摘  要：市场营销是一门重视学生理论知识和实践技能结合的教学课程。老师在讲授理论知识中侧重于知识的实际应用，采取普通的教学方式难以达到这样的教学要求。老师教学中必须充分发挥学生的主动性，引入体验式教学模式，提高学生课堂教学的参与度，实现理论和实践有机结合，符合市场营销教学的标准。基于此，本文阐述了体验式教学的内涵和主要特征，结合技师院校实际对体验式教学在市场营销教学中的实践问题进行探讨。

关键词：体验式教学;市场营销;教学实践;探索

引言

技师院校的市场营销学科对学生实践技能的要求较高，力求培养一批符合社会发展的实用型营销人才。然而，在以往说教式教学环境下，老师作为课堂教学的主体，充分发挥其教学的主导作用，学生被动地进行学习，课堂师生互动较少，市场营销能力难以提高。对此，相关老师应积极地转变教学理念，重视学生教学主体性的发挥，采取体验式教学模式，促进我国市场营销课程的教学创新，助力学生综合技能得到切实地提高。

一、体验式教学的基本内涵及其主要特征

（一）基本内涵

体验式教学是指充分吸取建构主义的思想，结合学生认知发展规律及主要特点，依据教学大纲的要求与教学内容，老师为学生创造重复经历式的情境，对教学内容进行再现或者呈现，让学生在亲身经历中更好地理解知识建构、能力发展、情感产生及生成意义的一种教学理念和形式。可以说，体验式教学也遵循人本思想，这种教学手段突出了学生的课堂学习主体地位，体现了老师在教学活动中充分地关怀、尊重学生，有效地帮助学生完成理论知识的内化。简单地讲，体验式教学就是为了达到教学目标，为学生创设符合其认知能力、情感特征的情境，增强学生学习过程中的情感体验，促进学生有效、快速地对教学内容进行理解，有利于学生心理、情感和谐、全面发展的创新教学模式。

（二）主要特征

第一，以学生为主体。体验式教学充分地结合了以人为本的教学理念，这种教学方式重视学生学习主体性的发挥，引发学生在具体的教学实践中发现问题、探索新的知识，进而建构自身的知识体系。

第二，以实践体验为主要形式。相比传统教学模式，体验式教学挣脱了“填鸭式”理论教学的束缚，在教学活动中融合了实践性的体验活动，促进理论知识与实践技能培养的双重发展，激发学生对学习内容的学习兴趣，锻炼了学生的动手实践技能。

第三，反思和体验结合。以往的教学环境下，学生在课堂教学中处于被动地位，大部分学生硬性地随从老师的讲课节奏，缺少对学习经验的总结环节。体验式教学下，学生展开自主探究学习，在亲身实践中积极地发挥了主观能动性，加深了对活动的认识水平，促进学生根据实践体验展开学习的反思，有利于提高学习效果。

二、体验式教学法的原则

（一）教师能力提升

在展开教学活动的时候，技师院校的老师一定要有效地培养学生应用技能，这就首先要求老师自身拥有较强的综合能力及职业素养，教师综合能力提升最主要特征是可以切实地转变传统教学模式，过渡到现代教学模式，技师院校的任课老师要及时更新自身的教学理念，加强自身综合能力的培养，提高职业素质，这是胜任体验式教学的必要条件。

（二）因材施教

在展开教学活动中，不同学生之间接受能力和理解能力均存在较大的差异。不能采用传统“一刀切”式的教学方法，技师院校的老师应充分地结合学生的实际学习情况，有效地筛选较为恰当的学习任务，注意选取的学习任务不要太过简单，这样会让学生迅速完成，学生难以在学习任务完成中进行深入思考，太简单的学习任务易让学生失去兴趣。同时，在选择任务时也不要难度太深，由于现阶段大部分学生在教学实践中易产生畏难情绪，一遇到较大的难题，则会马上终止实践，而去等待最后老师给出正确答案，不会积极地思考。因此，技师院校的老师应充分地掌握学生的具体学习态度、能力等状况，在分配任务时，要安排可让普通学生独立完成的任务，唯有选择难易适中的任务才会更好地促进体验式教学的实施，让少数学生主动向他人学习，进而促进老师举行的反思活动顺利地开展，对于较难的实验或任务，老师可运用循序渐进的教学思想，先让学生完成一些难度较小的任务，老师可对部分任务予以组织或分解，达到良好的教学效果。

（三）科学策划

技师院校的老师应有效地了解学生的思维水平与实际学习能力，有针对性地制定教学计划，老师要精心地设计教学活动的每个环节，加强学生课前预习习惯的培养，在教学前，学生要独立地完成教学内容的学习体验，老师引导学生扮演主体角色，在展开教学活动中进行有效地组织，在讲课初期，老师要积极地引导学生尽可能主动地参与活动，营造一个轻松、愉快的课堂教学氛围，提高教学效果。

（四）总结复习

为了更好地提高技师院校学生的学习热情，老师需遵循体验式教学法中总结复习的教学原则。在总结复习环节中，老师引导学生自由选择实践活动，以获取体验式教学中可学会的知识与技能，从而形成正确的价值观。对老师布置的学习任务，若学生认为自己可独立完成，则可展开二次实践，这一过程无需老师作另外的技术指导。对于已完成任务的学生，总结复习是一个提高技能的有效过程。学生在总结中展开反思，探究此项任务能否存在更好的解决方法，老师可进行监督和指导，帮助学生完成反思活动，让学生更深地掌握所学知识和技能。

