摘要：新经济背景环境下，企业的数字化转型是大势所趋，智能财务的建设在其中扮演着重要角色。企业业务规模扩大所带来的海量财务数据，使企业在智能财务建设过程中不得不成立并打造优秀的财务共享服务中心，以便更好地统筹管理。本文以企业对财务共享中心的搭建途径进行及影响分析，提升财务共享服务的智能化转型的启示。

关键词：智能财务；企业数字化；财务共享

一、财务转型

新兴技术的蓬勃发展推动数字化时代悄然来临，未来数字化建设将成为数据驱动运营管理的重要工具，企业应该抓住机遇，以大数据、人工智能等新兴技术为工具，搭建智能财务管理体系，将经营全流程与科学技术深度融合，推动企业数字化转型。相对于传统财务，智能财务模式在财务工作中引入数字技术，基于“业务—财务”融合的财务共享平台、智能管理会计平台以及人工智能财务平台，使财务管理工作全流程智能化，提高财务管理工作的效率和质量。此外，共享服务在财务部门的基础性、先导性作用，具有数据集中点和高度独立性的特性，财务数字化变革应当以共享服务为起点，最终实现企业与数字生态协同发展。

二、财务数字化转型的必然性

（一）外部推动

1.政策环境助力企业数字化转型。

2021 年 12 月中央网络印发《“十四五”国家信息化规划》数字化化转型方向，明确企业数字化转型是发展趋势，并数字化化转型是建设的必要条件。2022 年 1 月财政部印发的《会计信息化发展规划（2021-2025 年）》信息化建设提高会计职能多元化主要脉络，推动标准化数字的建设。2022 年 3 月国务院印发的《“十四五”数字经济发展规划》着重表明要关注数据要素，加强数据技术融合创新，大力推动数字化转型，构建数字新生态，推行智慧共享理念，拓展数字格局。2022 年 10 月16 日在北京召开的中国共产党第二十次全国代表大会提到要加快科技创新，引领科技攻关，建设数字中国。在信息时代迅猛发展下，国家颁布的政策已经成为当代数字化经济代名词，企业数字化转型已成为必然趋势。

三、案例分析

（一）背景概述

D公司成立于1992年，起初企业扎根于咨询、房地产等业务，发展迅速；1999年，在上交所成功上市；2008年，D成立集团已构建起横跨多产业的综合业务链，在港交所并完成上市。在这之后，D集团公司调整定位，扎根国内市场深挖健康、医疗、娱乐、制造四大板块，分别对应对科技领域的发展。历经三十年的成长与发展，如今业务已覆盖全球超过三十个国家和地区，拥有超过十二万人的员工，其客户群体跨地区、多行业组织形势的特征，海量的复杂业务数据信息给集团公司管理工作带来巨大的挑战。

（二）建立财务共享服务中心的影响

D集团借助智能化技术手段，成立了财务共享服务中，以助推智能财务体系的完善为目标。从财务审核、档案管理、会计处理、总账税务、合并财务报表及分析等多方面进行流程优化，提高财务管理工作效率。D集团建立共享服务中心，不仅减轻财务人员的工作量，对外提供服务也大大扩展业务的范畴。对于D集团公司而言，财务共享服务中心主要带来以下方面的影响。

1、提高财务管理工作效率。

D集团公司、联营公司众多，所涉及的项目、业务量巨大且繁琐，不论是客户群体，还是内部工作人员，均有多行业、跨地区、多组织形式的特征，在传统财务管理框架下，各子集团、子公司甚至有些业务项目，都有单独的财务流程模式，各个部门交互较为低效，给集团公司带来了巨大的挑战。集团通过财务共享中心的建立将财务数据集中核算，做到从业务链初始环节便实现信息化，有助于从集团整体角度对信息资源进行整合把控。由于计算机的准确性与速度优于人力，将重复化、标准化的工作通过智能技术完成，而且减轻子公司财务人员的工作量，还给集团公司提升工作效率，为企业的发展提供良好的支撑。

2.推动财务人员能力转型。

智能财务框架下，财务工作对人员的要求由传统的智能管理等逐渐向战略管理过渡，财务人员需要接触数字化的工作环境、智能化的管理体系，加强对数字化转型的认知。由于智能财务对其操作人员的能力与专业水平要求不再局限于传统的会计核算，而是包含计算机操作能力、大局观意识、管理决策能力等更广泛、更高水平的知识技能。在这样的背景下，传统的财务人员若想继续保持竞争力，则需要主动学习，进一步提升自己的能力水平。 为D集团也为财务人员提供了学习的机会，定期进行培训，更新财务人员的知识体系。如此一来，财务共享服务中心在助力财务智能化的同时，也能够推动财务人员的转型。

3、助力企业数字化转型。

企业引入钉钉，推动员工在线上平台协同办公开始，D集团便逐步走上数字化转型的道路。不断探索并做出数字化转型的尝试。基于财务共享服务中心的建立，集团借助智慧平台的共享运营模式，让财务工作智能化，升级优化会计核算、报销审核、合并报表、税务申报等工作，这使其在财务领域的数字化也走在了行业前端。数字化进程使集团的管理体系得到优化，从以往传统的多层级、复杂管理框架跨度到扁平化管理体系，促进了和其他企业或集团内部各部门之间的信息协同，有利于实现业务、管理、财务的一体化。

