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从培训与激励的角度出发探讨电厂基建期人力资源管理的创新应用探讨

潘国媛
  
商业2.0-市场与监管
2020年3期

摘要:随着国家经济对电力能源的需求增长,新建电厂为了维持自身市场竞争力,实现可持续发展,一定要对人力资源管理工作有所重视。但是通过实际情况观察,在电厂基建期,从无到有,会涉及各方面较为繁重的工作,工程造价、材料、设备进场、安装,设备试运行调试等,往往在人力资源的分配上较为紧张,难以达到电厂基建期工作任务要求。这就需要电厂重视培训与激励手段的应用,为电厂培养后备人才力量,实现电厂稳定生产。

关键词:培训与激励;电厂基建期;人力资源管理;创新

现代企业发展至今天,和传统企业管理模式有所不同的是,在于愈发重视人力资源的重要作用,并在一定程度上,实现了传统强制、被动、刚性的管理方式,向自觉、能动、柔性方向转化,旨在全面发挥工作人员主观能动性与创造力。身为企业管理者,应当充分认识到,实现管理的最重要方式,就是通过培训,使员工具备落实各项管理机制的能力,但是同时也需要注意到,培训并不能完全和管理等量齐观,这也从侧面展现了培训之于企业管理的重要意义[1]。电厂基建期工作岗位综合性较强,因此在人力资源管理上也应当具备较强实践性,围绕企业战略规划,保证人力资源管理工作落实情况。

1.电厂基建期人力资源管理与培训存在的问题

人力资源管理在定义上,主要可分成三种:其一,指的是在一定范围下,人口总体具备的劳动能力总和;其二,指的是应用现代化科学方法,合理组织、培训、调配与物力高度结合的人力,维持人力与物力的最佳比例,对人心理、思想和行为起到良好的引导作用,最大程度利于人的主观能动性发挥,从而实现组织目标;其三,指的是应用科学管理手段,对人和事的关系进行协调,有效处理人和人之间发生的矛盾,充分挖掘人的潜能,达到人尽其才的最终效果,实现组织目标。通过对基建期电厂的人力资源管理现象,可以看出,人力资源调配难以适应生产经营需要,培训与激励机制无法充分调动工作人员的积极性,以培训为例,主要存在以下各项问题。

1.1存在将培训视为任务完成的现象

很多电厂在培训项目上,在培训计划书的制作上,都显得极为充实,不仅内容较为全面,而且次数贯穿全年,但是却未考虑到实际可行性,以至于很多培训计划只能存在于纸上,无法落地执行。究其原因,是因为培训评价指标只关注培训次数,对于员工需求匹配性、培训内容、培训效果等方面,则有所忽视,导致培训效果不够理想[2]。

1.2培训内容针对性和持续性不够强

培训盲目性与随意性较大,未能和企业发展需求与员工知识技能薄弱点高度协调。在实际培训时,往往很多员工在接收新知识与技能方面过于被动,无法学以致用,也无法发挥培训效果。这无非是因为员工只是将培训,视为企业安排的任务之一,没有全身心、自愿投入到企业培训中。若企业能在具体培训之前,广泛收集员工意见,了解员工的工作薄弱项,对症下药开展培训,就能真正调动员工参与培训的动力,再辅以正常的答疑解惑,最终培训效果便会立竿见影,提高员工学习的自觉性,从而将短期培训转变成长期人力资源投资,有效推动企业长远发展[3]。

1.3培训内容实操性不够强

电厂基建期,很多运行人员在培训工作中,尽管都是跟随同类型机组,深入到一线生产现场学习,但是因为实际操作中,会发生各种生产管理、现场安全等问题,导致在培训工作人员的问题上,很多都依然难以脱离运行规程、培训教材的限制。在解决各项培训问题时,很多都是从生产原理、理论知识角度出发,深入分析讨论,没有站到实践角度上思考问题,无法真正依据生产现场岗位实际情况,对问题进行处理[4]。

