摘要：当今的中国物流产业面临着极大的发展机遇和极大的发展挑战。繁荣的经济的发展带来了物流产业的极大变化，物流管理已经成为企业管理中十分重要的一项工作内容。企业如何在激烈的市场中保持自己的优势力量，供应链系统的建设在这一企业战略问题中占有十足重要的地位，供应链管理下的企业物流管理更是需要供应链管理和物流管理效率的双向提高。

关键词：供应链系统;企业物流 ;管理研究

一、供应链系统下的企业物流管理问题分析

（一）物流管理制度缺失

现代物流发展至今，只有10到20几年的时间，从百度外卖运营开始，标志着中国现代物流迈进了全面现代化的脚步，但是现代物流时间发展比较短，行业经验比较不足，基础设施比较薄弱等等问题，都为现代物流带来了很大的挑战和风险。对于任何一个行业来说，都离不开物流行业的发展，特别是对于我国一个工业大国，生产出的产品想要运输到全国各地，就必须要通过物流这个行业作为媒介，来进行产品和物资的运输。现阶段。物流行业制度体系的缺失导致企业物流管理存在着制度体系缺陷问题。首先，国家对于物流行业还没有制定专门的法律法规，没有明确的规范企业的运行机制，导致企业在物流管理中没有明确的政策指示，所以在运营过程中会面临比较高的风险，缺失一些的方向和指导思想。第二，企业发展物流的时候，没有对物流管理与现场与市场现状进行结合，制定的相关制度无法体现科学性、市场性和规范性，无法很好地规避风险，创利创收，导致整个物流供应链体系很容易发生断裂和崩溃的危险，严重的浪费了企业的物力、财力和人力。第三，我国的物流管理发展虽然比较早，发展速度也比较快，但是比较较发达国家，还有一定的的距离。很多关键的环节没有疏通，很多制度的规范没有建立，很多关键的物流管理环节还没有落实。

（二）管理意识和管理的模式问题

管理意识和管理模式能够决定管理的效率和管理的规范，只有从管理的指导思想上和行为意识上达到现代化和规范化、科学化，才能使物流管理达到先进国家的水平。而我国目前的物流管理观念和模式都比较落后，虽然在经营方式上实现了供销一体化，但是在采购、运输、仓储等各个供应链环节的管理上没有实现科学化和规范化，资源没有得到极大的优化。所以整个供应链成本比较高，包括时间的快捷性，质量的完好性、服务的完善性等等问题也没有解决。我国的运输速度还远远达不到先进国家的水平，而且存在着暴力分拣的情况，对售后服务也存在着很多不完善的地方，与此同时，个性化的物流服务难以实现，没有明显的进步。虽然我国的物流企业采用了平均分配的原则，但是在这种原则下实现的个性化服务很难达到客户的满意度的提升，物流管理的效率和效果依然得不到有效的提升。

（三）基础设施和技术设备的落后

首先，在外部市场不断的发展变化的期间，企业没有对原来的基础设施进行更新和改良，比如说在一些运输设备，分拣设备、仓储设备等等，基础设施的建设不能完全的达到全面跟踪物流信息，全面实现物流企业的现代化需求。第二，在资源分配上不能做到优化设计，使整个物流信息的建设没有实现大数据有效跟踪，没有实施供应链环节的优化，导致整个链条运行过程中浪费了大量的人力，物力和财力资源，优化设计的低效是阻止现代物流企业发展的最大根本性原因。而根本原因是由于各种大数据化信息技术的落实不到位，智慧物流的基础设施没有建设完善，所以即使理念上再先进，也是“巧妇难为无米之炊”。第三，由于物流行业普遍辐射性的特点，覆盖的面积比较广，但是现阶段的物流管理还停滞在传统的物流管理阶段，在信息化、大数据和联网技术的应用方面严重不足，无法实现现代化物流的智慧性和智能性。

（四）缺乏更加优秀的物流人才

我国的物流行业起步比较晚，所以人才建设和人才储备上比较缺失，很大程度上出现了人才单一，人才素质不高的现象，整个物流人才的综合能力较差。我国物流企业缺乏专业的管理人才已经成为一个比较普遍的问题。众所周知，从事物流行业的都是城市的低学历人群，他们的体力出众，但是他们的学历水平却往往达不到智慧物理的管理水平。而由于物流行业所处的地理环境和天气因素的影响，所以很多高层次的人员不愿意从事物流行业这一繁重劳动的行业。总的来说，物流行业基本上呈现出劳动密集型，而不能够达到知识密集型的现代化需求。但是随着智慧物流的未来发展需求，如何能够保证现代物流向着更优化的方向发展，其关键问题在于如何挖掘更加优秀的物流人才，实现现代化物流的建设。只有在人才上满足企业的发展需求，企业的物流管理才能得到高效的发展。

二、供应链系统下的企业物流管理策略

（一）建立健全法律法规

首先，国家相关物流部门应该出台相关的法律、法规、政策来规范和指导整个行业的发展。无论是从制度约束性和指导性上，还是从制度运转的监督和管理性上，都要实现对物流管理的全面规范化、科学化、有效化管理。这一点应该引起广大企业的高度重视，只有从国家层面引发对整个行业的重视度，才能促进整个行业的持续健康发展。第二，国家发布相关的法律法规政策后，企业要认真遵循，依据法律法规做好市场调查工作，结合企业自身的发展特点和发展需求，制定符合本企业的规章制度，比如说，充分落实“岗位责任制”的要求，实现责任到岗、责任到人。每一个岗位都要树立高度的工作责任心和工作使命感，做好自身的工作，保证整个供应链能够完整的运转，不因为一个人的缺失，而使整个工作链条发生缺失。在整个供应链物流管理的建立当中，要充分结合互联网信息技术，搭建智慧化的物流网络，明确供应链系统各个子系统之间的相辅相成关系，保证物流管理工作能够高效的运转。第四，要时刻检查市场的变化，及时找出企业的不足和缺失，以不变应万变，从稳定整体局面出发，获得更多的信息资源，谋取更多的企业利润。

