摘  要：在铁路运输领域，铁路调度指挥被视为一种关键的组织策略，它对铁路运输的整体生产产生了深远的影响。随着中国国民经济的迅猛增长，对铁路运输的需求也日益增长，这也对铁路的调度和指挥系统提出了更高的标准。在我国的铁路调度指挥体系中，目前还面临着许多挑战，例如缺乏有力的监控和评估机制，以及人员的专业素质相对较低等问题。上述问题已成为制约我国铁路交通发展的主要因素，因而，对其进行深入的分析与研究，是非常有必要的。在此基础上，本文针对如何提高铁路调度指挥水平，提出了几点对策。

关键词：铁路；调度指挥；问题及对策

引言：随着我国铁路事业的飞速发展，列车乘务工作点多线长，人员流动分散，管理难度大，这就给铁路调度指挥工作带来了新的要求。铁路调度与指挥是保障铁路安全稳定运行的重要保障，制定科学、合理的调度方案，发布各种调度指令，是实现铁路机车安全运行的重要手段。在系统运作过程中，诸多因素会产生负面影响。为了确保系统持久稳健运行，必须实时监控其性能状态，以便在第一时间发现并解决潜在的问题。通过这一手段，我们能够消弭各种隐患，使调度指挥系统更有效地发挥作用[1]。

一、当前铁路调度指挥存在的问题

（一）铁路调度指挥的组织效率不高

在实际运行过程中，铁路调度和指挥部门编制不合理和不科学的行车计划，造成了铁路运输工作的低效率。目前，我国铁路运输的调度与指挥方案还不够合理，不科学，对行车安全造成了很大的影响。同时，缺少一套行之有效的监管和评价体系，铁路调度和指挥部门对各自的责任与权力都没有清晰地界定，并且在实践中，也没有对其进行有效的评价与考核，这就造成了铁路调度指挥人员工作的积极性不高。目前，许多铁路企业对其业务能力的需求还不够高，这就造成了他们的工作责任心和使命感不足。在实践中，许多铁路运输企业制定了相关的行车计划，但由于缺少有效地监控与评估机制，致使其不能对行车计划进行有效的控制。

（二）环境条件复杂

在铁路调度指挥中，环境因素是指对灾害的管理。自然灾害具有不可控性，一些职工对灾害的危害程度、危害程度等认识不清，防灾减灾的水平较低，对灾害的预判不能及时、精确地进行，这直接关系到铁路调度指挥的可靠性，使其在突发事件中的作用很难很好地发挥出来。如果不能对环境因素进行及时的控制，就会造成各种命令不能有效地传达给系统，从而影响整个系统的正常运转。

（三）铁路调度指挥人员缺乏工作积极性

在铁路调度指挥工作中，最突出的一个问题就是调度和指挥人员工作积极性不高，工作态度消极，责任心不足。针对这个问题，有必要采取有效措施进行监管与考评，以进一步提升其工作效率与质量。在实践过程中，应从以下几个方面加以考虑：首先，要提高调度和指挥人员的业务素质，加强培训和教育，增强他们的责任心和使命感，使他们能够适应新时期铁路发展的要求。其次，要加强管理和监督，建立健全的规章制度，对调度和指挥人员进行严格的考核和评价，激励他们的工作积极性。最后，要加强调度和指挥人员的团队建设，增强他们的凝聚力和战斗力，使他们能够更好地为铁路事业发展做出贡献。

二、铁路调度指挥方案

（一）加强应急处置管理

为更好地处理铁路调度指挥中出现的各种问题，确保列车的平稳、可靠运行，就必须加强对职工专业技能的培训，让他们明白铁路调度指挥工作的重要意义。在铁路调度与指挥工作中，必须对指挥体系的运作状况给予足够的重视，一旦发现了问题，就必须在最短的时间内对其进行优化与调整；若在使用过程中发现有关设备的异常，应立即进行检查，并妥善处置各种潜在的危险。铁路调度指挥工作，涉及许多方面，它的稳定、可靠地运行，离不开各方的支撑。所以，要建立一套科学、合理的责任制，采用分区管理的方式，由不同的员工来管理系统的各个阶段，才能最大程度地降低设备失效。这样一来，一旦某一部分出了问题，就能在最短的时间内，找出负责的人，从而确定出问题的根源，并制订出相应的对策。

（二）提高调度人员的专业技能和业务水平

随着铁路运输事业的不断发展，对调度员的素质也越来越高。为此，应加大对调度人员的专业知识、业务素质的培养，不断提高其专业素质和专业能力。主要内容有：业务流程培训、行车安全知识培训、行车组织培训等。工作流训练，是指通过对调度人员的专业知识、技术能力的训练，让调度人员对各工序的操作规范有较深的认识。例如：调度员必须熟知相关的行车法规，行车组织规则，运输安全规程，以及对各工作阶段的操作规程的熟练掌握。开展行车安全教育，是对行车安全的认识、掌握行车安全的基本要求，是增强行车安全意识、提高行车安全水平的重要途径。在铁路运输生产中，时常发生各种各样的事故，因此，加强对行车安全方面的培训是非常有必要的。开展铁路行车组织方面的知识培训，旨在加强对行车组织工作的了解，掌握不同的行车组织方式及作业流程。通过对列车运行组织过程的训练，也能让调度员更好地了解列车运行的实际状况，进而掌握不同的调度指令方法，增强其在列车运行中的应变与工作效率。

（三）加强调度指挥工作的信息化建设，提高调度指挥效率

为了使铁路调度指挥的高效运营得以实现，铁路运输企业需要充分借助科技力量来强化调度指挥工作的信息化布局。首先，运输企业需要充分挖掘调度指挥系统的潜力，不断提高其集成性，以便更好地满足客户需求。其次，运用电子计算机管理技术，对铁路运输环节实施全面、精确地指导与监控，有效保证运输安全，提高运输效率。此外，还需要深入探究信息技术的应用，构建健全的信息管理体系，保障在役期间各类信息数据的精确采集与处理，并进一步提高信息处理的效率，以便更好地服务于企业和客户。最后，在调度指挥系统的运用上，需要做大量的数据分析及研究，对数据进行科学的预测，从而提高铁路运输系统的稳定性，为企业的可持续发展奠定基础。

结论

铁路调度指挥和策略应对的探究是一项至关紧要且复杂的议题。深入剖析与制定相结合的方法可以显著增强铁路运行的安全保障、精准守时以及运行效率。尤其在当今社会快速发展的时期，随着人们对铁路运输需求的日益增加，解决此问题的重要性更加突出。

参考文献：

[1]邢墨林，林明生.铁路调度指挥问题及对策分析[J].科技风，2019（28）：222-223.