1.4培训评价机制不够完善

培训阶段,针对培训效果的测评方式,通常情况下,会以笔试方式为主,导致考试形式不够多样化,令参与培训人员具备较强应试思维,不足以适应电厂基建期的相关工作开展,以至于难以和预期培训效果高度协调。另外,评价机制不够健全,也无法有效放映培训效果和培训过程,最后的反馈结果同样不尽人意[5]。

1.5参与培训人员不具备较大学习主动性

很多生产人员在参与培训阶段,鉴于岗位差异体现得并不明显,激励机制与绩效评价方式匮乏,令参与培训人员在学习上,出现一定的厌倦情绪,未能有效提升自身学习的积极性和自觉性[6]。

2.电厂基建期人力资源管理的创新应用——基于培训角度

2.1培训事关企业发展与员工职业生涯规划

当今社会背景下,新技术、新知识更新速度加快,人人都需要终身学习,在电厂企业中工作同样如此。若企业可以重视培训机会的制造,有的放矢进行培训,就能够使培训事半功倍。对从事人力资源管理的工作人员来说,在培训之前,一定要深入了解员工所想和员工所求,查漏补缺的作用,更胜于锦上添花,不能让培训成为一种形式化的活动。电厂处在基建期的关键阶段,从无到有,工作量繁重是不可避免的,因此在收集员工关于培训的想法上,难免有所忽视,也不是学员真正所需的重点。这其中的一部分原因,也和学员对自身需求认识不清有较大的关系,企业则需要和这部分学员加强沟通,主动发现学员的真正需求,保证培训可以提高效果。

2.2培训可以解决电厂基建期人力资源不足的困境

2.2.1培训应重视过程实施。培训在实施阶段,会面临各种各样的问题。例如,很多学员对培训内容不甚了解,在听讲时更倾向于被动接受,培训阶段也未能有效解决困惑;企业层面,在培训准备上也不够充分,组织力不足,培训组织过程相对仓促,更没有后续培训效果跟踪等[7]。

为防止产生此类问题,讲师授课水平就将成为不容忽视的关键点。在讲师的挑选上,应当重视讲师专业性、知名度、价位等各方面,优中选优。通过培训实际情况可以发现,讲师现场经验丰富,可以显著提升培训效果,对持有不同需求的培训学员,也会有较强的适应性,因此教学效果相对良好。究其原因,主要是因为,理论知识与实操经验丰富的讲师,会真正传授学员有价值的知识,并树立榜样力量,调动员工的学习积极性。讲师在明确理论知识,具备丰富现场经验的情况下,在教学活动中,就能用理论知识解释现场工作,用现场经验解释理论知识,真正为新老员工答疑解惑。由此也可以看出,讲师水平的高低,可以对培训最终效果产生较大影响。除此之外,还有培训资料的影响,有无培训资料,也会对学员学习效率形成一定影响。学员可以凭借培训资料,私下细细研究,温故而知新,从而全面提升培训有效性,这也侧面体现了培训资料的有效性。

2.2.2培训应重视培训评价。培训效果评价同样是整个培训工作中,不容忽视的重要工作。作为培训工作的收尾环节,若培训效果评价工作匮乏,则会令整个培训工作虎头蛇尾。培训效果评价工作的实质,就是对上阶段培训工作效果进行考察,并结合具体工作,从中吸收教训,对后续培训工作形成较强指导价值,更富有针对性,对培训工作进行改进[8]。

3.电厂基建期人力资源管理的创新应用——基于激励角度

3.1重视考核与薪资系统的完善

电厂基建期绩效考核的指标不够明确和清晰,没有合理设置指标权重。其次,考核标准不够规范,往往只重视定性考核,对定量考核有所忽视,准确度得不到保证,导致考核过程具备较强执行案难度,过于随意和主观,也在一定程度上降低了工作人员的工作积极性。一部分企业自身考核机制不够规范严格,平日定量考核标准不完善,有一些和员工工作脱离较为严重,在敬业精神、爱岗奉献等方面,追求过多,和绩效管理精神背道而驰,考评形式主义过重。电厂处于基建期关键阶段,很多人才不仅重视薪水高低问题,还十分关注企业上升平台和发展空间。基于此,企业应当在政策上,给予专业人才一定有利倾斜,致力于待遇的提高,重视他们创造的业绩和荣誉,使人才可以充分认识到自身创造的价值。

