【摘  要】：在信息化教育发展背景下，学生管理工作的信息化重构与调整优化，成为良好的研究与发展课题。在实践管理与学生工作开展期间，强化对学生管理的信息化部署与工作安排，能够有效提升高校信息化建设水平和育人管理效用。下面，就信息化学生管理工作的开展意义和现状为导向，深入分析和研究学生管理开展期间，能够应用和落实到的信息化管理策略和手段措施。

【关键词】：信息化系统；学生管理系统；互动平台

DOI：10.12417/2705-1358.23.07.017

1研究背景

信息化学生管理的特点与意义分析。完善的信息系统，高效的信息处理效率，是信息化学生管理的特点与工作效用。在高校学生管理中，强化对信息技术和系统的应用，注重对辅导员等教职人员信息素养的培养和提升，能够有效营造“三全育人”管理环境和育人氛围，促进学生管理工作的高效开展和落实，全面提高高校内部管理信息化建设水平和育人服务质量[1]。其间，相较于信息化教学管理的整体性和统筹性，学生管理的信息化安排和工作部署，对学生管理工作的细节内容落实更加注重。尤其是面对不同类型和发展特点的学生群体，强化对学生不同信息工作和管理任务的数据处理，不仅能够从工作角度，全面提升高校整体教学管理质量和学生管理工作效率，也能够从“三全育人”等可持续发展角度，全面提升高校育人质量和教学管理发展成效。另外，以信息化为核心的学生管理体系和工作模式，是适应未来社会与技术发展改革的重要途径，能够从管理理念、工作形式和管理手段等方面，提升高校内部工作开展质量和效率，降低发展成本和管理风险，增加辅导员等教职人员和管理人员对学生的多方位了解，促使高校育人模式和内部文化建设发展水平的多方面发展和全面提升。

2信息化学生管理的现状与不足

2.1信息化系统建设中的问题

信息化系统的建设就目前教育事业整体发展形势来说，还存在很多的问题和不足。

（1）部分院校在教育资源和信息化建设投入上没有比较充分的条件。

（2）想要紧跟当前的信息化发展变革趋势，打造具有充分信息化效用的教学管理系统，还有很大的难度。其间，部分教育院校教育管理以及教育工作者，在相关的信息素养、技术能力以及专业水平上还远远达不到理想化水平。尤其是在相关系统的维护和运营管理方面，针对学生管理工作需要时刻做好的系统维新、算法迭代，以及算法模型应用等方面都还存在一定的问题和不足。其中，面对学生管理中需要落实的细节问题，大部分辅导员或其他教职人员都会受传统思维束缚，倾向于选择以人工或其他代替数字化、信息化的实践模式，完成学生管理任务。至此，部分系统功能不仅没有得到有效的应用，还会由于长期被搁置等情况，影响信息化学生管理系统的完善与优化。

2.2学生管理中的信息素养能力问题

面对学生管理工作，辅导员等相关教职人员是应用教务系统的主要对接者和任务执行者，在此期间，常见的现实问题和较难克服的现实情况是，很多辅导员并没有与信息化系统相匹配，或具有充分可成长空间的信息素养。相较于应用教务系统等执行学生管理工作的信息化手段，更多的辅导员会习惯于传统辅导员工作完成方式。

（1）辅导员本身要对接多个学生，对学生信息、想法和学习情况的了解，面对面接触和互动交流模式更具观感体验，有助于辅导员非常精准的把控包括对学生思维认知的塑造、调整，情绪想法的交流、疏导，以及对学生评价管理的灵活安排等。注重现实互动和学生管理工作开展的辅导员，一般在思维认知、工作态度和想法上，会不自觉抵触类似网上办公的学生管理工作开展模式，认为信息化学生管理不如人性化学生管理更加高效。理论上两者并无冲突，但信息化学生管理虽然在实践管理工作开展期间具有特别高效的特点，在实践应用期间，缺失存在灵活程度上，还无法达到理想化教育管理和教务管理目标的尴尬问题。

（2）对于辅导员等教职人员的信息素养培训和提升，对于大部分高校和教职管理人员来说，也是一大难题。其中，比较突出的现实矛盾与冲突是，多数辅导员教师是较为年轻的，这些年轻的“中坚力量”辅导员本身的工作就非常重要且繁忙，增加过多学生管理工作形式的束缚，会将学生管理推向形式化主义，背离了学生管理工作开展的核心目标，但不强制约束辅导员和学生在系统内或其他信息化交流平台上互动，很多信息化建设和技术应用也无法实现，进而无法深层次了解和掌握当前高校信息化建设和学生管理存在的问题和不足，无法进一步优化和提升学生管理信息化发展水平和质量效果。

