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基于任务驱动的TBL教学模式在工作分析实训课程中的应用
摘要:民办应用型本科大学承载着培养应用型人才,服务区域经济社会发展的使命。实践能力是衡量应用型人才培养质量的重要标准之一,强化实践教学对应用型人才培养尤为重要,然而很多高校实践教学仍沿用传统教学模式,以老师讲授、学生被动跟从的填鸭式为主,拘泥于课内实训,实训形式单一,实训效果不佳,学生学习氛围较差。本文以任务驱动结合TBL教学模式在工作分析实训课程中的应用为例,探讨应用型本科大学实训课堂的有效教学模式。
关键词:实践教学;任务驱动;TBL教学模式
民办高校发展规模庞大,是我国高等教育事业发展重要部分。它承载着培养应用型人才,服务区域经济社会发展的使命。实践能力是衡量应用型人才培养质量的重要标准之一,强化实践教学对应用型人才培养尤为重要,因此,民办高校要在合理基础上适当加大实践教学比例,不断深化实践教学改革,创新人才培养模式,全面提高学生的综合素质和应用所学知识分析问题、解决问题的能力。
然而在实际教学过程中,由于缺乏经验,很多高校实践教学仍沿用传统教学模式,以老师讲授为主、学生被动跟从的填鸭式为主;实践教学仅为理论教学的单纯辅助,不被重视;实践形式拘泥于课内实训,形式单一;实训效果不佳,学生学习积极性主动性较差。
如何解决上述问题,充分发挥实践课堂的效益,这就需要我们去思考如何进行实践课堂的教学改革。本文拟结合实际教学经验,以任务驱动结合TBL教学模式在工作分析实训课程中的应用为例,探讨应用型本科大学实训课堂的有效教学模式。
一、工作分析实训课概况
广州工商学院积极相应国家对民办本科高校培养应用型人才的要求,合理设置人才培养方案,重视对大学生实验实践创新能力的培养,适当加大实验实践创新创业课程的比例,结合专业特色不断优化课程设置。
(一)工作分析课程介绍
工作分析是指分析者采用科学的手段和技术,直接收集、比较、综合有关工作的信息,就工作岗位的状况、基本职责、资格要求等做出规范的描述和说明,为组织特定的发展战略、组织规划、人力资源管理以及其他管理行为提供基本依据的一种管理活动。它是人力资源管理本科专业的专业基础课,是现代人力资源管理的重要前提和基础。通过本课程的学习,希望让学生掌握工作分析的基本理论知识和相关技术方法,并能在实践中加以运用。
为了让学生更好的掌握工作分析实践技能和方法,熟悉工作分析的流程,并且能在实际工作中根据工作需要使用合适方法手段对目标岗位展开工作分析,我们对这门课进行了不断的优化。从最开始的2学分32学时纯理论课,直到现在的2+2模式,工作分析课程实践学时的比例在不断加大,这既顺应了国家对应用型本科大学实践教学的重视,同时也很好的满足了该门课程实践教学的需要。
(二)工作分析课程存在的问题
每周2理论+2实训学时的安排,虽然保证了学生可以在掌握工作分析相关理论知识的基础上,有充足的时间去完成相关实训任务,锻炼学生工作分析与工作设计的各项实战技能,但是在实际教学中由于教师缺乏实践教学经验,实训任务设置不够合理,教学方法不够得当等原因导致实训效果不佳,具体问题如下:
- 实训项目任务设置不够合理。实训项目以理论知识为依托设置比较零散,各项任务前后衔接关联不紧密,学生没法通过实训很好的感受工作分析实施流程。
- 实训形式较为单一,学生学习积极性不高。实训以课内实训形式完成,学生更多的都是在写资料和做汇报中完成实训,对于工作分析实际开展技巧和方法运用没法真实体验,学生感觉过于枯燥乏味。
- 学生个体差异较大,自主学习能力较差。对于某些实训任务,有些学生独立完成的效果较差;同时不能集思广益,某些问题考虑不周,解决方法不够全面。
- 学生人数每个班级都在60人左右,个人独立完成实训任务,教师的批阅工作量大,没法对每个学生做到有问必答,课堂实践有限,学生分享汇报人数受限,必定会有些学生锻炼兼顾不到。
为了更好的利用2+2授课模式,解决上述实际问题,提升学生学习积极性,提升课堂学习效果,充分锻炼学生的实践能力,经过不断的教学改革,我们在工作分析实训课中引入了基于任务导向的TBL教学模式,经过两年的不断打磨,已经初具成效。
二、任务驱动及TBL教学法介绍
(一)任务驱动教学法
1、基本概念