（二）优化企业供应链管理

目前我国物流企业面临着最大的问题就是供应供应链系统的不完善的问题，所以应该加强对供应链系统的监督与管理，实现风险的规避，解除安全的隐患，建立成本概念，优化物流的供应体系。首先，物流人员应该建立监督与采集系统，对供应链的各个环节进行全面的物流跟踪。对物件进行全面的物流信息采集，对物流运转体制进行全面监督。例如，信息流和资金流的采集监督，通过全面的资源采集和资源监督来实现资源的共享。其次，要提升工作效率。工作人员的工作质量效率提升，很大程度上会影响物流企业的管理效率，因此要注重节约运输成本，保证企业的物资和物品能够健康、有序、稳定运行。最后，监督机制的管理上，要建立相关的评估机制。需要建立公平、客观、透明、公正的评价机制来对企业的物流管理状况进行有效的评价。要选择科学化的评估机制，科学化的评估机制能够科学性的评估企业供应链系统的管理效率，只有建立了优化的企业供应链管理系统，才能实行客观而公正的评价。

（三）提升技术与设备的先进性和科学性

现代信息技术和网络技术的发展，极大地影响了物流管理的质量和效率，已经渗透到人们生活工作的方方面面。特别是电子商务的迅猛发展，对物流供应系统和供应链系统，形成了很大的影响。所以，对各种物流技术的实施，要保持其科学性和先进性。充分利用现代化的网络技术和信息技术的发展，促进智慧物流的建设，不断的推动电子商务和供应链系统的有机结合，各个环节企业管理人员应当对各种先进的管理设备和技术手段加以实施，以客户的满意度提升为基本出发点来建设供应链系统，直到客户满意为止。

（四）在服务内容方面多更新

物流管理的本质是一种服务行业的管理内容，所以随着现代社会不断的发展和进步，必须要在服务内容上做很多创新，才能满足现代社会发展的要求。所以必须要创新物流服务内容，努力提升物流服务的全面覆盖能力和个性化服务能力。了解现代物流的服务变化，首先要建立特色物流。因为现在大部分物流企业都具有同质化的发展特点，所以多样化和个性化的物流需求成为人们更关注的标准和要求。所以应该建立特色物流，利用现代化的技术和设施来不断提高企业自身的物流服务能力。其次，在物流服务管理的人员的物流质量的质量与提升上，不仅仅是企业单方面的一意孤行，需要以目标客户为角度，站在客户的立场上分析问题是发展服务物流的基本要求，客户的配合，对于提升物流运输效率来说具有至关重要的重要作用，所以，企业应该时刻与客户密切保持联系，保证物流的流程和物流的运转上能和客户进行完美的连接，以实现物流管理的准确性和通畅性。第三，企业的物流管理人员要树立创新意识和服务意识，在物流流程管理、供应链系统衔接、客户需求等方面不断的追求创新，为老顾客提供优质服务，为新客户提供多样化个性服务，不断的开发新的客户资源，引导企业向着信息服务的优化方向发展，明确物流信息在企业管理中的重要作用，保证信息的通畅、及时、准确触达。

（五）培训、挖掘优秀人才

首先在企业内部的人才管理上，要建立优化的培训制度，为物流人员的培训工作提供保驾护航，应该阶段性的聘请物流界的权威人士和专家人士对企业内部人员进行指导和培训，不断的适应时代的发展，提高起步企业内部人员对物流管理的认识。提高其物流管理的能力。为了保证培训工作的有效性，在每次培训之后，要对相关人员进行培训测试，确保其真正消化吸收、内化和理解物流管理知识。其次，对于外部人才来说，企业要引进优秀外部人才管理机制。制定相关人才吸引政策，提高物流管理人才的待遇，为其提供良好的物质条件和精神发展需求，为其规划职业路径和职业发展规划。为其提供足够的发展空间和平台，来吸引他们加入到企业物流管理中。最后，针对企业的所有内外部人才，企业要秉持着吸收和借鉴国内国外先进物流管理经验的做法，积极的对这些企业的人力资源进行优化配置，确保每一个人都能人尽其责。因为我国的物流企业物流管理发展比较晚一些，各方面管理经验很欠缺，所以急需要借鉴国外的管理经验，吸收国外的管理经验，应该善于去其糟粕，取其精华，将适合我国物流企业发展的相关经验吸取进来，同时也要不断的创新企业的内部、外部人才发展模式，找到一个符合企业本身的人才发展之路。

总结

综上所述，本文从四个方面分析了我国物流管理存在的问题，比如说管理机制的缺失，管理设备和技术的不够科学化、管理人才的缺失，监督与评价机制的缺失等等。通过几个方面的分析，提出了如何加强供应链管理体系下物流管理的优化和和创新，企业应该不断的加强对物流管理，加强对供应链管理的监督和评价，吸纳优秀的物流管理人才，提升物流技术的科学先进性，促进制度的规范化，不断创新物流服务内容，促进供应链管理的上下游的完美配合。我国国家领导人在每年的政府工作报告会上，都会提到物流业的发展状况，“快递小哥”已经成为一个频发出现的“国家报告关键词”，因为只有物流企业发展壮大了，中国的经济才有了运输的血液支撑体系，才能对生产的产品实现最后一公里的触达，才能完成整个经济命脉的完整运行。希望本文的相关意见和建议，能够促进我国物流管理水平的提升，能够促进供应链管理的效率与质量，同时，希望对同行业的参与人员有一定的借鉴作用。

参考文献：

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