摘要：电子商务专业教学面临着极大的挑战，集中体现在传统的教学软件模拟实训已经不能满足“新零售”人才培养的需要。深化校企协同育人，要推进专业教学紧贴生产实际，要普及推广项目教学、场景教学、工作过程导向教学，充分激发学生的学习兴趣和主动性。

关键词：电子商务;真实项目;“四真”教学

引言

“大电商、大数据”背景下，社会和企业需要中职教育电子商务专业培养具备能够将知识与技术演绎成商机的、具备创新精神与创业能力的高素质职业者。结合人才需求，电子商务专业课程应将全网全程的电商理念和电商技术进行融合，将工商管理、计算机技术、市场营销等方面的知识，从应用和实践的角度形成一个综合且全面的能力训练体系。

1电子商务专业简介

电子商务专业是随着我国互联网技术的快速发展而产生的一个跨专业的、综合性的学科。是集合了计算机科学、市场营销学、法学、管理学以及现代物流学等为一体的较为新型的交叉学科。由此可以看出，电子商务专业是一个实用性非常强的学科，我们平常生活中接触的网络购物、微信支付等其实都是电子商务的范畴。这就要求职业院校在对学生进行专业培养时，一定要重视对学生的实践能力的锻炼，要多提供机会让学生参与实践锻炼，真正的让他们走到实践中，走进实际的岗位当中进行锻炼，在真正的实践参与中，才能发现自己知识和技术掌握上的不足之处，从而在后期的学习中重点的学习和练习，这样才能在将来更好的适应企业的要求以及岗位的各项要求。

2电子商务项目的教学实训方法

2.1加强对先进教学资源的有效应用

在“双创”背景下，绝大多数中职的电子商务专业实践教学都依赖于模拟软件的应用。学生只能在模拟的情景中了解交易流程，无法对现实中的交易过程和电子商务的精髓有一个深刻而真实的体会。要想有效解决这一问题，教师可以合理应用翻转课堂教学模式，借助互联网平台以及现有的教学资源展开实践教学。与此同时，还可以让学生真实参与到开店、网购当中，之后再根据学生的真实经历进行相关案例的分析与讨论。例如，教师可以先将学生分成若干小组，让学生以小组为单位开一个网店，对网店的开设流程以及注意事项有一个详细的了解。之后，再让学生以小组为单位调研某一商品的市场销售情况，并根据学生的特长优势，安排其参与到淘宝美工、店铺装修以及网络推广等实践活动当中。让学生通过实践活动了解课堂教学中没有涉及的内容，并根据自己的兴趣爱好和需求涉猎更多与电子商务有关的知识，进而实现实践能力、分析组织能力以及创新创业能力的提升。

2.2构建多层次的实践教学体系

就近些年电子商务发展的态势来看，在未来很长一段时间内，电子商务都将会是时代发展的主流产业之一。这也由此说明，企业对于电子商务专业人才的需求将会是持续的。而既掌握理论知识又懂得实践技术的人才也将会是非常吃香的。为此，职校在进行电子商务专业的人才培养时，是必须要重视对学生的实践能力锻炼的。为了达到这样的教学目标，职校要根据自己的实际教学条件，积极的构建更为多层次的实践教学体系，为电子商务专业的学生提供更为全面的实践操作锻炼机会。比如对于一些企业的具体项目，可以拿到教学中，让学生进行参与和设计，也许不能获得企业的认可和使用，但对学生来说，却是非常难得的实践锻炼机会。学校还可以自己建设或者和兄弟学校进行合作，到他们的实践教学平台去进行学习和模拟操作，以锻炼学生的实践动手能力。同时，可以和社会上相关企业加大合作，让学生到企业去参观和实习，并且要适当增加其频率，以使得学生通过实践参与及时了解到自己的不足，从而在回到学校之后可以更有针对性的学习，补充自己的不足，不断增强学生的实践技术掌握能力和操作能力。