三、财务共享服务数字化转型路径

（一）完善财务共享服务中心的管理体系

传统的平台在数据获取、存储、更新等方面存在一定的不足，共享服务数字化平台的建设基于以下几点有所改进：第一，数据具有复杂性特征，通过平台对数据进行归集，可以保证数据库的完整性，为信息使用者提取数据奠定基础；第二，提高数据获取的灵活性和准确性，平台汇集了大量的数据信息，并进行了分类归集，在数据之间构建了彼此的联系，信息需求者可以根据需要高效提取相关数据；第三，通过构建平台架构实现对海量数据进行分类整理，保证数据存储统一 的标准，数据提取统一的流程，搭建数据网络，确保更广的视野挖掘数据价值，也可以使信息使用者用最快的速度获取决策相关的所有数据。

（二）推动数字技术，实现“内通外连

数字技术蓬勃发展，催生经济新型态势，企业纷纷踏上转型之路。作为数字化转型的核心要素，具有可塑性、可编辑性、自指性、交互性、连通性、专有性、分析性的特性。新兴技术颠覆了传统数字技术在企业的应用，不再拘泥于信息化时代下的技术驱动，而是通过新兴技术的应用实现数据与数据之间、人与物之间的互联互通，改变原始的数据交换方式，加强数据之间的联动机制。通过对数据的深度分析，实现以数据为基础、以技术为核心的动态联通，洞察企业当前的运营能力以及未来的发展趋势，让数据产生价值增值，赋能数字化转型。企业的数字化转型之路应当以提高企业整体的运行效率以及客户感知为目标，明确技术应用目的是建立数据湖或加强数据分析，对于不同的目的选择适合企业的技术应用，而不是盲目地引入新兴技术。

1、大数据。大数据助力财务共享数字化转型主要体现在：

一是拓展了数据获取渠道。扩大了企业的数据量，不只是内部数据，还包括外部数据；不只是结构化数据，还包括非结构化数据以及半结构化数据。二是即时获取和更新数据。大数据技术使得企业可以根据不同场景的决策需要随时获取需要的数据，节省了数据筛选和整理时间。三是深入挖掘数据价值。建立数据和数据之间的相互联系，分析数据之间的因果关系，形成企业的数据资产，为向数据中台转变赋能。

2、云计算。云计算主要用来解决大规模的计算问题，是一种数据传输以及存储模式，主要的服务模式包括 Saas（软件即服务）、Paas（平台即服务）以及 Iaas（基础设施即服务）。将其运用于财务共享服务中心，能够起到以下作用：第一，提高人员工作效率；第二，强化内外部协同；第三，缩减信息化建设成本。

3、人工智能。人工智能助力财务共享数字化转型主要体现在：一是集中处理标准化数据。在企业的标准化业务中存在着处理规则相同的结构化数据，基于人工智能技术，通过设定规则可以实现自动处理，保证了数据处理的一致性，释放大量人力从事能给企业带来更高价值的活动。二是降低数据处理复杂度。人工智能技术有很多，比如机器学习、光学字符识别技术等。通过智能技术的应用，可以实现核算流程的标准化和智能化，保证数据处理结果的准确性。

（三）培养数字人才，搭建共享平台

企业的管理体系和发展战略，不断更新内部的人力资源设置，强化人才教育理念，对提升我国在全球价值链中竞争地位至关重要。数字化时代赋予了会计人才新的使命，对培养方案提出更高的要求。第一，数字技术的兴起替代了大量人工从事的重复性工作，对会计人员的能力需求也从核算逐渐转变为战略，所以会计人员应该调整在企业中的定位，转变传统核算理念，培养参与决策的主观能动性，强化决策和数据分析能力。第二，培养数字技术运用能力，企业的数字化转型离不开数字技术，在数据的采集、挖掘、展示等环节都有所涉及，所以企业要强化会计人员对新技术的工作理念和具体操作的理解。第三，拓宽人才知识面。数字化转型是当前时代的发展趋势，而不仅仅是某一个企业或者某一个国家所面临的问题，所以应该培养会计人员知识多元化，了解不同领域、不同国家、不同文化背景下企业处境，为数字化时代下企业扩张提供依据。当然，加强人才培养需要多方共同努力，包括政府制定政策、企业设立战略、员工培养理念等。

D集团财务共享服务中心的成功建立，将智能技术与财务管理工作很好地融会贯通，也因此走在了智能财务建设的前沿，为企业的数字化转型提供助推力量。无论是财务共享、智能财务，还是数字化转型，都将是时代发展的大势所趋，企业需要加强数字化转型的意识，提升财务工作人员的专业知识与技术水平，紧跟时代步伐，落实向数字化阶段的过渡，为其长远发展提供坚实基础。

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