摘要：在“互联网+”时代下，新型传播媒介快速发展。微信、微博等多种新媒体，在人们生活中占据重要地位，改变了人们的工作和生活。在新媒体环境中，人们利用手机终端就能够实现对实时新闻的传播，促进信息制造、传播的多样化。医院，是救死扶伤的主要阵地。在新的发展形势下，医院青年思想政治工作也不可避免的卷入到新媒体中。文章在研究中，首先分析新媒体时代下医院青年职工思想政治面临的危机。其次，探讨医院青年职工思想政治工作的机遇与挑战。最后，总结新媒体时代下医院青年职工思想政治危机与挑战的应对策略。

关键词：新媒体;青年职工;思想政治

前言：新媒体时代的来临，形成了全新的媒体格局，使各阶层民众在网络上都能够实现平等对话。同时，新媒体也成为民众各抒己见、维护利益的主要途径。就新媒体的发展现状来看，其信息传播的多元化与碎片化，不仅影响着民众的思维方式，也改变着民众的生活习惯。基于互联网的虚拟性，新媒体具有双刃剑的特点。坚定的思想政治理念，是促使新媒体正向发展的基础。受多种因素的影响，部分医院青年职工的思想政治工作面临一定的危机和挑战。从此种角度来看，本研究有现实价值。

一、新媒体时代下医院青年职工思想政治面临的危机

（一）信息传播接收边界模糊

与传统媒体相比，新媒体的优势比较显著[1]。诸如，媒体应用主体比较自由和平等，媒体所传播的内容具有丰富性和开放性，形式多样化。就传统思想政治工作来说，受众并没有反馈所接收到的信息权利，也没有对信息进行评价或是表达自己意见的权利。而在新媒体环境中，信息传播媒介日益呈现出多元化的趋势，互联网技术使每个人都能够成为信息的传播者，也可以成为信息的接收者。在某种程度上，新媒体造就了言论平等、自由的信息传递环境[2]。追求表达平等、信息自由过程中，此种信息传播方式可能会导致医院青年职工产生排斥性的心理。在工作没有达到预期效果的情况下，思想政治工作者的权威性也将会逐渐丧失。

（二）信息传播存在非理性化

通过对医院青年职工思想政治面临的危机分析，发现信息传播存在非理性化现象。一方面，伪信息盛行。互联网具有虚拟性，医院青年职工对传播于新媒介中的信息真伪性，并不能够有效辨别。在判断能力、认知能力受限的影响下，容易受误导而做出非理性行为[3]。举例来说，现如今比较常见的人肉搜索、网络暴力等。此种非理性行为，严重影响了现实生活，甚至已经演变为社会问题。另一方面，信息偏向明显。医院职工、医患矛盾等负面信息，大量传播于各种媒介上。部分民众借助网络舆论，不断扩大对医疗工作者的伤害。此种现象，严重打击了医院青年职工的工作积极性，甚至对其职业认同产生影响。

二、新媒体时代下医院青年职工思想政治工作机遇与挑战

（一）机遇

医院青年职工思想政治工作在新媒体时代下，有一定的发展机遇。首先，新媒体环境中信息传播的开放性特征，可以为青年职工思想政治工作的开展，提供全新平台。传统思想政治工作，会受到地点、时间等方面因素的限制，无法及时向青年职工传递消息[4]。在新媒体时代下，利用微博、微信等平台，能够及时有效的传播信息，为青年思想政治工作的开展，提供更加高效和便捷的平台。诸如，医院青年职工可利用微信，组建各种群组，通过群组实时交流和讨论，医院政工人员也可以及时掌握青年职工的思想动态。其次，共享参与理念的提出，可以为医院青年职工思想政治工作的开展，提供全新的方向。新媒体环境中，每个人都可以是信息的创造者和接收者[5]。该技术为医院青年职工提供了沟通平台，青年职工可共享各种信息。就思想政治工作的宗旨来说，主要是团结青年职工，帮助其形成正确的三观，统一青年职工的工作与生活，使其在实现个人价值的基础上，能够为社会发展贡献出自己的力量。而新时代所提出的共享参与理念，与青年职工思想政治工作宗旨相符合。最后，多元思潮的共存，可以为医院青年职工思想政治工作宗旨的讨论，起到激发性作用。最初，医院青年职工思想政治工作宗旨中，不仅有社会价值，也有个人价值。随着时代的发展，在多种因素的影响下，思想政治工作中的社会性突显出来，导致个体性逐渐被忽略。在新媒体时代下，青年职工要重视个性需求、多元价值观的选择[6]。将医院青年职工思想政治工作社会性、个体性，放置到同等高度上，不仅回归到医院青年职工思想政治工作的初衷，同时也与当前时代青年职工的价值取向相符合。

（二）挑战

新媒体时代下的医院青年职工思想政治工作面临的挑战，可分为内部挑战和外部挑战。一方面，内部挑战。医院青年职工思想政治工作的内部挑战，主要是如何在掌握医院思想理念的基础上，充分发挥自己创造性与团结性的价值，更好的为医疗民生事业服务。现代化的医院，不仅要应用先进的规章制度与设施设别，同时也要更新职工的理念和意识[7]。尤其是要重视青年职工的思想理念、意识，主要原因在于青年职工是医院未来发展的不竭动力。医院青年职工要勇敢的迎接内部挑战，共同努力将医院打造成理念先进的现代化医院。另一方面，外部挑战。医院青年职工思想工作面临的外部挑战，主要是医院实力、能力与民众新需求发生碰撞或是冲突。目前，在多种因素的影响下，我国医疗纠纷屡禁不止，医闹现象时有发生，导致医患关系比较紧张[8]。究其原因，与民众缺乏对医疗常识的理解、民众需求与医院职工实力存在落差有一定关系。为此，医院青年职工思想政治工作中，要不断提高自己的实力，更灵活的迎接挑战。

