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大数据时代体育公共服务优化路径研究
摘要:新形势下,随着互联网与大数据的快速发展,给我国体育公共服务带来了全新发展机遇。为了顺应大数据发展潮流,体育公共服务要以数据驱动为依托,不断创新服务模式,优化服务供给能力,不断推动我国体育向纵深发展。本文以大数据在体育公共服务的发展现状进行分析与研究,以期提出针对性优化路径,为体育行业充分应用好大数据提供一定参考与借鉴意义。
关键词:大数据;体育公共服;优化路径
随着我国产业经济的快速转型升级与发展,体育强国战略正在逐步推进实施,大众体育运动需求呈现出多样化发展局面。基于大数据发展时代背景下,我国体育公共服务方面应用大数据促进发展的力度还不够强,与均等化发展目标差距较大,本文重点围绕大数据助力体育公共服务进行全面分析与研究。
一、大数据在体育公共服务的发展现状
(一)应用层次相对偏低
体育公共服务作为体育强国战略的重要民生工程之一,最大短板表现为非均等化。在许多偏远山区,由于大数据基础设施建设不完善,信息传播水平落后,不利于实现体育公共服务的优化配置。当前,在体育公共服务中大数据应用层次相对偏低,难以有效科学规划公共服务数量,对大众的健康需求精准识别不到位,无法有效按照动态化、实时化开展好体育公共服务。此外,体育公共服务主要还是以政府为主导,对不同人群、不同区域的体验运动实际需求考虑不到位,特别是一些体育公共服务相关网站信息滞后,无法及时有效进行调整公共服务项目及内容。
(二)体育供给与需求出现错位
当前我国体育公共服务供给水平与大众日益多样化的体育运动需求不匹配。由于不同区域经济水平的差异性导致体育公共服务出现失衡情况,这在一定程度上导致出现经济发达地区过分供给、经济贫困地区供给不足等问题。虽然我国绝大多数地区都对体育场进行规划设计,但是在体育公共服务过程中政府不能有效识别大众体育需求,导致在体育供给上存在盲区。供需不匹配是影响大众体育公共服务满意度的主要因素之一,许多地区存在体育场重复建设的窘境,久而久之引发体育器材浪费、供给质量下降等问题。
(三)反馈机制不够完善
体育公共服务决策机制的政府主动性,导致无法真正反馈大众的体育运动需求,大众无法真正参与到体育公共服务建设中,未能充分调动个人与群体供给的积极性。体育部门在进行体育供给决策主要还是以问卷调研方式为主,在样本选取方面不够全面到位,因而无法真正获取体育需求相关信息。[1]当前体育部门尚未构建公众需求反馈机制,未能充分将大数据思维与大众体育需求进行全面结合,不能够完全掌握大众对体育公共服务的多元化需求,难以及时应对各类服务问题进行科学调整与优化。随着大众体育文化需求的多元化、个性化发展,体育公共服务的反馈机制尚未建立,体育公共服务缺乏大众的有效监督,不利于提高体育公共服务的供给效率。
二、大数据时代体育公共服务优化路径
(一)以数据驱动提高智能化服务水平
体育相关部门要充分应用好大数据技术手段,针对不同区域、不同人群的实际体育运动需求进行精准分析与研究,实现体育公共服务的调整与优化。依托大数据手段可以不断提高体育公共服务的决策能力,及时有效获取相关信息数据,避免出现信息不透明、不通畅等情况。利用大数据进行体育公共服务的全面分析与研究,可以避免出现重复性建设情况,提高体育公共服务资源的利用效率,有效缓解当前体育公共服务紧张情况。从多方渠道全面分析体育公共服务信息,促进体育公共服务更加精准有效。体育相关部门要联合体育企业进行联合开发体育在线APP,不断整合体育服务资源,实现实时更新与调整,不断提高体育公共服务的智能化与便捷化发展。例如,大众可以通过扫描二维码的形式,获取区域体育设施、健身器材的信息情况,体育部门要及时跟踪并反馈公众需求信息,不断优化体育公共服务。
(二)以供需平衡助力均等化发展
大众在开展体育锻炼过程中需要专业指导员进行指导工作。当前绝大多数社区体育指导员均是由大众自发报名参加的,缺乏专业技能与基础知识。依托大数据平台可以网络体育指导员,借助大数据平台的广泛性为大众提供更加科学专业的体育运动服务。[2]优秀体育运动指导员可以通过大数据平台进行录制专业体育健身指导视频,为大众提供专业化健身指导。大数据后台可以及时获取社会大众的反馈意见,提供个性化、针对性的体育健身服务。体育指导员可以通过线上直播形式进行体育运动健身直播,带领大众开展专业化体育健身指导。对于一些体育专业素质相对较高的大众来说,可以通过大数据平台申请成为体育指导员,在通过相关考核以后在平台上直接上传相关体育健身视频,给社会大众提供学习的渠道及内容。结合大数据技术手段对不同类型的体育运动进行合理分类,充分展现出体育公共服务的个性化与多元化。在对大众身心特点及运动情况的分析中,精准化实现锻炼技巧、比赛信息与场馆资源等推送工作,不断提高体育公共服务的活跃度。
(三)搭建一体化服务平台
通过构建大数据一体化平台可以推动体育公共服务均等化发展,要充分注重体育资源与功能的有效开发与整合,努力打造具有价值的数据平台。应用大数据有效分析大众的体育实际需求,促进体育产品及服务更加精准化。科学配置体育资源,实现供给与需求两者之间有效对接与均衡发展,及时反馈体育公共服务的实施信息。体育公共服务要坚持以大众需求为主导,全面监督与管理体育公共服务的发展进程。[3]为了实现精细化分类分层管理,依托大数据平台来搜集不同群体的体育运动数据,通过构建一体化平台给大众提供健身指南、体制监测、器材资源等相关信息,广大用户可以通过平台及时获取相关信息及体验公共服务。此外,还要注重不断完善体育公共服务基础设施建设,重点维护好体育官方网站及手机APP信息发布板块及论坛交流板块,方便不同群体可以结合自身需求进行交流与互动,促进体育公共服务实现均等化发展。
结语
基于大数据时代背景下,大数据技术手段的各方面优势为优化体育公共服务提供了良好外部条件,依托大数据促进体育公共服务实现均等化发展,不断提高体育公共服务的供给效能。新形势下,提高智能化服务水平、保持供需平衡、搭建一体化服务平台是优化体育公共服务的重要手段与途径,可以全面提升体育相关部门的决策能力与管理水平,促进体育部门由管理型向服务型进行转变,有效提高大众身体素质与运动能力。
参考文献:
[1]林燕如,李明.公共体育服务PPP项目的前沿热点及其属性识别研究[J].福建师范大学学报(自然科学版),2022,38(1):85-92.
[2]侯胜东.提升我国公共文化体育服务效能的问题与对策[J].中国经贸导刊,2022(5):58-60.
[3]汤叶舟,董亚琦,周琼等.大数据时代体育公共服务优化路径研究[J].辽宁体育科技,2022,44(3):43-46,81.