摘要：企业经济管理模式的合理选择与应用，对于提高企业生产经营效率、增强企业抵御各种风险能力、提高企业管理水平等方面具有重要的作用。现在企业管理制度起源于西方，我国已全面建立市场经济制度30余年，在市场经济条件下不能照抄照搬西方，而必须结合我国国情和经济发展具体特点，研究探索适合于己的企业管理模式。本文以市场经济下企业经营管理模式研究为主题，在对当前中国企业管理模式存在的问题进行综合分析的基础上，深入分析了市场经济对企业管理的要求，论述了市场经济条件下企业管理的分类及其表现，最后阐述了怎样在市场经济条件下做好企业经营管理创新工作。

关键词：市场经济；企业经济；管理模式；生产效率

引言

在1992年党的第十四次代表大会报告中，正式提出了“建立社会主义市场经济”，我国经济发展从此进入了市场经济时代。市场经济条件对于企业管理模式有许多特殊的要求，必须在生产经营活动中加以把握和注意。而当前不少企业管理者和相关研究学者存在着不加区分使用西方经济学、照抄照搬西方企业经济管理模式的问题，对于现代企业的发展具有严重负面影响，必须在经济实践活动中加以克服。

本文按照提出问题、分析问题、解决问题的思路，在简要介绍企业管理模式的基础上，从管理重点、管理流程、管理过程三个方面论述了当前我国企业管理模式存在的问题，从管理者、管理观念、管理能力三个方面分析了市场经济对企业管理的要求，从管理方法的角度，介绍了市场经济条件下不同管理模式分类及表现，最后着重论述了怎样在市场经济条件下研究制定企业管理模式。本文力求突出市场经济和企业管理模式两个重点，因此对于企业的所有活动没有做到面面俱到，全面涉猎，而是有针对性的对重点问题予以重点分析。

1 企业管理模式简介

企业管理模式是指企业为实现其经营目标组织资源、经营生产活动的基本框架和方式，主流商业管理教育如EMBA、CEO必读12篇及MBA等均对企业管理模式有所介绍。企业为实现其经营目标组织其资源、经营生产活动的基本框架和方式，典型的现代企业管理模式与方法有：企业资源计划（ERP）、制造资源计划（MRPII）、准时生产（JIT）、精良生产（Lean Production）、按类个别生产（OKP）、优化生产技术（OPT）、供应链管理（SCM）、企业过程重组（BPR）、敏捷虚拟企业（AVE）等等。先进企业管理模式是实现集成化管理与决策信息系统的理论基础[1]。

2当前企业管理模式存在的问题分析

虽然我国企业管理取得了突飞猛进的发展，但不可否认的是，在管理模式中依然存在许多不容忽视的问题。这些问题有的是属于不同企业固有的一般性问题，有的属于特定行业领域企业出现的规律性问题，实践中必须注意加以区分和鉴别。

2.1 企业管理中片面强调单一属性即管控

一说到企业管理，往往只联想和做到单一属性即管控，对于其他属性往往不闻不问。这不利于从整体上宏观上全局上进行综合分析和把握。特别是在现代企业制度进行深入改革，国际企业交流接触日益频繁的今天，对企业形象的塑造提出了新的更高的要求。因此企业管理不能只强调管控，而应全面结合企业经济发展情况，将企业管理更好推动企业经济效益提升，推动企业实现社会效果和经济效果的统一，促进企业加强内部文化建设，提升员工幸福感。

2.2 企业管理流程日趋复杂严密

许多企业的所谓“管理大于经营”其实是一种伪现象[2]。表面上管理制度叠床架屋，规章、规则一套又一套，但由于缺乏顶层设计，不愿意投入成本“买管理”，或者企业家本人自以为是，拒绝拥抱科学管理，导致企业常常左边漏水，右侧补洞，一人患病，人人吃药，管理制度与管理行为充满了矛盾、冲突以及盲目性和随意性。虽然有成摞的制度条文，却没有鲜明而系统的文化理念做统驭，所以这些制度条文只是一套乱麻式的条例、规则，一套不成体系的工具箱，这样的管理仍然带有浓厚的原始积累期的痕迹[3]。

2.3 大多数管理者追求过程最优

在企业经济管理活动中，不少企业为过程负责而忽视结果导向，从“以客户为中心”变异为“以过程为中心”。这种现象突出强调过程中的规模性，强调过程中外在表现，往往忽视本质内容，因此就不可避免出现一定程度的形式主义问题，没有抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，对于企业生产经营活动中的人力物力财力精力等造成严重浪费，不利于企业的长期稳定可持续发展。

