摘要：基于 “互联网+”与各行各业的融合发展，并在其中发挥着重要作用。而博物馆在发展中，可以积极探究出“互联网+”与文创产业之间的融合，促使博物馆事业综合发展，进一步发挥出博物馆社会职能。对此，文章阐述了文创产品的基本特征，明确了博物馆积极开发文创产品的价值，而后深入分析了“互联网+”时代下博物馆文创产品的营销“出路”，最后提出了“互联网+”推进博物馆文创产品的发展对策。

关键词：“互联网+”；博物馆；开发价值；文创产品；营销方法

引言：博物馆作为城市的历史文化地标，其意义不再局限于收藏和展览，更多体现出传播历史文化刺激地方文化产业发展的重要作用。随着全球文化创意产业的兴起，对促进博物馆发展文创产业，增进文化传播力具有重要作用。因此，博物馆若想低能耗高效益的宣传自己，应当积极与“互联网+”融合，更全面的展现独具自身特色的文创产品价值，探索出博物馆文创产品的营销“出路”，充分利用“互联网+”传播优势，推动博物馆文创产业高质量发展。

一、文创产品基本特征

严格意义上讲，文创产品是历史文化与当代艺术孕育出的产物，其中融入了现代商品特征，而后运用创意方式构建出具有博物馆特色的文化产品，这也证明了文创产品本身所具备的文化创意和艺术价值。对此，博物馆应当积极利用文创产品，进一步展现博物馆的内涵。总体来看，文创产品主要特征表现为：

（一）特殊性

文创产品与其他产品相比，具有非常容易识别的博物馆文化符号，因为文创产品中注重的就是历史文化元素的表现。这也就意味着博物馆在创作各类文化产品过程中，需要综合考虑到与其相对应的历史、文化等元素。不仅如此，文创产品除了具备文化性质之外，还带有商品属性，所以，若想进一步创作，应当充分考虑到艺术性、观赏性、以及实用性多重元素。也正因此，博物馆通过文创产品的推广可以获取多重利益，突出了文创产品优于其他产品为博物馆带来的特殊价值。

（二）唯一性

在开发和创作文创产品的过程中，构思的主要依据来源于博物馆现有历史文化类资源，所以客观层面上的博物馆各类资源是文创产品创作的基础，这也就意味着文创产品本身具有相对的唯一性是与博物馆资源相互对应的。从当前一些优秀的博物馆文创产品中看，其创作背景就是博物馆藏品、陈列文物等，而后在创作中融入新的元素，最终形成艺术品级的文创作品。

（三）创新性

文创产品不同于其他产品，其根本就在于产品创作后所突显出的浓厚文化内涵及文物元素。文创产品创作者在作品构思中，应当融入新颖思维，大胆创新、探索，不能局限在模仿、仿照中。在创作过程中，应当紧密结合各类文物中的历史与文化背景，并将其代表性文化内涵展现到作品创作中，进而突显出产品的创作、创新的优越性。

二、博物馆积极开发文创产品的价值

（一）助力博物馆藏品宣传

博物馆作为传承文明的非营利性公共服务机构，是历史文化展示和教育的窗口，具有一定的媒体传播属性，因此，博物馆在开发文创产品过程中，一方面要考虑经营成本与市场价值对等，核算经济效益，另一方面要充分挖掘出博物馆的媒体传播属性，在发展博物馆馆藏产品宣传的同时，嵌入文创产品的宣传内容，促使大众更容易的了解、接受文创产品的价值。转而借助文创产品的“热度”为博物馆获得更多宣传、展示效益，从而促使博物馆可以真正意义上通过开发文创产品，获得更多的开放效益和社会效应。