任务驱动是指在学习中,学生在教师的引导帮助下,以任务活动为中心,在相关问题的驱动下,结合所学知识,进行自主探索和互动协作的学习。任务驱动是一种建立在建构主义教学理论基础上的教学法。它要求学生的学习活动必须与任务或问题相结合,通过创建真实的教学环境,让学生带着真实的任务学习,以使学生拥有学习的主动权。
2、关键要素
(1)设置真实的学习情境:结合课程教学目标,创设与当前学习主题相关的、尽可能真实的学习情境,引导学生带着真实的"任务"进入学习情境,使学习更加直观和形象化。
(2)设计相关任务和问题:在创设的情境下,结合所学理论知识,选择与当前学习主题密切相关的实践任务作为学习的中心内容,让学生面临一个需要立即去解决的现实问题。
(3)自主/协作学习:在任务驱动过程中,教师不直接告知学生解决问题的答案,而是向学生指导解决该问题的有关线索、方法技巧等。强调发展学生的 "自主学习"能力,同时倡导学生之间的讨论交流协作。
(4)效果评价:一方面是对学生是否完成当前问题的解决方案的过程和结果的评价,另一方面是对学生自主学习及协作学习能力的评价。
3、作用
对于学生而言,任务驱动是一种有效的学习方法。它从真实的事件或问题入手,带动理论的学习,大大提高了学习的效率和兴趣,培养他们独立探索、勇于开拓进取的自学能力。
对于教师而言,任务驱动是建构主义教学理论基础上的教学方法,将以往以传授知识为主的传统教学理念,转变为以解决问题、完成任务为主的多维互动式的教学理念;将再现式教学转变为探究式学习,使学生处于积极的学习状态,使课堂氛围真正活跃起来。
(二)TBL教学法
1、基本概念
TBL(Team-Based learning,基于团队学习的教学法)是美国教育学家Michaelsen在以问题为导向的学习方法 PBL( Problem-based learning) 的基础上改革而来,并逐渐兴起的一种有助于促进学习者团队协作精神,注重人的创造性、灵活性与实践特点的新型成人教学模式。该教学模式采用激励约束机制将学习小组提升为高效率高表现力的学习团队。TBL 反映了以学生为中心的教学理念,其强调教学目的从知识了解向应用转变、教师身份由主导者向引导者转变、学习者由被动学习向主动转变、学习责任主体由教师向学习者转移。
- 构成要素
TBL实施需具备四要素:①形成合适的团队,确保小组拥有足够的资源和能力去完成任务,形成自我管理的学习团队;②建立学习者对个人任务以及团队工作的责任感,评价个体的准备工作及其对团队的贡献;③在教学过程中提供及时的反馈;④布置既可以促进个体自我学习也可以发挥团队互动的任务。
- 作用
从学习者角度,基于 TBL 的课程聚焦于运用知识解决实际问题,营造富有建设性的学习环境,提高学习者的批判性思维和解决问题能力,改善人际关系。从教师角度,TBL的应用可以提高教学质量,应对新技术、大班形式和学习者多样化、教学主题复杂化以及资源压力带来的挑战。
(三)基于任务驱动的TBL教学模式
根据课程知识目标、能力目标、素质目标,合理设置课程实训任务,以任务驱动的形式将知识点“攒零合整”,让学生在实际场景中感受所学知识的应用,掌握相关技能方法。以TBL形式充分发挥个体智慧,集思广益,加强学生团队合作、自我管理、沟通协调,既能充分调动学生自主学习积极性,又能锻炼学生团队合作协调、思考问题、解决问题的能力。
两者相结合,可以较好的解决实训课程实训任务零散,实训方式单调,学习氛围枯燥的问题,同时还能很好培养学生应用所学知识思考问题,解决实际问题的能力,提升人际沟通、合作协调的素养,为应用型人才的培养奠定坚实的基础。
三、基于任务驱动的TBL教学模式在工作分析实训课程中的应用
任务驱动教学和小组教学模式在现有教学中很常见,然而要真正做好任务驱动,发挥团队合作的效用,关键在于以下几点:
首先,要根据教学目标合理设置教学任务。对于实训课而言,尤其重要。纯实训课项目任务贯穿整个教学始终,项目任务的连贯性,与理论知识的结合紧密性、前后项目任务的逻辑性、项目任务的难易程度等都会影响到任务驱动教学法的成效。
其次,要合理组建小组团队。分组方法千千万,没有哪一种方法是能让所有学生、老师、课程都满意的,只能根据课程特征,结合学生学情特性,合理分组,同时注意分组后小组内部的团建,要让其真正具备一个团队的作用和精神,而不是单纯的搭伙做作业。