3.2将激励手段视作发挥企业核心竞争力的重要方式

3.2.1提供满意度较高的工作岗位。企业应最大程度,使员工性格特征、知识技能和岗位需求相适应,岗位不仅需要真正发挥员工的长处,而且还应具备一定挑战性,使员工不会进入一日经验用数年的工作怪圈中,从而充分调动员工的创新能力,提高员工满意度。除此之外,企业应致力于员工职业生涯规划的设计,从而提高员工满意度[9]。

3.2.2制定合理薪酬福利制度。工作报酬和员工工作积极性紧密相关,激励效果不容忽视。首先,应当保证薪酬体系公平性,贯彻按劳分配的制度,有贡献就会有激励。从而在达到公平的前提下,适当提高薪酬水平,进而维持市场竞争力,调动员工工作积极性;其次,应当重视薪酬和绩效两者之间的重要关系,深刻体现员工考核评价的科学性,在现代人才测评技术的支持下,立足电厂长远发展,结合新老员工年龄层次与知识结构状况,重视人才潜力的发挥,有的放矢优化队伍结构。福利是和薪酬并行的,较为传统的激励手段之一。相关调查资料显示,企业通过福利激励的效果依然较为明显,值得继续在实践中落实。

3.2.3保障人性化管理手段。人性化管理应当重视员工需求,重视工作人员的个人价值,对员工创造的价值基于肯定和鼓励。企业应当基于工作岗位的不同性质,致力于员工选拔机制的建立,使员工工作充满活力,保证人力资源管理的公平性,落实以人为本、知人善任的岗位任用原则。领导层应当重视开放式走动管理,赢得员工支持和信任,激发员工真正对电厂产生热爱之情。在具体工作上,应当致力于激励机制的构建的完善,注重激励效应的适应。电厂基建期的工作相对繁重,因此应当让员工之间产生良性竞争,树立员工榜样作用。除此之外,应致力于企业人才管理的完善,在人才选拔、任用与考核上,重视监督监管,将员工主观能动性视为企业发展的重要财富,全面提升人员综合素质[10]。

综上所述,培训作为一项针对电厂基建期员工开展的重要工作,在电厂基建期整个生产建设各项工作中都发挥着非常重要的作用。培训质量的提高可以在员工理论知识与实操技能的提高上,有立竿见影的效果,既有助于员工积累自身知识资本,也会对电厂提升经济效益与社会效益,带来隐性益处,更可以为企业的人力资源提供强有力保障。电厂在基建期应当对人力资源管理工作引起足够重视,正视当前存在的诸多问题,通过加强培训与激励,有效调动员工工作积极性,完善人力资源管理工作,实现电厂可持续发展。

参考文献:

[1]曹海波.基建生产无缝管理模式下的人力资源工作拓新[J].中国电力教育:下,2013(8):78-80.

[2]高宏菊.人力资源管理在企业生产经营过程中的地位和作用研究[J].现代经济信息,2017(9):21-23.

[3]雷斌.新时代背景下做好企业人力资源开发与管理的策略分析[J].统计与管理,2016(10):153-154.

[4]孙亚娜.新时代下企业的人力资源管理工作的重要性[J].现代经济信息,2014(17):53-54.

[5]黎钰珍.浅谈企业人力管理与人的价值分析[J].赤峰学院学报:自然科学版,2015,31(6):51-52.

[6]张凡.薪酬管理制度在企业人力管理中的应用[J].吉林广播电视大学学报,2015(8):54-55.

[7]吴泰青.浅谈人才强企的人力资源策略———以浙江正泰集团为例[J].企业科技与发展,2016(12):7-10.

[8]林可夫.创建“五结合”学习型班组打造先进班组文化[J].中国职工教育,2013(10):31-32.

[9]闫静.我国中小民营企业培训中存在的问题及对策[J].运城学院学报,2010(6):71-73.

[10]周煜铭.以科学发展观为指导 建设性地开展基层工作[J].工商行政管理,2008(19):41-42.

作者简介:

潘国媛(1984.3-),女,山东人,硕士研究生,研究方向:国际金融法、国际贸易法。

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