摘要：目前，电商占领各个行业，专业技术人才匮乏。因此，相关院校要看清市场发展趋势，调整专业设置，加强电子商务专业学科教学，加速专业人才培养。利用竞赛形式激励学生掌握专业知识和实用技能，同时也可明确教学模式、实训练习，进而全面提升课程设计的合理性和实用性，这对中职学校加快电子商务专业人才培养，有着深远的影响。

关键词：中职电子商务专业 以赛促教 人才培养  路径思考

现如今，互联网+已成为商业模式发展的核心动力，尤其在电子商务全新模式的影响下。中职学校势必将侧重点转移到实战培训中，紧跟时代发展步伐，持续探索创新教学模式，注重社会实践。本文通过“博导前程杯”电商运营大赛参赛流程模式举例，针对技能大赛对于中职电子商务教学的推动实施汇总与反思，从而对学生产生巨大影响，刺激对学生学习兴趣。毕竟比赛内容对于学生掌握实践技能水平面临的挑战与成就感，有着意想不到的效果。同时借助比赛平台，给电子商务专业教学带来较好的实践素材，产生变革创新路径。

一、中职电子商务专业教学中的不足

（一）学生主动学习意愿不强烈

中职学生基本素质相对于普通高中生来说，有明显差距，在初中时一般不被同学老师看好，连家长也摇头，从而造成绝大多数中职学生产生自暴自弃、厌学的逆反心理。进入中职校后学习书本知识困难，特别对学科理论学习没有兴致，听不进，学不下，学习目标模糊化，严重缺乏主动学习意愿。此外，少数中职学生原来对中职教育没有正确的认知，没有人生规划，筛选专业不遵从自身喜好，最终随波逐流。另外少数学生本来对电商专业学习不感兴趣，有着“见人家读我也读”的想法。伴随着学习的深入，专业理论学习难度逐步加大，产生了畏惧心理，缺乏学习恒心与毅力。相反，中职学生却喜爱活动，喜欢自己动手，通过自己的动手能力和自我表现来引起老师、同学的注意。

（二）教师企业实践经历匮乏

中职教师理论水平与实践经历对于专业教学效果有着直接的关系。电子商务为操控性较强的学科，所以教师不仅要拥有丰富的电商理论知识，同时也要具备丰富的电商实践经验和实操水平，才能更好地承担电子商务专业教学工作。但是绝大多数中职校电子商务教师基本上都是大学毕业就走进教学一线，没有经过企业实践;或之前从事其他有关营销、计算机专业教学的教师中途转岗过来的，都缺乏电商企业实践经历，有的老师还身兼数职，繁重的工作任务和紧张的教学工作致使教师不能到企业了解情况和实践，不能掌握企业的第一手材料，不利于今后的教学工作。

（三）院校模拟软件严重不足

电子商务对于技能操控标准有严格要求。因此，势必要在教学行动中重点培育学生技能实操，把技能操控作为考察核心要素。目前，中职学校资金还不是很充足，采购模拟教学软件及设备有一定的困难，同时电子商务领域发展较快，新概念、新技术持续更新，有些采购回来的模拟软件一两年就过时甚至用不上了，出现了严重滞后性，导致教学模拟软件不能跟行业新形势同步，更有甚者不能适合竞赛模式所需。基于此，想办法免费使用“训练操控平台”来解决模拟软件不足的问题不失为一种有效方法。

二、创建技能竞赛为主导的电子商务专业教学模式

“博导前程杯”全国电子商务运营技能比赛设立为个体单项技能比赛与团体网店运营竞赛两个阶段。当中单项技能比赛又划分为专项技能赛与综合实战赛，团体网店运营赛划分为省（区）赛与总决赛两种。如果要加入团体竞赛，则势必要经过单项技能竞赛，这就要求每个参赛人员要拥有较强的电商理论知识和较高实操技能水平，随后才能组建队伍参与网店运营竞赛。因此，团队比赛不光考验整体队伍合作精神和协作能力，还考查个体灵活反应能力。

