摘要：新冠肺炎疫情爆发以来，各高校积极探索线上教学的新方式，通过多种平台开展线上教育教学。在当前疫情形势逐渐好转的情况下，各高校的教育教学已经逐渐开始适应线上教学的方式，学生也开始在逐渐适应和接受。因此本文基于在线教育广泛普及的教育形式，对于当前高校大学生开展网络线上学习进行了研究分析，学生学习的意愿时长与学习地点，以及基于在线学习目的，最后对承载这些学习内容的媒介形式，以及学生愿意为在线网络教育的部分付费项目支付的意愿程度等，本文对各个方面的影响因素与结果，进行了较为深入的问卷数据调查分析。目的在于深入探析大学生对于网络在线学习的应用程度，并掌握他们在线学习行为的特点以及部分学生的学习习惯，进而通过改进提供学习服务的手段，进一步丰富高校开展在线教育资源的教学内容以及数量，并基于大学生在线学习效率较低的一些现象，提出了有助于他们提高在线学习质量的一些方法和建议。

关键词：新冠疫情;高校学生;在线学习;调查研究

引言：在当前社会，我国的互联网信息技术发展可谓日新月异，不仅在软件信息领域有了巨大的突破，各种硬件设备也在频繁地更新换代，据统计，互联网时代，智能设备平均每三个月就有技术突破，每半年就能够更新换代一次，成本也在逐渐下降，因此各种智能手机、笔记本电脑以及ipad等电子产品的普及使用率越来越高，国内的移动互联网领域行业呈现井喷式发展。在线教育之所以能够在疫情影响之下突然爆发出活力，与当前的移动互联网终端载体的普及是离不开的。因为我们在广义上的运用移动互联网，其实就是使用手机或者笔记本电脑等与网络世界进行交互，并没有很深入地探索在线教育的内容，但是新冠疫情爆发以来，由于疫情防控的需要，大多数高校也已经适应了开展互联网的线上教学的和教育模式，在对在线教育服务进行研究的学术界，部分专家学者在当前移动互联网飞速发展的背景下，对于大学生在线阅读行为的分析方面也已经积累了大量的研究成果，但对于在新冠疫情发展的背景下，大学生网络在线学习兴趣行为以及结果的研究却很少。纵观这些学者的研究，其研究的内容和方向多为使用移动终端开展的阅读行为，而对基于移动终端开展学习教育行为的研究则不多，主要是基于某一类特定的移动设备或圈定范围的某一所大学。因此开展调查分析的研究对象具有一定的地域局限性，也就不能充分的反映出，在移动互联网发展的环境下，当前大学生开展在线学习的一些行为特征，本文就是对于如何提高高校大学生在线学习效率的方面开展深入的研究。

一、本文的研究背景和研究方法

当前，新冠疫情已经持续了将近两年的时间，对于教育教学最大影响就是教学模式的改变，将线下教学改变成了线上教学，学生也逐渐适应了这种教育方式。在当前我国互联网科技产业十分发达的情况下，运用移动互联网信息技术开展在线教育，对当前高校大学生的网络在线学习行为，进行深入的研究就显得非常重要以及必要。研究高校大学生基于移动互联网的在线教育学习行为，可以进一步提升大学生在线网络学习的效率与积极性，从而提高其在线学习的能力。本次的调查研究主要采用网络调查问卷的方式，通过在省级的高校数字图书馆网站提供该问卷链接，面向各高校随机发布问卷调查。深入了解大学生在线学习的相关数据信息，进而充分全面地反映高校学生运用网络在线学习模式的基本情况[1]。

本次的问卷调查时间设定为半个月。据最后的数据信息统计，共有943人提交了调查问卷。由于在本次的问卷设计中，作者设置了一些防止发生无效问卷的题目要求，那些不符合要求就无法提交问卷，剩余能够提交问卷的基本上为有效问卷，并统计处理了基本的情况数据。并将全省高校大学生的年龄、学历分布以及具体的大学生人数进行了比较分析。通过本次的调查研究发现，由于本问卷调查的具体对象具有一点的代表性，该问卷内容主要包括了解学生的基本情况、在线学习的目的、学习内容的载体形式，还有在线学习的方法以及在线学习时长等，较为全面的反映了大学生在线学习的基本情况。