（二）推动博物馆更好经营发展

一般情况，博物馆传统发展的资金来源基本来自于政府的支持，但由于资金专项，很难在短时间内实现对博物馆管理模式的大步拓展与延伸，导致博物馆无法为大众及时升级更优质的服务。在文化强国的国策背景下，博物馆事业迎来了加速发展的时代，博物馆的管理工作也随之迎来了新的挑战。新形势下，博物馆考核新办法的不断推出促使博物馆必须认识到行业竞争，积极突破传统思维，探索经营发展思路，在 “互联网+”的信息时代中积极探索博物馆融合互联网的发展新思路，拓展博物馆日后新的发展阵地，更多元化的提高自身市场“生命力”。其实，在“互联网+”的加持下，博物馆能更好的洞察市场需求，有更广阔的空间去开发更多热门的文创产品，能更有效的开发馆藏与各类资源的合作，进而获取更多的经营成效，为博物馆长期稳定发展提供更多的支撑。事实上，有些博物馆在开发文创产品过程中，不仅可以切实提高博物馆市场竞争力、获得经营效益，同时，也能够更好的服务于群众，满足大众对文化、教育服务的需求，对推动博物馆事业发展起了举足轻重的作用。

三、“互联网+”时代下博物馆文创产品的营销“出路”

（一）社交平台营销

立足“互联网+”时代背景，社交平台为人们拓宽了更多交流渠道，无论是展示信息、分享信息还是获取信息，人们都离不开社交平台，这也使得社交平台营销逐步超越传统营销，成为主流营销模式。为此，博物馆可以结合文创产品的研发规模，探究并制定与“互联网+” 相对应的营销方案，充分发挥社交平台作用，寻找适合博物馆文创产品的“互联网+”营销“出路”。在实践中，可以通过开通官方账号，建立专属网上平台等方式，招聘专业人才负责博物馆文创产品的定期发布、介绍、宣传等工作，从而通过社交平台为大众更快捷的展现出独具博物馆特色的文创产品信息，使大众更便捷的了解到更多的博物馆馆藏信息，为大众与博物馆良好交流搭建“高速通道”。除此之外，博物馆还可以积极与主流媒体和社交平台建立合作关系，有效拓宽大众获取博物馆文创产品信息的渠道，为博物馆文创产品推广和营销打开新“出路”。

（二）官方APP营销

博物馆在开发文创产品、产品营销过程中，除了对“互联网+”的应用，充分发挥信息技术作用，还可以搭建符合博物馆现代化发展需求的官方App，并嵌入文创营销平台，依托该平台，向大众介绍博物馆现有文创信息和文创产品，帮助大众了解更多博物馆创作理念的同时，开源合作信息，吸取社会创作力量，通过互动共享，促使大众群体可以在官方App平台上了解并获得更多文创产品相关内容；博物馆在运营官方APP过程中，应当通过丰富文物的历史文化背景内容，让文物“活起来”助力文创营销平台“火起来”的目的，这也需要博物馆相关专业人员从文创产品创作内容出发，将文创产品的文化、艺术和功能深入融合，由此更好的展示出博物馆文创产品的创作价值，与此同时，也能突显出博物馆所因具备的文化和教育的传播功能。

（三）联合营销

所谓的联合营销，主要就是整合多种营销理念、营销方法，从而促使营销活动效果规模化，在博物馆文创产品营销过程中引入联合营销，主要目的是帮助博物馆扩展宣传渠道，提高文创产品影响力。对此，依托“互联网+”背景下，博物馆在制定文创产品营销工作方案过程中，可以采用“So Lo Mo”与“020”联合的营销模式，具体分析可知，当中的“So Lo Mo”分别代表社交（Social）、本地化（Local）、移动（Mobile），将这三个具有影响力的关键因素进行整合，充分利用其优势，为用户提供良好的体验感，有效增强博物馆文创产品宣传效果。在联合“So Lo Mo”与“020”营销模式过程中，可以促使博物馆文创产品营销工作实现线上线下营销的融合，采取线上预订线下体验有效的转移线上群众到线下，提升群众亲身经历博物馆实体参观的欲望和增添互动感。与此同时，积极创新博物馆线下营销、宣传方式，为大众提供后续更加丰富的体验感受。通过这种联合营销的方式，不仅可以帮助博物馆文创产品开发工作进行精准定位，实施更高质量的服务，同时也提升了博物馆文创产品开发与营销工作水准，获得大众肯定，因此，博物馆文创产品开发与营销要积极推动、落实联合营销，扩大营销面。

