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数字化转型背景下高校财务RPA机器人课程建设探索
摘 要:本研究探讨了数字化转型背景下,如何在高校会计类专业开设财务机器人课程。首先,根据RPA技术发展状况和应用前景,提出了财务机器人课程的教学目标、内容设置、环境支撑和效果评价方案。其次,通过教师和学生问卷调查,分析了课程实施过程中的问题和不足。最后,为进一步提高财务机器人课程建设质量,提出了加强理论与实践结合、跨学科融合以及教学评价和反馈等对策建议。
关键词:数字化转型;财务机器人;课程建设;教学实践
一、引言
随着信息技术的快速发展和创新,数字经济已成为全球经济增长的新动力和新引擎。近年来,我国数字产业化占GDP比重基本维持在7%左右。2005年以来,产业数字化年均增速超过25%。数字经济不仅改变了人们的生产和生活方式,也对各行各业产生了深刻影响。2022年1月,国务院发布《“十四五”数字经济发展规划》,以数据为关键要素,推动数字技术与实体经济的深度融合,在数字产业化和产业数字化过程中,培育新产业、新业态、新模式。处在数字经济时代的会计变革与发展任重道远,不仅要服务于经济高质量发展、企业管理升级的新要求,还要面对“大智移云物区”等为代表的新兴数字化技术给会计实务工作带来的新挑战。财政部《会计改革与发展“十四五”规划纲要》明确指出,要通过制度创新、体制优化和机制变革,切实解决现阶段会计工作中存在的问题和不足,包括会计标准体系完善与有效实施、会计服务市场管理创新、会计工作质量和信息化水平提升等;强调以数字化信息化技术为依托,推动会计工作数字化转型,实现会计职能的拓展升级。
RPA(Robotic Process Automation)机器人流程自动化是一种通过软件按照指定规则与流程进行业务自动处理的技术,以实现对人工作业的辅助或替代。RPA财务机器人是RPA技术在财务领域的应用,是以RPA技术为主,结合一系列认知技术来代替传统人工的财务数字化应用技术。RPA财务机器人可以实现财务数据检索与记录、图像识别与处理、平台上传与下载、数据加工与分析、信息监控与产出等功能,从而实现财务流程的自动化、标准化、智能化。RPA财务机器人具有开发周期短、设计简单、不改变原有IT系统架构、模拟用户操作与交互等特点,使其相较于传统软件具备更高的技术优势和应用价值。RPA财务机器人作为数字经济时代的新兴技术,能为学生提供最新的财务知识和技能,激发学生的学习兴趣和创新能力。因此,探讨如何在高校会计课程中引入和应用RPA财务机器人,是高校会计教育改革创新的重要课题。
本文旨在探讨数字化转型背景下高校RPA财务机器人课程课程的设计与实践问题。首先,基于当前数字化发展的背景以及RPA技术,提出了相应的课程目标、教学内容设计、教学环境支撑和学习效果评价等方案,接下来,本研究针对教学实践分别从学生和老师的角度进行了问卷调查,指出课程实践存在的不足并提出了相应的对策。本文旨在为高校RPA机器人通识课程设计提供参考和借鉴,以期更好地满足数字化转型背景下高校通识教育对RPA财务机器人课程的需求。
二、财务机器人课程的设计
(一)课程目标
财务机器人课程是一门针对财经类专业学生开设的专业选修课,属于应用型和创新型课程。该课程旨在培养学生运用RPA技术改善企业财务管理流程的能力,提高学生的专业素养和实践能力。财务机器人课程要求学生具备财务会计、财务管理、会计信息系统等专业知识,以及Excel等软件应用技能。这些前置课程为学生提供了基础理论和基本技能,为学习财务机器人课程打下了坚实的基础。财务机器人课程采用理论联系实际的教学方法,理论知识与实践技能配比为4:6。理论部分阐述财务机器人的概念、应用场景、业务流程和数据处理规则;实训部分则让学生学习RPA开发工具,设计并开发财务机器人,完成从需求分析、流程设计到部署和监控的全流程实操。教学方法注重启发式和探究式,鼓励学生主动学习,积极参与,充分交流,创新思考。
通过学习财务机器人课程,学生不仅能够系统掌握财务机器人的工作原理,建立数据采集与业务活动的联系,理解财务机器人的应用价值和发展趋势,还能熟练掌握典型应用场景财务机器人的流程梳理与痛点分析、自动化流程设计、数据标准与规范化设计、技术路线规划、部署与运行设计、价值与风险分析,并在此基础上进行创新设计与开发。更重要的是培养业务、财务和技术一体化与流程优化思维,帮助企业能够基于人、业务和系统的有机融合,从系统工程角度构建基于内部价值链和外部价值链的全流程优化、规划、指导和协助企业财务机器人的应用实施,以此建立在财务领域的RPA技术咨询和实施核心竞争力。
(二)课程内容设计
教学内容是RPA技术和财务流程的结合,因此应当首先讲RPA技术,通过常见的应用案例,比如邮件处理自动化、Excel 操作自动化、PDF 读取自动化、图像识别自动化、Web 应用自动化、应用程序交互自动化等,巩固RPA的知识,接下来再通过RPA常用案例融入到财务机器人教学中。因此,教学内容可以分为四个部分,第一部分是机器人流程自动化的概述,介绍RPA的概念、功能、发展现状以及未来发展趋势。第二部分是Uipath软件技术,这里主要学习RPA技术开发的基础技术。第三部分是Uipath技术与财务应用场景结合,设计会计记账处理机器人、纳税管理机器人以及财务分析机器人,这部分是基于Uipath技术单元的综合应用,是进行财务机器人学习和开发实战的重点。第四部分是财务机器人的运用。表 1 给出了RPA 财务机器人教学内容的设计参考。
