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党建引领精益管理助力医院高质量发展
摘要:公立医院是在党的领导下联系群众、服务群众、保障人民生命财产安全的重要场所。在新形势新任务新要求下,加强党的领导,加强党的建设、以党建为灵魂、以党建为核心、以“红色细胞”为核心、以党建为引领,努力建设让患者满意,人民满意的医院。
关键词:党建引领;精益管理;助力医院高质量发展
十九大提出,要推进“健康中国”的全过程、深化医疗制度、推进医疗制度的现代化。《关于加强公立医院党的建设工作的意见》中明确指出,加强党的领导、完善现代医院运作机制、推动“健康中国”建设,必须加强党的领导,充分发挥党员的先锋模范作用,促进医疗事业的全面发展。
一、以党建为先导,推动医院管理体制改革与能力建设
要把理论学习和专题研究和小组工作有机地结合起来,增强政治觉悟和责任感。要对照政治强,促改革,懂业务,善管理,敢担当,作风正的要求,要在中央学习中心组的引领和示范作用下,自觉地将“四个意识”落实到治院兴院的全过程,牢固树立“四个自信”和“两个维护”。
加强党的领导,增强党的政治领导,增强党的决策能力,推进改革与执行的能力,使党的建设成为领导和指导医院发展的一支重要力量。推进支部标准化、规范化建设、完善“双培养”机制、创新党建工作内容、推动支部建设、加强支部参与机制的建设。建立基层医院党建目标管理、绩效考核等举措,探索出第一家基层医院党建工作标准,并在全国范围内进行了广泛的宣传和推广。通过开展“基层党组织规范化”活动,创建了“标准化党支部”台帐,形成了“标准—考核—反馈—改善—升级”的闭环运作模式。
二、党建与业务深度融合
坚持以目标为导向,推动循环升级,从问题整改、问题解决、通过对医院党建工作的动态管理,从三个方面推进了医院党建工作的科学化、制度化和规范化。让科室主任,护士长,等去兼任党支部书记,党支部主任等等,通过制定相关制度,让支部能够参与医院各个部门的重要决策,把支部的党建工作融入到科室的工作中去。
三、坚持以患者为本,不断改进现代医院管理体系
推进医院的现代化管理,提高医院的内涵。在2019年,我们要紧扣公立医院改革的目标与使命,以持续10年的持续发展为基础,以建立健全的绩效考评与学科评价体系为基础,将绩效考评与现代医院的管理体制相结合,使得医疗卫生服务系统的整体效能得到了进一步提升。
加强医院的职业道德建设,提高医院的医疗质量。严格执行《九条规定》、《行业纪律检查》。对中层干部、护士长、关键岗位的干部进行个人和集体的廉政谈话。每月进行病人满意度调查,确保病人得到规范的治疗,减轻病人的诊疗负担。
为病人提供优质的医疗服务,为病人提供高效、准确的综合治疗。并在设立肿瘤综合治疗与肿瘤临床精准放射治疗研究中心,为每位肿瘤病人制订精确的治疗方案。实施信息化建设,建立一体化平台,提升病人满意度。
四、强化政治建设,把握好发展的道路
目前,我国公立医院党的领导体制与全面从严治党的要求还不能很好地契合,也不能全面深化医院改革、健全现代医院的管理体系,要把党的建会治理工作纳入法治轨道。在网络道德建设、网络文明建设中,要强化网络道德教育和网络文明建设,强化网络道德教育和网络舆论导向作用。提高网络社会的自觉性和自律性。
五、狠抓思想政治工作
习近平强调,要把自己的使命牢记在心,把所有的精力都集中在一起,把自己的智慧和力量凝聚成无敌的强大力量。对于医院后勤管理人员来说,首先要做的就是将自己的思想统一到中央、市委、医院党委的精神上面去,要坚持党的领导,要以党员为先,要树立正确的政治方向,把“四个全面”的重要思想贯穿始终,牢固树立“四个意识”观念;其次,党要走近群众,深入群众,广泛地动员群众宣传党的各项政策及其相关精神,把人民推向健康中国的建设、投身到健康中国和医院高质量发展的大潮之中。
