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基于产教融合背景下的数字商贸人才培养模式研究与实践
——以武汉软件工程职业学院商学院为例
摘 要:数字经济在推动传统商贸企业转型升级的同时,也催生了数字商贸企业新的人才需求,倒逼高职教育必须适应时代变革,优化人才培养理念和方案,补齐育人短板。本文在产教融合背景下,结合目前企业的人才需求,对武汉软件工程职业学院商学院数字商贸群各专业进行分析,在课程体系、平台建设、教学模式、师资队伍、评价机制的框架下,探索数字化商贸人才培养模式,提高人才培养质量,实现职业院校商贸人才培养与企业需求的有效对接,以助力于提高企业的创新发展能力,为企业转型升级注入新动力。
关键词:数字商贸;数字经济;人才培养;职业院校;教学模式;创新发展
2021年,国务院印发的《“十四五”数字经济发展规划》中指出,全面深化重点产业数字化转型,大力发展数字商务,全面加快商贸、物流、金融等服务业数字化转型。2020年和2021年的《湖北省政府工作报告》中相继提出率先打造全国数字枢纽的方针;支持武汉建设国际消费中心城市,促进线上线下消费融合,打造智慧街区、智慧商圈;着力推动数字产业化、产业数字化。中国职业技术教育学会于2021年5月正式发布了《智慧财经与数字商贸专业群建设标准》研究成果,指出职业院校财经商贸类专业应对标现代职业教育专业目录,对应新经济、新技术、新业态、新职业,提高职业教育适应性。
1.数字经济时代商贸类专业人才培养的新要求
1.1数字经济时代商贸产业链的用人需求
数字经济成为我国就业岗位的孵化器,具有强大的活力和就业创造力。随着实体经济和数字技术的深度融合,涌现了大量的新产业、新岗位和新职业需求。数字经济正在重构就业模式,推动传统企业商贸产业链的转型升级,也促进了商贸产业的创新,催生了数字商贸产业岗位领域的人才需求。数字经济时代商贸产业链的新用人需求,涉及企业的全供应链,包括生产、采购、物流、营销、财务及人力资源管理等方面。数字经济时代,商贸类产业链专业人才需具备数字化管理的思维、知识、能力和素养等基本特质,既掌握物流、营销、财务、法律等学科知识,又具备互联网、云计算、大数据等数字技术技能支撑的复合型高素质人才。
1.2数字经济时代商贸类专业的跨学科交叉融合需求
数字经济催生新的人才需求,同时倒逼高校职业教育必须适应时代变革,优化人才培养理念和方案,补齐育人短板。现阶段,我国的教学组织一般是校--院--系(专业)阶梯管理,以学科专业为类别进行招生和组织教学,专业学科之间相互合作沟通较少,学生的交流学习限制于院系、专业和班级的日常范围中。例如,各高职院校开设的商贸类专业的专业设置和人才培养方案大多相似,使得同一专业的人才知识结构相似,与市场岗位差异化需求不相适应,已不能满足数字经济时代商贸产业链对高素质人才的发展要求。因此,在原有学科优势的基础上,优化商贸类专业的培养方案,加强专业学科之间交叉跨越融合,突破专业学科之间的“围墙”,优化学生的数字知识和能力结构,有利于实现职业教育人才培养的差异性和层次性,适应新经济模式下市场就业的差异化需求。
1.3 数字经济时代商贸类专业校企融通人才培养需求
近年来,大数据、云计算的发展,使得商贸产业链涉及的物流、采购、营销等行业迅速发展,例如电商、平台经济等行业在数字技术支持下,网络直播带货、短视频运营、跨境电商运营、全媒体运营、平台博主营销等与数字经济相关的市场营销方式灵活呈现,相较于传统市场营销,企业的发展犹如插上了飞翔的翅膀。随着企业和区域经济的数字化转型升级,企业用人市场对人才的需求愈加多样化和精细化,传统的专业学科培养模式难以满足数字经济时代企业的用人新需求。因此,推动数字经济时代商贸类专业校企融通专业人才培养,是根据企业用人需求变化,提高学生职业能力,从而解决企业数字转型升级中,职业院校商贸产业链技能人才培养滞后于企业数字新技术岗位需求的重要举措。
2.数字商贸人才培养模式研究与实践