2.3缺乏全面系统的评价管理

学生管理在教学管理和教务管理中都是极为重要的一环，在学生信息管理和数据处理方面，信息化的学生管理系统显然具有较大优势，但对学生评价系统的构建和完善方面，显然单单依靠系统构建和数据化完善，是无法达到理想开展与实施目标的。其中，包括对辅导员与学生之间的线上互动模块、学生管理功能管理和审批模块等实时互动、评价、管理模块。如何让学生遇到问题第一时间与辅导员沟通，并获得友好反馈和信息化呈现；如何让辅导员等教职人员对学生保持客观的态度，信息化系统能够给予学生更加多维度的考核评定，以及将这些信息化功能应用到对辅导员等教职人员的评价管理上，都是当前学生管理信息化建设与优化完善需要集中解决和处理的重要问题。

3基于信息化的学生管理策略与措施

3.1明确信息化管理目标，优化信息化系统建设

明确信息化时代学生管理发展目标，强化对学生管理的信息化建设和工作部署安排，能够有效提升高校信息化建设水平和学生管理工作开展效率。

（1）从顶层设计和信息化管理角度，优化建设学生管理系统，能够在最大化发挥信息化工作效用的基础上，对高校对于人力、物力、财力等方面投入支持。

（2）从具体工作和学生发展需求入手，强化对信息化系统的建设和内容形式的优化，保障信息化系统建设的有效性和信息化技术应用的实效性。

（3）重视对各环节学习管理工作的任务安排[5]，简化辅导员等教职人员的工作任务目标，提升学生管理工作开展的信息化效率和质量。其间，可以优先考虑信息化建设的综合化、整体化优势，做好与学生管理相关联的各方面规划工作、投入工作和建设性安排。为了进一步推动学生管理的信息化建设和发展，坚持“以人为本”的育人管理工作理念，落实“以学生为中心”的信息化操作性任务目标，能够进一步显现学生的主体地位，全面完善、优化学生管理信息化系统的构建与工作安排。例如，面对在将学生事务融入信息化全流程工作管理形式和过程中的各种现实问题，可以坚持以满足学生发展需求为导向，深入优化和提升学生管理工作的信息化程度和人性化水平。

3.2重视信息化管理安排，强化信息化工作部署

作为辅导员等高校基层教职人员，重视对信息化学生管理系统的应用和工作形式的落实，能够配合高校完成不同方面的信息化工作部署与学生管理任务安排。尤其是现实情况下的信息化管理和工作安排，不仅要做到规范、谨慎、高效，还要兼顾学生发展需求和人性化办公。例如，在高校精准资助育人工作开展和落实期间，辅导员作为其中承上启下的重要一环，如何将学生的信息精确的收集、录入和筛选到位，有效完善对现有学生信息管理系统内容的信息更迭，如何充分考核查证学生的信息问题，以及如何在保证教育公平、资助育人效用的前提下给予学生适合的帮助，都是辅导员教师需要集中精力做好和落实的工作任务。在此期间，可以通过信息化的工作理念落实和工作内容安排，简化当前的工作任务和开展形式。例如，在现有学生档案信息系统内确定本次资助育人的筛选目标，调出满足资助育人工作开展条件的相关学生信息，通过结合高校当前资助育人的现实项目开展与落实情况，进一步筛选、锁定范围目标学生。其间，通过线上的办公和信息交互模式，规范、谨慎地与对接学生进行互动沟通，表明本次资助育人的工作流程与资助条件，肯定学生在校学生表现和可成长空间，鼓励学生积极面对在校生活，将被资助视为一定程度上的被肯定。同时，讲解本次资助育人的现实目标和需求，要求有意向参与的学生主动配合辅导员教师完成信息调查、取证任务，并保持良好的心态。被资助期间，院校和辅导员教师会严格保密学生的现实情况，全方位做好学生信息的安管工作，被资助学生不用担心自己的窘迫境遇或生活、学习困难情况被公开，同时，也可以设定与之对应的榜样角色，鼓励更多学生，尤其是当下存在经济困难的贫困学生，时刻谨记自己来学校学习的任务和目标。

