摘 要：随着信息技术的迅速发展，大数据已经成为现代社会的重要支撑。在旅游业领域，乡村旅游作为一种与自然、人文环境密切相关的旅游形式，日益受到人们的关注和喜爱。然而，乡村旅游的可持续发展面临着多方面的挑战，如环境破坏、文化冲突、资源浪费等问题。本文以大数据应用于乡村旅游可持续发展为研究主题，通过深入挖掘和分析大数据，更好地使乡村旅游实现的可持续发展目标，促进乡村地区经济的繁荣和社会的进步。

关键词：乡村旅游；大数据；可持续发展；对策建议

一、研究意义及背景

后疫情时代，全国经济状态稳步回升，人民外出对旅游的意愿大幅上升，旅游经济也得到了一定的复苏。但乡村旅游作为旅游经济中重要的一环，现如今却陷入了瓶颈。我国民族村落数量众多，但却不能深刻的挖掘出当地的特色，一旦一个地区出现了“网红小镇”，很容易就会被其他地方复制过去，导致旅游景点“千镇一律”、“千镇一面”，最终造成游客复游的想法减少，使乡村旅游陷入一个恶性循环。

乡村旅游面对的游客层次千差万别，游客所想要达到的旅游目的更是在精神感知层面上的乡村情怀体验。但单纯通过人力进行对适合当地旅游产业模式的挖掘，是往往低效且无用的。通过大数据技术将大量的，不同的数据进行分析，实现传统调查跟网络已有信息进行有机结合分析，可以对乡村旅游发展方向提供一个更有机，可视化的发展方向。

二、闽南地区乡村旅游发展现状

（一）乡村旅游发展现状

近年来，中国乡村旅游发展迅速，乡村旅游的消费群体扩大，已成为国内旅游的一大亮点。中国乡村旅游虽然时间很短，伴随规模的快速扩大，转型速度很快，已开始呈现多层次、综合化、品牌化的发展趋势。

闽南地区是中国福建省的一个地理、文化区域，福建省拥有国家级美丽乡村的个数有37个，其中闽南地区的国家级美丽乡村的个数有 14 个，占全省总数的37.84% ，以其独特的闽南文化和美丽的自然风光而闻名。近年来，随着城郊短途休闲旅游需求的不断扩增，闽南地区的乡村旅游发展迅速，成为吸引游客的重要目的地之一。

（二）闽南地区乡村旅游的SWOT分析

1.优势

第一是闽南地区的地理环境优越，气候适宜。闽南地区乡土气息浓厚，传统文化历史悠久，古建筑众多。这里有悠久的历史文化遗址，如土楼、古村落等；还有原生态的自然风光，如山水田园、海岛风光等。闽南地区的乡村旅游特色突出，注重保护传统文化和生态环境，给游客提供了独特的体验。

第二是政府对于闽南地区乡村旅游的发展也给予了很大的支持。出台相关政策，投资兴建了许多文化旅游项目，提升了基础设施建设。近年来福建省高度重视乡村旅游发展，以培育打造福建省“金牌旅游村”和“全域生态旅游小镇”为核心抓手，致力于全国乡村旅游重点村镇模范区建设，不断加大对乡村旅游的财政扶持力度。据统计，2023年上半年，福建全省接待国内旅游人数约2.5278亿人次，实现国内旅游收入3039.72亿元，随着疫情的开放，福建省旅游市场实现稳健复苏。目前，全省已累计培育“金牌旅游村”150个、“全域生态旅游小镇”62个。并且精心推出一批乡村旅游线路，“世遗泉州浪漫微度假”之旅等21条线路入选文化和旅游部推出的“乡村四时好风光”全国乡村旅游精品路线。

2.劣势

第一是人才与劳动力的匮乏。现阶段，闽南乡村旅游的从业者大部分为当地的村民和农户，学历以高中以下为主，对于旅游发展的专业知识相对不足，服务水平与城市相比也存在一定差距，使得乡村旅游设施的管理和服务水平受到很大程度的影响。由于村中劳动力的转移，大部分青少年陆续都前往城市，这样村中便只剩下老年人、妇女、孩童，存在培养难、培养慢和留人难等问题。这导致了各地乡村旅游的发展只拥有了天时与地利，却失去了“人和”，乡村旅游的发展逐渐走向下坡趋势。

第二是缺乏专业化管理。在乡村旅游的管理体系中，旅游管理团队不专业，管理的力度不够。为了控制经营成本就近招募人员，对旅游景点进行管理，这也就造成了整个乡村旅游管理团队的整体素质偏低，且大部分人员缺乏管理的经验与相应的培训，服务的态度及质量都有待进一步的提升。上级旅游管理机构对管辖的各个景点的监管力度不够，缺少对其专业性的评估，导致乡村旅游的管理缺乏专业性。

