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提升医院思想政治工作的策略研究
摘要:为了提升医院思想政治工作的效果,本文主要对提升医院思想政治工作的策略进行研究,文中先分析了医院思想政治工作的重要性,之后分析了工作中的问题,并提出了优化措施,包括重视工作,创新思路;改革医疗收入分配方式;加强新媒体的运用;将工作和医院文化进行结合;注重思想政治工作队伍建设,希望可以为有关人员提供参考。
关键词:医院;思想政治工作;职工思想
医疗卫生体系属于重要的民生工程,关系到社会的和谐发展以及人民的健康福祉。医务人员的工作内容较多,思想方面难免会受到一些复杂因素的影响,通过落实思政工作,能够及时引导和教育医务人员的思想,提升其医德素养及思想道德水平。当前要想提升医务人员的医德素养及专业能力,推动医院的健康发展,就要强化思想政治工作,分析工作中的问题,并采取有效的应对措施,不断提升思政工作的效果,充分发挥出其价值。
1、医院思想政治工作的重要性
思政工作一直是党工作的核心,同样是落实有关方针政策的体现。在工作中应该遵循以人为本的原则,然而在实践中容易受到较多因素的影响,如政治改革、社会发展、市场经济、生产力水平等等。结合国内医院发展情况而言,在以往的医疗体制影响下,一些医务人员的思政意识落后,并未跟随时代发展进行改变,其思想政治理念及行为关系到医院的发展,也是限制医院发展的一个因素。对此,要想促进医院的可持续发展,不仅要加强硬件建设,提高技术水平,还要注重医务人员的政治工作。医院思想政治工作具有重要的作用,主要体现在:
首先,可以促进医疗改革。总书记提出改革开放永无止步,医疗卫生体制改革旨在解决人们关注的利益问题。但是在改革中发生一些不良问题,如部分医院出于提高利益的目的,乱收费和乱检查,甚至还有一些医务人员收取贿赂,限制了医院的发展[1]。这些问题的产生,除了和医院的医疗体制不健全有关系之外,还和思想工作落实不到位有关。对此,医院需要加强思想政治工作,让医务人员能够将患者的利益放在第一位,提升服务意识和能力,履行好自己的使命。可以看到,强化思政工作,能够提升医院人员的素质水平,促进医疗改革工作的开展。
其次,可以提升医院的形象。部分医务人员出于自身利益的目的,违反了职业道德,产生一些不良行为,导致人民群众对于医院和医护人员失去了信任,不利于医院的形象。这就需要医院加强思政工作,提升重视程度,提升医德医风形象,促进医院的健康发展。
再次,可以减少医患之间的纠纷问题。当前医患纠纷问题受到了社会上的广泛关注,之所以会产生纠纷问题,和多方面因素有关,比如沟通不足、服务意识较弱、技术水平不高等,特别是医疗卫生体系的发展,部分医务人员的价值观念及思想等方面受到了影响,产生了利己、享乐及拜金主义等问题,违背了救死扶伤的职业道德,使得医患关系紧张,经常出现纠纷问题。通过落实好思政工作,能够提升医务人员的思想道德水平,引导其树立较强的服务意识,优化服务质量,有利于减少纠纷问题。
最后,可以提升医务人员的服务理念。其服务意识和水平,能够反映出医院的服务宗旨。实践证明,只有强化思政工作,充分发挥出其作用,才能提升医务人员的使命感及责任感,将患者的利益放在首位,认真的履行工作职责,为医院的发展提供思政保证。
2、医院思想政治工作中存在的问题
2.1无法平衡经济效益和思政工作
出于调动医务人员工作热情、提升服务质量的目的,国家对分配体系实施改革,增加了绩效考核分,注重医院的效益。但是随着国家对于医院效益的重视度提升,人们也更加关注物质利益。现有的医疗卫生资源有限,无法符合人民群众的要求。在这种情况下,部分医务人员违反了职业道德,运用职务便利挪用公共资源,注重自身的利益,伤害了患者的利益,导致医患矛盾不断增加,甚至变成“医闹事件”,给医院思政工作带来了较大的挑战,限制了工作的开展[2]。