2.3 “四真”教学的评估

真场景实训，学生快速掌握专业技能。学生根据自己的兴趣选择不同工作室进行学习，在真实的工作场景中学习实践，项目任务具体，教学目标明确。从学生转变为企业员工，态度积极主动，学习兴趣强烈，对自己要求严格，责任心明显增强。无论是客服“返利”服务、宝贝拍摄与详情页制作、网店运营或者抖音直播带货，学生学习技能的热情陡增。在企业技术人员和专业教师现场指导操作下，学生快速高效掌握各项技能。真项目运营，学生提升职业能力与职业素养。学生参与经营企业项目，在工作中主人翁意识、职业意识明显增强，对专业技能有了亲身体验，为职业规划明确了方向。学生通过运营真实企业项目，感受到了企业经营项目的艰辛和不易，体会了现实工作中的压力与困惑，对职业技能提升产生了内在需求，对职业素养塑造提出了更高期望。在工作中学习成长，在项目运营中锻炼提高，学生的职业能力与职业素养得到全面升华。真实习过程，学生高质量培养夯实就业根基。以企业项目合作教学实训是真正意义上的顶岗实习，学生体验企业真实项目运营，在真实工作环境下完成项目任务，在工作实践中印证专业知识强化专业技能，学生真正学会专业技能，就业得以保障。在产教深度融合、校企深度合作人才培养模式下，学生毕业后进入企业，可凭借娴熟的技能和丰富的知识，迅速适应岗位角色并成为技术能手，同时在真绩效激励，学生创造社会财富实现自我价值。我校通过校企合作，电商专业学生可以通过淘宝、运营抖音直播平台等方式，展示了柳州市融安金桔等特色农产品，这些特色农产品通过电商平台被送到千家万户。柳州市电子商务产业发展迅猛，电商学生积极参与真实企业项目运营，能学以致用，快速掌握职业技能。学生在完成项目任务中创造了社会财富，实现了自我价值，得到了薪资回馈，减轻了家庭负担，得到学校、企业、学生、家长多方位认可。

2.4实践能力

实践能力是指在理论知识作为指导情况下所体现出的具体操作能力。对于中职电子商务专业学生来说实践能力属于重要能力，电子商务专业涉及很多学科知识，好的实践能力能确保学生将每一个学科学精学透，毕竟实践才是检验一切的根本。对于中职电子商务专业教师来说，有针对性地对学生进行实践能力培养也十分重要，只有学生具备良好的实践能力才能更好地立足于社会。所以实践能力也是构建多元化教学评价体系的重要内容。比如对于一些企业的具体项目，可以拿到教学中，让学生进行参与和设计，也许不能获得企业的认可和使用，但对学生来说，却是非常难得的实践锻炼机会。学校还可以自己建设或者和兄弟院校进行合作，到他们的实践教学平台去进行学习和模拟操作，以锻炼学生的实践动手能力。同时，可以和社会上相关企业加大合作，让学生到企业去参观和实习，并且要适当增加其频率，以使得学生通过实践参与及时了解到自己的不足，从而在回到学校之后可以更有针对性的学习，补充自己的不足，不断增强学生的实践技术掌握能力和操作能力。

2.5构建开放式的电子商务实践能力训练体系

创业实践是一个综合性强、应用性强的实践能力训练过程。“依托专业、生创师导、借力社区、小微创业”模式的实践能力训练体系，其基于CDIO工程教育理念，遵循“基于项目教育和学习”，形成了“构思、设计、实施、运作”的能力培养系统，可全面实施指导及可行检验标准，为培养电子商务实践创新型人才提供了实施和保障。依托校园社区形成创业环境，依托专业形成创业支持。在学生中开展体验型微创业实践，开放式的教学资源、组织形式、实践项目，有效实现现有的专业教学实践环节的连续性和互补性，有利于完善实践教学体系。实践能力训练体系由课堂教学、课外社团活动、实践教学三个部分构成，完成专业技术支撑、实践实施指导、可行性检验三个训练环节。由专业教师、学生工作者、企业运营人员组成的创业导师团队提供课内课外、线上线下的全方位保障。项目完成质量评估后作为独立实践课程成绩，真实而又有说服力。三个部分的贯通融合，打破了课堂与课后的时间限制、教室与工作室的空间限制，实现了理论与实践的结合、专业与创业的融合。

