摘要：随着我国经济社会的快速发展，我国企业的管理方式也越来越人性化。在管理过程当中，对企业职工的思想政治教育尤为重要，是建设企业高校队伍完善人才发展机制的重要前提，本篇文章主要对国企职工思想政治教育中，人文关怀和心理疏导的实际价值意义展开了探讨。对于当前我国大多数国企在职工思想政治教育中人文关怀和心理疏导的发展现状进行了阐述，提出了关于有效提升国企职工思想政治教育人文关怀和心理疏导效率的有效措施，从而使得国企管理层能够正面地认识到职工思想政治教育过程中开展人文关怀和心理疏导的重要价值意义，使人文关怀和心理疏导工作得以顺利开展，在最大程度上调动国企职工的工作积极性和工作热情，让国企能够在激烈的市场竞争环境之中，实现人才结构转变的发展目的，更好地为社会服务。

关键词：国企职工;思想政治教育;人文关怀心理疏导

前言

思想政治教育对于国企的经济发展来说，有着重要的价值和作用，紧紧依靠业务工作的开展，是不能够推动企业长远发展的。在社会发展的新形势背景之下，我国大多数国企的职工思想观念朝着更加多元化的方向发展，所以加快国企内部创新改革的步伐显得尤为重要，能够从正面引导职工群众积极的参与到工作中去。国企在新时期的发展环境之下，必须要加大思想政治工作的力度，通过有效的管理措施，增强对职工群众的人文关怀力度，始终关注职工的心理动态变化，让职工群众能够对企业有着强烈的归属感和认同感，促进国有企业的进一步发展。

一、人文关怀和心理疏导在国企职工思想政治教育中的具体作用分析

（一）发挥协调职能的作用

在新时代的发展背景之下，国有企业制度进一步朝着改革深化的方向发展，在现代化发展的今天，国企职工的工作内容和工作形势以及思想动态也在不断发生改变。当前我国的市场竞争愈演愈烈，国有企业职工面临着更新的矛盾和困难，对于自我利益以及企业利益的抉择时会面临着多项难题，国企管理层在对职工进行思想政治教育的环节当中，必须要始终注重人文关怀和心理疏导的重要性，增强人文关怀及心理疏导的力度，如此一来，才能够更加及时地发现职工所存在的消极情绪[1]。不仅如此，还能够使职工更加认同国有企业的价值文化和管理理念，使职工能够正确的认识和协调个人利益与企业利益之间的关系，始终将个人追求和企业的发展进行紧密的联系，从而达到共同进步的目的。

（二）发挥激励职能作用

国企在日常的生产管理环节当中，思想政治教育所具备的价值优势，对于职工工作积极性的调动是十分重要的。国企管理层必须要结合企业实际发展现状，有效地开展职工思想政治教育工作。在教育的过程当中，要严格遵循以人为本的管理理念，人文关怀和心理疏导工作必须要具有较强的针对性。除此之外，还应当个性化开展，从而达到最佳的效果，利用物质奖励以及职位刺激和荣誉激励等多种方式，全面地调动职工的工作积极性，管理层的高效管理模式和企业文化的有效构建有助于职工更加认同和接受国企的管理理念，将更多的精力投入到工作中去。

（三）推动职能的稳定发挥

在市场经济体制改革的关键发展阶段，特别是国有企业改革的关键阶段，科学有效的心理疏导和人文关怀工作能够引导管理层及时地发现并解决职工在工作过程中存在的问题及负面情绪，从而制定更加合理的关怀策略及发展战略，对国有企业管理理念进行不断地优化和改进，稳定职工思想情绪，有效地加强国有企业规章制度的科学性和合理性。在最大程度上确保全体职工能够团结一心共同进步充分地发挥出自身在国有企业团队建设过程当中的有效价值，构建良好的合作互助关系[2]。这对于促进国企在市场经济体制改革背景下的稳定可持续发展具有着重要的价值。

