摘要：在人物新闻访谈中，情绪的引导是一项十分关键的采访技巧，它可以极大地提高对采访工作的质量，但其对记者的素质也有很高的要求。因此，文章从人物新闻访谈的角度，论述了情感导向在人物新闻访谈中的应用。

关键词：情感引导;人物新闻;采访报道

引言

尽管人们都是以文字进行沟通，但感情却是进行深度交流的根本，而要获得更多的资讯，那么，如何运用情绪的方法进行指导就变得尤为重要。

1人物新闻访谈中情感引导功能的探析

1.1创造良好的现场环境

在新闻采访中，一个好的采访环境和气氛是很关键的，因为一个人的工作环境和工作气氛，不但会影响他的心情，还会让他的工作效率大打折扣。在情绪的指引下，记者可以提前制定好自己的访谈方案，同时也可以利用访谈中的问题和参与者的心态，创造一个和谐、轻松的交流氛围，使采访对象在接受采访时的心态会更好，采访的时候也会更顺利，自然也就能够在访谈中发掘出更多有价值的新闻资讯，让采访的内容更充实。此外，人们的情绪多变，而且访谈过程中的情绪也很难控制，当采访对象因为受到外界的影响而产生愤怒、悲伤、烦躁等负面的情绪时，必然会对访谈产生很大的影响，而在心理引导中，一个好的气氛与访谈环境会促进记者与采访对象之间的情感交流，使采访对象的情绪逐渐平和下来，从而达到消除负面情绪的效果[1]。

1.2消除受访者抵触心理

由于人物访谈涉及的活动范围非常广泛，而且受众的身份和个性也比较错综复杂，因此许多采访对象在接受采访时，往往会有一种抗拒的情绪，不想在采访中回答问题，甚至会拒绝回答，这就会极大地影响到媒体的后续工作。比如：就个性而言，许多采访对象比较内向，不善言谈，也不大愿意和陌生人接触，而另一些人的防御力比较高，不愿意向别人吐露太多的讯息。这个时候，如果你能对采访对象进行情绪上的指导，用最诚恳的态度与被调查者交流，并且对被调查者保持足够的尊敬，那么就可以使新闻工作者与被访者的关系变得更加亲密，让采访对象将采访者当作自己的好朋友，从而减少采访对象的防御性，在接受采访的时候，即使是内向、腼腆的采访对象，也会在提问的时候，找到自己的位置，与媒体进行交流。并且，采访对象大多都是普通人，因为他们从来没有接受过采访，所以在接受采访时，他们会因为环境、话题、气氛等因素而变得焦躁不安，从而导致访谈难度大大增加。而在接受采访的过程中，新闻工作者与被访者的对话更加贴近于生活中的沟通，他们的关注点也会从环境、记者等方面向访谈对象靠拢，从而使采访对象的压力和抗拒感慢慢消失。

1.3激发采访对象沟通兴趣

大部分采访对象都觉得，记者的提问不足以引起他们的注意，所以他们的采访也就没有那么积极了，所以在接受采访时，他们往往会表现得很僵硬，不会主动提起自己的问题，也不会表达出自己的真实情感，这种采访报道的效果并不好。在接受采访的时候，如果有媒体的情感引导，那么双方的沟通就会变得更加紧密，记者也可以借此从访谈中逐步摸清采访对象的兴趣爱好、性格特征，实现对采访对象的进一步了解，这样，他们就可以将自己的兴趣和兴趣融合在一起，让访谈的内容达到一个新的高度。

2人物新闻访谈中情感引导的应用

2.1做好采访前的准备工作

采访是新闻领域的核心工作，采访的有效性将极大影响新闻行业发展，而在此过程中，对采访对象进行情感引导工作极为重要，而要使采访对象得到充分地发挥，就必须做好充分的心理疏导。尽管在新闻访谈中，情感导向有着很大的针对性，但归根结底还是对话双方之间的情感沟通，而媒体的沟通则需要与采访对象之间的情感进行沟通。所以，在采访开始前，都要对新闻事件、采访对象等进行详细地调研，收集有用资料，以便准确地判断出他们想要的东西，以及他们不愿意触碰的“雷区”，以防万一[2]。

2.2塑造良好的自身形象

在人际交流中，初次印象往往会直接影响到两个人之间的关系，特别是在两个不太熟悉的情况下，在不同的交流中，第一个印象就变得尤为关键。所以在接受采访时，首先要做的便是保持自身形象，让采访对象有一个很好的第一印象，使其更容易接受。如果采访对象对新闻工作者的第一印象不佳，那么在接受访谈时，必然会给他们带来压力;其次，如果新闻工作者穿得不得体，则会让采访对象对新闻工作者的专业素质及能力产生质疑，以致采访工作无法有效进行。首先，在第一次采访时，新闻工作者要表现得很温柔，说话的语气也要尽量自然，这样才能让采访对象放松警惕。在仪容上，要做到整洁，要有一种亲切的感觉，使采访对象对新闻工作者有一种“面善”的印象。另外，新闻工作者要对采访对象保持应有的尊敬，保持谦虚的心态，让两人之间形成一种平等的关系，从而达到沟通的目的，同时也不会引起对方的不满[3]。

2.3调整自身的身心状态

在采访时，难免会遇到一些突发事件，所以新闻工作者在采访时，需要做好心理准备，以便在突发事件中及时处理。同时，在接受采访时，采访对象如若出现情绪失控、拒绝回答问题时，记者要做的就是保持自身乐观、积极、宽容的心态，明确对方心理，做到不被采访对象的情感左右，进而透过自身情感引导采访对象，使彼此间的情感交流更加密切。

2.4重视与采访对象的互动

情绪导向的核心在于沟通，而要达到持久的沟通效果，必须要有正面的沟通。所以在访谈中，要尽可能地避开访谈对象的问题，也不能完全按既定的日程安排，尽可能地让采访对象有更多的思考和发表意见的机会，并尽可能地从采访对象最关心的细节入手，将问题的答案和答案融合到对话中，从而避开尖锐问题。同时，采访对象在接受采访过程中，媒体不能太过咄咄逼人，新闻工作者要将话语权交给采访对象，同时自身站在旁观者的角度，以达到互相平等交流的目的。

3结语

总之，在采访过程中，要使人物的情绪导向在采访过程中得到充分地体现，就必须在采访准备、调整状态、形象和与采访对象交流等多个环节上，以提升采访的品质和完成性。

参考文献：

[1] 孟可欣 . 浅谈情感引导在新闻采访中的重要性 [J]. 新闻研究导刊 ，2018，9（05）：168-169.

[2] 高丽琳 . 基层新闻记者新闻敏感性提升策略 [J].传播力研究，2018，2（04）：80-81.

[3] 吉海涛 . 新媒体环境下电视记者的新闻敏感性与受众心理分析 [J]. 西部广播电视 ，2017（11）：135-136.

作者简介：李云龙（1987.08-），男，汉族，山东省滨州市，初级职称，大学本科，研究方向：新闻与传播，所在单位：滨州市新闻传媒中心/滨州广播电视台。