摘 要 本文以作者实际工作中的三个学习后进班干部为研究对象，以人本主义理念对三个同学进行为期一学期的谈心谈话，关心指导，经过一学期的跟踪，三位班干部学习成绩明显进步，一学期后对三位进行访谈，发现人本主义理念指导下的谈心谈话及关心指导，在学习后进班干部的培养中发挥了很大的作用。辅导员可以在日常工作中有意识的应用人本主义理念。

关键字 人本主义 学习后进班干部  高校学生干部  班级管理

1.前言

1.1人本主义理念与高校学生干部

人本主义被称为心理学的第三势力，它的主要观点主要有四个，其一强调人的责任即人们最终要对所发生的事情负责，其二关注此时此刻，强调只有按生活的本来面貌去生活，我们才能成为真正完善的人。只有生活在此时此刻，人才能充分享受生活;其三是个体的现象学，它认为没有人比你更了解自己，鼓励个体克服自己所遇到的暂时的困境;其四关注个人的成长，强调人的自我完善。这与现代社会强调的“以人为本”不谋而合。

高校辅导员所带的学生和班级数量较多，工作繁杂，在带班的过程中想要带动同学的积极性，就需要班干带动全班同学，以点带面形成网格化管理。所以学生干部是辅导员的左膀右臂，是开展工作的中坚力量，培养一批得力的学生干部至关重要，人本主义的理念具有比较好的指导作用。

1.2高校学生干部及其特点

高校学生干部在大学中是普通的受教育者，同时也是服务学生管理学生的有力帮手，作为大学生中的骨干力量，他们对于促进高校有效治理、浓厚校园文化氛围、提升人才培养质量具有重要的作用。有研究表明学生干部具有良好的情绪稳定性、开放性、宜人性、认真性、外倾性、道德性、进取性及能力性[3]，同时学生干部具有一定的问题，主要集中：积极性不高、流失率高、学业问题突出、榜样效应弱化[2]

而当前对高校学生干部的研究主要集中在高校学生干部的角色定位以及胜任力方面，陈燕等认为胜任力是决定高校学生干部是否优秀的关键因素[4]。也有研究聚焦角色塑造，认为学生干部角色的塑造非常重要，良好的角色形象是高校学生干部综合素质的外在体现[5]。

仅有少量研究关注到学生干部的学业问题，高莹等认为团体心理辅导对学生学业倦怠有所帮助[6]，但是还停留在理论阶段，并没有实证研究。

1.3问题提出

由于高校中学生干部组织开展各门各类种类繁多的学生活动，又常常辅助老师处理具体细致的工作，并且部分学生干部也存在重学生工作，轻学业等错误思想，因此，学生干部群体中总有一部分同学存在不同程度的学业困难，如学习动力不足，学习拖延、倦怠，自我效能感低等问题，导致部分学生干部顾此失彼，难以兼顾学习和学生工作，学习成绩不理想;长此以往，不仅影响个人的成长与发展，还影响了学生干部群体在同学之中的威信，不利于开展学生工作。

大学生学业是大学期间最重要的任务，学生干部更是学生在各方面的学习对象，大学不能唯学业论，但是必须完成学业，班干挂科太多会使得自己毕业压力增加，跟其他学业成绩优异的班委相比人际压力增加，更加无法带动班级整体学习气氛，所以辅导员在工作中除了培养班干做事能力外也要关注班干学生成绩。

2.研究方法

辅导员谈心谈话，辅导员带三个班级，分属于不同年级，在工作中发现三个班级中有三个班干后进生案例，三个案列有明显的相同点，作者对三个班干用人本主义的理念进行谈心谈话，定期跟踪。对三位同学进行一学期的谈心谈话，积极回应学生需求，以人本主义理念进行关心关爱学生。