武汉软件工程职业学院商学院在电子商务专业紧密对接当地产业需求的人才培养模式研究基础上,2021年,商学院制定了《数字商贸(电子商务)专业群建设方案》并推进实施至今。“数字商贸专业群”紧密对接武汉数字商贸产业链,围绕武汉中心城市创建中形成的数字商贸产业集群人才需求,涵盖“全渠道服务形态、全场景生态、全业态”重构数字商贸人才能力框架的“四梁八柱”,针对性开发新商科人才数字化能力培养系列课程,扎实推进知行结合、产教融合、课程整合、师资契合,岗课赛证创五位一体促进学生全面发展,创新“三态驱动、四维融合、五位一体”的数字商贸人才培养体系,培养“精电商、懂运营、会管理、善创新、能跨界”的高素质高技能的复合型数字商贸人才。在教学成果的实践检验过程中,有力推动了财经商贸类传统专业的数字化课程改造和师资水平提升,引领了职业院校财经商贸专业推进数字化转型;人才培养质量显著提升,助力了武汉地区传统商贸企业数字化转型和新兴商贸企业创新发展;取得了一系列教育教学改革成绩,教学成果在省内外职业院校中引起了广泛关注、获得了高度评价。
2.1三态驱动,重构数字商贸人才能力框架的“四梁八柱”
商学院数字商贸人才培养体系响应武汉建设国家中心城市和国际消费中心城市总体布局,为传统商贸企业数字化转型和新兴商贸企业创新发展提供人才支撑服务。以数字商贸产业“零售服务、定制服务、商业数据服务、供应链服务、资金链服务等全渠道服务形态”、“人、货、场、信息、资金”等全场景生态、“线上、线下、跨境”等全业态为驱动力,围绕新电商、新外贸、新零售、新物流、新财经等产业集群进行了岗位(群)和职业核心技能分析,在“能买会卖、能选会算、能说会道、能谋会断”等商贸人才的传统职业能力要求中赋予数字经济的新内涵,形成了数字商贸人才能力框架新的“四梁八柱”。历年来,针对性开发了培育商业数字化能力的课程模块6个。
我校商学院开展的商科专业数字化转型举措得到了社会各界的广泛关注与认可。我校受邀并作为主要成员参与编撰了《中国职业技术教育学会数字商贸专业群建设研究报告》,参与编撰并发布了5项国家职业技能等级标准,与知名企业共建了武汉跨境电商人才培养培训基地和全国首批农村电子商务人才培养培训基地,被中国职业技术教育学会授予为首批”数字商贸研究平台协同创新共建单位”以及“数字科技研究平台协同创新共建单位”,被中国商业会计学会授予全国首批“数字化会计教育认定单位”。
2.2四维融合,打造数字商贸专业群,铸就人才培养的“压舱石”
(1)知行结合,坚定落实立德树人根本任务
强化顶层谋划。编制了“五育并举”实施方案,全面实施德育智育强基、体育美育劳育补短、五育融合、典型示范引领等五育并举“四大工程”。
建设“党建长廊”和党建工作室,开展“党建进宿舍”系列活动;建设先进教工党支部2个,培育优秀党员和优秀党务工作者21人;开发1个课程思政示范微课,获批7门校级课程思政示范课程,在规划教材和课程建设过程中设计安排课程思政或素质养成类课程资源28项。
(2)产教融合,创建校企协同育人体制机制
获批教育部“现代学徒制试点专业”并通过验收。参照国家级产业学院要求,与数字商贸领域龙头企业合作共建社交电商产业学院和正保数字财经产业学院,保证数字商贸产业链“人、货、场、信息、资金”全场景呈现。依托产业学院,增强专业服务产业发展的支撑作用,扩大社会服务影响力,打造湖北数字商贸人才培养高地。同时签订深度校企合作协议17份,与华为共建了RPA数字商业机器人创新中心,牵头组建湖北跨境电商职教集团、湖北省会计学会职教专委会和武汉财经商贸职教集团,担任国内9个职教集团和3个专委会的理事(委员)单位。
(3)课程整合,夯实数字商贸人才培养的基础
对接数字商贸产业链岗位能力需求,研发了具有“基础能力通用、核心岗位专长、业务素质拓展”特征的数字商贸专业群课程体系并付诸实施。课程体系定位明确,知识结构体系课程及岗位应用能力体系课程有机整合、双线并进,实现底层共享、中层融合、高层互选的专业群特色课程体系。连续两年制定(修订)了专业群人才培养方案,设计开发了商业大数据分析及应用等6个课程模块。
(4)师资契合,挖掘数字商贸人才培养的动力源泉
依托武汉财经商贸职教集团、湖北跨境电商职教集团,与集团内职教专家、行业企业专家共同建立专业建设与教学指导委员会;由数字商贸领域高技能人才、学校中高级职称教师组成双师教学队伍。以“四有”好老师标准,构建教师培养培训体系,着力提升教师专业实践能力和教育教学能力,加强专业带头人和骨干教师队伍建设。
目前,商学院共有2名教师担任新一届行指委委员,1名教师担任省会计学会职教专委会委员,3名教师分别被中国职业技术教育学会授予为“数字科技研究平台专家”、“数字商贸研究平台专家”和“标准与课程建设研究平台专家”,10名教师获得省级教学能力大赛奖项(4名一等奖),1名教师荣获2023年度金砖国家职业技能大赛商务数据分析赛项南非总决赛金牌,1名教师荣获中华人民共和国第二届职业技能大赛互联网营销赛项铜牌并荣获国家技术能手称号,3名教师获得省级技术能手称号。目前已建设“双师型”教师培养培训基地4个(国家级基地1个)、教学创新团队5个和技能大师工作室1个。
