摘要：公寓管理信息系统作为管理高校学生的重要平台，近几年来受到了广泛的重视，并且大数据技术与信息化技术的应用，使原有的公寓管理方式得以有效改善，从管理、生活、教学、住宿等角度积极建设学生公寓管理信息系统。基于此，本文在常态化背景下，基于大数据技术的应用，提出建设高校学生公寓信息管理系统的要点以及应用措施，以期为高校学生公寓的日常管理提供准确、及时的平台。

关键词：大数据技术；常态化；高校学生公寓；信息管理系统

引言

高校学生公寓是学生日常学习以及生活的重要场所之一，对于促进学生的健康成长有着极其重要的现实意义。高校学生公寓的日常管理工作较为繁琐，其中包含房源管理、住宿管理以及设施设备管理等，并且存在内容多、数据量大的特征，在传统的管理方式下，不仅需要花费大量的人力、物力以及财力，而且也难以做到数据信息的实时共享与准确分析。为进一步提高学生公寓的信息管理效率，高校开始逐步探索基于大数据技术的信息管理系统，这样不但能够实现学生公寓信息管理的准确性与时效性，同时也为高校的持续发展奠定了有力的信息化基础。

1 高校学生公寓管理信息系统建设现状

1.1信息传递效率较低

信息传递效率低是高校建设信息化过程中常见问题之一，其主要问题在于信息数据无法实时共享转换、信息化系统之间无法互动、业务流程与应用之间缺乏连接的数字应用系统，各个信息系统之间是相互独立的存在，不仅难以实现信息数据的互通互联，更无法实现业务与管理工作的协同开展。具体而言，学生的学籍信息管理、住宿信息等数据管理系统由公寓管理部门内部管理，而高校其他部门无法对其中的数据进行直接的获取，从而限制了公寓信息管理系统应用价值的充分发挥。

1.2功能设计与现实不符

现阶段，学生公寓信息管理系统普遍存在盲目借鉴其他系统架构的现象，却忽略了对本校实际情况的具体分析，从而导致信息管理系统与实际的管理需求不相符合。一方面，由于高校的公寓内普遍不会专门建设信息管理系统，或为其提供技术开发支持，以持续跟进信息管理系统的建设以及维护，所以高校在建设学生公寓信息管理系统时，基本上会使用购买现有商业软件或者是委托开发的方式进行建设，并且在投入使用后基本不会对信息管理系统进行实时的更新与维护[1]；另一方面，虽然学生公寓信息管理系统在建设之初与高校的实际情况相符合，但是在高校管理模式与业务发展不断转变的情况下，并没有对信息管理系统的结构与功能进行相应的调整，导致学生公寓管理制度与信息系统之间存在矛盾冲突问题。

1.3决策支撑功能不合理

学生公寓信息管理系统的应用，不但可以促进管理水平以及服务效率的提升，还能够为高校在制定管理条例方面提供决策支持。但是学生公寓信息管理系统在高校中的应用，更加注重为服务与管理工作提供信息方面的支持，让管理工作人员从复杂的统计数工作、住宿株距计算的工作中解放出来，确保管理工作人员能够更加快速、准确查询到住宿以及房源等基本信息。但是针对信息管理系统中记录、存储的丰富数据信息，如何对这些数据信息进行统计与分析，为高校加强管理、制定发展方向提供决策方面的支持，是高校学生公寓信息管理系统在建设与应用过程中，需要进一步解决的重点问题之一。

2 常态化下基于大数据高校学生公寓信息管理系统的建设与应用措施

2.1信息管理系统的构建框架

开发并建设符合学生公寓管理特征的信息系统，有利于加强对学生公寓的管理水平，同时又能够在符合现代化建设要求的基础上，促进管理工作质量与效率的提高。结合高校的实际情况，在基于大数据技术的背景下，可以考虑将信息系统的功能分类系统管理、信息查询、数据管理、系统维护以及报表输出等部分。系统管理模块中包含修改密码、添加用户和退出等功能，在此可以实现更改密码、添加管理员和退出等功能；信息检索模块中含有获取信息、检索信息的功能，可以满足人们对数据获取信息的不同需要；数据管理是现代信息管理系统中最为关键的部分之一，主要包括数据的录入和导出、分配公寓状况和数据的更改等[2]；系统维护模块中包括数据恢复、数据备份和数据初始化三部分，可以用来备份数据、还原数据和清理所有的库存数据；报表输出是实现对数据库中的表单进行打印的功能，如公寓基本情况、学生住宿情况、寝室基本情况以及卫生检查情况等信息。