访谈法，一学期后对三位同学进行访谈，了解他们的学业情况，以及是什么让他们在一学期内发生了变化。

3.研究内容

3.1案例概述

工作期间共有三个班干后进生案例，三个案例有明显的的相同点，现一一说明：

大一的A同学，男，担任班级体育委员，一学期后出现挂科现象，学期表现不佳，经常整个宿舍一起迟到。

大二的B同学，男，担任班级团支书，大二无人担任团支书的情况下，主动报名，但是挂科严重，学业预警对象。

大三的C同学，男，担任班级班长，马上毕业的情况下多门挂科，可能无法正常毕业。

3.2案例处理

（1）谈心谈话，了解情况，提供支持

对于以上三个同学，辅导员长期关注，在A同学出现迟到现象后，跟整个宿舍及该班委谈话，小惩大诫，批评教育，但是始终不放弃该班干，其他做的比较好的事情及时给与鼓励。后续该班干主动跟辅导员约谈，主动跟辅导员讲之前家庭遇到的问题，寻求帮助，辅导员引导学生认识到自己目前的核心问题，并共同制定努力的方向。

B同学最初竞选团支书时，是辅导员刚接管该班级，辅导员到宿舍找他谈话，该同学正在打游戏，辅导员抱持着好奇心，了解该同学，打下良好的基础，在该同学接到预警通知后，辅导员与他长谈三小时，了解学生的学习史，擅长的方面，发现该学生需要目标和支持，及时肯定他的优势。

C同学做事认真，有礼貌，学习从大一开始逐渐下降，辅导员刚接管该班时，C同学是大三，每次说到学习问题都会眼神躲避，学习上有一种“习得性无助”的感觉，辅导员坚持多次谈话开解肯定其工作能力，鼓励其不放弃学业，学生在假期主动找辅导员打卡，每天发自己学习的照片，请辅导员监督，坚持学习。

（2）及时鼓励，与学生同行

在开始发现问题及初步进行谈话后，后面每次见面辅导员都会时不时提点学生，开玩笑似的问学生相关问题，在其他班委面前更多的肯定和关注班干，A和C也会时不时发学习的照片给辅导员，这事会及时肯定和鼓励学生的努力。跟学生一起来完成计划。

（3）肯定能力，鼓励拓展

在学生取得一定的效果后，引导学生看到这件事情上所表现出的能力，并鼓励其把这种能力拓展到其他方面。

3.3案例效果

A同学在后面一次的四级考试中，逆风翻盘，在大多数学习不错的同学都觉得难没能通过的情况下，他通过了四级考试，第二学期没有出现挂科，并积极开始跟辅导员主动聊怎么在自己的班干岗位上做一些事情;B同学挂科科目明显减少，跟其他班委配合更加积极，勇于承担责任;C同学顺利毕业，在大学的最后阶段辅导员在C的辅助下各项工作开展顺利。

3.4案例访谈

一学期后，辅导员对三位同学进行访谈，每位同学访谈一小时，访谈集中在三个问题：1、你感觉自己之前学业出现问题的原因是什么？2、上学期你感觉自己有什么变化？3、是什么让你有了这种变化？4、在上学期我们的相处中，哪一点对你产生这种变化有帮助？

对访谈记录进行转录，整理发现，三个同学对于自己学业出现问题有共同点，即都跟自控力有关系，在大学生生活中，刚开始跟不上后面就有点破罐子破摔的想法，或者是想要学习但是又感觉无法全心贯注学习，没有及时的反馈，不像班委工作，可以在短时间内完成一件事情，比较有成就感。不同点在于，年级越高无助感越大，挂的科目也越多。同时，大三的C同学面临毕业，学习的紧迫感也越强，毕业证的压力比较大，最无助也最紧迫;对于自己上学期的变化，三位同学都提到刚开始学习比较难，随着自己对学习越来越上心，有了一些正面反馈后，开始慢慢自己想要制定计划学习，在学习上顺利后，也没有那么想要玩游戏或者娱乐来躲避了，更愿意社交，跟其他班委的合作也更加愉快了，变得更加自信了;对于让自己变化的原因三个人都提到了跟老师的谈话，在谈话中认识到事情的紧迫性，也有了努力的方向，知道自己该往那个方向发现，打破了自己原来的生活模式，有一个人在跟自己同行的感觉;最后对于相处中帮助的点，三个人都提到了老师的肯定，例如在取得一点成绩时候的老师的正向肯定，每次把打卡图片发给老师时候老师的点赞，老师发现自己都没有发现的闪光点并给与肯定的时候等。三个同学也都提到了在这段时间自己是享受生活的，不是一直懊悔自己过去没有好好学习，受到老师积极向上态度的引导，关注点放在了自己现在可以做什么，活在当下，展望未来，不过分的懊悔，老师提到“自己是最了解自己的”自己对自己有了责任感，开始对自己的学业进行规划。