“党要管党,从严治党”,必须强化党的七大建设,即政治、思想、组织、作风、纪律、制度、反腐倡廉。1、机关后勤党支部要做好政治工作,必须做到“两个维护”和“四个服从”牢固树立党的思想观念,坚决贯彻习近平同志的各项决策,营造一个良好的风气。2、加强意识形态建设是我们党的基础,加强理想信念,牢固树立为人民服务的根本宗旨,十九大提出了“健康中国”发展战略,要把习近平中国特色社会主义思想纳入其中。3、培养有三观、有担当、清正廉洁的“好干部”五个标准。4、机关党委党员以职能科科长居多,党组织的职权与决策,对医院发展的质量和速度有直接的影响;党风廉政建设要走好,党员要互相监督,“咬耳朵”、“扯袖子”、“红红脸”、“出出汗”,作风建设也在逐步深化。5、在纪律建设方面,要严格遵守政治纪律、组织纪律、廉洁自律、群众纪律、工作纪律和生活纪律,坚决杜绝医药行业的腐败现象和形式主义。6、民主集中制是党在长期的革命、建设和改革过程中,始终遵循的组织方针,是党的群众路线和日常工作的重要制度保证,要坚持民主集中制,在发展党员、评优秀奖、开展各项活动中,起到重要的作用。7“时代是出考官,我们是答案,批评是批评”,公众对医疗行业的腐败现象深恶痛绝。而医学界的腐败,也会对“健康中国”的落实产生巨大的负面冲击,让全国的百姓都能过上幸福的生活,这就要求各方面都要齐心协力,“打铁还需自身硬”,严防死守,做好健康中国的试卷,给予人民满意的答复。
在实践中,要将“三会一课”和组织生活相结合,开展主题党日教育。“三会一课”是党的基本组织,强调要定期召开支部委员会、支部委员会、党小组,定时上党课,坚持组织支部党员学习,领会、宣传党的基本理论、基本路线、基本方略;不断加强党性的锻炼,提高政治觉悟和政治能力,才能与党中央保持高度的一致,使行政后勤支部党员做到在政治上的合格。通过定期组织“三会一课”活动,增强了党支部的凝聚力,增强了党员的礼仪意识。在开展组织生活会前,行政后勤部门不仅要开展谈心谈话,而且要深入各部门、各临床科室,把问题记录下来。主要是从体制上着手,减少各部门的相互推诿,在完成整改后,每季度进行一次大走访,听取各临床科室的意见,形成了“戴明循环”系统。通过开展各类党日主题活动,使党员们切实感受到共产党员的光荣、身上的使命感、肩上的责任,增强基层党组织的创造力、凝聚力、战斗力,充分发挥行政后勤党组织的战斗堡垒作用,充分发挥行政后勤党员的先锋模范带头作用。
六、引领个人学习
(一)引领技术性学习
“工欲善其事,必先利其器”,对医院行政后勤工作人员而言,光有一颗赤诚之心和工作激情是远远不够的。虽然医院的行政后勤工作没有一线医护人员那么多,但是其工作的专业化程度是毋庸置疑的。比如,医院的供水、供气、辐射安全、火灾预防、压力容器和特殊设备的安全管理,都是一项非常专业的工作,如果对这些行业一窍不通,不但会影响到整个工作,还会给医疗安全带来极大的威胁,更谈不上推动高水平的发展。所以,要把这个工作做好,不但要有思想,而且要有专门的学问,要使党员和群众都能把自己的专长运用到工作中来。
(二)引领法律政策学习
十八大以来,习近平提出了一系列关于依法治国的重大问题。“四个全面”的总体布局,而对医疗机构来说,法治是一个需要不断学习和实践的内容。在医院的行政后勤工作中,必须遵守国家法律法规、国务院令、部门规章和地方规章;工作要有条条框框,在法律、在体制法规许可的情况下,进行革新和进行工作是非常重要的。2018年11月,一起基因编辑婴儿事件在美国掀起了一股“基因编辑婴儿”风暴。三个人中,有两个是在医院上班的,由此可见,在一个医院里,进行正规的医疗服务是多么的重要。
行政后勤部作为医院内部和外部政策的直接执行者,依据相关的法律、法规、规章制度来进行的工作极为的重要,依据法律法规来处理时间不仅仅可以使工作的流程更加规范,而且能够规避很多的风险,因此可以联系科室主任,党支部组织学习,了解国家法律、国务院令、国家卫健委和地方颁布的医疗相关法律法规、各项规章制度、新的医学知识等,因此,对行政后勤工作人员进行必要的培训,比如,组织院感和传染病防控工作的人员学习有关医院感染的法规、规章制度。在这些法律法规中,有2部法律、5部法规、14部规章、21部标准、若干部相关文件,通过对相关法规的学习,可以推动我国医院感染管理工作的规范化和规范化
七、组织参观考察与应急演练
在医院工作,既要把自己的工作做好,又要把工作做得更好,既要学习、模仿高水平的医疗机构,又要学习、交流;又要知行结合,要组织各类实习、演习,切实提高行政后勤人才的战斗力。
(一)组织参观考察
