摘要：随着互联网、云数据、物联网以及各种智能终端的快速发展，，全球数字信息的普及和建设，大数据已经与我们的生活密不可分。自媒体在这样的背景下已经得到了较好的发展，为各个行业的发展和管理工作提供了便捷，同时也提升了其管理效率。自媒体时代背景下，高校的学生管理工作模式发生了较大的变化，同时也有了更多的要求。将自媒体信息技术利用在高校学生管理信息化建设工作当中能够有效地提高管理的效率，进行更加准确的数据分析，帮助学校的管理工作提供决策性意见，实现了传统与现代的资源共享的高效结合。但是通过分析当前很多高校在应用自媒体技术的同时，对于学生管理信息化建设方面还存在较多的问题，例如管理意识薄弱、系统一体化程度低、管理水平较低等问题都是制约高校资产管理工作效率无法提升的原因。此外，针对自媒体与学生管理工作相结合方面的研究相对较少，为更好地适应当前的社会发展形势，高校学生管理者应该用新心态、新思维和新方法管理自媒体，在应对自媒体方面应加强监管力度，最终建立完善的自媒体学生工作管理机制。基于此，本研究将从自媒体的角度出发，分析自媒体在应用型高校学生管理信息化建设中的发展现状以及存在的问题，并从存在的问题为基点，为自媒体的后续研究提供一定的参考价值和可行的研究方向，期望能更好地促进自媒体应用于高校学生管理工作的发展，让自媒体在高等教育管理中施展更大促进作用。

关键词：自媒体;应用型高校;管理信息化;建设;策略

随着我国高校办学规模的不断扩大，据调查数据报告显示，仅2021年我国高校毕业学生的人数就达到了909万人，由此可以看出，高校在开展各项管理工作时的任务量较大。而传统的管理方式和管理技术对于高校而言，已经无法再满足当前的发展形势。因此，想要更好地开展对学生的管理工作，有必要利用有利的数据信息技术进行展开。自媒体作为一种新鲜事物，发展迅速且鱼龙混杂，作为高校学生管理工作的一种创新形式，其本身具有一定的帮助作用。在高校学生管理信息化中使用自媒体能够帮助有效地提升学生管理效率，同时还能帮助学校的管理工作提供决策性意见，实现了传统与现代的管理方式及管理资源共享的高效结合，但同时也存在一定的管理难点[1]。例如，网络信息资源泛滥，易产生消极心理;自媒体的虚拟性影响大学生心理健康;自媒体平台泛娱乐化严重等，必定会给大学生的思维认知、社会价值观取向、审美情趣等道德观念等方面带来不可忽视的消极影响。因此，想要正确的利用自媒体这一技术平台，应当正确分析其在应用型高校学生管理信息化建设中的优势及不足，并以此作为基点分析和总结出相应的应对策略，帮助应用型高校做好学生的管理信息化建设工作，促进高校管理的顺利开展。

一、自媒体的基本内涵及其特征

自媒体是2003年美国新闻学会媒体中心于发布的“ We Media （ 自媒体）”研究报告中具体阐述的一项定义，主要是指：“媒体是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们自身的事实、新闻的途径。”简单来说，自媒体就是之普通大众通过网络等途径向外发布他们本身的事实与新闻的一种传播方式。自媒体是以现代化、现地化的方式，向特定的绝大部分群体传递单个人规范性以及非规范性信息的媒体的总称，其本身的内容并不固定，且无统一性的标准[2]。自媒体已经成为当前人们生活和工作中不可缺少的一个重要的部分。

按照不同的定义及特征分类，自媒体的特征主要有分为亲民性、去中心化传播信息碎片化，传播内容交互便捷化等。

第一，自媒体具有亲民性特点。自媒体在实际应用的过程中，能够直接通过互联网移动终端将信息传递到所有人手中，人们能够直接通过利用互联网进行点对点、点对面的传播。至于传播方式有助于将信息传播更加的便捷化，同时对于构建属于自己的网络信息平台有着非常重要的意义。随着我国互联网技术的不断发展，自媒体在不同的群体中都得到了普遍应用的特点，正朝着平民化和普及化的方向发展[3]。