2.2信息传播加快,传统思想政治吸引力减弱
当前自媒体及新媒体得到了显著的发展,改变了以往的信息传播方式,每个人既是信息制造者,也是接收者,信息传播速度不断提升。医院中的职工,特别是青年职工的思想比较灵活,具有较多的爱好,容易受到网络信息影响。网络中的信息参差不齐,一些负面信息会给职工的思想带去不同程度的影响,导致青年职工对于自身职业的认同感及荣誉感下降。新媒体灵活、开放的特点,影响了传统思政工作方式的效果,导致思政工作停留在表面上。
2.3工作人员的综合能力较低
当前医务人员会接触到各种文化思想和价值观,部分人员缺乏较强的判断能力,导致其思想和行为受到了影响,容易引发医患矛盾问题。在医疗任务繁重的情况下,管理人员侧重于培养及引入医疗技术人才,忽视了思政工作人才培养,使得医院思政工作人员的综合素质有限,无法适应新媒体以及医疗卫生系统改革对工作带来的挑战。甚至一些医院中的思政人员并非专职的,并未通过系统的教育培训,导致其工作能力有限,无法有效的落实工作,不利于医务人员思政及道德水平的提升。一些医院并未结合新情况,重新建立一支高水平的人才队伍,使得思政人员的专业性不足,不利于工作的开展以及开展效果。
3、医院思想政治工作的优化策略
3.1提升重视程度,创新工作思路,坚持以人为本
为了促进工作的有效落实,就要先从思想方面着手,提升所有人员对于思政工作的认知水平。医院领导需要明确意识到思政工作的重要性,关注时政,将思政工作放在重要的位置上,遵循以人为本的原则,将其落实到实处。医院的发展需要医务人员,要想实现可持续发展目标,就要提升医务人员的综合素质、责任感、对患者的耐心及爱心、营造良好的医患关系,确保内部风清气正[3]。对此,医院需要结合具体情况,关心及爱护所有的医务人员,注重其需求,同时留意人员的生活及工作情况,及时帮助医务人员解决实际问题,让医务人员感受到医院的关心及关怀,提升凝聚力和向心力,促使其全面地投入到工作中。医院还要组织开展丰富的活动,对思政工作内容进行补充,提升医务人员的团队合作精神,促进医院的健康发展。
3.2改革医疗收入分配方式
对于工作任务繁杂、薪资不高的问题,很多医生会缺乏工作热情,甚至为了提高收入,违反职业道德提高药物价格,要想减少这种问题的产生,就需要地方政府、医院和国家一起促进医疗收入分配方式改革,增加医务人员的收入,调动其工作热情。首先,国家和有关部门需要促进医疗机构薪酬制度改革。促进地方医院薪酬制度改革,设置绩效工资总量调控上限,逐渐把编制范围外的专业技术人员加入岗位管理体系中,有效的调整薪酬总体水平。其次,医院应该促进医务人员薪酬制度改革。医院要改革薪酬制度和激励机制,严禁将医务人员的工资和检查、药品、床位等结合,严格打击乱开药以及开高价格药品等问题[4]。实行年薪计算工分制,由工作量、职务、工龄、支撑等分配科学的权重构成年薪工分,各科室要对人员实施年薪工分考核。还要落实三级分配制度,实施廉政廉医工作机制,畅通内外部监督途径。
3.3加强新媒体的运用
当前新媒体得到了极大的发展,在很多领域中得到了有效的运用,在医院思想政治工作中应用,可以对工作模式进行创新,提升工作的效率及实效性,因此,思政工作人员需要注重新媒体的运用,注意几方面。首先,强化阵地建设,创新网络内容载体。互联网+背景下,医院要想落实好思想政治工作,就要先选好前沿阵地,构建及健全医院内部职工网站以及官方微信平台。现阶段,微信受众广泛,可以通过微信发布不同形式的图文信息和音频材料,利用微信平台落实工作,能够改变传统的工作模式,加强正向引导,促进思政工作人员和职工间的沟通及互动,形成一条及时的传播链。另外,医院内部网站是职工经常访问的地方,通过引入思想政治工作,运用云学院进行线上宣教,可以改变职工被动接受的状态,变成自主内化,进而提升思想政治工作的效果。其次,丰富网络工作形式,体现出网络课堂的优势。