2.6课程内容的创新创业教育

众所周知，电子商务产业的发展是依托于当前非常火热的互联网技术应运而生并进行运营的。而互联网技术的发展速度可以说是日新月异的。因此，保持对电子商务的敏感性是非常重要的。这就要求职业院校在电子商务专业教学实践中要重视对学生的创新、创业意识的培养和实践的探索。对于学生在教学过程中，尤其是在进行一些实践活动时，如果提出了一些新的观点和看法，教师一定不要急于否定学生，相反要给予积极的重视，并和学生一起讨论其科学性。即便是学生提出的问题或看法存在一些异议，也要鼓励学生这种差异性的思维，在一次又一次的尝试和试错中，学生会不断开拓思路，在思想和思维上获得创新性的发展。与此同时，电子商务产业本身的灵活性，也能够赋予学生更多的想象可能，在教学过程中，可以有意识的培养学生的创业意识，设置相应的实践活动，结合一些有梦想学生的需求，把学生的实践活动和学生的梦想紧密结合在一起，给学生营造产生梦想、实现梦想的环境。让学生在不同的实践活动中不断积累经验，不断创新和尝试，从而获得更高质量的专业发展和专业提升。

2.7创新电子商务实践教学方法

对于创新电子商务实践教学方法，建议从以下几方面入手。首先，理论教学是实践教学的基础。提高实践教学质量，需要先对理论教学进行优化。对此，建议围绕“双创”理念构建完善的理论教学体系，加大对智能硬件与软件的开发力度，增加“web前段技术与实践”“seo搜索引擎优化与实践”“aso-app”“推广和优化技术与实战”等课程内容，为学生掌握相关实践技巧打好基础。其次，结合中职学校的实际情况构建“创意、创新、创业”的循序渐进的专业实践教学体系，通过实验教学、实训教学与实习教学，提升学生的实战能力。最后，根据电子商务课程的设置，开设第二课程。然后通过第二课程进行一系列的实践讲座、企业考察、科研创新等，重点培养学生的创新精神，强化学生的就业竞争能力。

2.8真场景实训，学生快速掌握专业技能

学生根据自己的兴趣选择不同工作室进行学习，在真实的工作场景中学习实践，项目任务具体，教学目标明确。从学生转变为企业员工，态度积极主动，学习兴趣强烈，对自己要求严格，责任心明显增强。无论是客服“返利”服务、宝贝拍摄与详情页制作、网店运营或者抖音直播带货，学生学习技能的热情陡增。在企业技术人员和专业教师现场指导操作下，学生快速高效掌握各项技能。

2.9学生互相评价

学生互相评价也是一种十分理想的评价方式，毕竟学生之间相处久了都会对彼此形成一个相对稳定的印象。中职电子商务专业每班大概几十人，平时也会构成一定的小团体，因此小团体成员之间互相评价就可以及时发现自己的不足，同时也能了解到自己在同学眼中的样子，这不但可以让学生对自己产生更好的了解，同时也能增进彼此友谊。教师可以将学生分为不同评价小组，然后由小组内成员进行相互评价，教师也可以针对学生的评价展开针对性教学。

结语

“四真”教学是“校企合作、产教融合”环境下教学实训改革的有效手段，是中职学校推行面向企业真实环境下任务式人才培养模式的具体实施过程，有利于学生掌握专业技能，提升职业素养，实现多方就业，创造人生价值。

参考文献

[1]刘万钦.基于真实项目为载体的电子商务实训室建设探讨[J].电子制作，2015（08）：110.

[2]刘舒婷.基于校企合作模式下的“专业合作”式电子商务实训平台建设的探究[J].中国集体经济，2018（21）：158-159.