2.2强化管理系统与其他系统的衔接

学生公寓的信息管理系统建设，是高校实现信息化、数字化发展的重要途径之一，所以必须要将学生公寓的信息管理系统与高校其他信息系统相互衔接，实现与高校其他数据系统的实时共享与资源集成。首先，针对于已经完成建设的管理系统而言，可以统一使用大数据集成技术与云计算技术，利用信息流集成高校各个部门的管理系统，并利用接口开发技术加强与高校各个部门内部数据信息的集成；在后台利用大数据技术实现数据信息的共享与传递，进一步加快与各个部门管理系统数据的共享与对接，有效消除“信息孤岛”的不良现象。其次，重视对系统的真实需求进行分析。由于高校学生公寓的组织架构、管理内容与工作模式会不断地变化，所以信息管理系统也需要及时分析真正的需求，并在系统设计、维护与更新阶段不断地细化，进而形成系统化的数据存储功能、输入输出功能等，确保管理系统的开发与设计与实际学生公寓管理工作的内容相符合。

2.3重视数据管理与决策支持

高校学生公寓系统信息包括住宿记录、学生公寓记录、学生社区违纪、门禁刷卡情况等关键信息，是学生住宿信息数据库的基础组成部分。比如，通过对门禁刷卡信息进行系统的研究，可以更加精准地了解学生的普遍作息规律情况，也可以为高校在制订决策时提供关键的信息支撑。为此，高校在建设管理系统时必须要注重数据的积累以及存储，在现有管理系统的基础上，不断完善可以全面反映管理服务的基本内容[3]。例如，补充信息管理系统中的公寓部门管理职能、学生便民服务、学生门禁刷卡记录等，为高校各个管理部门积累大数据资源。与此同时，重视统计报表的设计与数据的分析功能，利用直观化的图形或报表，将本学期的真实管理情况直观地呈现在工作人员的面前，并为领导在制定决策、实施管理手段时提供真实的信息参考。除此以外，需要进一步加强信息管理系统的后期运行与维护工作，定期对系统的实际应用情况进行综合评价，并检查系统是否与实际的工作需求相符合，并根据实际情况进行不断的完善与改进。

3 结束语

综上所述，高校学生公寓信息管理工作作为高校管理体系中的重要组成部分，其数字化、信息化的建设水平将会直接影响到高校的招生、后勤管理等效果。为此，在大数据技术、信息化技术应用范围日益广泛的背景下，高校的学生公寓信息管理工作也应积极应用大数据技术，以此来消除“信息孤岛”的不良现象，并在此基础上不断提高学生公寓信息管理工作的水平与效率。需要注意的是，在建设信息管理系统时应构建整体的框架，并加强与高校其他管理系统之间的衔接力度，重视数据信息的分析管理以及决策支持，做好系统后期运行与维护的工作，积极推进高校信息化、数字化的持续建设。

参考文献：

[1]罗银春，朱莎莎.高校学生公寓信息化管理实践研究——以西华师范大学学生公寓信息化管理实践为例[J].高校后勤研究，2020（07）：22-24+29.

[2]范方田.浅谈高校学生公寓信息化与智能化管理[J].现代职业教育，2019（13）：230-231.

[3]李小龙.关于高校学生公寓标准化基础上的信息化建设分析[J].家庭生活指南，2018（08）：164.

本文系2021年度黑龙江省高等职业教育教学改革研究项目《疫情防控常态化下基于大数据学生公寓管理系统的研究与实现》（课题编号SJGZY2021196）研究成果。