二、国企职工思想政治教育中人文关怀和心理疏导工作现状分析

（一）人文关怀理念践行不到位

国企开展思想政治教育工作的目的在于有效地弱化职工对于国企管理理念的不认同感及排斥心理，从而增强国企内部的凝聚力和向心力。当前我国国企在发展的过程当中面临着激烈的市场环境因素影响，为了在最大程度上保障自身的平稳健康发展，和大多数企业的发展模式类似，过分注重职工的社会价值，致使职工的个人价值和心理诉求被忽略，员工的社会价值与个人价值，处于一个相对对立的层面上，而此种现状极大的影响了员工工作的积极性，不利于各项生产经营活动的开展。大部分国企在职工思想政治教育的过程当中都没有从真正意义上重视起人文关怀和心理疏导工作，人文关怀理念进行不到位，仅仅只是运用了较为单一化的教育理念，使职工被动的接受国企的工作文化理念，绩效考核制度的制定也十分严格，没有真正的关怀职工的内心思想和需要，思想政治教育的工作开展成效较差。

（二）管理工作人员的管理意识低下

大部分国企管理人员由于受到了传统发展理念和模式的影响，所以思想意识仍然处于较为落后的阶段，没有从真正意义上理解思想政治教育的价值和作用。对于思想政治教育的有效开展方式也并不完全理解。在思想政治教育的过程当中运用的方式较为强硬，职工大多数都是被动接受，而这完全会带来相反的效果，让职工产生了反抗心理，不利于思想政治教育价值优势的有效发挥。在经济社会发展的环境之下，当前我国的市场竞争环境越来越激烈，而国企为了能够保证自身的经营效益过分的注重经济效益，忽略了管理理念和企业文化的有效构建，这也使得人力资源等行政部门的工作价值越来越不受重视，也更不用谈人文关怀和心理疏导工作的有效开展，大大的打击了职工工作的主观能动性，职工不能够把个人利益融入到集体利益中去，严重的制约了国有企业的进一步发展。

（三）人文关怀方式较为落后

从事和开展国有企业思想政治教育工作的人员必须要有较高的思想认知水平，认同心理疏导和人文关怀理念的价值观，能够将各项思想政治教育的工作落到实处，而当前我国大多数国企思想政治教育工作人员对新时期发展之上的人文关怀理念存在较为严重的认识不清问题，不能够结合马斯洛需求层次理论对当前职工主体的内心需求进行深入探讨和分析，仅仅只是根据固定化的思想政治教育内容，开展各项培训工作，使得人文关怀出现了内容空洞和形式工程等问题，特别是仅仅只停留在口头上和表面的人文关怀工作，不能够充分的发挥出思想政治教育凝聚力量和调动职工积极性的作用。

（四）制度管理不科学

相较于其他类型的企业来说，国有企业的管理模式存在一定的特殊性，职工思想政治教育工作的开展，必须要在接收到上级管理部门的指令之后，才能够进行需要，在规定的时间之内将所有的工作内容完成。然而，职工在工作和生活的过程当中思想动态，随时可能发生变化，局限的思想政治教育模式，不能够充分地体现出其价值和优势作用。国有企业管理层并没有结合国有企业的经营现状和生产规章制度，构建合理的教育制度，思想政治教育体系的构建并不完善，致使人文关怀和心理疏导工作。仅仅只停留在形式和表面上不能够有效地保证国有企业经营内部的稳定性。

三、国企职工思想政治教育开展人文关怀和心理疏导的有效措施分析

（一）提升国企管理人员的思想意识水平

国企管理层是国企发展战略目标实现以及领导国企长远发展的关键力量，因此管理层必须要对国企内部凝聚力的价值意义有正面的认知，才能够进一步保障管理层在日常管理的环节当中，真正重视其职工的利益和需求，在新时期的发展背景之下，根据职工主体所具有的个性化及差异化特征，对其思想观念进行有效的分析，制定更加科学有效的思想政治教育措施，提升思想政治教育的工作效率，才能够从根本上推动国企改革发展的步伐，进一步优化国企的发展模式，达到企业和员工身上发展的目的。国企管理层必须要结合企业职工以及生产经营活动的具体特征，开展丰富多元化的文体娱乐活动，更多的关注职工的内在精神文化需求和家庭生活需要，做好职工家庭情况调查，有效地开展困难职工慰问活动，另外还可通过建立专项基金的方式，让职工在遇到困难之后能够通过企业寻求一定的帮助，这些方式都有助于人文关怀理念的有效落实。