3 市场经济对企业管理要求分析

市场经济条件下，对于管理者、管理观念和管理能力方面都提出了明确要求。 要在实践中综合把握这些要求，在制定具体企业经济管理模式的过程中，必须加以全面分析和考虑。

3.1 必须建立综合素质过硬的管理者队伍

管理者必须具备科学企业管理知识，如精益生产、集成供应链、集成开发等，必须在实践中增强文化治企的认识，必须建立科学的选人、用人、换人机制，必须鼓励平等、创新的意识。必须建立合理高效的考评机制，对于确实实绩突出、贡献明显的，要在各项福利待遇及个人进步上予以倾斜，要鼓励管理者加强理论和实践创新，对于因为创新出现工作差错的，给予必要的宽容。通过重中制度的执行，真正做到有为者有位，提升管理者队伍干事创业的积极性主动性[4]。

3.2 必须具备先进的观念创新机制

我国在长期的经济发展过程中，形成了一系列具有自身特点不少还是独特优势的体制机制，这为我国现代企业制度的确立为经济保持长期平稳较快发展奠定了坚实的基础。但同时也应该看到，一些观念上的体制机制已逐渐不适应我国国情和当今经济快速发展科技日益变革需求。

要不断树立创新理念。打破墨守成规工作思路，不断学习最新的管理学、法律、经济学、金融数学等知识，注重理论联系实践，注重学用相长，更好的开拓眼见加强作为。要不断加强创新行为。主动对接市场需求，主动融入全球化发展，通过引进来走出去等措施，更好做到不同行业行为的融汇贯通，更好的推动工作指导实践。要不断改革制度机制。对于不适应当今经济竞争的企业制度，对于计划经济遗留下来的思想和制度，要做到坚决摒弃，绝不能犹豫不决。

3.3 必须提升抵御各种风险及挑战的能力

在市场经济条件下，企业所处的环境更加复杂，更加多元多变，因此面临的风险挑战更多。一个企业能够发展的高度、深度和力度，不是取决于昙花一现的表演，而是细水长流的坚持，因此抵御各种风险挑战的能力就尤为重要。要增强斗争精神和斗争本领，企业管理者在风险挑战来临之际在大是大非面前敢于亮剑，自觉培养“草摇叶响知鹿过、松风一起知虎来、一叶易色而知天下秋”的敏锐感，对于企业的危机敢于负责及时采取必要措施。要加强应急处置方预案建设。针对可能发生的情况，做好充足的预想回想工作，及时有效采取各种措施，将风险挑战控制在萌芽状态。

4 市场经济条件下企业管理模式分类及表现

市场经济条件下企业管理模式有不同的分类方法。比如从管理要素上，可以分为计划管理、流程管理、组织管理、战略管理、文化管理五个方面；从管理方法上，可以分为刚性管理、柔性管理两个方面；从时间顺序上，可以分为事前管理、事中管理、事后管理三个方面。下面按照第二个分类方法，进行详细论述。

4.1 刚性管理模式

根据字面意思，该模式下更加倡导严格遵守各项规章制度，不提倡进行灵活管理与变通。这种模式下是采取中央集权，严格按照命令和指示进行企业生产经营活动。明确层级划分，等级制度森严，并采取切实可行的措施确保一级服从一级，一级对一级负责。在组织结构上，形成直线式的等级递进的指挥链。下级必须服从上级的命令，必须按照上级的指示进行企业的一切活动，有利于有法可依有法必依，有利于组织内部形成一股绳，在上级决策正确的情况下，往往可以起到人多力量大，集中力量办大事的作用。但同时在这种模式下，每个人的主观能动性受到极大抑制，不利于充分调动起普通职工工作积极性主动性，不利于凝结群众的智慧力量[5]。

4.2 柔性管理模式

不同于刚性管理模式，柔性管理模式更加强调和突出自我改善。这种模式下不压制普通人员的创造性，不强调绝对命令与服从，而是充分发挥每个人的积极性主动性，充分凝聚所有人员的智慧力量。当然，这种模式不是说不遵守相关制度和规范，不是从一个极端走向另外一个极端，而是在遵守各项规章制度的基础上，强调管理的灵活性与变通性。从某种意义上来说，这种模式在规章制度上更加成熟和规范，能够不进行过多的监督和约束，就能使组织灵活运转[6]。

在柔性管理模式中，主张通过将集体与个人利益进行深度捆绑，将个人利益融合于组织利益之中，形成一种“企业是我家，发展靠大家”的文化自觉，从而促使各项资源合理配置，能够得到综合高效的使用，从而明显提高生产工作效率。在监督方式上，实现从全流程监督向事前预防、事中提醒的转变，更加强调监督的灵活性与人性化。