第二，自媒体具有去中心化的特点，能够有效提高信息传播的效率。去中心化简单来说就是自媒体在针对不同内容的信息进行传播的过程中，节点较多、可控性较低，加上链接自由能够较好的摆脱传统信息传播的模式，使得所有人在信息传播时都能够知晓其特点。自媒体发展背景之下，所有的人都能作为信息传播的主人，同时也能成为自媒体信息传播的节点，而这一特点正是造就当前我国信息传播多样化的主要原因。

第三， 自媒体具有信息传播碎片化的特点，对于人们的自主思考有着非常重要的影响。互联网时代背景下，人们获取信息的途径更加多样化。而自媒体在对这些信息进行处理时，能够通过直接以文字和图片、视频等形式传播出来，开启了信息传播多样性的发展，同时也丰富了人们的闲暇时光。

第四，自媒体具有相互便捷，凝聚共识的特点。自媒体在实际信息传播的过程中，能够通过缩短与受众群体之间的距离，在不同受众群体中都能够通过自媒体技术推送和传达自己的具体表达内容或观点，能够在网络上营造良好的舆论氛围，有助于信息传播的同时达到较好的信息互动性特征[4]。任何一个人都能够作为信息传播的节点，这种信息传播的方式并不会受到时间及空间的限制，能够使得具有共同兴趣爱好的群体逐渐成为一个社群组织，内容更加人格化，能够较为鲜明的突出了人格特点，很大程度满足了不同受众的口味。

二、自媒体在应用型高校学生中带来的积极影响

（一）自媒体的开放性和多元性有助于学生及时了解相关资讯

随着我国互联网信息技术的不断发展，当前自媒体在行业发展的过程中，同时也助力了高校学生学习和娱乐的发展。自媒体时代背景下，快速发展的相关媒体产品已经成为当前学生学习和生活中必不可少的重要部分。现阶段，高校学生获取信息的来源变得更加多样化，而不再仅仅局限于传统的信息获取渠道。根据相关的调查数据报告显示，当前绝大部分学生的信息来源主要源自于自媒体平台。其中，学生在使用自媒体平台的过程中，上网时长主要集中在信息检索以及相关推送信息浏览方面，这两者是学生在自媒体平台中使用占比时间最长的两个部分。利用自媒体平台拓宽自己信息检索的方式和途径，不仅能够丰富学生信息获取的来源，同时还能帮助学生及时了解时事新闻，对于学生能力的提升有着非常重要的意义。而对于自媒体平台而言，自媒体平台通过添加多元化的信息，其本身承载的信息内容形式多样多变，能够快速吸引人们的视线注意力，增加浏览量的同时还能够较好地展示高校大学生管理工作的目的、任务、原则、内容等基本信息[5]。而对于高校学生管理工作的实际发展而言，将自媒体应用在学生管理信息化建设当中，能够有效提高管理的效率。同时，借助自媒体平台还能将高校发布的各项信息第一时间送到每一位学生手中，不仅优化了传统的学生管理信息建设方式，同时对于高校教师辅导员提升管理效率有着重要意义。

（二）自媒体的互动性有利于学生社交能力的提升

根据中国互联网信息中心发布的《青少年上网行为报告》的结果显示，青少年在自媒体相关平台中使用频率最高的分别为微信、QQ和微博。通过分析使用频率最高的自媒体平台可以看出，这些平台都是属于综合类的社交平台，对于优化自媒体平台的服务功能有着重要意义。对于高校大学生群体而言，使用这些自媒体平台不仅能够提升自己的社交功能，同时对于信息的传播也是有着重要意义的。社会中的每个人都不是独立存在的个体，相互之间都会存在一定的联系。联系是建立在个体之间信息交换和情感信任基础上，自媒体作为当代人际交往中的重要媒介，它在人际交往之间体现出来的是平等和便捷，这使得大学生可以大胆表达内心最真实的想法。这种信息交流方式不再局限于时间、空间以及人物对象之上，对于大学生表达能力及社交能力的提升有着非常重要的帮助。