二、对于高校大学生在线学习的基本情况数据处理分析

1、在线学习时长以及地点分布情况

我们从问卷调查的数据进行统计分析就可以得出以下结果：大部分高校的大学生一般使用各种移动设备进行在线学习，其中关于网络学习资料时长的具体分布如下：使用各种移动设备进行在线学习的总体时长不够多，每天一般都在31分钟到1小时的时间段之间，这其中占本次调查问卷者总数的48.7%，几乎接近一半，说明有一半学生还没有使用或者不喜欢使用在线学习模式;其次是部分学生的学习时长不到30分钟，占比为20.4%，这部分的学习时长较短，学习效率无法保证;还有部分为1-2小时，占比为19.6%，保持了充足的学习时间。在具体的调查问卷中，大部分学生反映能够在线学习的自习地方很少。根据数据显示，大学生一般会将在线学习的地点选择为安静、不受打扰的地方，在学校内一般只有三个地方，分别是宿舍、图书馆以及自习教室等[1]。

根据上面的数据分析可以看出，图书馆一般是学生比较喜欢网上听课学习的地方，而这与图书馆本身就具有比较丰富的学习资源、有良好的学习氛围密切相关。较为安静的学习环境，能够进一步提升学习效率。而除宿舍外，在其他的地方使用手机进行在线网课学习的学生数量一般要高于使用笔记本电脑、iPad等较大体积移动设备的学生数量。这说明大部分高校的学生开展在线学习的过程中，一般使用的互联网移动设备首先要便于携带，使用上较为方便，在功能上要更多，因此他们更愿意选择手机等体积较小的移动设备进行在线学习。而且这种情况还分学习的场合，一般学生使用手机往往是在教室或者自习室等，这些地方座位密集，充电不便，而且空间小，因此手机就成为了在线学习的首选设备，而在宿舍的学生，空间较大，笔记本电脑或者iPad的屏幕更大更清晰，交流也更方便，也就成为了在线学习的首选设备，大部分学生在这个空间内更愿意通过他们来进行在线的网课学习。并且根据对大多数被调查者基本学习情况的结果发现，作为女生的调查者更愿意在图书馆等公共地方学习，而男生的调查者则更愿意在自己的宿舍内进行学习。还有那些受教育水平程度较高的学生，他们更愿意通过笔记本电脑或者ipad、以及其他较为直观的移动设备进行在线学习。

2、大学生进行在线学习的目的结果

从调查数据中可以分析出，这些学生进行在线学习的目的十分明确。首先是更好地通过学校的各门课程考试，其次是为了进一步提升自身的专业知识，考取专业的等级证书;再次，是完成老师布置的线上作业，其中各种学习目的的占比分别为46.5%、28.7%和24.8%，可以看出，大部分学生在线学习的目的主要还是为了通过本专业的各种课程考试，而这些数据的百分比是学生在所有学习目的的选项中最高的，这表明当前的大学生学习压力仍然较大，也承受着来自大学各门课程考试的较大压力。在所有的学习目的选项中，除了部分理科生完成作业目的的比例高于文科学生外，其余的5个选项都是文科学生在学习目的上的占比更高。从这里可以看出，大多数的文科学生要比理科学生更注重开展在线学习的目的[2]。

3、大学生进行在线学习的学习内容载体形式

从调查问卷的数据中可以看出，学生使用移动设备的百分比差别较为明显，在通过各种移动设备进行在线网课学习的过程中，大学生当前最喜欢的学习内容载体是专业文字与相应图形的结合，约占总数的32.25%;其次是纯文本知识，占数据的23.3%;再就是视频课件（18.31%），纯图片约占（11.15%），使用移动动画（8.37%）和音频学习的只有（6.62%）。我们可以根据被调查者的基本情况结合具体的问卷调查数据，通过交叉统计分析表明，那些不同学历的大学生通过各种移动设备在线开展网课学习的内容载体在形式存在一定的差异[3]。

