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试析社交网络大数据商业化开发利用中的个人隐私保护
摘要:近年来随着改革开放的成功,人们的生活质量越来越好,互联网技术也被应用到了各个领域,现如今人们进行沟通的方式已经不再受限于区域和时间,利用网络社交软件就可以实现随时随地沟通的目的。比如现如今很火的微信、微博、脸书等等,人们利用这些社交软件实现生活和工作的时间自由;甚至还有个别人在这上面当起了电商。而随着社交平台的广泛应用,网络的弊端也逐渐暴露出来:大数据时代使每个用户的信息都被开发者得知,社交软件使用者个人隐私泄露问题成为了这些软件持续发展的最大隐患,本文对相关数据和文献进行分析 就社交网络软件大数据商业化展开讨论 希望能够找到促进社交软件更好发展的道路。
关键词:社交网络;大数据商业化;个人隐私
一、社交网络大数据中的个人隐私涵义
新华字典中个人隐私指的是公民不愿意被他人收集、复制、篡改、散播和加工利用等的信息。 社交平台的个人信息主要包含以下几个方面 :
(一)个人注册档案中的隐私
所谓个人注册档案就是指用户在新注册软件是填写的信息,一般包括电话号码、头像、真实姓名等等。其中尤其是电话和姓名是用户重要的隐私信息,如果泄露出去将对用户的日常生活造成一定困扰,比如骚扰电话或者诈骗电话等等,如果用户没有足够的防范意识,可能会造成个人安全或者财产的损失。
(二)社交网络登录位置信息
用户的登录位置会暴露用户的行踪或者家庭住址,如果被别有用心的人看到可能会利用用户的住址做一些违法的事情,比如进行违法登记或者是入室抢劫等等,这些都是很危险的事情。
(三)通讯录信息
通常我们在初次登录一个软件的时候系统会给你推送想要访问你通讯录的消息,这是因为运营商为了获取更多的利益而特别设计的地方。当用户点击了确认以后,运营商不仅能够获得用户一个人的隐私信息,同时也对用户的家人朋友的喜好有所了解,进而通过相关科技手段得知这些人是否是自己的客户,并在此基础上展开第二次引流。同时,运营商在获取了用户的通讯录以后还会引诱用户通过社交软件与朋友进行交流,进一步获取用户更多的隐私信息。
所以用户在注册软件时需要特别注意软件进行的这三种浏览提示,如果是不正当不知名的软件需要特别小心注意防范。
二、社交网络大数据商业化开发利用的主要模式
(一)运营商模式
所谓运营商模式,就是指开发者把采集到的用户数据进行商业化,比如现在的腾讯新闻和微博都是利用这样的模式进行营销。开发者会通过相关的数据分析技术对用户的喜好进行分析, 进而给用户推送符合他们喜好的图文内容,吸引他们浏览的同时消耗流量,使这些开发者获取一定的收益。当然应用这种模式的商家需要自身有一定的规模和实力去承担相应的开销, 并且要有过硬的数据分析算法才能够长久发展下去。
(二)第三方模式
所谓第三方模式就是指专门从事大数据收集和分析工作的外包公司,这些公司通常承担一些网络社交软件平台的业务,比如为这些平台提供大数据的分析指标和趋势,帮助社交平台得到更好的发展。同时这种模式也是最容易泄露用户个人隐私的渠道之一 如果运营商没有找到实力雄厚受到社会公众认可的第三方承包商,第三方平台很容易因为自身实力不够导致雍湖湾信息的泄露。比如第三方承包商开发利用的分析数据软件中存在一定的漏洞,将可能会造成用户个人信息泄露或者是损坏个人信息的后果;或者是第三方承包商如果人品不过关没有得到业界的认可,他很有可能贩卖用户的个人信息,这也将对用户造成不可估量的损失。
三、基于大数据的社交网络商业化开发中个人隐私泄露的主要因素
(一)用户个人原因