而这一自媒体平台的使用现状不仅仅局限于学生群体，对于社会群体也是有着非常重要的体现，促进了自媒体平台使用者的交往与互动。首先，自媒体平台的使用者可以通过相互关注的形式组建自己的粉丝群体。通过在社交平台上发布信息获取转发、点赞和评论等，能够加快信息的传播。其次，将这种信息传播的方式应用于高校学生管理信息化建设当中，能够促进教师辅导员与学生之间的沟通和交流。教师可以通过关注的形式了解学生动态，从而制定针对性的思政计划。因此，这种方式对于提升高校学生管理有较好的帮助，同时也增加了学生管理岗的吸引力[6]。

（三）自媒体有助于学习方式的改变，缓解学习压力

随着互联网信息技术的不断发展，当前人们获取信息的方式变得多样化，且更加具有针对性特点。将自媒体应用在信息查找方面，能够使得信息的内容更加丰富，同时涉及面也能得到拓展。例如，当前应用较多的微信公众号以及微信视频号等，高校可以将对应的教育信息通过视频和公众号的形式展现出来，通过永久上传的方式能够有助于学生第一时间找到相关信息，做到及时了解、随时学习。大学生利用手机的自媒体平台终端就能获取知识自主安排学习进程、调节学习节奏、增强学习自主性、缓解学习压力[7]。尤其是将自媒体平台应用在应用型高校学生管理信息化建设当中，能够让学生更加真实的看到自己所学专业的优势及未来的竞争等，从而制定针对性的学习计划，有助于学生应用实践能力的提升。自媒体平台的开放性以及内容多样性和良好的互动性，使得遇到问题的学生能够找到适合的方式得到解决，缓解了因学习而产生的学习压力。

三、自媒体在应用型高校学生管理信息化建设中的现状及原因

（一）自媒体在应用型高校学生中的现状

根据中国互联网络发展状况统计报告发布的数据显示，截至2021年12月，我国网民规模为10.32亿，较2020年12月新增网民4296万，互联网普及率达73.0%，较2020年12月提升2.6个百分点。而手机网民的数量占比已经高达97.5%以上，其中，以学生等青年群体为主的网民规模群体最大，占据所有网民群体的25.4%。以手机为平台的自媒体已经深入到学生群体当中对于学生的学习及私人生活已经有着非常重要的影响，而这些影响除了积极之外，也存在一定的消极影响，具体体现在以下几个方面。

第一，网络信息资源泛滥，容易造成消极心理。俗话说，网络是把双刃剑，而对于自媒体的信息传播而言也是同样的道理，在产生积极影响的同时也会有各种负面影响的存在。学生在自媒体平台上获取信息的过程中，由于其本身对于信息甄别的能力较差，很多接收的信息都是未经筛选和过滤的，缺乏对信息的准确判断，而这些不良信息对于学生的身心造成的影响不容忽视。有的不法分子会利用学生这一特殊群体及身心变化的不同，在网络平台上肆意传播不良信息，引诱学生参与到这些舆论讨论当中，容易形成不良的信息传播氛围[8]。加上当前我国对于自媒体平台中信息传播的监管方面还存在一定的法律漏洞，导致网络自媒体平台上各种信息传播的随意性问题较为严重，甚至还产生了较大的负面影响，给学生信息的获取以及日常生活等带来较大打击。