综合访谈的内容可以发现，三位同学的变化都跟老师的积极关注、及时肯定、鼓励学生活在当下，探究自己对自己负责的态度有关系，这与人本主义强调人的责任、关注此时此刻、个体的现象学、关注个人的成长的理念高度重合。也进一步证实人本主义理念对学习后进生班委的培养有比较显著的效果。

4.讨论

在这三个案例中，最重要的是辅导员没有因为学业成绩而对班干有所偏见，坚持“我的班干就是最好的班干”，与班干一起共同成长。同时也没有因为只注重班干的做事能力而忽略班干的学习成绩，而是在班干培养过程中，以人为本，以班干的个人发发展为基础，把人本主义理念应用到班干管理中，帮助班干多方面全面发展，进而以点带面带动班级整体发展。三个班班干团结互助，班级工作有序开展。尤其是大一的这个班级连续拿到多项班级集体荣誉。

人本主义理念在班干管理中的思考，不仅仅是对学习后进班干，对于整个班干团队的管理上，人本主义理念也有它的优势，具体来说，班干团队管理的出发点是学生的成长，过程通过学生来实现，最终落脚点仍回归学生的成长，所以班干团队管理必须以学生为本。在辅导员进行班干团队管理时要明确将人本观点融入自己的言行中，在培养正确的班干导向时，辅导员自己的良好形象会对学生产生潜移默化的影响，更能在无形中带动学生的行为。比如，辅导员时刻准备好关心关注班干成长，主动付出时间精力回应班长的个人成长要求，例如监督班干打卡，自己在工作中多考虑班干需求，支持班干工作。另外以制度约束班级和班干团队，在制度中强调民主管理，辅导员从日常管理制度出发，班级日常管理制度既要保证对班级的有序管理，又要体现学生的自我管理。具体而言，对于一些学生可适度参与的日常制度，应当积极发挥学生的主体作用，如辅导员与学生共同探讨班级公约，与班干部共同商定班团干部制度。

综上所述，学生干部的培养是一项长期、系统的工程，学生干部的教育和培养应该渗透到在大学生活、学业的方方面面，持续整个大学阶段。辅导员要关注班干各方面成长，重点培养学生干部的能力和素质，通过他们的积极示范引领，带动同学们思想 、行为上的改变，从而带动整个班级的进步。同时，在工作中积极渗透人本主义思想，把学生干部的自身发展放在重要地位，尤其是对于学业后进生班干更要以人本主义关怀为主。总的来说，对于学生干部的培养必须有规划、 懂方法、有耐心、有责任心，致力将学生干部培养成有利于自身发展、有利于社会发展的人才。

参考文献

[1]薛艳. “大五”人格模型在高校学生干部培养中的应用[C]//.第十五届全国心理学学术会议论文摘 要集.[出版者不详]，2012：567-568.

[2]顾珍，常有智.基于生涯发展理论的高校学生干部培养策略[J].宁夏师范学院学报，2021，42（05）：60-62.

[3]陈燕，温红 . 从胜任力视角谈高校学生干部角色定位及作用发挥[J]. 教育教学论坛，2016（18）：218-219.

[4] 徐益亮，傅晓宇. 高校学生干部角色意识的培养—基于辅导员工作的视角[J]. 齐齐哈尔师范高等专科学校学报，2017（3）：83-84

[5]陈成 . 论述学生干部在高校学生管理工作中的作用与角色形象[J]. 亚太教育，2016（23）：67.

[6]高莹，冯宏图，刘浪.团体心理辅导在高校学生干部学习倦怠干预方面的应用[J].榆林学院学报，2019，29（04）：22-24.DOI：10.16752/j.cnki.jylu.2019.04.006.