摘要：纺织服装业一直是中国的传统主导产业和重要消费产业，对国民经济发展产生了重要影响。尤其在福建省，纺织服装业更是支柱产业之一。但从2020年至今，新冠疫情在全世界扩张，对人、事、物的发展造成了消极作用，也给福建省纺织服装业的发展带来了不利的影响。受过巨大挫折并顽强活下来的纺织企业，通过自我变革、自我改造，找寻到了一个新的方向。本文基于服务主导逻辑下的理论和模型对福建纺织服装企业现状及供应链的数字化程度进行了调查分析。据此阐述福建纺织服装产业存在的问题，以及对纺企的供应链数字化转型提出一些策略建议。

关键词：纺织业;服务化转型;供应链管理;数字化

引言

数字化转型推动着中国服装行业的高水平、高质量发展，随着科技的不断发展，服装品牌纷纷采用新技术进行转型升级以求企业更好的发展。目前来看，从服装行业切入智能制造，未来可能会对低水平、高度标准化的服装制造商产生重大影响，并推动服装行业的制造技术升级。本文根据服务主导逻辑理论，对纺织企业的现状和问题进行分析，从而提出了一些建议。

二、理论+模型结构

（一）服务主导逻辑理论

服务主导逻辑是指重心倾向制造商与消费者，供应端与价值链服务商，信息流数据流合作伙伴之间互相推动商品增值的过程，并创造其附加价值。纺织服装企业作为制造业的一大类，在各行业进行企业改革的同时，自身转型升级也需要制造商在企业服务流方面做出相应调整，生产者由注重产品生产转为注重消费者体验，打造“商品+服务”模式解决方案。

（二）纺织服装企业供应链信息模型

企业在进行相关决策时，需要掌握需求信息和资源信息。[4]需求信息包括客户订单和需求预测，要求企业建立中央数据库，对数据进行挖掘和分析，实施电子化采购。利用客户需求信息倒推产品生产产量，以达到优化库存，提高产品的附加值。

三、纺织服装产业现状

我国的纺织行业在生产、出口和消费方面均处于较高水平，是“纺织大国”。到目前为止，我国多种主要纺织产品均居世界第一。我国纺织品在生产、消费以及出口三方面份额均居世界首位，拥有全球三分之一的产量、四分之一的出口份额。但近年来，国内外需求减缓、总成本不断增加、供应链优化不完善等多种要素，中国纺织机械行业困难重重，营业收入不景气，呈下降趋势。根据中国纺织服装协会统计，超过指定规模的675家纺织机械的营业额在2019年和2020年上半年，均有不同比例的下降。

四、纺织服装行业所面临的问题

（一）信息化软件建设工作落后

企业运作和个人操作不同，整个团队的工作效率和工作执行度在一定程度上受到无组织且独立的喜好以及实践的影响。然而，眼下纺织行业就面临着信息化软件建设工作原始与落后的严重问题，这就造成了很大一部分纺织行业无法满足供应链的需求。纺织服装企业出现信息化管理问题，那么供应链的整体效率在很大程度上直接会受到影响。

（二）订货管理系统不完善

过去几年，中国的服装市场一直在升温，虽然消费转型直接刺激了产业发展，但在2020年的疫情期间，纺织行业的门店销售受到了重大影响，影响了服装品牌公司的发展。不仅如此，企业内部纺织服装产品附加值低，研发水平和创新能力大幅度下降，低端纺织品与多元化、时尚化的消费需求严重不匹配，使产品同质化问题日趋严重。因此使竞争态势更加严峻，同时企业利润空间大大缩小。

（三）订单碎片化与生产规模化之间存在矛盾

大批量、订单式的生产模式在传统纺织行业中更为常见，受疫情影响，订单碎片化与生产规模化之间的矛盾已经严重影响到了外贸和内销。当下，多样化品种、小批量，旧变新成为新趋势。然而，为了准备大生产，有很多企业改变他们原有的模式，但由于客户下单数量少，缺少计划性，因此，想要形成采购规模化效益较为困难，成本也会不断升高。如何安排和供应链如何备货成为新难题。

五、纺织服装企业实现供应链数字化转型对策

基于供应链出现的问题，企业可以采用“数商云一站式在线系统”，根据企业实际情况，对可能会出现的业务场景进行数字供应链的搭建，推动上下相互进行协作，将企业各个方面、各个领域、各种渠道之间的联系转化成为一个“zero distance”的整体。为企业创造差异化、有竞争力的优势。

（一）降本增效，构建订货管理系统

纺织企业在转型期间要严格把控采购成本，监督采购流程，通过优化结构降低成本，发挥职工的主观能动性，提高工作效率和技术水平，加强物料管理，降低物化劳动消耗。除此之外，企业还要构建一个订货管理系统，将订货的各个环节进行数字化管理，提高工作效率，为产业转型奠定基础。

（二）聚焦碎片化订单推动企业变革

随着服装业的发展，越来越多的企业认识到：独立生产和销售无法满足快速发展的市场和不断变化的客户需求。企业要想拉近和客户的距离，首先根据顾客需求创立数字化平台服务系统数据库，把搜集到的顾客信息上传到数据库系统，通过大数据，打包分类多个相似属性订单。挑战自身痛点，利用数据库起到“精准监控，智能管货”的作用，推动纺织企业进一步升级。

（三）创新物流端的服务理念

与传统物流服务模式不同，企业在物流服务方面不再仅仅是降低物流成本，而是要全面提升顾客价值，创造双赢的合作伙伴关系。也不再仅仅只是负责运输这一部分，更重要的是提供综合功能的服务。[5]在融合试点实施过程中，企业引进自动验布机器人、化验室全自动打样系统，整合多平台数据，通过车间大屏实时展现人、机、料动态，透过数据视觉化、透明化，建立监控预警机制。

参考文献：

[1]高云鹏.纺织服装企业供应链创新管理研究[D].华侨大学，2017.

[2]戴勇.基于服务主导逻辑的PBC模式价值创新机理研究[J].2014，35（7）：68-74.

[3]郭文平，钟竹雪，瞿海华.浅析我国纺织服装业供应链模式的选择和实施战[J]2011：19-20.

[4]纪影，徐运保：中国纺织服装企业供应链管理优化探究[J].2020（12）;76-81.

[5]王静.天宁年鉴_常州旭荣针织印染有限公司获智能制造与运营管理融合试点.2021;130.

基金项目：闽江学院校长基金项目（项目编号：103952021006）