4、大学生对于在线网课的学习付费意愿及接受的单价

问卷调查中的一个项目就是“通过使用移动设备开展在线学习的付费意愿”。在题目下有两种选择：愿意和不愿意。而学生中愿意和不愿意的比例分别为42.6%与57.4%，这表明大多数的学生还是不愿意为在线学习的内容进行付费。此外，还有“使用移动设备在线网课学习愿意支付接受的单价范围”的调查数据内容。有以下3种选择：分别是5元以内、5元到10元之间、还有10元以上。而根据选择愿意支付的大学生的调查数据结果统计，有53.6%的学生选择支付价格在5元以内，中间的都在5-10元以内，只有很少一部分人才会选择单笔支付10元以上的网课学习。

三、基于当前移动互联网背景开展互联网在线网课学习行为的服务策略

本文通过对新冠疫情背景下，各个高校在移动互联网技术发展下，对我省大学生愿意在网络上开展学习行为的调查数据分析，深入了解大学生在网络上开展学习的基本情况、进行网络学习的目的、还有相应的学习习惯等调查内容。这些大学生在网络上的学习行为，所表现出来的特点对相关机构开展具有针对性的网络学习服务来说具有一定的参考意义，因此相关机构应关注在移动互联网技术发展的背景下，当代大学生的在线学习情况，并技术提升相应的信息服务策略，进而提高自身的服务质量，不断提高当前大学生在线网课学习的效率[3]。

1、需要改进在线学习服务的方式

在新冠疫情背景下，各个高校在移动互联网发展中进行的网络教育，大部分学生通过在线网络学习，自身一般都有手机、笔记本电脑，需要的是ipad或者Kindle等专业的设备。因此像图书馆等学校的学习服务机构应重视互联网网络的学习服务，通过采取多种措施不断提高学习服务的质量。在未来的图书馆及其他的学习服务机构发展过程中，就应注意对此类资源提升投资力度，如建立各种移动设备的图书馆，还有电子借阅机和电子报刊机等促进学习效率提升的设备。

2、要不断丰富学生在线学习的服务内容

通过调查问卷的数据分析发现，大多数大学生的在线学习时间以及专注时间是短暂的、碎片化的。根据上述的大学生学习特点，高校的图书馆等学习服务机构应给学生提供尽可能多的比较短的文章，或者短视频的形式，以电子资源的形式开展好在线学习。然后对提供给学习者的各种学习信息和学习资源进行二次的内容加工，可以形成一些经过简化的、但内容丰富、质量较高的学习信息和学习资源。并且根据学生进行在线学习的目的，可以重点提供与他们自身的考试和专业证书学习相关的电子学习资源。一般在大学的等级考试包括英语四六级、毕业生面临的研究生考试以及公务员考试，还有以就业为导向的教师资格证考试等。基于这些情况，各个图书馆就可以通过在线订购一些新东方的网上英语课程资料、或者起点考试研究生网学习资料，还有中科VIPExam等与考试学习资源相关的数据库等[4]。

3、要能够为在线学习的学生提供针对性的学习服务

高校要能够跟随当前的教育形势做出相应的改变，灵活的根据不同层次学生进行在线网课学习的偏好，开展具有针对性的学习服务，从而为大学生学习者提供符合他们接受能力的学习内容。由于大学生的受教育程度、性别和自身积累的不同，这些不同的学习因素就会影响他们，让他们在学习过程中者养成不同的学习习惯，同时每个人也有不同的学习需求。因此，在当前移动互联网发展的背景下，根据不同学生的实际情况，开展因材施教的学习内容服务提供就很有必要性，这就需要各个高校的图书馆等学习服务的提供机构，结合受教育者们的学习者的学习层次以及学习习惯，然后借助当前的学习大数据信息，为学生提供具有针对性的学习内容服务。