第二，自媒体的虚拟性影响大学生的心理健康。新媒体的虚拟性社交是互联网社交的一个鲜明的特点，虚拟性可以使网民在社交过程中塑造另一个或多个完全与现实生活不相符的新身份。大学生在利用自媒体平台进行信息获取的同时，为了提升信息获取的能力及满足自身刺激感的需要，会通过伪装自己的身份进行社交。而大学生群体往往也是自控能力较差的一个群体之一，在进入到虚拟世界的过程中往往受到自身自控能力不够强大，容易陷入虚拟世界中无法自拔，将现实与虚拟混乱容易影响到正常的学习和生活。加上很多自媒体平台为了提高信息的热度，会通过添加虚假信息的形式，发布各种不良信息导致信息传播，使得舆论难以控制。而大学生在看到这些信息的同时，容易受到舆论导向的影响，影响了对待事物的正确判断能力，容易遭社会中形成不良的舆论导向。长此以往，大学生的心理健康也会受到较大影响。

第三，自媒体平台泛娱乐化严重。美国批评家尼尔·波兹曼在《娱乐至死》一书中认为：“我们社会各界，各行各业似乎都愿意或毫无怨言的甘做娱乐的附庸，直至最终，社会中的个体都成了带有娱乐至死精神的物种”。随着我国互联网信息技术的不断发展，当前很多娱乐新闻被搬上自媒体平台已经成为一种屡见不鲜的现象。泛娱乐化的现象已经成为人们学习和茶余饭后的谈资对象之一。很多自媒体平台以及自媒体人为了提高娱乐新闻的热度以及讨论度，会通过扭曲事实真相，乐此不疲的报道明星在现实环境中的现状或者娱乐圈的各种八卦和丑闻，来引起青少年群体的关注度。而这种信息传播的行为，在很多行业中都有不同程度的体现[9]。其中，以各种韩流和日流的娱乐风向已经成为很多大学生追星的目标。这种方式势必会给大学生的思想认知、社会价值取向、审美情趣等道德观念方面带来不可忽视的消极影响，形成一种恶性循环。

（二）自媒体在应用型高校学生管理信息化建设中的现状

第一，管理机制不健全，管理方式单一。自媒体发展背景之下，绝大部分高校管理工作的开展都是基于建立对应的管理机制的基础上进行的，通过建立管理机制的形式来规范大学生的行为。但由于受到管理机制不健全，管理方式单一化问题严重等，所体现出来的管理效率并不明显。许多高校的管理者对于学生管理信息化建设的意识较为缺乏，还在沿用传统的管理方式对学生进行信息化建设，导致管理流于形式化问题严重，无法为后续管理工作的开展提供相应的便捷。加上部分高校管理人员的专业能力不高，对于自媒体平台技术的认识和使用不到位，在开展相关的学生管理信息化建设时也就无法提供相应的决策依据。

第二，自媒体环境复杂多变，网络工具更新换代快。互联网信息技术发展的同时人们的生活已经离不开互联网的支撑。自媒体在这背后也得到了相应的更新和发展，给大学生的生活和学习带来了较大的便利。但与此同时，网络上存在的各种信息背后的复杂性也是不易被发现的。大学生在进行信息获取的同时，容易受到信息多变的影响，也给高校的学生管理信息化建设工作带来一定的难度[10]。

第三，高校管理队伍建设不完善，管理人员专业能力不足。高校作为我国的最高学府，其本身肩负着培养人才的重任，无论是教学还是管理而言，所使用的专业技能的支撑都是最先进的。但就当前高校学生管理信息化建设的实际情况来看，由于受到专业管理队伍的影响，很多高校的管理者本身的专业能力达不到标准，管理人员得不到专业的培养，导致了专业人才的缺口巨大，而作为管理部门的资产管理员，很多岗位都是由兼职人员来填补，由于管理人员缺乏必备的责任心使命感和专业技能使得学生管理信息化的优势难以发挥其应有的作用。

第四，自媒体运用程度低且不灵活，存在进一步发展探索的空间。自媒体作为高校学生管理工作的一种创新形式，其本身所发挥的管理优势是不容忽视的，但同时当前国内高校针对自媒体在应用型高校学生管理信息化建设中研究内容还较少，正处于初步的探索阶段，不够全面系统的深入研究。尤其是从实践的角度来看，将自媒体与高校的管理相结合的研究少之甚少。甚至还出现有的高校在应用自媒体优化学生管理信息化建设时，还在沿用传统的自媒体模式，导致自媒体平台的优势无法真正体现出来，学生管理工作的开展也受到了较大的影响[11]。

