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信息时代科普传播与科学流言治理策略研究

潘凌
  
科学与学术文集
2022年28期
广西科学技术普及传播中心 530022

摘要:当前计算机技术、电子信息技术以及多媒体网络技术快速发展,深度影响着人们的阅读行为和习惯,给科普传播注入了新的活力。但是,新媒体背景下,信息浩如烟海,传播速度加快,假借科学之名的流言时常出现,如果不及时澄清,很可能引发难以预料的后果。如何营造良好的科普传播环境,筑起针对流言的防火墙,有效地抵御科学流言,也成为当代科普工作亟待破解的课题。本文从科普传播的视角,对科普传播与科学流言治理面临的问题及应对策略进行论述。

关键词:科普传播;科学流言;信息时代

引言

“0蔗糖”就是无糖、用乳铁蛋白牙膏能杀死幽门螺杆菌、“一孕傻三年”、核技术灭蚊对人体不安全、减肥应该拒绝吃主食和油、水果越酸维生素C含量越高、“左旋肉碱咖啡”可以健康减肥、不添加食品添加剂的食品更安全、不渴不用喝水、“量子波动速读”可以提高学习能力。——2022年2月,由中国科协发布的2021年度科学辟谣榜在将以上流言一“榜”打尽的同时,再次证明了让科学“跑赢”科学流言的价值与意义。技术赋权、工具赋能使科普传播内容呈现出多种姿态,信息生产和传播的门槛降低,网络充斥着科学流言信息,让人无法辨别真伪,也让人无所适从,影响着人们的认知和舆论表达。本文将重点对信息时代科普传播媒介特点进行分析,并对科学流言治理策略进行探究。

1 信息时代的科普传播

过去,科普内容传播渠道主要有:报纸、杂志、广播、电视等传统媒体,科普书籍、音像制品等出版物,科普展览、培训、讲座等线下活动。在数字信息时代,科普传播的呈现、渠道和形式也变得更加多元。据《中国科普互联网数据报告2021》显示,2020年全国科普舆情信息总量为623万篇,微信、网页新闻、客户端新闻是三个最大的网络科普渠道。此外,短视频平台也扮演重要角色,展现强大的传播力量。据《2021抖音泛知识内容数据报告》显示,科普类内容在快速崛起。在泛知识内容品类视频增长总数TOP3中,科普类增长达207%,排名第二,掀起知识科普的热潮。当前,科普传播运用数字技术实现科学知识的实时传播,并且可以在短时间内收到传播内容、传播效果的相关反馈,大大提升了公众获取信息的效率,形成快速、多样、互动的科普传播生态,对提高公民科学文化素质、推动经济发展和社会进步起着重要作用。而公众对科学知识的认知了解并不局限于科技作品和专家的观点,可以通过各种各样的网络平台获得科学知识。

然而,在我们目睹数字化时代普及所带来的便利的同时,也应该注意到这些便利所带来的负面效应。在这个知识分化和信息爆炸的时代,要获得真实、可信的科学知识和信息,必须具备必要的科学知识,掌握科学规律,分析流言“套路”,以科学方法追求新知。

2 信息时代的科学流言

2.1 流言的概念及危害

“流言”这个词最早见于《书·周书·金滕》中“武王既丧,管叔及其群弟乃流言于国曰,公将不利于孺子”,意指言论的公开散布及传播过程。其实流言自古就存在,与人类共存,只是在网络时代,它拥有了更多的传播形态和传播渠道。传播学中关于流言的定义是这样的:流言是一种通常以口头形式在人们中间流传,涉及人们信念而目前没有可靠证明标准的一种特殊的陈述或话题。综上,流言可被界定为人们口头传播的与特定事件有关的未经证实的言论。

流言不但掩盖事情的真相,而且还严重地破坏社会秩序和风气,长期流传和发酵的流言,如果处理不好就会造成危害。比如在新冠肺炎疫情中,“双黄连口服液能预防新型冠状病毒”的网络流言一经传开,线上线下的双黄连口服液顷刻脱销;“宠物猫、狗也会传播新型冠状病毒”的网络流言则导致无数无辜的家养宠物、流浪猫狗遭到捕杀,可见流言的“威力”。在这个高速发展的网络时代,社交媒体平台使信息的传递变得简单快捷,网络用户能在任何时间和地点发布、接收、传播消息,而智能手机的普及更是让人人都可以在网络上分享观点、表达情绪,但随之也引发了不少社会问题。许多披着真相、科学、权威外衣的流言,往往会用“标题党”式题目“搏眼球”,断章取义或虚构“专家说”“知名人士说”,用新奇性吸引人们的注意力并鼓励信息分享,这使得网络流言在我们身边的扩散更加严重。在这样的大环境下,更加需要通过科学的思考去识别流言,并防止卷入流言的制造和传播中。