例如，对于一些大二以及大一刚入学的学生，校园网站上就可以通过公告或者通知等，持续性地给他们推送关于新生入学的教育信息，提醒他们开展大学学习的规划，准备英语的四六级考试等;可以为那些大三大四的学生，持续性地推送一些当地的研究生考试还有公务员考试的信息内容，对于学生的就业规划进行在线指导，还有基于就业的各种数据库技术培训和教师资格证等相关的就业考试信息和学习资源;而对于那些本校的研究生以及博士生学习层次的，就可以为他们提供一些专业指向性的学术性研讨视频，部分专家学者开展学术培训的讲座，还有与科研项目的申报等相关的内容信息以及学习资源。根据不同阶段学生的偏好的学习设备的载体形式，安排相应的在线学习内容以及资源[4]。

4、要通过多种渠道丰富在线教育的资源种类和教育内容的数量

根据我们对“通过移动设备在线学习支付意愿”的调查数据结果显示，大多数额学生一般都不愿意支付在线网课学习的费用，而那些42.6%愿意支付在线网课学习的费用的学生中，也只有92.3%的学生只愿意支付在10元以下的学习费用。由此可见，大部分的学生对在线网络学习的付费意愿是很低的。针对这种现实情况，高校的图书馆等学习服务机构，就应通过多种协商合作渠道，来向学生提供具有更多种类和教育数量的免费的在线学习资源。各个图书馆等学习服务的机构应尽量增加专门针对学生开展网络学习的教育资源的采购资金，来作为增加教学资源种类和教学内容数量的主要补足措施;此外，高校的图书馆和其他的学习服务机构，还应该通过互联网网络收集与学生学习相关的免费教育教学资源。因为当前网络上的许多教育数据库是免费的，如国家图书馆的网站，还有中国专利信息中心等网站都是信息资源免费的。此外，高校的图书馆等服务机构还要积极建设具有自身特色的学习资源，然后对自身的教育资源进行数字化转变，建立具有特色的学习资源数据库。

结语

通过以上调查研究发现，在新冠肺炎疫情爆发以来，各个高校开始借助网络进行在线授课，这种在线教育形式不仅个适应时代的发展，并且有效的防止了在高校等场所人员密集带来的不良影响。纵观当前的教育形势，大部分的高校与学生都适应了在线教育教学，这些方面不仅改变了当前大学生自身的学习习惯以及学习方式，还使得他们的学习行为大为改变，同时也改变了高校图书馆等提供学习服务机构的服务水平，大大丰富了学生进行线上学习的内容。

在此教育学习的背景下，各个图书馆等学习服务机构也在积极适应学生新的学习需求，不断完善在线学习服务的模式，丰富学习服务内容，为大学生提供具有针对性的学习服务，否则其学习服务将无法适应当前社会教育形式的发展。而且随着智能手机、笔记本电脑、ipad以及Kindle电子书等移动学习设备在大学生在线学习过程中的不断普及，可以看到的是在，在线网络学习将成为大学生开展学习活动的主流。学校只有积极的开展相关的教学服务和教学内容信息化活动，才能让大学生的网上学习效率得到进一步提升，最终达到提高大学生在线学习效果的目的。

参考文献

[1]王彬，陈怡文，纪文露，周佳.疫情期间高校线上教学状况及影响学习效果的因素分析——以滁州学院为例[J].滁州学院学报，2021，23（04）：114-120+136.

[2]孙士奇，吴善禄.新冠疫情下大学生在线学习效果评价研究[J].网络安全技术与应用，2021（08）：101-103.

[3]刘鑫，张磊.黑龙江省高校学生在线学习情况调查研究[J].无线互联科技，2021，18（11）：137-138.

[4]于翔.疫情下在线学习影响因素与应对措施[J].陕西广播电视大学学报，2020，22（03）：5-7.

课题来源：2020年度湖南省大学生创新创业训练计划项目《新冠肺炎疫情期间大学生在线学习状况调查研究—以湖南工程学院为例》（项目编号：S202011342044作者：孙宇瑶 庞洁丽）