第三是规模与产业效应不足。由于地理环境与经济发展程度的限制，闽南地区乡村旅游发展的规模较小，各个景点之间缺少相应的联系，不能形成相应的规模效应，从而使得乡村旅游的辐射面有限。

第四是乡村旅游配套服务及基础设施建设比较缺乏，旅游本身与旅游相关的产业没有紧密的结合在一起，导致旅游产业效应的不足。有的地区经济发展较差，对于美丽乡村的建设以及乡村旅游的投入不足。

3.机会

第一是城市工作压力大，生活节奏快，城市的居民需要一种轻松的方式，而乡村的乡土气息和优美的自然环境，为城市居民带来不一样的享受，潜在市场广阔。

第二是闽南地区拥有浓厚的乡土气息，以及历史悠久的优秀传统文化，会吸引大量注重文化体验地游客。以晋江梧林传统古村落为例，对于梧林传统古村落，最大的特点是百年建筑群和各种文化体验，这吸引了对古建筑感兴趣的人和对闽南华侨文化感兴趣的人前来体验，特别是华侨人士。

第三是基于大数据背景下，新媒体出现，网络宣传成为景点宣传的重要平台，线上推广为景点宣传的重要手段。以晋江梧林传统古村落为例，通过梧林传统村落自媒体线上推广来打卡的年轻群体非常多，该村落结合融媒体线上推广以及线下举办主题活动，提高其品牌影响力，也鼓励外地游客和本土游客将旅游体验发布至网络媒介平台，以达到宣传作用。通过大数据，管理方可以得知每日客流量，更好地复盘总结；制作对应游客画像，了解游客偏好，推荐个性化旅游资讯；利用爬虫技术了解网上评价，方便后期改进，解决问题。

4.威胁

如今旅游市场出现了激烈的竞争，快速发展的旅游业吸引来了越来越多的企业进入。未来，随着消费者的消费观念发生改变，游客对于旅游的个性化需求也会逐年提升，如何专业地解决游客的个性化旅游需求是乡村旅游即将面临的一个重大威胁。同时旅游业往往会存在淡旺季，如何平衡旅游淡季时管理成本与微薄收入之间的矛盾是乡村旅游应该急需考虑的。

三、解决对策及建议

（一）合理运用大数据技术

第一是改变营销策略，运用大数据技术画出用户画像，掌握好游客行为和游客偏好，做到投其所好，根据游客需求规划游玩方案。第二是依托行业数据库建立分析模型，通过数据分析与推演，帮助旅游景区进行布局规划以及旅游管理部门的经营与完善。第三是利用大数据技术，完成精准个性化定位，挖掘出适合旅游景区并符合市场需求的旅游产品，再经过专业机构的项目可行性评估，打造出最适合旅游景区的产品，从而为景区需求开发提供新思路，提高市场竞争力及收益能力。

（二）完善基础设施建设及产业融合

完善闽南地区乡村旅游所必备的服务和基础设施建设，如建设闽南地区乡村旅游游客集散中心，提供食宿、旅游出行、导游及其他相关的服务，对旅游的相关的资源进行有效的整合，为游客提供高效、便捷的服务。政府和企业可以共同投资，完善闽南地区乡村旅游景区的基础设施，包括道路、交通、卫生等，提升游客的体验感。同时，鼓励与农业、手工业等相关产业的深度融合，创造更多的旅游产品和体验。

（三）打造特色产业链

加强各景点之间的联系，促进合作共赢，充分发挥各自景点的特色，找出其中的共同点，加强各个景区之间的跨区合作，形成一定的规模效应，加大各个景区的辐射面及覆盖面。将各景区的特色景致与当地的乡土文化结合起来，打造一条特色的产业链。如将沿途的蔬果园进行合理规划，建设若干个农产品展示区，可供游客参观与采摘等。这样可以将旅游资源进行整合，发挥出更大的效用，也可吸引游客的目光。

（四）建设专业管理团队

为了让闽南地区乡村旅游在当今激烈竞争的旅游市场上有一席之地，打造一支专业化管理团队至关重要。这需要定期招募旅游管理专业的人才，保持整个团队的核心竞争力和创新能力。政府可以协助闽南地区乡村旅游景区建立专业的管理团队，引入旅游业专业人才，提升景区管理水平。也可以通过与相关高校合作，开设旅游管理专业，培养更多具备专业知识的人才。同时，可以推动闽南地区乡村旅游从业者接受专业培训，提升他们的旅游业务知识和服务水平，包括提供关于旅游管理、客户服务、个性化旅游定制、营销等方面的培训课程，帮助从业者更好地理解和满足游客需求。

作者简介：梁蒋红（2003.05-，女，汉族，浙江宁波人，厦门大学嘉庚学院本科在读，工商管理专业）

项目基金：厦门大学嘉庚学院大学生创新创业训练计划项目“基于大数据分析探究乡村旅游可持续发展对策的研究项目”（202313469393）