四、自媒体在应用型高校学生管理信息化建设中的策略

自媒体发展的同时，高校学生管理者应该用新心态、新思维和新方法管理自媒体，面对自媒体迅速发展对学生产生的不良影响应早做防范，提高警觉意识。在应对自媒体方面应加强监管力度，最终建立完善的自媒体学生工作管理机制。通过使学生树立正确的网络价值观，利用自媒体加强师生之间的沟通，最终以期学生形成正确的思想等，都是需要当前应用型高校在人才培养及管理方面需要重视的问题，具体的实施管理途径可以从以下几个方面开展。

（一）加强自媒体建设，构建专业服务平台

应用型高校在学生人才培养的同时，相较于普通高校更加注重的是人才培养的实践和创新能力。因此在将自媒体应用在高校学生管理信息化建设当中应当以应用为主，通过不断发掘和强化自媒体平台功能及优势的建设工作，结合高校学生管理信息化建设的实际需要，构建属于自己的专业性服务平台。例如，高校在对学生进行管理信息化建设的过程中，可以通过针对不同专业的学生构建自媒体信息交流平台，在平台中上传针对性的实践、招聘等信息在内。针对即将实习及毕业的学生可以通过组建大型活动，并以网络直播的形式向不同的学生群体进行推送，让学生能够在第一时间了解到相关的信息咨询，提升自媒体平台的有效使用率[12]。此外，自媒体平台的管理人员及技术人员需要定期对平台中的相关功能进行维护和更新，建立健全完善的反馈机制，为学生提供个性化的服务，帮助促进学生能力的不断发展。

（二）转变管理观念，推动学生管理手段创新

管理者的管理意识很大程度上决定了高校学生管理工作的效率。因此，高校管理部门应当强化管理人员的管理意识，在校内政策上给予一定的倾斜，为学生管理信息化建设的顺利进行提供坚实的基础，引领学校的教职工做好学生管理信息化工作。同时管理人员还需要学习现代化先进的技术，综合考虑高校未来的学生管理的发展方向，确保使用的管理系统能够应对足够庞大的学生数量，满足高校不同部门管理工作的实际需求，确保高校学生管理信息化建设能够体现其作用，促进高校信息化建设工作的发展。此外，高校管理人员还应当正确认识大数据技术对于学生管理工作的正确导向作用。通过结合实际情况展开相应的整改工作，提高自己的管理效率，为高校的各项管理工作提供一定的决策意见，形成大数据背景下全新的学生管理信息化管理模式，推动学生管理的手段创新。因此，需要高校学生管理人员转变自身的管理观念，加强信息化管理意识，确保每一项管理都能在稳定的环境下运行，实现服务到位且管理到位，最大限度地发挥固定管理工作的成效[13]。

（三）提高师生媒介素养，加强网络思政教育

简单来说，媒介素养教育是指帮助教师和学生通过认知和应用媒介的形式，从而理解、批判、参与、创造媒介文本的教育方式。通过提高高校师生媒介素养的形式能够对学生及教师的选择能力、质疑能力、理解能力、评估能力、创造能力、生产能力以及思辨反应能力的进行有效提升。因此，高校应当重视对于教师媒介素养的培养，通过不断提高教师的专业能力的形式，强化对于学生管理信息化建设[14]。同时，教师还应当重视对学生网络思想政治教育工作的开展，增强对大学生网络思政教育法律道德意识的建设，使其不断提升自己面对网络信息的判断能力，从而营造一个良好的网络氛围。