3.3搭建信息化互动平台，做好全方位育人管理

无论是发挥辅导员本身的工作职能，还是提升辅导员本身的信息化素养水平，搭建信息化互动交流平台和途径过程中，辅导员本身的角色作用不容小觑。为此，以辅导员本身的角色特点为导向，深入了解学生管理信息化改革与优化建设的重要目标与现实需求，不断营造和建设“三全育人”管理体系和育人氛围，能够最大化提升学生管理工作效用，满足学生在校学习发展、成长需求。例如，以辅导员的身份角色增加与学生们之间的互动交流沟通，了解学生在校学习发展动态和各种现实问题，通过解决学生现存问题和困境，完善学生管理工作等方面，增加教育指导和师生关系建设，全面搭建和维护学生管理信息化平台。尤其是在一些比较实际的工作落实方面，辅导员教师不仅可以在线上公示一些学生关注的院校动态和现实问题，做出系统、规范化的教育讲解，还可以结合融媒体平台的便利性，分享一些适合学生当前学习状态、学习阶段的辅导资料等多元化信息，帮助学生体验更加全面的教学服务，同时，全面、周到的教学与学生管理服务，也有助于建设更加和谐的“以人为本”校园文化理念和学生管理氛围。

2学生管理信息系统的建设高校辅导员工作支持策略

学生管理信息系统在高校中为辅导员提供了重要的工作支持，可以通过以下策略来优化辅导员的工作：

2.1综合信息平台建设

在开始系统设计之前，进行广泛的需求分析。与辅导员、教学管理人员和其他相关方面沟通，了解他们的具体需求和期望。这将有助于确保系统能够满足实际工作中的需求。将系统划分为不同的模块，每个模块负责管理特定类型的信息。例如，学生信息模块、课程进度模块、成绩管理模块、课外活动记录模块、健康情况模块等。这样的模块化设计有助于提高系统的灵活性和可维护性。整合不同数据源的信息，确保各个模块之间的数据交互和共享。这可能涉及到与学校的学生信息系统、教务系统、健康档案系统等的集成。设计系统以支持不同用户角色的权限管理。确保辅导员能够访问他们需要的信息，而其他人只能访问他们被授权的信息。实施强化的数据安全措施，包括数据加密、访问控制、定期备份等，以保护学生信息的隐私和安全。设计直观、用户友好的界面，使辅导员能够轻松地浏览和管理学生信息。提供搜索、过滤和导航功能，以方便快速访问所需信息。确保系统能够实时更新数据，特别是在涉及到学生成绩、课程进度等需要实时更新的信息方面。考虑到现代工作方式，确保系统具备移动端适配，使辅导员能够随时随地访问学生信息。设计系统以便收集用户反馈，以便不断改进系统。考虑定期进行系统评估，以确保它持续满足用户需求。

2.2个性化辅导支持

利用学生管理信息系统的数据，为每位学生建立个性化档案，记录学生的特长、兴趣爱好、学业表现、行为记录等信息。这有助于辅导员更好地了解学生的需求，并提供个性化的辅导和支持。

2.3预警和干预机制

建立预警系统，利用学生管理信息系统中的数据分析工具，检测学生的学业进展、出勤情况等，及时发现可能存在的问题，并采取干预措施，如提供额外辅导、个别谈话等，帮助学生克服困难，避免问题进一步恶化。

2.4沟通与互动平台

学生管理信息系统也可以作为辅导员与学生、家长、其他教职员工进行沟通和互动的平台。这包括发送通知、安排会议、提供在线辅导和咨询服务等，促进信息共享和及时沟通。

2.5数据分析与评估

利用系统收集的数据进行定期的评估和分析，了解辅导工作的效果和学生发展情况。这有助于改进辅导策略，及时调整工作重点，以更好地支持学生发展。

结语

信息化时代的来临，推动了高效教育事业发展的进步，在学生管理工作的开展与落实期间，强化信息化建设和工作任务落实，重视对学生管理工作的信息化改革，重视对辅导员等教职人员信息素养能力的培养和提升，都能够全面创设“三全育人”校园文化和学生管理工作氛围，促使学生在良好的学习发展和成长氛围中收获良好的思维认知、全面的学习能力和综合素养，以及全面发展进步。

参考文献

[1]刘子玉，吕莉.信息化时代高职辅导员信息素养内涵及自我提升策略[J].信息系统工程，2023（01）：174-176.

[2]胡爱祥，钱平，盛晟.高校学生管理协同治理的困境与学生管理高质量发展新路径[J].江苏高教，2022（12）：64-68.