2.2 科学流言的概念及危害

“科学”流言是内容事涉广义科学的流言。科学流言用一些看起来很专业、高深的科学词汇、看似“高大上”的伪科学概念炮制出流言,将原本正确的科学理念进行混淆,如果人们科学素养不足或不够理性,很容易上当受骗,具有较强的社会危害性。一方面,其可以误导人们对现实生活中的一些现象,使得人们的行为出现较大的偏差,从而影响人们的日常生活,严重的话会导致个人和社会的生命和健康受到损害。例如,网络曾经谣传的“蛆橘事件”“打针西瓜”“塑料紫菜”“蔬果染色”,导致一些地方的农产品滞销;有的“致癌提醒”“民间偏方”,让不少老年人误入养生歧途。其实,这些流言从诞生之初就被已经被辟谣、被揭穿,但是公众对与自身相关的卫生健康、食品安全等信息比较敏感,有的人出于关心把不实信息转发给亲朋好友,而每一个受众又会成为传播者进一步转发信息、评论信息,无形中助推了流言的传播。

其次,科学流言往往借助“蹭热点”迅速扩散。据媒体报道,中国互联网联合辟谣平台根据网上数据监测和网民举报,对2022年6月网络谣言的特点和危害进行了梳理分析,6月份网络谣言总体呈现出教育领域和社会热点事件类谣言多发、季节性谣言明显等特征,其中,涉及疫情防控、养老诈骗、高温天气、夏季养生等话题的不实传言和谣言信息也多有传播,误导网民正确认知。要警惕这些打着“科学”旗号、结合新闻热点的流言,当重大热点事件发生时,更需要等待更权威的证据来确认。

最后,科学流言常常利用图片、视频等传播手段,以“有图有真相”迷惑人,使受众难以分辨真伪。这种科学流言较难分辨,有大量的图片和视频作为内容,虽然缺少专业知识和科学逻辑的支持,但第一眼看上去就像是“科学真相”。媒介技术本身具有中立性,但如果运用不当,也会带来极大的损害。

3 信息时代科普传播与科学流言传播特性

互联网的快速传播性、开放性、自由性等特点,使得科学权威信息和网络流言得以共生,受众极易陷入真伪难辨的信息洪流中而无所适从。为强化科学知识的传递与普及,让受众不造谣、不信谣、不传谣,进而在社交媒体制止流言的传播,必须深入了解科普传播与科学流言传播特性。

3.1 传播形态更为复杂

不管是科普传播,还是科学流言传播,在网络、手机等媒介的加持下,都形成了更加有效的传播方式:一是辐射式传播,通过各种网络平台将科学知识或科学流言一传十,十传百地传递给受众,这是一种独特的网络传播方式,其传播的速度之快,这实际上与互联网技术的发展以及信息社会的形成密不可分。二是“涡轮复式”传播:随着现代技术的发展,传统单一的媒介逐渐向复合型媒介发展。各种纸质媒体、广电媒体、网络媒体等媒体相互结合,构建成为全媒体传播矩阵。传播渠道呈现出多元化的特点,即媒介向观众的传播、不同媒介间的相互转发、人际传播、大众媒介与观众的交叉传播。这些媒体的交叉结合,使科普传播或科学流言的传播成为一种“涡轮”式传播,并使其具有更大的能量和辐射。

3.2 传播内容更为丰富

新媒体在科普传播的信息存储、引用和传输上,已显示出无与伦比的优越性,可以综合利用文字、视频、图像等多种形式进行传播,展现出更为复杂、丰富的内容信息,人们可以通过搜索引擎自由选择需要的信息,同时信息传播可以借助新媒体技术进行二次传播,速度快,便于引用。当然,需要警惕的是,在权威机构传播权威科学知识的同时,网络上的科学流言也不是一成不变的。当人们在网上传播科学流言时,科普机构或媒体单位通常会进行相关辟谣,但社交媒体平台上的个体能够通过互动、发送信息等方式表达自身的观点,他们即便是在受到强烈质疑和合理询问时,也会迅速地作出新的解释或提出新的“证据”,“迷惑”公众相信并使得流言继续流传,实现流言由假向真的“变身”。

