摘要：在大数据时代背景下，许多软件会在用户不知情的情况下私自篡改用户权限以窃取用户个人信息，或在软件应用协议书中玩“文字游戏”或“霸王条款”作为其法律支撑。因此，在网络信息技术发展迅速的时代，软件用户的个人隐私泄露和个人信息防护问题已经引起了社会各界人士的广泛关注。基于此，本文将对大数据时代下软件个人信息的安全现状以及如何有效保护个人信息的隐私性和安全性进行深入探讨。

关键词：大数据时代;软件个人信息安全;防护措施

随着互联网技术的应用和普及以及人们生活质量的提高，各类手机软件的开发和使用也更为广泛。在大数据时代下，许多不法商人利用手机软件的漏洞来窃取用户个人信息和生活隐私以达到自身获取经济利益的目的，例如：各种购物类软件对于用户个人信息的搜集是否存在违规违法行为;软件的支付系统在用户进行付款过程中是否会泄露个人信息;各类网站网址中所需要输入的个人身份信息和账号密码信息能否不被官方私自泄露等，都是现今时代人们在使用互联网过程中需要重点思考的问题。下文将针对当前时代下软件个人信息安全现状进行分析，并提出几项合理的解决措施，来帮助手机用户更好地进行个人隐私的保护和信息安全防护。

一、大数据时代发展背景

互联网时代和大数据时代是人类科技文明发展过程中的必然产物，在大数据时代下，网络数据的质量和数量已经远远超出了人们的想象。针对数据根的时间要求，对数据进行及时的截取、管理和分类，方便了大数据装置对数据的理解。在当今社会，互联网信息技术已经得到了飞速的发展，大数据能够对数据进行全面的处理，从宏观和微观层面进行分析，为用户提供科学的数据分析和指导，大数据时代的到来，为人类的未来发展提供了更加方便、快捷的支持[1]。

二、个人信息安全概述

（一）个人信息安全

在大数据时代背景下，网络技术广泛的应用与普及，不仅提高了人们的生活质量，也为人们的生产、生活和相关活动提供了极大的便利，各类app软件的研发与应用极大地提高了人们的生活效率，例如：京东和淘宝app可以帮助人们实现坐在家里即可购买自己想要的物品;滴滴出行和T3打车app可以帮助人们实现一键叫车和酒后代驾等服务;百度地图和高德地图app可以帮助人们导航任何出行路线。但是，在人们享受各类app方便、快捷的同时，也为自身的个人信息带来了不同程度的安全隐患，许多黑客和不法分子利用软件自身的漏洞或自主研发的病毒，非法窃取海量用户信息并加以整合，更有甚者不仅窃取用户的个人信息，还能窃取用户的账户信息并将其私有财产进行转移，例如：许多不法分子利用用户的好奇心原理向其发送带有病毒的网址和连接，用户在点开链接后病毒随之侵入用户的电脑或手机中将用户的财产信息进行非法转移，以达到其非法盈利的目的[2]。

（二）个人信息权

国家相关法律规定，公民依法享有对个人信息进行支配和保密的权利，他人在未经公民允许情况下私人对个人信息进行搜集和以盈利为目的的整合与出售，都将被视为侵害他人个人信息权的行为。公民的个人信息权包括：决定权、信息更正权、信息保密权、信息查询权、信息封锁权、信息删除权和报酬请求权。世界各国对于公民信息权的保护形式主要分为通过单独法律法规的颁布和多项法律法规的结合。目前来说，我国尚未出台一项专门的法律法规来对公民的个人信息权进行保护，多为依靠多项相关法律法规来共同对公民的个人信息权进行保护。

尽管个人信息权和隐私权在侵权内容和侵权方式上有较多共同之处，但其二者在法律属性和判罚标准方面仍存在较大不同。个人信息权更强调对于公民个人信息支配权、隐私权和控制权的保护，具备更加明显的身份识别性和侵权保护性。公民的个人信息在遭到泄露后不仅会对自身的正常生活造成非常严重的影响，还会导致个人的信息安全和财产安全存在一定的安全隐患。因此，建立国家针对公民的个人信息权出台专门的法律法规和相关政策，加大对于侵害公民信息权的不法分子的惩治力度。