二、体验式教学在市场营销当中的应用策略

（一）组织校外实训

技师院校老师在理论教学中，相对缺少一个近似真实的实践对象或环境，因此，需要进行一些校外实训课程，分为课外实训、毕业综合实训等。为学生创造亲身接触企业的机会，且更好地对企业和市场进行进一步了解，促使学生在较为真实的情境中掌握处理问题的方法，进而获得处理问题的技能，或得到终身学习的能力。对于市场营销专业而言，定期开设一些校外的实训活动，同时在各学期均可以为学生展开为期14天的集中实训，毕业班要保证学生在一定时间内展开综合实习活动，老师为学生要提供足够的实践时间和条件，实训内容可以市场调查、产品推广活动为主，让学生将课堂学习的知识直接运用到企业市场竞争活动，培养学生的营销实战技术能力。例如：老师可运用各种各样的社会资源，组织不同的活动，为学生联系几家实习单位、组织等，安排学生前往企业进行各种类型的商务洽谈活动，或者请专业资深人士组织市场营销专业知识与技能讲解的座谈会，老师要运用各种有效资源与条件，尽量辅助学生在短期内掌握各种商务沟通技能及市场营销技术。

（二）展开案例分析讨论

在案例分析讨论教学中，学生要掌握市场营销学中最基本的理论知识，在老师科学的策划、指导下，让学生灵活运用课堂所学的营销原理，且对较为真实的市场营销问题展开分析讨论，不仅提高了学生的分析、处理问题的技能，而且也锻炼了学生良好的沟通能力，增强了学生的团队协作意识。技师院校的市场营销教学中，老师有效地展开体验式教学，可采取其中的案例教学方式，根据现实生活中的案例，引导学生积极地探究，激发学生的学习兴趣，强化学生的学习体验。当然，在运用案例教学方式的时候，老师也要有效地进行案例的选择，具体坚持以下原则：其一，选择接近生活实际的热点话题，通过生活案例吸引学生，激发其分析探究的兴趣。例如：在学习“竞争性定位”战略知识的时候，老师可以选择当前生活中大众关注的话题，如“饿了么”、“美团外卖”的020营销竞争，组织学生进行研究讨论。其二，选择典型案例，这种案例具有较强的普遍性和表达性特点，对典型案例进行分析也是技师院校学生将理论知识运用到实际问题的最好通道。

技师院校的市场营销课推行案例教学法的时候，老师不仅要科学地选择案例，而且还要更好地带领学生体验学习的过程，让他们参与一些实践活动，运用课堂所学的理论知识，促进知识的内化。例如：在讲解“竞争性定位”战略知识的时候，老师可引用以上案例，主要目的是为了激发学生参加教学活动并展开亲身实践的兴趣。这样，当引用完有关案例，并展开相应的分析讨论后，老师可引导学生独自分析案例内容。例如：可安排学生借助互联网技术，搜索腾讯与阿里巴巴两个公司的有关资料，系统地分析两公司的竞争关系，还有双方采用的“竞争性地位战略”等。在此期间，充分地发挥了学生学习的主体性，老师在此过程中对学生进行必要的指导，在不干预学生讨论的前提下给予学生适当的帮助。在案例分析讨论的体验式教学中，学生积极地参与教学活动，通过展开案例的分析讨论，促进了理论与实际问题的有机结合，提升了学生理论应用技能。

（三）角色扮演

对于技师院校设置的市场营销专业课程而言，这门课程对学生实践技能要求较高，而大部分学生普遍缺少营销经验，教材中的市场营销原理大多脱离学生的现实生活，怎样更好地让学生从机械式学习状态解脱出来，养成主动学习的习惯已成为相关教育人员重点研究的课题。为此，老师可组织一些角色扮演类的活动，模拟现实生活中的商业情境，让学生在近似于真实的情境中，调动头脑中相关知识结构展开联想，通过活动的角色设计、角色分配、彩排等前期策划，再组织学生上台表演。扮演人员是主观的，站在营销中的当事人角色，分析自己面临的问题，有效地了解考虑问题的一些方法，学生在相应的角色中，通过情境的模拟，体验了自己在营销活动中碰到的不同人物的行为特点，通过这样的方法逐渐锻炼自身的商品促销技能，例如：在学习“人员推销”知识的时候，老师可以选择一种产品，组织一次营销活动，让某位学生扮演一名推销员，模拟“上门推销”情境，这位学生运用了推销课程中的决胜边缘、二八理论等知识，通过参与这样的活动，极大地激发了学生对市场营销的学习兴趣，而且锻炼了学生的推销技术能力，积累了大量实践经验和职场应变技能，更好地理解营销活动中的原理和方法，老师可根据实际情况，进行相应引导与总结，达到良好的教学效果。

结束语

总之，市场营销课程是技师院校教学中一门非常重要的课程，其中包含了一些基本的营销原理和专业术语，为了让学生更好地将课堂所学的理论知识灵活地运用于实践中，着力提升其营销能力，相关老师可以采取体验式教学方法，通过组织一些任务分配，案例分析讨论环节，或者角色扮演，再现真实环境中的商业情境，激发学生对市场营销的学习兴趣，发挥了学生学习的主体性，锻炼了学生营销实战技能，有利于学生更好地适应日后的职场生涯。

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