（二）构建国企人文关怀的专业化队伍

为了进一步确保国企管理人员能够贯彻落实以人为本的教育思想理念，将各项心理疏导工作真正落到实处，必须要构建国企人文关怀的专业化队伍，使思想政治教育工作能够得到更加高效的开展。国企在吸收优秀人才时，要结合企业的实际情况，适度提升人才引进的招聘门槛，不断增强专业人才的筛选力度，从而吸收有着更高素质水平和更高能力的优秀人才，充实国企行政部门，保障各项心理疏导工作能够得到更好的开展[3]。有效建立健全培训管理制度，人力资源管理者要正确认识到人文关怀和心理疏导的对象，并对关怀对象进行多维度和多方面的调查分析，结合多元主体所具有的特殊性提供更加针对化和个性化的帮助与服务，例如增强职工以及职工家属的关怀力度，让员工能够感受到来自于组织上的关怀，更有利于职工正确认识个人利益和企业利益之间的关系，确保职工在工作的同时，没有家庭的后顾之忧，进一步调动职工在工作过程当中的积极性和主动性。

（三）建立健全人文关怀常态化制度

在对国有企业不断改革的时代背景之下，国死已经转变成为了拥有独立自主运营权的市场主体管理模式，也呈现出多元化的发展趋势，所以这个国有企业内部机构进行改革的过程当中，必须要充分的结合国企生产经营发展目标以及职工个性化心理需求，构建起科学有效的人文关怀常态化制度。在职工的日常工作过程当中开展有效的心理疏导措施，降低员工的负面情绪。国有企业应该构建起专业化的人文关怀部门，把思想政治教育工作纳入到国企日常的管理工作中去，可通过专项咨询以及定向服务等方式，促进员工的心理健康发展。管理人员要结合过往心理疏导工作的开展效果，制定更加合理的考核机制，把员工相关的反馈信息和政干部门业绩进行紧密的联系，保障人文关怀常态化制度所具有的严谨性和科学性，从真正意义上重视人文关怀制度。

（四）完善和改进思想政治教育的方式方法

在时代发展的背景之下，市场经济体制和国企改革的力度也在不断地深化，要求开展思想政治教育工作的相关人员必须要到基层中去进行有效的调查和研究，全面地跟踪和掌握职工当下的心理状态和需求，不断拓宽思想政治教育工作的深度和广度，使员工在接受相关思想政治教育之后能够拥有更加正面的认知和思想观念，在组合成程度上保障心理疏导工作开展的有效性，凝聚起全部的职工力量，构建氛围良好的工作环境。信息化的发展背景之下，先进的技术手段和软件支撑，成为了国有企业思想政治教育工作开展的有效前提，能够引导国企拥有更加正确的发展方向，将思想政治教育工作细化到每一个环节和每一个细节中去。例如，在对职工播放相关教育短片时，可选取和职工工作以及生活有着强烈情感共鸣的短片，让员工能够真正的接收到思想教育的作用和价值，帮助职工缓解负面情绪[4]。另外，国企还可以邀请专业的心理学作家开展讲座以及心理疏导工作，及时的了解和掌握职工的心理诉求，解决职工在工作过程当中存在的实际问题，确保思想政治教育工作的开展更具针对性和现实性，员工拥有健康的心理状态，才能够进一步推动国企的健康发展。