4.3 “刚性制度，柔性管理”模式

结合两种模式各自具有的优点，将两种模式做到充分的结合融合，融会贯通。在制度的制定上，必须坚持刚性原则，不能出现打擦边球、搞变通的现象。通过将制度装订成册、打印上墙、输入系统等方式，在形式上做到固话，通过集中宣讲、媒体展示、实践践行等方式，让企业所属人员真正做到内化于心外化于行，真正将制度规定牢牢记在心中[7]。但在具体管理过程中，在严格遵守制度各项规定基础上，进行一些不违反原则的灵活变通，真正让所述人员体会到管理的温度，体会到组织的温暖，反过来用更大的干劲更突出的工作成绩回馈企业。通过这种“刚性制度，柔性管理”的企业经济管理模式，真正让企业与所属人员之间搭建连心桥，画出同心圆，共同奏响企业发展的交响曲。

5 怎样在市场经济条件下研究制定企业管理模式

进行市场经济条件下企业管理模式研究工作，必须将出发点和落脚点定位在“怎么做”上来。将企业管理模式下生产经营效率情况作为重要评价指标，进行综合研判和对比的相关工作。

5.1 创新企业管理模式

市场经济是当今世界各个国家普遍采用的经济形式，与社会性质和意识形态没有必然的关系，纵向对比世界各个国家经济发展，归纳总结出推动企业发展主要有两种模式：一是实在已有的模式基础上进行创新，逐步改变不适合现阶段发展的做法，一种是在没有现成模式基础上进行创造。发达国家常采用后一种模式，即在没有现成模式基础上进行创造，而我国企业由于发展时间相对较晚，目前尚处于市场适应模式。具体来说需要做到以下方面，不断创新企业管理模式。

5.1.1 创新产品模式

由于长期计划经济思想影响、我国多种所有制经济共存等情况的存在，我国企业在生产经营过程中，还一定程度存在着对接市场不够紧密，供给侧结构调整不够有力的情况。因此，要通过加大对新技术新工艺投入力度，不断进行研发，转化成更加具有新颖性、独创性和实用性的科技或者工艺成果。要加强知识产权保护力度，企业高管要成为知识产权领域的行家里手，加强对于专利、实用新型等的设计、申报和保护工作，要加强老字号和地理命名产品的宣传、推广和保护工作[8]。要注意加强传统与创新结合融合，真正用独特的产品赢得市场竞争的主动权，真正在激烈的国际竞争之中立于不败之地。

5.1.2 创新服务模式

要充分注意到服务领域特别是服务业正成为所有产业中占比最大的，要采取高附加值服务提升实物产品的竞争力。通过增加服务项目，改进服务理念，降低服务价格，丰富服务方式等形式，不断满足人民群众日益增长的消费需求。在服务产品提供过程中，能够做到分层分类，满足不同经济阶层，不同学历层次，不同民族地域的个性化需求，推动服务工作推陈出新。

5.1.3 创新组织模式

组织创新是优化企业人力资源配置，充分发挥个人积极性主动性，增强组织凝聚力的必要手段。要在组织架构过程中避免两个极端。一个是管理层级过多，造成最高管理者一竿子捅到底的现象。一个是扁平化过于明显，管理层级明显欠缺，造成各种平行部门或者人员过多，不利于组织管理效率的提升[9]。

与4.2中柔性管理模式要求相对应，建立跨职能部门，进行综合事项的办理与协调。在一定时期，抽调不同职能部门人员组成专项工作领导小组，既能避免政出多门的现象，又能采取集中办公等形式，加强对专项工作的领导。

5.2 主动适应环境，促进企业健康发展

市场经济条件下，环境瞬息万变，因此企业应该主动适应环境，促进自身健康发展。

5.2.1 综合考虑内外部环境因素

坚持马克思主义辩证唯物主义哲学内外因共同作用及相互关系原理，在制定企业经济管理模式中，不仅要掌握员工的价值观、组织其所拥有的资源等内部环境因素，而且要了解政治、经济、文化需求和竞争等外部环境因素，这样才能做出正确的决策。

5.2.2 充分结合当前市场需求

市场在宏观上是具有规律的，但同时在微观上又是变化多端的。当前产品结构、产业布局、市场风向、人民关切都已发生了明显变化，人们在购买商品或者服务时，不仅仅考虑价格、功能等因素，同时考虑环境保护、生命健康、人文伦理等因素。在这多种原因重叠交织之下，对企业的组织结构、经营机制、管理水平、技术发展等提出了新的更好的要求。企业必须牢牢把握市场需求，改变不主动适应市场，不提前布局，而是被动等待和应对的做法[10]。