据相关调查研究显示,用户个人安全意识薄弱是用户个人隐私泄露的主要原因之一。如果用户不对自己设置的密码或者涉及隐私信息的保护措施有所特别注意,比如设置简单而且有规律的密码等等,或者是为了免费获取特殊资源登陆一些不正当的网站,并且当电脑内部自身杀毒系统提示时对风险提示毫不在意,那么网络上一些非法分子将会利用这一弱点获取用户的个人信息,使用者承受更大的风险。
(二)网络法律程序不完善
虽然网络给人们的生活和工作带来了很多便利,但是网络仍然是一把双刃剑,网络上人仍有很多别有用心的人会“钻”网络法律的空子游走在灰色地带做一些违规的事情,其中就包括盗窃他人隐私信息。再上目前网络法律法规对于大数据相关问题防范措施并不完善,更加重了这些人不正当的行为。
(三)缺乏行业自律
基于大数据的社交网络商业化开发,相关组织和个人缺乏法律意识,不能严格履行行业职责和义务,没有采取安全有效的技术措施来审计、监控、预警,预防和规避个人信息泄露问题,也是导致社交网络个人信息泄露的客观因素。
(四)非法恶意攻击
网络是很多人的隐身衣,在现实生活中受到挫折的人有了网络的庇护便可以随意的对他人的生活指指点点,我们一般称呼这种人为“键盘侠”。这些人站在道德的制高点上对他人进行评价,完全不顾及别人的感受,甚至有人为了恶意报复社会,利用网络技术“人肉”受害者,使受害者的隐私暴露在世人面前 从而对他们造成一定的伤害。
(五)信息伦理道德缺失
社交网络构建的虚拟世界,具有较高的开放性、虚拟性和跨时空性,是一个对于伦理道德容忍度极高的社会体系,再加上相关用户的自律性难以得到保障,现实世界原有的廉耻、责任和信仰被极大淡化。在这样的虚拟世界,一些以商业化开发和追求个人利益为目的的组织和个人就更加肆无忌惮的利用个人隐私牟利。
四、提高社交软件中用户个人隐私安全度的措施
(一)提高用户个人的安全防范意识
为了更好地保护用户的个人隐私,最根本的做法就是杜绝从源头开始的泄露行为,而所谓的源头就是指用户在注册时填写的个人信息,比如姓名、身份证、年龄等等。所以可以对用户进行相关安全防范知识的培训,就比如社交软件在一开始用户注册的时候贴心提示用户谨慎填写自己的信息,以及手机厂商也要提高自身产品的性能,特别注意在用户下载某些不知名软件的时候对这些软件进行监测,如果检测出来这些软件中存在安全隐患问题一定要及时提醒用户。同时还需要对学生开展相关的教学,因为现在人们物质条件不断提高,即使是连小学生也有手机,也是网络软件的使用者,所以教师在日常教学中要加强培养学生的安全意识,特别叮嘱他们关于个人隐私的重要性。当然用户自己本身在进行一些不知名网站的浏览时一定要秉持不要“丢了西瓜捡芝麻”的概念,在进行软件注册时首先要仔细阅读相关社交软件发布的关于对用户隐私信息保护的条款,保证其中没有侵犯到自己的个人利益;其次在进行一些不知名信息的浏览时要开启防火墙和杀毒软件对自己的个人信息进行防护,或者也可以事先对这些网站进行查阅了解他们是否为合格正当的网站,如果是不正当的网站,就要及时止损停止浏览行为。
(二)健全网络法规
随着网络科技的发达,互联网已经蔓延到了人们生活中的各个方面,在日常生活中无处不见互联网的身影。而互联网的受众也没有限制,无论年龄大小都可以使用相关的网络平台进行 浏览或者查阅资料,同时对使用者的身份地位也没有特别的规范,这些都增加了形成网络安全隐患的概率。因此目前很多相关软件平台设置了特定数据清理的工作加强对网络环境的保护。但是由于互联网的“隐身特效”,在网络中仍然存在个别人利用相关的技术侵犯用户的个人隐私 并且更有甚者建立暗网、黑市贩卖这些信息,严重污染了网络环境,侵害了网民的身心健康已经影响社会稳定的发展。