医院思想政治工作中需要综合考虑医务人员的工作情况,包括强度和性质,对思政工作方法进行优化和创新。以往主要是通过学习形势政策、先进典型、爱国主义宣传教育等方式开展工作,当前可以和网络直播以及网络微课堂进行结合。需要注意的是,网络微课堂内容要做到生动有趣,符合实际情况,具有吸引力,进而调动医务人员的积极性,提升其认同感。医务人员可运用碎片时间提升自己,突破时空束缚,提升其学习的热情,实现自我学习和发展,只有这样,才能提升工作的实效性[5]。最后,完善工作机制,加强网络舆论引导。通过在思想政治工作中运用网络,能够丰富工作内容及形式,营造良好的文化氛围,有利于医院的医德医风建设。另外,因为网络言论自由,容易出现虚假、消极的信息,若是无法及时的清除,就会带来负面影响。对此,新媒体环境下,思政工作人员不仅要具备较强的专业素养,还要拓展专业技能,注重网络信息技术和危机公关方面的培训,提升网络舆情处置及舆论引导能力,有效的识别和过滤网络信息,并且制定相应的规范。
3.4将思政工作和医院文化进行结合
要想激励医院干部职工永远跟党走,可以组织相关的活动,如“党旗飘扬映初心砥砺奋进新时代”的演讲和征文比赛、5.12国际护士节庆祝活动、专业知识竞赛(如图1所示)、红色毅行徒步、“百年初心医路同行”短视频比赛、观看电影等,让党员干部职工能够具有正确的历史观,加强使命担当,在医院内营造良好的工作环境和氛围,积极的弘扬正能量,提升人员的凝聚力。
构建党风廉政建设和惩防体系,依据分类分层分岗的方式下达责任书。每年依据管理层级实施廉洁谈话,每个季度组织医务人员及重点岗位人员进行一次廉政教育,科室每个月都要开展廉政教育,医院网络中可以设置勤廉崇德园地,组织人员参观廉政文化教育专线等方式,让所有人员能够做到廉洁自律。
3.5注重工作队伍建设
为了促进医院的健康发展,医院应该注重人才,除了要引入及培养专业的医疗人员之外,还要加强思政人员的培养,建设一支高水平的工作队伍,促进思政工作的有效落实。首先,医院需要严格选拔职工认可的思政工作领导干部,构建党委负责制,健全思政工作制度,促进相关工作措施的落实。只有受到职工认可的领导干部,才能发挥出榜样作用,逐渐影响工作人员的观念及方法,提升队伍的整体水平。其次,定期组织思政人员培训,或者是到党校改造学习,健全培训管理机制,结合参与培训人员的学习情况及考核结果做出奖励或惩罚,协调好相关部门的关系,促进培训工作的有效落实,不断提升工作人员的综合素质。
结语
综上所述,思想政治工作是医院党建工作中的一项重要内容,同样是现代化医院管理的有效措施,关系到医院的发展。为了优化思想政治工作的效果,医院应该分析工作中的问题,并且采取合理的措施进行改善和解决,做好医务人员的思想教育工作,提升其责任感,能够始终牢记初心和使命,廉洁行医,弘扬新时代医疗卫生职业精神,给人们提供更好的健康服务。
参考文献
[1]崔敏.新媒体视阈下公立医院思想政治工作效果影响因素及对策研究[J].江苏卫生事业管理,2021,32(12):1641-1644.
[2]隋艾汝,钱丽萍,安恩光.全面从严治党背景下公立医院思想政治工作路径探索[J].现代医院管理,2021,19(06):96-98.
[3]徐叶,许章伟.新时代医院思想政治工作与廉政文化建设协同推进[J].时代报告,2021(09):78-79.
[4]张凤.自媒体时代医院思想政治工作面临的新问题和对策研究[J].产业与科技论坛,2021,20(18):218-219.
[5]侍佳,马青,陈燕飞.新形势下提升医院思想政治工作有效性的思考[J].党史博采(下),2021(01):64-66.
作者简介
段芳艳(1984-)女,汉族,湖南永州,本科,会计师,主要从事思想政治工作。

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