四、“互联网+”推进博物馆文创产业发展对策

（一）不断创新和研发

基于“互联网+”的背景下，模仿和替代成为一般文化产品的主要威胁之一，博物馆若想推进文创产业发展，就必须加快文创产品的研发，促使文创产品紧密贴合当下主流群体的精神文明和文化艺术的需求，进而助力博物馆文创产业的发展。在实践中，博物馆若想获得更加长久的发展力，首要任务就是树立与时俱进的理念，从实际出发，对比一般文化产品共性，深入开发博物馆藏品的文化属性和各类历史文化资源，从中挖掘出文化创新的价值，而后结合博物馆自身特色的开放活动，增加文创产品的文化内涵和文物元素，削弱与一般文化产品的可对比性，从而满足博物馆文创产品消费群体的个性化需求。在开发、设计博物馆文创产品时，相关研究人员要善于利用互联网与消费者建立更多的互动，主要目的在于获取文博产品爱好者的消费喜好、倾向等信息内容，辅助文创产品设计，进一步提高博物馆文创产品的吸引力。

（二）强化品牌发展意识

在博物馆事业大发展的时代背景下，博物馆考核新办法对博物馆提出了更高的要求，虽然国内博物馆没有直接的商业竞争，但博物馆文创产业还是逐渐感受到了市场同类文化产业的激烈竞争压力，所以博物馆应当准确认识到网络营销的系统性、综合性特点，有效增强营销效果，在中高端市场更好的发挥出博物馆文创产品的影响力。对此，博物馆在网络营销过程中应当强化品牌开发意识，结合特色馆藏资源逐步衍生出具有相对唯一性的博物馆文创产品品牌，从而彰显出博物馆文创产品的文化内涵与艺术品质，以特色品牌进一步巩固博物馆文创产业在文化市场中特殊地位。

（三）完善网络营销宣传

依托于“互联网+”平台，博物馆若想进一步提高文创产品开发和营销成果，应当完善网络营销宣传方案，积极创新，这也需要结合大众需求，制定出有效的文创产品开发与宣传工作方案，迎合大众诉求，进一步提高博物馆文创产品开发、营销工作影响力，增强营销工作综合效果。

（四）文创产业发展多元化合作

博物馆作为一个城市一片地域的文化名片，备受社会关注和重视，因此国家近年来不断推出博物馆事业发展的新意见和博物馆文创产业发展的新政策，博物馆文创产业与相关文化产业融合发展已成为国家战略，在2016年《关于进一步加强文物工作的指导意见》出台后，社会资本参与研发和经营将博物馆文创产业推入了“快车道”。在“互联网+”的加持下，博物馆若是开源合作信息，博物馆文创产业可以更高效快捷的匹配到相对应的社会资本，让博物馆在文创产品设计、制作和销售方面获得更优质的合作资源和更多“弯道超车”的机遇。事实上，国外博物馆文创产业已借助“互联网+”悄然潜入了国内市场，如：英国的维多利亚和阿尔伯特博物馆的文创产品已入驻国内的“天猫”平台，荷兰梵高博物馆的授权雨伞在阿里的合作下销售额达到了上百万，不列颠博物馆的社交平台在发布全球合作信息。当然，促进文创产业良好发展，博物馆除了要充分挖掘社会资源也要认识到获取政府文化建设资源的优越性。对此，博物馆应当利用政府打造现代化文明城市对文化资源的需求，可以在互联网官方网站增设公益宣传活动，将博物馆特色文化符号融入公益宣传中。如：扬州市廉政文化广场上的三面放大版铜镜是选用博物馆馆藏铜镜为素材，并镌刻唐太宗名言“以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失”，既宣传了廉政文化，又体现了“文博扬州”的特点，无形中也为扬州博物馆铜镜文创产品做了宣传。再此类公益宣传过程中，也可促使政府部门进一步了解、认知开发文创产业的前景对城市文化建设的重要意义和价值，看好博物馆的特色文化成为一个城市的标志，让博物馆的特色文创成为政府打造城市的文化品牌，争取更多的城市文化建设与博物馆文创产业有机融合，从而使博物馆文创产业和城市文化建设共同发展。

结束语：

立足“互联网+”背景下，博物馆应当高度重视对文创产品的开发和营销，多角度、多层面的推动博物馆文创产品发展，在获得经济效益的同时，也促使文创产品的文化功能、教育功能充分发挥出来，为新时代博物馆长远稳定发展保驾护航。

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