（五）突出心理疏导的引导职能

国企所开展的人文关怀和心理疏导工作，必须要建立于管理层与职工之间相互尊重以及相互理解的基础之上，如果管理层和职工之间存在互相不信任的情况，那么将不利于后续的工作开展。管理层必须要对职工有深入地了解，能够掌握不同类型员工的工作现状和心理诉求，并结合实际情况制定更加针对性的思想政治教育措施，把每一项人文关怀和心理疏导工作落到实处，正面且积极地处理员工内心存在的矛盾及问题，帮助职工建立正确的价值观念，拉近职工与国企之间的距离，让职工能够进一步形成和增强国企生产经营管理模式的认同感和归属感，把个人利益和国企的未来发展进行紧密地结合，将更多的精力投入到日常的工作过程中去。国企在开展相关思想政治教育工作的环节当中，要充分地调动各部门负责人的积极性，发挥部门负责人的引导作用。各部门负责人要承担起思想教育工作的纽带作用，及时地将相关信息反馈和传递到职能部门去。另外，为了保障各职能部门的员工都能够正确认知并履行好自身职责，管理层要根据国企生产经营目标和岗位实际性质以及任务量，深入到基层中有效地了解和分析职工在日常工作过程当中遇到的问题，及时地缓解职工的不良情绪，制定更加针对性且科学性的解决措施，对于日常的工作办法以及管理制度持续优化改进，特别是对于固定工作时间制到弹性工作时间制的转变上，要进一步加大完善的力度，从而使职工能够减轻工作压力和心理负担，拥有更加饱满的精神状态。

（六）充分发挥各基层组织作用

思想政治工作的开展必须要充分地发挥出基层组织以及团委等各个部门的有效作用，尊重和理解职工群众所存在的个性化差异，在最大程度上维护职工群众的个人利益，运用更加创新化、多元化的手段，使职工群众能够对企业有着更强的认知感和归属感。创新教育形式，通过更加新颖的团建活动，以及文娱活动和文体活动，让员工在工作的过程当中感受到企业文化和企业价值，例如通过为员工举办生日会、加大福利补贴力度等方式，让员工能够切实的感受到来自国企的温暖关怀，在实际活动开展的过程当中需要对员工的行为动向和思想动向进行有效的观察和了解，随时掌握各个职工群众的实际生活情况，在最大程度上调动职工参与企业活动的积极性。在具体工作开展的过程当中呈现出良好的职业素养，让职工群众能够在轻松愉悦的企业工作氛围之下工作和学习，不断提升自我的价值和能力，充分的引导和鼓励员工展示自我，为员工搭建良好的发展平台，让员工能够与企业的发展共进退，有效地增强企业的凝聚力。

四、结语

综上所述，国企职工思想教育工作的核心在于团结所有职工的力量，增强团队的凝聚力和向心力，发挥出员工的最大价值，为国企的长远发展输入不竭的动力。在新时期发展的背景之上，国企所开展的职工思想政治教育工作，必须要进行有效的改革和创新，加大对人文关怀和心理疏导工作的重视度，提升国企管理层的认知水平，构建更加专业化的国企人文关怀队伍组织，提升干部职工队伍的战斗力和执行力。不仅如此，思想政治教育的开展还要紧密的结合国企经营生产战略目标，有效地建立健全人文关怀常态化制度，对思想政治教育和人文关怀等工作管理模式制度进行不断地创新和改进，强调心理疏导的引导职能，使员工能够认同和接受国企的文化以及发展模式，有效地推动国有企业的长远可持续发展。

参考文献

[1]郝静.思想政治工作要注重人文关怀和心理疏导[J].中小企业管理与科技，2020（8）：3.

[2]欧鹏.国企加强人文关怀和心理疏导的思考和探索[J].魅力中国，2021（16）：21-22.

[3]张亮.加强基层一线员工人文关怀和心理疏导的具体策略[J].现代企业文化，2020（15）：113.

[4]王利俊.新媒体背景下的企业职工思想政治教育路径探究[J].长江丛刊， 2020（30）：149-150.