三、大数据时代软件个人信息安全现状

网络技术的飞速发展，使得我们的个人信息越来越容易被他人窃取、收集，获取、买卖、获取个人信息的行为时有发生，对我们的个人信息权利造成了极大的伤害。因为人类的生存环境是一个巨大的社会，所以很多人都没有意识到自己的隐私被泄露了，就算发现了，也不会在意。但他们却不知道，一旦我们的身份暴露了，就会引起一系列的麻烦，比如我们的身份信息泄露了，我们的身份信息就会被发现，然后通过我们的身份信息来获取我们的银行卡和手机号，然后通过这种方式来进行诈骗、传销[5]。

据《2021年（上）中国网络市场零售数据报告》显示，2021年上半年，中国网上零售业的交易额高达40710亿元，同比增长300%。由此可见，中国的网络购物发展非常迅速，这也说明大多数中国人的个人信息在购物软件上都有可能被泄露。大多数的购物软件会收集消费者的基本资料，如姓名、性别、搜索记录等，然后通过跟踪软件跟踪消费者的消费行为，并通过短信、电话等方式进行有针对性地宣传。据有关报道，85%的电商站点利用Cookies跟踪用户的在线行为。因为购物软件可以极大地节省我们的购物时间，同时也可以让我们有更多的选择。而且，随着网络购物的发展，人们的个人信息也越来越多，如果被一些不法之徒利用，那就是灭顶之灾。由于网络购物的发展，必然要有各种各样的购物软件，而作为一个网络购物的人，他们都知道，要通过“层层关卡”才能使用，第一，你要在购物软件里，签署一份关于我们的私人资料的协议，如果我们拒绝了，就不能使用;第二，当我们登录这个应用程序时，很容易就能找到相应的商品，比如我们曾经搜索过的商品，或者是购买过的商品，或者是其他商品，都会被我们的商品所吸引[6]。

网上购物软件会搜集消费者的基本隐私，就算他们不会使用我们的资料，也很难保证我们的信息安全。恶意代码注入攻击利用恶意实例来替代服务实例来处理普通服务请求，从而获取权限访问的权限，而且，我们也无法确定这些软件会不会利用我们的个人资料牟取利益。仅仅依靠购买软件的隐私协议来保护我们的个人信息是不够的，因为我们很难知道自己的隐私是否存在泄露现象。而且，就算我们发现了购物软件泄露了我们的个人信息，也很难进行有效的维权，因为目前的维权渠道比较少，而且我们对购物软件的后台也不太重视我们的隐私。美国 Bootom在破产时，就曾私自向其他公司出售了350万条用户数据，并从中牟取了巨额暴利[7]。

四、大数据时代软件个人信息安全防护策略

（一）出台软件个人信息管理规范，提升用户隐私保护力度

在大数据时代，软件的种类是多种多样的，因此，在把个人信息输入到大数据时代的软件中时，一定要注意数据的生成，并指导有关公司正确地使用数据。为了提高个人信息的安全性，确保个人能够充分利用大数据的便利，制定出一套完整的个人信息安全保护制度。严格审核信息获取途径，确保用户获得信息的途径是科学、合法的。个人资料必须要留意输入资料的安全性，而且有关企业在需要个人资料时，要确保资讯的取得正当性，从资讯来源上加强审查。通过对个人信息的合理使用，建立专门的管理体系，在发现企业存在个人信息外泄的情况下，及时采取措施，防止个人信息外泄，保护个人信息的安全。加强对非法收集和获取个人资料的工作，加强对信息利用渠道的科学管理。严格遵守管理制度，维护个人资料的使用渠道。这是为了保证自己的个人信息安全[8]。

（二）完善个人信息安全防护法律规定，制定相应惩罚手段

在大数据时代，软件的个人信息安全保护的相关法规，保证各项管理制度的执行，以及在使用个人信息的过程中，公司要严格遵守保护个人信息的责任。相关部门将会对特定的个人资料进行严格的处置。针对不同层次的处罚标准，加强执法力度，从根本上解决个人信息外泄问题。针对个人信息泄露问题，国家和相关立法部门应该出台明确的法律条文来对窃取和出售他人个人信息的行为进行处罚，从法律层面震慑不法分子的违法行为，而地方公安机关也应该与网警联合出击，针对网络犯罪的团伙和个人进行重拳出击，严肃打击这种侵犯公民个人信息权的行为。此外，国家还应该借助媒体的力量，加大宣传力度，提高公民保护自身信息安全意识的同时告诫广大群众远离窃取和售卖公民个人信息的违法活动[9]。

