进我国图书馆工作与国际接轨并更好地满足社会公众需要，就必须加快建立健全相关法律法规制度体系;加强知识产权保护意识教育以及提高综合素质水平等等这些措施都迫切要求图书情报服务要不断创新发展以适应新时代的变化趋势。在互联网技术高速普及下电子情报服务也应运而生，为人们提供更有效、便捷的信息查询和检索手段。

（二）我国图书情报服务中科技信息技术的建设

随着信息技术的发展，我国图书情报服务领域也出现了新趋势，即数字化、网络化和信息化。在这个过程中要充分利用电子技术与信息处理等相关科技手段来解决这一问题。

1.数字图书馆建设：将计算机硬件设备进行升级换代并实现资源共享;建立完善的数据库管理系统以及数据挖掘系统;对数据库内容进行优化整合以提高工作效率，使其更容易使用、维护及管理等功能得到更好地发挥和运用。

2.数字图书馆建设：对图书情报服务领域进行整合，将计算机技术与信息处理等科技手段结合起来，为读者提供更多的检索功能。

（3）数字图书馆建设：以“数字图书”为主导，将信息资源进行整合，实现信息共享，提高读者的阅读效率。

（三）我国图书情报服务中科技信息技术应用的表现

我国在电子信息技术领域的应用起步较晚，但近年来发展迅速，尤其是互联网技术和移动网络等高科技信息终端在社会中得到广泛普及。首先是图书情报服务工作开展速度加快、信息化水平提升以及相关专业人才队伍建设。随着科技信息技术与各学科之间相互融合渗透加深及计算机软件研发运用不断深入使得图书馆管理更加科学化、规范化;其次我国电子图书情报系统的应用领域也逐渐扩大到了医学，并且正在向智能技术方向发展着再次我国图书情报服务中的信息资源种类繁多，有书刊、杂志等，而这些资源的利用率比较低;最后随着计算机技术和网络信息技术在社会各领域应用普及以及人们对互联网科技知识渴求增加了读者们对于电子图书馆、数字出版产业发展前景预测。

结语

科技的发展带动了互联网技术，在这一背景下，电子情报服务应运而生，它以信息化为手段提供各种资源和平台给人们带来便利。通过网络、通讯等途径将人类生活中所需要的各类数据进行收集整理并传递到国家决策部门。本文主要研究的是图书情报工作与数字化时代大环境相结合之后衍生出来一系列新课题：“如何利用计算机互联网技术来提高图书馆管理水平”这一问题，在这个基础上对其发展现状及未来趋势做了初步分析并提出了相应的解决措施目前，我国图书情报服务的发展与国外相比，还处于起步阶段，存在着一定差距。通过本文对电子技术在图书馆管理中应用研究后发现：一方面要建立起完善、科学的数字化档案系统。另一方面还要加强网络信息化建设只有这样，才能在未来的发展中，将其优势发挥到最大只有这样，才能在未来的发展中，将其优势发挥到最大。

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