因此,为了从根本上解决这些问题,网络环境工作者必须建立相关的法律法规有效解决这些现象带来的种种危害。比如现在很多软件和游戏都需要实名制,如果发现注册用户实际年龄未满18周岁就禁止使用这个软件,这其实就是建立良好网络环境的第一步。但是在此基础之上必须建设更加严谨的法规制裁那些网络罪犯。首先要做的就是完善网络中出现的漏洞,防止这些人能够有机可乘做一些违法的事情;其次就是要针对网络危害现象建立相关的惩罚措施,严格表示出如果对其他用户造成经济财产上的损失必须要受到相关法律的制裁,例如可以永久开除网籍等等,要让他们对自己的行为负责,从而意识到自己的错误,这是社交网络大数据商业化开发利用健康发展的保障。
(三)提高社交网络软件的安全性能
除了要对用户进行安全防范意识的培训以及提高网络环境质量以外,开发者也要提高用户使用的社交网络软件的安全性能以此进一步保护用户的个人隐私。比如国家可以出台相关开发社交网络软件的要求标准,例如这些所有社交网络软件数据监测系统必须由国家相关技术人员经过监测以后才能够运行,并且国家需要完全了解这些软件的运行机制,充分了解当运营商收集到用户的信息以后是怎样进行操作的,然后国家针对性地提出相关的建议,进一步保证用户的个人隐私安全问题。其次,针对于开发者而言,要最大限度地将用户的信息保留在自己的手中,尽量不要与第三方合作,不要将用户信息泄露给第三方合作商,减少用户信息的使用次数。并且需要在此基础上设置严格的法律法规来防止意外的发生:如果第三方合作商泄露了相关的个人数据,即将担任一定的法律责任。以此来提高用户个人隐私的安全度。最后也是最重要的一点,即是网络社交平台应该赋予用户对个人信息的控制权。用户可以决定是否展示自己的个人信息,即使用户不愿意展示也应该有相关的使用权;并且用户有权知道这些社交软件对自己个人信息的支配,社交软件也需要在用户注册时附上相关的条款清晰地说明自己的使用途径以及承担的后果。
(四)加强社会信息伦理道德建设
网络中存在违规行为的本质其实还是个别人的思想道德意识不正确并且有一定的心理扭曲造成的,就如同青少年教管所,所以要除了开展相关的法律法规净化网络环境以外,如果想要在网上营造温馨的氛围,必须要对相关使用者进行伦理道德的建设,抹去他们自私的本性,让他们学会站在他人的角度思考,以此来促进网上良好环境的形成。比如在日常教学中就可以把网络相关的规范以及怎样正确使用软件的相关知识纳入到课堂中,教师需要培训学生怎样在网上使用正确的语言进行沟通交流并且规范学生的不正当行为。通过这样的方式在学生心中形成正确的网络道德意识,让他们在潜移默化中逐渐影响到身边其他人,实现全人类的共同进步。除了对学生进行道德规范以外,还应该对社会各个阶段的人民开展相关的教育,例如可以让地方政府对居民进行思想教育,在村委会公告上张贴最新的法律法规、定时开展网络安全意识会议等等,这些都是加强用户信息伦理道德建设的手段。
总结
总而言之,网络大数据包含的内容有很多种,它是一项程序复杂的系统工程。正如上文所说,网络数据涉及了道德、法律和技术手段多种方面,所以如果想净化网络环境,建立良好的网络氛围,首先必须要明确网络大数据开发商运营的手段,并在此基础之上针对性地进行改进。可以通过提高用户个人的安全意识和建立严谨的网络法规以及提高社交网络平台的安全性能在一定程度上加强用户个人隐私的保护度,但是最根本的解决办法还是要加强用户的伦理道德建设,只有用户在心中形成正确的防范意识和正确的价值观才能正确的使用网络软件,以此形成和谐的虚拟网络环境。
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