（一）以赛促学，激励学生学习源动力

技能赛事给学生提供一个展示自我的平台，学生经历竞赛可收获满满自信心，激励学习兴致。在比赛中运用所学理论知识指引实践技术操控，在相互竞争的激烈氛围中超越自我，重拾自信心，激励突破自我的意愿，将学习由被动式转为主动式。“博导前程杯”技能比拼辐射了真实电商企业环境的全流程，单项技能比拼虽然只包含了专项技能赛和综合实战两种，但当中专项技能比赛囊括了电商客服、新媒体营销、短视频营销、视觉营销、网店推广、商务数据分析等项目;综合实战能同时真实展现企业环境模拟设立实战项目，学生加入市场实战，收获技能等级证书、奖励、就业机遇等。其中网店运营比赛关键点为提高学生职业技能，加快基础技术水平的转化，重点测评了学生数据解析与使用、网店营销、客户服务、团队合作及其创新。

电商教师在实际教学中可把项目拆解成小板块，植入平日讲堂教学中，毕竟每届比拼都先在院校内召集全部电商专业学生加入单项技能比拼，通过竞赛模式提升学习热情，提升整体教学效果，打造赛教融合、以赛促教的优良学习环境。尤其在单项比拼中，学生主动探究，产生良好的竞争意识与比拼精神，以此促进专业技能水平提高。比如：单项比拼中电商客服考查，学生比赛之前觉得极为简单，可通过实践比拼中发现其并不容易，第一轮比拼成绩公布之后，各个学生间会对成绩高低进行评价，形成了良好的竞争意识;第二轮比拼中则会全神贯注;直至第三轮比拼中，针对前两轮无法独自完成问题，学生间互相沟通，互帮互助的完成比赛内容，这样团队精神也形成了。总之，通过比拼的三个时段使学生感受到了自我认知，独立运作，团队合作共赢的真正含意。极大提高了整体学生的学习兴致与理论实践能力，所以说竞赛是推动学习的有力助手。

（二）以赛促教，提高教师综合教学能力

专业教师不仅需要具备丰富的专业理论知识，而且还要有比较熟练的操作技能，还得不断创新，紧跟时代发展步伐，将最切合实用的东西传授给学生。“博导前程杯”竞赛在传递新理论、新数据方面表现得极为到位，最大程度带来了实时高效数据。教师在引导学生参与竞赛实践中，需将自身打造过硬的技能水平，方才能为学生起到模范带头作用。因此，教师势必要具备工匠精神，努力探究，不断实践，自己要有过硬的操作技能。

在比拼中，学生整体表现如何跟教师整体素质有紧密联系。因为学生技能比拼多数状况下都是老师指引下进行的。比拼是否取得优异成绩，绝大部分来源于指导老师技能水准的高低。技能比拼是教师与学生共同学习与进步的平台，不管学生是主动研发，教师都要依据赛事要求不断探究。不管是单项技能比拼或者综合实战比拼，抑或网店运营比拼，教师都务必全面加入且指引学生。尤其在网店运营比拼中，重点测评数据解析与使用、网店营销、客户服务、队伍协同及其创新技能等都离不开老师的指导和老师的能力。毕竟电子商务运营比拼为团体赛，针对个别指导师来讲，可能只是单项项目技能高手，而忽略了综合技能这一块，这样也会影响到比拼总成绩。因此，指导教师势必要加强学习与探究，全盘考虑，不断提高自己的综合教学能力。

（三）以赛促建，建立信息化教学平台

加入“博导前程杯”比拼能够较好化解院校模拟软件的不足，借助竞赛平台给学生提供实践训练。学生实操结束之后，利用参赛模式实施学习成果考察与反思，一举多得。不仅如此，“博导前程”竞赛平台也为综合性教学资源平台，内容牵涉了不同课程资源、实训、实战、竞技比拼，且给教师带来了班级管理窗口，教师只需在平台上建立教授科目课程，借助平台公布科目材料、作业安排、测试、探讨、考勤等，给教师信息化教学实践带来极大便利，推动了院校信息化教学普及力度。