再次,要做好沟通辅导。在面对新的知识点、新任务时,每个学生个体差异不同,思考解决问题能力不同,每个小组情况不一,老师必须多关注多了解,建立合适沟通渠道,做好沟通准备,定期不定期针对小组、小组leader、个别成员展开面谈辅导,及时发现问题、解决问题,化解矛盾,树立榜样。
最后,要制定合理的课程评价方式。合理的积极的课程评价方式有利于调动所有学生的学习积极性,有助于团队的充分合作,反之,恶性的消极的课程评价方式可能会导致学生参与度不够,搭便车现象严重,团队合作氛围较差等问题的产生。
接下来以工作分析实训课为例,谈谈在该课程中基于任务驱动的TBL教学模式是如何有效开展的。
(一)合理设置实训任务
工作分析课程中主要包含了工作分析相关理论概念、工作分析的实施流程、工作分析的基础方法、工作分析的结果、工作分析的应用等几大内容。最开始这门课程是采用设置零散实训任务辅助理论知识的消化吸收的方式开展,学生难以在脑海中形成关于工作分析整个流程的印象,记忆较为混乱模糊。
经过多轮教学的尝试加上不断的摸索改革,我们根据工作分析课程的定位、作用及意义,提炼出对各项知识、能力、素质目标,同时结合实际企业管理中工作分析的实施流程,设计一个完整的实训项目贯穿整个学期始终。整个项目的关键任务与工作分析课程知识点紧密结合,同时按照工作分析实际实操流程合理安排各项任务的开展。真实目标岗位的选取,让学生可以实地接触观察分析对象,同时使用所学知识和方法对目标对象展开调研分析。目标岗位贯穿整个学期始终,实训任务前后连贯性较好,可以加深学生对该岗位的不断认知和理解,便于学生不断发现问题、思考问题、解决问题,同时在学期末,面对目标岗位所得到的整个学期的分析结果,学生有较好的学习成就感和满足感。
(二)做好分组管理
对于一个60人的班级开展实训教学,分组是非常有必要的。它既有利于教师的管理,同时也有助于项目任务的高效完成,在学生应用所学知识分析问题、解决问题、掌握技巧方法之际,同时也培养了学生团结协作、人际沟通等社会生存必备素养能力。
然而分组的合理与否直接关系着最终的教学成效。在实际教学中,我们经历过自由组队、随机分组等多种分组形式,都存在这样那样的问题。自由组队最受学生欢迎,但是往往会造成学生以宿舍为单位组合,同时出现组内男女搭配不均的问题,还会形成强强联合、弱弱凑合的结果。最终导致各个小组之间差异较大,实力悬殊较大,完成任务质量相差较大;不利于教学的开展和任务的推动。随机组合会导致部分学生的不满情绪,组内磨合时间较长,甚至会成为学生抵制小组合作的借口,同时各组内部学生能力素养不均,组与组之间实力悬殊较大。
小组教学模式要能发挥其功效,小组不能只是简单的几个人划分在一起的群体,而应该是组建成一个有共同目标、彼此有分工、有协作、有担当的团队。只有这样才能让组员紧密团结在一起,为了共同的目标,努力完成实训任务;只有这样才能避免单纯的搭车现象、打酱油现象的存在,激发组员的主观能动性和学习积极性;只有这样才能充分发挥组员的智慧和力量,让整个团队实现1+1>2的功效。
在工作分析实训课程中,通过多种分组方式比较后,我们尝试招兵买马的方式来进行组队。首先明确课程小组的重要性、课程小组组长的作用和地位,通过物质和精神激励的方式以自愿原则选出组长,然后各组根据需要结合双向选择原则组建团队,这样可以避免优秀同学扎堆,较差同学凑合的现象发生,小组成员实力、素质、性别比例相对较均衡;同时自愿担任组长、自主选择组员组建的团队,团队领导责任意识、承诺意识、吃苦意识,团队整体向心力都会更强一些,在面临组内合作问题时、完成任务出现状况时,大家都能较为积极主动的去寻求解决问题的办法和意见,而不是临阵逃脱。
(三)及时有效的反馈
任务驱动结合TBL的教学模式,其本质是以学生为中心;2+2的课程模式中,理论课堂上完成理论知识讲授学习后,实训课堂上学生就是主角,老师只是实训任务的设计者、任务进展的推动者、完成任务的引导者,通过这种方式充分培养锻炼学生自主学习并运用所学知识分析问题解决问题的实践能力。
虽然老师只是引导者,推动者、设计者,但是在整个实训任务的过程中,由于学生能力素养的差异性,对专业知识的理解接受程度不一和对实践经验的缺乏,导致在任务完成过程中会存在各种各样的问题,这时,作为引导者不能只是旁观不理,而应给予合适的辅导和帮助,让学生在自主探索中通过思索、感悟、被启发找到解决问题的正确方法。