（四）掌握网络舆情，强化突发事件应急措施

大学生主观意识的变化容易受到周围环境的影响，而其本身主观意识同时也是导致事态加剧的主要原因。因此高校教师在对学生进行管理信息化建设的同时需要正确借助自媒体平台的优势让学生学会掌握网络舆论，增强其对突发事件的应急处理能力。首先应当给予学生提供言论自由、阐述自我意见的平台。高校教师及管理人员在对学生进行管理信息化建设的同时，需要通过筛选有利的信息，对学生开展针对性的网络思想政治教育工作[15]。其次通过建立危机预警机制，及时关注舆论动向，防止学生群体产生消极化反应。针对舆论长时间发酵的信息需要长期保持警惕性，加强网络文化的监管力度，总结经验并制定出相应的应急预案措施。

结束语：互联网在不断发展的同时，给自媒体平台的发展带来了一定的机遇，但与此同时也营造了一个信息良莠不齐的空间。高校作为人才培养的聚集地，应当重视自媒体平台的应用优势，通过利用自媒体平台能够对学生管理工作进行更加细化，深入，准确的处理，实现更加科学的管理和决策。因此，高校应当正确认识自身在管理工作中存在的问题，并以此作为基点制定出针对性的整改措施，进一步实现高校学生信息化管理的成熟化。

参考文献

[1]孙琦.信息化时代高校奖学金管理信息系统的设计与实现——评《信息化思维下的高校学生管理》[J].中国科技论文，2022，17（01）：128.

[2]雷子慧，张莹，纪名璐，原豆豆.后疫情时代研究生管理平台信息化建设——以西南地区某部属高校为例[J].长江信息通信，2021，34（12）：134-136.

[3]刘国欣，张利雯.互联网背景下高校学生管理的信息化建设研究——评《互联网背景下高校学生管理模式创新研究》[J].科技管理研究，2021，41（17）：234.

[4]段阿玉，李昊.加强资助信息化技术融合，强化资助服务实效——郑州轻工业大学资助信息化平台建设的应用探索实践[J].中国新通信，2021，23（19）：84-85.

[5]闫鹏.互联网背景下信息化建设在高校学生管理中的应用——评《互联网背景下高校学生管理模式创新研究》[J].中国科技论文，2021，16（07）：812.

[6]黄金银，李虹毓.以学生为中心的高职院校实践教学质量管理体系构建——评《高校教学管理信息化建设》[J].林产工业，2021，58（05）：132.

[7]覃丽燕.基于工匠精神的高校思政教育信息化建设——评《高等院校信息化建设与学生思政教育管理思考》[J].科技管理研究，2020，40（20）：268.

[8]张平.高等院校信息化建设及深圳高校思政工作信息化探究——评《高等院校信息化建设与学生思政教育管理思考》[J].科技管理研究，2020，40（16）：273.

[9]杜俊良.高校学生日常管理工作信息化建设探索——以河南工学院计算机科学与技术学院为例[J].教书育人（高教论坛），2020（15）：40-41.

[10]刘梦童，王宇飞.高校学生信息管理工作的信息化建设与分析——以长春理工大学生命科学技术学院为例[J].南方农机，2019，50（17）：152-153.

[11]三朗扎西.大数据时代民族高校学生工作信息化建设的思考与实践——以西南民族大学为例[J].西南民族大学学报（自然科学版），2018，44（05）：538-545.

[12]王谦.高校学生管理信息化建设可持续发展探究——以江苏工程职业技术学院为例[J].辽宁农业职业技术学院学报，2018，20（04）：45-47.

[13]贾小娟，徐薇，王海峰.高校学生公寓信息化管理系统建设实践探索——以首都医科大学为例[J].高校后勤研究，2015（04）：77-78.

[14]姚粟，李辉，李金霞，等.CICC实验室信息管理系统（LIMS）的设计实践DesignandImplementationofLaboratoryInformationManagementSystem（LIMS）inCICCLaboratories[J].食品与发酵工业，2008（10）：99-104.

[15]董学阳，金海龙.高校计算机实验室建设与管理——评《现代实验室建设与管理指南》[J].科技管理研究，2020，40（18）：268.曹键： 男 汉族，1995.01，辅导员，助教，研究方向：思想政治。工作单位：湖北科技学院数学与统计学院 课题：湖北科技学院校级学生工作研究课题，2021XG009