各党支部要主动与各部门联系,及时组织各部门先进的系统经验,互相交流,促进交流,突出重点、持续优化工作程序、创新发展观念、转变为工作动力、提升工作效能、为临床第一线提供有力支撑。
(二)组织应急演练
为了确保医疗质量和医疗安全,减少事故的发生,必须事先进行紧急情况的演练和总结,而在紧急情况下,人力的作用也不容忽视,在紧急情况下,后勤部门的反应和工作效率直接关系到整个事故的发生。党支部可以总结出涉及社会、医院重大的公共健康、安全、消防、污染等重大事件,涉及到多个科室的紧急情况,并经院党委批准,以党支部为主要负责人,负责组织、协调各部门的工作。例如,某一城市发生车祸,导致多人丧生,需要一线科室、医疗、护理、医疗工程、总务、保安、宣传等部门密切配合,以检验医疗、安全、宣传等部门对重大交通事故的处置能力。
在演习结束后,要及时总结自己的经验和教训,确立自己的优势,找到自己的缺点,主动与各个科室的领导交流,明确各个部门在紧急情况下的“职责”,以保证在发生紧急情况时“有备无患”。
八、加强思想结构,巩固发展动力
坚持理想信念是我党政治工作的首要任务。首先,强化领导,强化思想政治工作,强化党组织建设。近年来,在“两学一做”的学习教育中,我们将继续推进“不忘本心、牢记使命”的主题教育,始终坚持“面系统学”“联系实际”和“责任”结合的方针,把“学”与“管”有机统一起来,把党的理论、方针、政策真正深入人心、深入到人们的头脑里。二是要树立健康意识。强化医疗卫生工作者的思想政治工作,将社会主义核心价值与健康理念相融合,将无限的精神与道德力量注入到医院发展中。要把中国最好的医生、中国最好的护士、“最美医生”、全国奖章的获得者,全国先进模范要大力弘扬先进模范,要在全社会形成一个良好的社会环境,大力倡导医德医风,促进医患关系的和谐发展,树立正确的社会主义核心价值观。
公立医院是一种非营利性、公益性的性质,它不仅要担负起巨大的社会责任,而且在改善人民生活中扮演着举足轻重的角色。一方面,要真正落实好党组织的领导责任,将党对党的领导与对党的严格管理相结合。要强化行业作风,强化党风,强化党的领导和建设,强化党风廉政建设。建立有效的风险管理机制,强化对职务权力的监督和监督,建立健全问责和打击机制,反腐工作要持续进行。二是要从根本上解决问题,把群众关心的问题放在第一位。要紧抓“行风整治”这一重要任务,以“刀往里”的勇气和魄力,加强药品企业的商业贿赂工作,加强重点领域和重点环节的监管,严格查处违规检查、过度治疗、滥用药品、乱收费等危害群众权益的案件。维护良好的医疗环境和卫生环境。《2020年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》是今年由国家卫生健康委等九个部委共同发布的。文章最后以“治行必治”为切入点,对医事、医事等行业的行为进行了界定,从而构建了医疗卫生事业发展的良好政治生态。
九、加强业务建设,提升服务能力
目前,我国的卫生事业正处于改革的关键时期,也是深水区。坚持以党建为先导,积极探索党建与医院核心工作之间的关系,努力打破“党建”与“核心工作”相结合的“瓶颈”,进一步提高“党建”工作的质量,是目前基层医院党建工作的当务之急。一是以人为本,坚持以人民为本,保障人民生命安全,要坚持习近平总书记的重要讲话、重要指示,坚持党的工作、改革的方针政策措施,坚持党的方针政策与医院发展规划有机结合,要把党建工作同医院发展目标结合起来,同部署、同落实。二是要树立新的发展理念、更新理念、创新经营管理机制、强化机制、推动企业管理现代化。坚持科学发展。强化新学科建设,强化学科转型升级,强化特色专业建设,强化学科体系。要坚持以党为本、以“人才强院”为宗旨,努力实现高水平的医疗卫生事业。创新医疗模式,不断改进医疗流程,提升服务质量。
结语
“以发展为先,以人才为先,以创新为先”,大力推进“健康中国”战略,进一步深化公立医院的改革。医院的现代化管理体系是关键,必须与医院的发展方向保持密切联系。指导、强化科室培训、以党员为榜样,带动科室群众,提高自己的实力,为医院的发展提供了有力的支持。
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