平台提供了PC端与移动端端口进入，讲堂上借助PC端实施疑难解答，课余时间借助移动端学生加入学习互动，不同方式适合不同学习环境。比如：课前预习与课余巩固的实施，教师通过移动端安排对应的学习内容，学生可以不受空间与时间限制来完成学习任务;教师也可将课程材料公布到网站上，使学生借助课后时间查漏补缺，极大提升了学生主动学习效率。以赛促建，创建多节点信息化教学平台，教师建立的课程多个班级共同使用，降低了教师利用信息化平台工作量，优化信息化教学使用目标，极大地推动了院校信息化教学的发展，给大量电商专业学子完成信息化教学带来方便。

（四）教学模式具体执行方案

1.变革实践目标

第一，中职学校需不断主动研讨以赛促教的教学模式理论探究，结合教学实际创新措施，完备人才培育教学计划与课程系统、自学教案，进一步激励学生主动学习兴致，提升学生开拓研讨技能的水平，持续深入培养学生主动创新技能。第二，中职学校需促进校企联合办学、双向教学合作，强化校企实践课程设立。教师需通过校企展开挂职实践练习，提高教师实践创新技能，提升企业实践课教学品质，加强院校学生就业岗位综合技能创新观念，进一步提高院校学生整体职业技能素质。第三，中职学校努力培育顺应电商类专业职位的技术技能人员储备，做好毕业即就业，就业就能适应工作岗位

2.变革实践相关内容

首先，中职学校需聘请有关行业电商专家加入企业与院校共同培养人才的教学规划、课程设置、课程使用案例等有关材料搜集工作。其次，中职院校需要遵照校企实践岗位与竞赛理论常识与实践技能培养标准，开设企业实际理论教学课程，全面借助校企实训基地资源实施课前实践与课后实训教学行动。再次，中职校需要邀请知名企业高级人才开设专题讲座和参与技能比拼工作。最后，中职校教师需引领学生定期进入企业开展观摩与实操练习，提高实战能力。

三、中职电子商务专业人才培育机遇和挑战

现阶段，电子商务行业迅猛发展，机遇与挑战并存。在互联网迅速发展趋势下，传统行业与互联网联合加快了互联网+策略的兴起，虽为电子商务行业提供了机遇，但同样也有巨大挑战。因此开设有电子商务专业的院校要抓住机遇，在培养电子商务技术人才过程中，势必重视复合型人才的重要性。

首先，强化中职电子商务有关专业课程设立。学校需要设立采购与仓储供应链系统管理、仓储系统管理、物流与仓储配送系统管理、网络营销、营销广告统计学、数据分析及与企业采购、仓储、物流管理等有关的专业课程。

其次，强化德育教育。中职学校务必重视学生优良品质的培养，强化学生吃苦耐劳、敢于挑战勇于创新等精神，让学生养成爱岗敬业、无私奉献、诚实守信等优良品质。这对今后学生在电商行业中就业与立足尤为重要。

再是学校应该与有关电子商务公司共同创建学生实践实训基地，给学生参与电子商务专业实践技能训练机遇，深刻感受到电子商务实践运转管理情况，把专业理论知识与专业实践操控常识有效地融合起来，这样通过接地气的接触和实践，学生没有离开校园就基本掌握电商的流程和操作技能，为他们毕业走向工作岗位打下了坚实的基础。

总结

总之，电子商务专业是个实操性很强的一个专业，对学生来说要求也比较严格，不但要掌握基本的理论知识，更重要的是掌握电子商务的整个流程和操作技能。电商教师要做的首先让学生喜欢上这个专业，激发他们学习电商的兴趣，不断掌握操作技能，而要做到这些多想办法让学生都来参加“电商竞赛”活动，可以分各模块比赛、各阶段比赛、小组比赛、班级比赛、年级比赛、学校比赛以致参加市、省（区）预选赛或者正式比赛甚至全国（预选）比赛等。这样学生通过多次参加比赛，就能激发他们学习兴趣，增加他们的自信心和荣誉感，不断提高专业技能，为今后走向工作岗位打下坚实的基础。

参考文献

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