在工作分析实训课程中,老师会定期召开小组组长会议,针对团队管理、小组任务等问题展开探讨,了解各组具体情况;还会让优秀小组分享好的做法供其他小组参考。同时还会不定期约谈问题小组(教师主动提出或组长提出)了解组内合作情况,告知任务完成情况及存在问题,了解小组成员感受,鼓励小组克服困难继续努力;针对个别顽固分子,会私下沟通交流,针对其具体问题给出具体建议和对策。此外我们还建立了线上沟通渠道,如组长微信群,随时随地都可以解决同学提出的问题。
现在的学生心理成熟度较低,抗打击能力较弱,遇到问题迎难而上的决心不够坚定,吃苦耐劳的精神不够坚实,作为老师只有认真关注学生、真心关心学生、随时为学生答疑解忧,不断鼓励他们,才能让他们一步步客服困难、战胜自我、挑战自我、完成任务。
(四)合理的评价机制
基于任务驱动的TBL教学模式中,团队是学习主体,许多任务需要团队成员利用空余时间在课下课后去完成,老师面对的只是团队最终提交的成果,所以仅靠老师对团队最终成果的评分很难代表团队内每一个成员的贡献。为了更好的鼓励团队成员积极为小组做贡献,同时尽量避免搭便车打酱油的现象增长,我们在结合任务的基础上合理设置最终团队成果评分标准,同时还要注意任务完成过程中团队成员的贡献价值。
在工作分析实训课程中,我们将整个工作分析实施项目划分为几大实训任务,每一次实训任务根据小组提交的实训成果得出小组总分(老师评),小组内每个同学得分将根据个人贡献(组长评)*50%+小组总分(老师评)*50%得出。学期初,在老师的带领下,每位组长将组织本组同学针对实训任务、团队合作等设置组内评分标准,组内评分标准可依据每次任务的不同进行调整,但是不管如何设置都需经过本组同学的一致同意,组员对小组评分一旦同意后就应该服从组长的评分结果,不明之处可以沟通交流。
在针对几届学生的课程教学评价设计中,改动较大的是赋予组长评分的权重,从过去的0到50%,充分体现了小组的核心地位,突出了团队领导的重要性,过程中虽然也会有学生有异议,对组长评分不满意,但是都能通过及时有效的沟通来解决,同时也在帮助我们的小组不断完善评分标准的设置。
团队评分标准的设置、组长评分权重的赋予不仅让小组合作中的成员得分变得更加科学合理,避免搭便车现象,激励同学为团队积极做贡献,同时也进一步奠定了组长的权威,便于组长工作任务的布置和开展,改善了以往组长就是做作业的人的错误观念,团队更加有规有矩,另外还锻炼提升了部分优秀学生的管理能力,为其日后进入企业管理领域打下基础。
四、总结
本文结合实际教学经验,以工作分析实训课教学为例,探索了基于任务驱动的TBL教学模式在实训课程中的应用。该模式的有效应用,关键在于以下几点:1、根据课程教学目标创建真实情境,结合教学需要、能力培养需要合理设置项目、任务、问题;2、根据学生学情、学生特性合理分组组建学习团队,赋予团队leader相应的权利,鼓励引导团队leader学会管理团队,带领组员完成任务;3、通过科学合理的评价方案的设置激励引导学生承担各自责任,积极参与团队任务,为解决问题出谋划策;4、与学生保持持续有效的沟通,通过观察反馈,及时发现问题,并给与必要的引导与支持。
因此,在使用任务驱动结合TBL教学模式时,一定要在结合自身实训课程内容的基础上,通过合理设置连贯的项目任务,组建具备团队意义的小组,设置科学的评价方式,及时开展有效的沟通辅导,才能真正做到以学生自主学习为主、教师引导为辅,充分发挥学生的主观能动性,激发学生的自主探索学习欲,改变单一的实训方式,活跃课堂教学氛围,改善课堂教学效果,培养学生应用理论知识分析问题、解决问题的综合能力素养。
参考文献:
[1]唐俊英,祝修理.小组合作学习活动的教学设计问题及其解决策略[J].四川教育学院学报,2007,(81).
[2]王佳婧,吕经纬.LBL、PBL和TBL教学模式在试验诊断学教学中的应用[J]. 科技创新导报,2018,15(27):198-199.
作者简介:熊有平(1984-),女,汉族,湖北人,硕士研究生,管理学讲师,研究方向为企业管理、人力资源管理。


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