5.2.3 精准对接国际市场需求

当前经济全球化深入发展，国与国之间沟通交流更加频繁和多样，以信息技术、生物技术等为主的新科技革命蓬勃发展，企业竞争对手不仅仅来自于国内，更多来自于国外，这使得竞争更加激烈。因此，必须牢固树立合作供应理念，努力加强法律构建，在国际经贸合作中掌握主动权。要破除零和博弈思维，以市场为导向决定合作主体合作形式合作深度等，努力达到双赢局面。

5.3 做好企业管理对环境变化的应对之策

市场经济条件下，市场主体的生产经营活动主要受市场支配，而市场变换多端，有时能够达到瞬息万变的程度，因此提升企业管理竞争力，归根到底是提升对于环境变换的应对之策，放能做到有的放矢。

5.3.1 积极吸收借鉴国际优秀企业做法

“三人行，比有我师焉。”要改变井底之蛙困境，放眼全球优秀企业，特别是在行业领域内具有代表性的大企业，综合分析他们在不同环境变化之下的应对之策，充分结合自身特点，决定是否学习和所学之处。要注重这种学习和借鉴不是一成不变的，而是可以在某一个细分领域某一个时间段甚至某一个时间点，即借鉴过程既可以是长期的、宏观的，也可以是短期的、微观的，既可以是面对整个企业的，也可以是面向企业内部细分行业和领域的。

5.3.2 制定面向世界的企业发展战略和竞争战略

当今国际竞争日趋激烈，国际经济格局发生了深刻变化，无论企业发展规模如何，必须牢固树立面向世界的意识，精心制定面向世界的企业发展战略和竞争战略。要加强国际私法领域的学习力度，在合同制定、规则拟定、贸易开展、招标投标、具体竞争等环节和领域，所有言行努力控制在“法”的约束之中，努力做到在可能的纠纷到来之时，能够在法理上占据优势，努力做到有理有据有节。要着眼世界发展大势，开展产业竞争布局。要认识到任何国际贸易的开展，需要一定的时间和空间做支撑，绝对不是一蹴而就一劳永逸的，因此必须做到提前布局，长期跟踪，方能在基于到来之时一击制胜。要树立自身优势。要综合分析企业定位，综合研判自身优点和缺点，努力掌握在国际竞争领域能够力足脚跟的优势产业，特别是发展具有稀缺性，甚至卡脖子的产品和技术，才能真正立于不败之地。

5.3.3 正确处理好企业和社会环境的关系

企业不是活在真空中的，忽略所处的社会环境空谈企业发展无异于无源之水无本之木。要加强对社会环境的适应能力。坚决摒弃部分企业和其高管一上来就高喊“改变社会环境”口号的现象，即使企业做到了再大再强，也必须首先适应社会环境。要坚持经济效果与社会效果相统一。特别在关系国计民生的问题上，要加强质量建设，，加强售后服务，加强检查跟踪，加强检验检疫，确保每一件产品和服务都能经得起历史和人民的检验。在一些新兴领域，如辅助生殖、生物科技、基因工程等，必须符合伦理及道德建设需求，加强审批和监管，绝不能发生引起公众强烈反响的社会问题。要严格遵守相关社会义务。企业在不断提升自身综合竞争力，不断加强产业投入和提升经济效益的同时，必须满足节能减排、公益事业、救灾抢险、支援国防等社会要求，不断在履行社会义务的同时树立企业自身良好形象，形成带动企业长久发展的良性循环局面。

结束语

本文力足于市场经济条件下企业经济管理模式问题开展研究，按照理论到实际的思路，提出了在市场经济条件下研究制定企业经济管理模式的针对性举措。在取得一定成果的同时，依然存在着针对经济全球化研究不够深入、具体行业领域区分不够明显等问题。在下步的研究和实践工作中，还需要着重做好以下几个方面工作。（1）将研究领域拓展至外向型企业经济模式中，提升研究的覆盖面；（2）研究制定评价现代企业经济管理模式的一般性标准；（3）研究制定在市场经济条件下，不同细分经济行业和领域的企业经济管理模式。整体上来看，本文研究思路方法正确，具有一定的新颖性和创新性，对不同企业更好选择适合于自己的经济管理模式，更好开展生产经营活动，更好提升工生产效率具有一定的指导意义。

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