三、新媒体时代下医院青年职工思想政治危机与挑战的应对策略

（一）医院要重视思想改革与全面管理

医院青年职工思想政治工作中，要通过思想改革、全面管理实现对危机和挑战的应对。新媒体时代改变了网络大环境，为使医院思想政治工作符合时代发展要求，青年职工思想政治工作也要改革、创新。结合医院现有制度，添加新媒体时代下的经营理念、政治思想，使医院青年职工能够以前全新的态度，面对患者及社会，为良好舆论导向的制造奠定基础。医院要果断剔除制度中原有腐朽制度，提高医院规章制度的透明性，要求医院青年职工严格按照新修订的制度执行，且要发挥其青年带动性作用。此外，重视全面管理。医院管理者可定期组织会议，向青年职工介绍先进的医疗机构管理理念、技术和知识等，督促青年职工在空余时间主动学习思想政治相关内容，最大程度上发挥医院青年职工的潜能。除此之外，医院要重视思想合力。要求青年职工服从上级管理，形成良好的团队文化，共同为思想整治工作的开展贡献力量。

（二）引导青年职工改变价值观且开展实践活动

在思想政治工作中，价值观是十分重要的。市场经济体制，对医院青年职工的价值观产生强烈的冲击。在实际医疗工作中，医院管理者要向青年职工注入正确的三观，使医院所有职工形成共同的价值观，即“医德圆满”。同时，在假期为青年职工开展多姿多彩的文化，使青年职工认识到自己在医院中的主人地位，保持高度的工作热情，并将热情带到日常工作中，为患者解决疑难问题。医院部门领导带领青年职工参与到各种竞赛或是讲座活动中，促进青年职工的工作人预感，使其感受到自己身上的光荣使命。另外，要积极开展实践活动。医院各部门要形成联动，相互配合。政务部门需要丰富思想政治工作内容，使就诊患者真切的感受到医院的温馨。医院青年职工始终贯彻落实优质服务理念，开展宣传教育活动。借助实践活动，提高思想政治工作的趣味性与生动性。由此，实现对医院青年职工思想政治危机与挑战的有效应对。

（三）提高精湛的技术和调解纠纷的能力

新媒体时代下，医院青年职工思想政治危机与挑战的应对过程中，要提高精湛的技术和调解纠纷的能力。一方面，提高精湛技术。医院青年职工思想政治工作的开展，要从全院良好学科钻研精神角度出发。积极鼓励青年职工主动学习、继续深造，提高自身的技术技能，更好的为就诊患者提供服务。医院可以为青年职工提供外出学习的机会，使青年职工能够从多方面的学习先进知识，提高自己的专业能力。而且，医院也可利用新媒体技术，形成品牌效应，凸显医院青年职工的能力。通过新媒体宣传，赢得社会公众对青年职工的认可。另一方面，提高调解纠纷能力。新媒体环境中的新闻传递速度极快，客观的环境使医患关系日益复杂。在此种情况下，医院青年职工要加强对思想政治知识的学习，转变自己的思维逻辑方式，提高纠纷调解能力，以耐心的态度和温和的语气面对患者。

结语：现阶段，医院青年思想政治工作在新媒体时代的影响下，也进入了新的发展时代中。新媒体对医院青年职工思想政治工作，有较大的影响。针对此种现象，医院要从宏观角度上对管理层进行规划，及时掌握青年职工思想动态。文章在研究中，分别从重视思想改革与全面管理、引导青年职工改变价值观且开展实践活动、提高精湛的技术和调解纠纷的能力等方面，研究新媒体时代下医院青年职工思想政治危机与挑战的应对策略。期望在本次相关内容的探究下，能够为日后提高医院青年职工思想政治水平，提供建议。

参考文献：

[1]彭宏.浅论自媒体时代医院思想政治工作的机遇，挑战与对策[J].2019，20（7）：4.

[2]郭晶洁.新媒体时代下青年思想政治工作的挑战与对策研究[J].文渊（小学版），2019，26（2）：39.

[3]徐止浩，李凤芹.自媒体背景下医院思想政治工作面临的挑战与出路[J].赤子，2020，23（004）：30.

[4]邢轶然.新媒体时代下思想政治教育工作面临的机遇与挑战[J].2021，25（4）：81-83.

[5]刘蕊.新媒体时代开展思想政治工作的挑战问题和策略[J].2021，26（3）：44-44.

[6]朱霖霞.网络时代下医院职工思想政治教育的实施策略[J].人文之友，2019，29（10）：1.

[7]李志新.新时代国企做好青年员工思想政治工作的挑战与对策研究[J].商情，2020，27（011）：91.

[8]张海军.新形势下事业单位职工思想政治工作面临的挑战及对策[J].现代企业文化，2019，25（14）：2.

作者简介：

张敏，男，安徽省六安市，汉族，大学本科学历，皖西卫生职业学院附属医院（六安市第二人民医院）人力资源部，政工师职称，研究方向：人力资源管理、人才培养、员工思想政治工作