（三）建立软件个人信息安全监管制度，提升安全防护等级

制定专门的采购软件管理系统，公布购买软件的安全防护级别。许多购物软件忽视了消费者的个人信息权利，主要是由于这些个人信息并未对其本身产生任何的影响，因此，在大数据时代，人们的个人信息就会通过购物软件进行泄漏。如果发布了一个安全级别的购物软件，那么就可以让政府机构对那些排名靠后的软件进行检查，从而在一定程度上提升用户的安全性，从而提升用户的安全性。

（四）提高行业对个人信息安全的重视，引导行业提高自律性

在大数据时代背景下，软件开发企业必须正视个人信息安全防护工作的重要性，提高软件开发与设计阶段的自律性，严格遵守国家出台的各项法律法规和行业发展的基本原则，严禁为了谋取自身经济利益而在软件中设置私自篡改用户使用权限等功能，更要杜绝在未经用户同意下搜集使用者生活习惯和爱好兴趣等个人信息，从而向用户大量推送相关广告等行为。例如：当下较为流行的抖音和快手app，都会在软件中搜集用户的常用搜索关键词，并向用户推荐大量与关键词相关的内容和产品广告。虎扑app也会在软件中设有声音搜集功能，通过搜集用户日常的兴趣爱好向其推荐对应的产品广告和推送内容，以达到为广告商进行宣传的目的。

（五）加大个人信息安全宣传力度，提高个人信息保护意识

随着个人信息保护意识的增强，我们必须加大对个人信息安全的宣传，充分认识到个人信息安全的重要性，并从个体的角度及时排除个人信息的风险。在大数据时代，软件种类多种多样，用户在使用软件的过程中，尽可能地在不同的站点设置不同的口令，增加了口令的复杂性。在软件登陆时，请务必仔细阅读相关的安全条款，并定期更新付款密码，确保您的个人资料时刻处于安全状态。此外，在未知网站或具有风险提示的网址中输入个人信息时尽可能做到小心和谨慎，尽可能减少输入个人重要信息的次数，对于未知链接和提示输入手机验证码的信息一定要谨慎输入，并时刻养成登录未知网址后进行安全退出的习惯，以免非法网址在后台对用户的个人信息数据进行篡改。

结语：综上所述，在大数据时代背景下软件app的大规模开发与应用的背后，是个人信息的持续泄露的源头，政府和相关部门以及公民都要切实做好个人信息权的保障工作。政府应尽快出台相关法律法规来保障公民个人信息权不被侵害，公安机关网警部门应该加大打击力度，针对利用软件漏洞持续侵害公民个人信息权的团伙和个人采取严厉打击。公民也应该提高自身个人信息保护意识，在下载软件和网络购物过程中提高警惕，树立维权意识，切实保障自身的个人信息不被泄露。

参考文献：

[1]郑茜.大数据时代下个人信息的安全问题——以购物软件为例[J].法制博览，2020（13）：199-200.

[2]孙铁文.手机APP收集用户个人敏感信息规制分析——由“ZAO”软件隐私风波引发的思考[J].现代商贸工业，2019，40（32）：166-168.DOI：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.32.080.

[3]董明.大数据发展对软件个人信息安全的影响[J].电子技术与软件工程，2019（08）：204.

[4]张寅昊.大数据时代软件产品个人信息安全问题研究[J].信息与电脑（理论版），2019（04）：213-214.

[5]杨子扬. 论手机软件消费者的个人信息保护[D].中国政法大学，2017.

[6]陈星.大数据时代软件产品个人信息安全认证机制构建[J].重庆邮电大学学报（社会科学版），2016，28（02）：39-45.

[7]盛天梦. 基于信息交流理论模型的个人时间管理软件设计[D].天津大学，2016.

[8]陈星.云计算时代制约窃取个人信息软件著作权的法律机制[J].知识产权，2014（05）：63-69.

[9]王文韬，谢阳群.面向个人信息管理的一体化个人数字图书馆软件功能扩展研究[J].图书馆论坛，2012，32（03）：94-97+74.