(三)教学环境支撑
1.UiPath平台
UiPath是全球领先的软件机器人开发平台,提供完备的RPA开发工具,支持各类企业应用和流程的集成和自动化。其易用性强、社区支持广,是进行RPA教学的首选平台。在课程中选择UiPath平台,可以让学生掌握行业主流工具的使用,熟悉RPA开发流程,参考丰富的案例库更快上手开发实战项目,为未来就业奠定坚实的技能基础。
2.超星学习通平台
超星学习通平台集在线作业、习题库、课件资源、教学互动等功能于一体,可以辅助课堂教学、课后练习、学习评测提供强大支撑。在课程中利用超星学习通平台,可以推送课件资料、布置作业并自动批改,进行教学互动和考试管理,实现教学过程的信息化和智能化,提高教学效果。
3.用友平台和Excel软件平台
用友ERP系统和Excel软件都是企业经常使用的平台,具有代表性。在课程教学中,可以搭建用友财务软件和Excel的仿真环境,让学生在熟悉的界面上开发财务机器人流程,实现财务数据录入、账表生成、核算等任务自动化,达到实战训练的效果。这有助于学生掌握财务机器人技术对实际业务流程的应用和改造。
(四)学习效果评价
基于此课程培养学生掌握财务机器人的应用、开发、部署实施和运维管理等技能的目的,确定该课程的考核应本着重技能、重平时的原则,采用过程性考核,全面考察学生的RPA应用能力。
考核分为三个部分,首先是课堂表现,10%;其次是实践成绩,此处考察学生RPA的设计,占比20%,最后是期末考核,期末考核给定一个典型业务场景,考核财务机器人的分析、设计、开发和运用能力,形成方案设计和开发机器人程序。提交项目设计报告。
三、财务机器人课程建设的实践反馈
为了评估财务机器人课程的教学效果和学生的学习满意度,我们设计了两份调查问卷,分别从学生的角度和教师的角度收集反馈意见。以下是调查问卷的内容和结果分析。
(一)学生调查问卷
学生调查问卷共包含10个问题,涉及到学生对财务机器人课程的兴趣、理解、应用、创新等方面的评价。问卷采用5分制,1分表示非常不同意,5分表示非常同意。问卷的具体内容如下:
从表中可以看出,学生对财务机器人课程的整体评价较高,知识掌握相关的问题普遍4分以上的问题有6个,反映了学生对财务机器人课程的兴趣、理解、创新、批判、交流和满意度都较高。而在知识拓方面,大部分问题平均分在4分以下,反映了学生在财务机器人软件的应用、交互、维护和探索方面还有一定的困难和不足,需要进一步加强学习和练习。
(二)教师调查问卷
教师调查问卷共包含8个问题,涉及到教师对财务机器人课程的设计、教学、评价、改进等方面的看法。问卷采用5分制,1分表示非常不同意,5分表示非常同意。问卷的具体内容如下:
从表中可以看出,教师对财务机器人课程的整体看法较好,平均分在4分以上的问题有6个,反映了教师对财务机器人课程的设计、教学、改进等方面都较为满意。平均分在4分以下的问题有3个,反映了教师在财务机器人课程的教学资源和支持以及课程评价方面还有一些不足和需求,需要进一步完善和提升。
四、推进推进财务机器人课程建设的对策建议
为了提高财务机器人课程的教学质量和效果,促进学生适应财务领域的数字化转型,本文提出以下几点对策建议:
(一)加强财务机器人课程的理论与实践结合
财务机器人课程不仅需要讲授财务机器人的技术原理、功能优势、应用状况和发展趋势,还需要让学生通过实践操作掌握财务机器人的使用方法、开发技巧和运维策略。因此,教师在教学过程中应该结合具体的财务业务场景,设计适合不同难度和层次的财务机器人案例,引导学生动手实现财务流程的自动化,培养学生的财务机器人应用能力和创新能力。同时,教师还应该利用网络资源,及时了解和引入财务机器人的最新技术和案例,拓展学生的视野和思维。
(二)加强财务机器人课程的跨学科融合
财务机器人课程是一门跨学科的课程,涉及到财务会计、计算机科学、人工智能等多个领域的知识。因此,教师在教学过程中应该注重财务机器人课程与其他相关课程的衔接和融合,使学生能够综合运用所学的知识,解决财务机器人遇到的问题。例如,教师可以与计算机科学、人工智能等专业的教师进行交流和合作,共同设计和指导财务机器人的项目开发,提高学生的编程能力和逻辑思维能力;教师还可以与财务会计、管理会计等专业的教师进行交流和合作,共同设计和指导财务机器人的业务应用,提高学生的财务分析能力和决策能力。
(三)加强财务机器人课程的教学评价和反馈
财务机器人课程的教学评价和反馈是提高教学质量和效果的重要环节,教师应该根据财务机器人课程的教学目标和内容,制定合理的教学评价标准和方法,全面、客观、及时地评价学生的学习效果和进步情况,激励学生的学习兴趣和动力。教师还应该根据学生的学习反馈,及时调整和优化教学计划和策略,改进教学方法和手段,提升教学水平和能力。此外,教师还应该与学生保持良好的沟通和互动,关注学生的学习需求和困惑,及时解答学生的疑问和难题,促进学生的学习效果和满意度。
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作者简介:周蕊,女,汉族,1991年7月,硕士,专任教师,大数据会计。
邓晔莹,女,汉族,1990年4月,硕士,专任教师,大数据会计。



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