2.3 五位一体,实践“岗课赛证创”综合育人,点燃学生成长的“助推器”
(1)以需定岗,紧密对接武汉数字商贸产业链
面向传统商贸企业数字化转型和新兴商贸企业创新发展的要求,培养企业急需的能够胜任数字营销推广、跨境电商运营、智能门店运营、智能仓储管理、智能财税管理等数字商贸岗位工作的复合型高素质技术技能人才。
(2)以岗定课,课程设置内容瞄准岗位需求
构建新媒体运营模块、数字化外贸模块、商业大数据应用模块等6个课程模块。目前已建成“网络营销实务”等课堂革命项目3个、“物流信息技术及应用”等7门课程思政示范课程、建成“智能仓储运营”等精品课程23门(含行指委立项创新课程1门),其中,“供应链管理”作为中国职业教育学会第十五届数字商务研讨会典型案例进行交流。近年来,累计公开出版教材24本,其中国家规划教材5本。
(3)以赛提技,提升师生的商业数字化职业能力
近三年,教师团队获“全国财经商贸类专业教师数字技术技能大赛”特等奖,3名教师获得“全国商业服务业技术能手”称号;学生获得“中国数字营销大赛”全国特等奖、“零售新星大赛”全国一等奖、“全国高等院校财务数智化大赛(财务大数据赛项)”区域赛特等奖、“大学生数智化经营企业沙盘大赛”湖北省一等奖、“智慧物流方案设计与执行”赛项湖北省二等奖等省级以上技能大赛奖项10项、获得行业协会等其它技能大赛奖项100余项。
(4)以证拓能,融合职业证书强化学生技能
商学院教师团队全程参与开发了“财务共享服务”、“企业管理咨询”和“政府财务与会计机器人应用”三个职业技能等级证书标准;获得大数据与会计专业“岗课赛证融通”典型单位称号;荣获全国物流管理1+X证书课程“最佳课程设计奖”;获得全国网店运营与推广1+X证书课程“书证融通奖”;3名教师成为全国财务共享服务1+X证书课程“种子师资”;1名教师获得“1+X智能估值数据采集与应用职业技能等级证书”,1名教师获得“1+X门店数字化运营与管理职业技能等级证书”。
(5)以创促效,培育创新能力、推动创业实践,促进学生全面发展
近年来,获“中国商业精英挑战赛创新创业竞赛”国家一等奖、“互联网+”大学生创新创业大赛湖北省赛”金奖、“学创杯全国大学生创业综合模拟大赛”全国特等奖、“智慧供应链创新创业挑战赛”国家一等奖、“全国新零售买手创业实战大赛”特等奖、“大学生创新创业大赛”湖北省冠军等30多项奖项,著作权5件,发明专利4项。学生创业团队开展社区团购协助武汉人民解决“菜篮子”问题,以乡村振兴助力五峰农产品销售,获社会好评,先后被长江商报、湖北日报、学习强国等多家媒体报道。
3.总结
数字经济时代,商贸企业行业数字转型,催生企业对数字技术技能的新用人需求,为学校职业教育带来挑战,也是新经济模式下学校和企业融通育人发展的新契机。利用学校和企业的优势资源,共同建设适应数字经济时代发展的商贸类校企融通类专业,既是打破专业学科的围墙壁垒,加强专业学科之间交叉跨越融合发展的有效路径,又是解决企业最前沿最实用技术技能复合型人才的用人需求,对数字经济时代商贸类专业人才培养具有重要的实践价值和意义。武汉软件工程职业学院商学院数字商贸专业群深化产教融合,建设了社交电商特色产业学院,创新人才培养模式。以产教融合的高水平社交电商生产性实践基地为依托,以真实项目运营为牵引,以学习小组形式,聚集湖北省特色产品,连通供应端和社交平台运营端,创新教学模式,由校方及企业导师形成双导师制,引导学生在真实项目运营中学习,最终指导部分学生在学习中真实创业,将学生培养成企业所需的人才,提高学生的就业竞争力。并输送部分学生到知名电商企业就业。该产业学院是集产、学、研、用、创于一体,互补、互利、互动、多赢的技术技能型人才培养创新平台。以党和国家对数字经济发展的要求为基础,了解数字经济对国家发展和行业发展的助动性作用,紧抓数字经济发展的热潮进行行业内发展形势的优化,同时加强数字化人才的研究与培养,确保数字化人才队伍的建设跟上国家数字经济发展的步伐。
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作者简介:赵苗(1986.07-),女,汉族,安徽淮北人,讲师,硕士,研究方向:电子商务。
基金项目:武汉软件工程职业学院“助学、筑梦、铸人”名班主任(辅导员)工作室成果。项目编号:2022GZS09
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