3.3 传播范围更为广泛

数字化传播使得传播速度达到实时程度,传播过程大大缩短了时间,而社交媒体平台的盛行,使科学传播或科学流言的传播都有了同时大面积传播的可能。而从群体行为心理学上来说,在流言蜚语之下,人们容易找到共鸣:与“振动频率”一致的“社会泥沼”,即现实社会的政治、经济、文化,结合一定的文化和心理,就会发生“谐振效应”,因此对于某此科学流言容易产生信任并可能产生传播行动,在“一致认知”中形成大规模的传播和蔓延,有时甚至出现跨国家、跨语言的超大规模传播。

4 信息时代科学流言治理策略

4.1 打造具有公信力的科普品牌

科学流言之所以滋生蔓延,除了网络自身的混乱等因素之外,还与权威的科学阐释不够及时、受众对相关知识不够了解有关,为科学流言的传播和传播创造了条件。目前,已有一些做得比较好的科普传播平台,各个领域、机构、个人纷纷注册、开通公众账号和公众平台,努力以“互联网+”的方式提高科学知识和科技信息的传播效率,但在品牌打造、传播力、引导力等方面还有可提升的空间。不管是科普机构还是专业媒体,都要以真实、全面、客观、公正的科学素养甄别网络流言中的真假信息,及时“激浊扬清”,向受众提供可靠的信息,引导受众对事件做出合理的判断和行动。各科普传播平台也需强化联动、强化品牌意识,建立起针对流言的快速反应机制,尤其是在公共热点事件发生时,统筹权威专家及时“出手”,第一时间将权威科学信息传达给公众,与流言“赛跑”,与流言“抢市场”,会使科学流言失去生存的机会,平台声誉也会得到提升。

4.2 加强对科普传播的舆论监管

加强舆论监督,是有效控制科学流言传播的重要保证。要科学认识并积极应对网络传播格局和舆论生态新变化,加强对科学流言的监测,建立完善科普内容科学性把关、科普传播舆情实时监测机制。充分运用大数据技术,由专业人员提供准确的相关数据报告,在搜集、整理相关的网上流言信息后,要及时组织专家对此类信息进行分析、判断,以确定是否为流言。如果确定为科学流言,要认真研究,查找其产生的原因,认真调查网上流言所反映的问题,并根据相关情况,预测网络流言的发展方向和发展趋势,客观、全面地评估和评估网络流言的潜在影响,并将其上报相关部门,共同应对可能出现的风险。

4.3 将健全法制与网民自律结合起来

及时对出现的新情况新问题加以研判,根据科学流言传播情况,分类合理地甄别、辟谣,进行有效治理,仅是一味封堵是治标不治本的。需进一步加强治理科学流言的法律体系建设,及时制定或修订相关法律法规,运用法律手段规范和约束互联网信息传播秩序,落实科普知识发布和传播主体责任,对发布和传播虚假信息的违法行为及其责任主体,依法依规予以处理。互联网不是法外之地,造谣传谣行为违反了互联网有关规定,严重的还可能构成违法犯罪。唯有用户自律,时刻提醒自己对于可疑信息保持谨慎克制,做到不造谣、不信谣、不传谣,才能有效地从流言的源头和传播末端止谣和治谣。

4.4 营造全民科普的良好氛围

“流言止于智者”,想要从源头上杜绝科学流言的扩散,就要全面提升公民科学素养。对此,国家在积极进行政策指导。《全民科学素质行动规划纲要(2021-2035年)》指出,要聚焦青少年、农民、产业工人、老年人、领导干部和公务员5类重点人群实施科学素质提升行动,并实施科技资源科普化、科普信息化提升、科普基础设施、基层科普能力提升、科学素质国际交流合作5项重点工程。科普机构、科学工作者、各类媒体等要积极响应国家政策,不能仅仅跟在已经生成的科学流言后面穷追不舍,还要主动宣传、积极宣传,带动更多主体融入科普热潮中,在常态化、潜移默化的宣传中增强公众科学意识,为公众提供精准的科学服务和信息,促进公众逐步提升科学文化素质,以理性的态度对待流言,进而降低科学流言产生并传播的几率。

结束语

信息时代,科普传播更方便、有效的同时,也存在着信息纷繁复杂、内容参差不齐等弊端。做好科普传播工作、增加高质量科学信息的供给、提升公众科学素养,让每一位公民都能筑起针对科学流言的防火墙,各类科普传播平台、广大科学工作者还有很多事情可以做。

参考文献

[1]郭学文.“流动的现代性”视域下社会化媒体科学流言传播分析[J].科技传播,2021,13(17):16-19.

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