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基于新时期下企业市场营销管理中敏捷性营销模式研究
摘要:在当前的市场经济形势下,企业间的竞争愈发激烈,想要提高企业的竞争能力,就要对自身的营销模式进行改进。敏捷性模式具有灵活性的特征,既能提高企业营销活动的精准性,同时也能对企业的内部管理起到优化效果,使企业规避大量经营风险。本文对新时期下企业市场营销管理中敏捷性营销模式展开了探讨。
关键词:新时期;市场营销管理;敏捷性营销模式
在传统产业的转型中,互联网技术起到了一定催化效果,不仅为传统产业赋予了信息技术优势,同时也将“互联网+”思维渗透进了企业的营销理念中。敏捷性营销模式就是这种环境下形成的。基于敏捷性营销模式下的企业营销活动,能够满足客户个性化需求,提高企业的市场竞争能力。
一、敏捷性营销模式的特点
(一)灵活性
对于企业的市场营销部门而言,采用敏捷性营销模式就要持续优化和调整自身的市场营销策略,在激烈的市场竞争中,保持高度的警觉性,密切关注市场动态,彻底摒弃以往的僵化营销思维,主动适应市场环境。敏捷性营销策略要求企业能够迅速改变其原有营销战略和方法来迎合当前或未来的市场变化,并使之更加符合消费者需求[1]。由此可见,灵活性和变化性是敏捷性营销模式的主要特点,既不受特定市场策略模式的束缚,也不受传统市场思维的限制。
(二)创新性
在敏捷性市场营销中,企业的市场营销部门必须树立创新的思维方式,将创新思维与实际工作紧密结合,才有可能适应市场的快速演变,并达到敏捷性营销的基本要求。敏捷性营销中的创新性主要围绕创新主题、创新方案和创新形式等,这些内容将直接决定敏捷性营销活动的实际执行效果。
(三)需求性
在敏捷性市场营销策略中,虽然市场营销计划可以根据实际需求进行调整,但每次的更改都必须保持谨慎,并且要求明确的依据,不能只关注企业的单一需求,而是要强调满足客户的个性化需求。敏捷性营销要求营销人员要对消费者行为和消费心理有着准确的把握,只有这样才能真正了解顾客的真实想法。因此,必须站在市场的立场上,以满足市场的需求为核心,设计出与客户实际需求相匹配的营销策略。在具体实践中,需要根据不同的行业和企业特点制定敏捷性营销策略,从而使整个营销过程更具针对性,更能满足客户的要求。
二、基于新时期下企业市场营销管理中敏捷性营销模式的应用
(一)重视市场调研
在敏捷性营销模式中,要兼顾灵活性与严谨性,营销活动的执行要以详细的市场调研结果为依据,通过问卷调查、网络搜索等多种方式开展市场调研活动,获取市场、行业和客户数据,在此基础上制定最合理、严谨的市场营销策略。在市场调研过程中,企业要充分发挥大数据挖掘的优势,收集尽可能多的数据,进行深入的分析,生成市场研究报告,在报告中直观地展示出从市场调研与数据挖掘中得到的信息,以及这些信息背后所隐含的机遇和风险,例如数据的主要趋势变化和数据间的互动关系等[2]。这份调研报告将为接下来的市场营销活动提供重要的参考依据,为营销活动的执行指明方向。因此,在设计和实施敏捷性营销方案时,必须充分结合大数据分析技术的优势,才能真正做到有的放矢。需要注意的是,只有持续不断地进行市场调研才能保证敏捷性营销能够取得预期的成果。在敏捷性营销方案执行的各个环节中,营销负责团队与市场调研团队要保持密切的合作,做好客户调查,将更多的焦点集中在客户群体上,比如客户的反馈情况、客户的满意程度以及客户的后续需求等,为敏捷性营销方案的调整奠定基础。
(二)加强客户管理体系
在敏捷性营销策略的中,企业的市场营销团队需要密切关注目标客户,与其保持沟通,明确他们的具体需求,为敏捷性营销方案提供明确的内容,同时选择最适合的推广路径。在敏捷性营销活动中,客户的需求始终是核心关注点,一般而言,客户的需求主要包括产品、服务、价格和优惠等方面,虽然这些需求非常复杂且难以量化,但依然是敏捷性营销的中心焦点,也是敏捷性营销和其他营销策略相比所具备的独特之处[3]。在传统的市场营销策略中,企业营销团队主要聚焦于满足绝大部分客户的需求,从而导致营销方案呈现出相对单一的情况。这种营销理念虽然可以保证营销效果,但忽略了客户个体差异性的特征,不能为每个客户提供差异化服务。在敏捷性营销策略中,各企业的市场营销团队开始对客户进行分类,并更加关注小众客户的真实体验和需求,使营销方案呈现出个性化和多元化的特征。这不仅体现出了敏捷性,同时也彰显了企业营销中的人本思想,使企业的营销活动具有明显的先进性特征。
(三)注重长远营销规划
为了确保企业的产品或服务能够在市场中占据更大的份额,企业必须密切关注消费者的实际需求和他们的消费趋势,这样才能制定出最适合的市场营销策略。为了增强企业的核心竞争能力,企业必须根据其当前的发展状况,明确其未来的发展方向,并持续地调整其市场策略[4]。在这种背景下,很多企业开始将自己的科研成果转化为产品,并通过互联网技术进行推广,从而促进了市场营销策略的转变。在企业敏捷性营销战略的长远规划中,可以采取与科研机构或高校合作的方式,保持信息的共享,以此获取更多的市场信息,并基于更加先进的大数据挖掘与分析技术洞察消费者的需求。
在具体的市场营销活动中,与消费者保持良好的互动关系是十分关键的,这有助于提升消费者对企业产品和服务的接受度。企业要从消费者角度出发,制定合理的目标市场战略,并通过多种渠道向消费者传递产品信息,以提升品牌形象和知名度,增强消费者黏性。在已有的基础之上,还需加强售后服务,以提升客户的满意度和忠诚度,并推动产品销售量增长。
结束语
在新时期背景下,面对激烈的市场竞争,企业要对自身的营销模式进行创新,充分发挥敏捷性营销策略的优势,围绕消费者的需求开展营销互动,为客户提供个性化、多元化的服务与体验,提升企业的品牌形象和知名度,从而实现企业在新时期的市场营销目标。
参考文献
[1]林婉童. 新时代背景下企业市场营销管理中敏捷性营销模式分析[J]. 商场现代化, 2022, (20): 37-39.
[2]王莹莹. 企业市场营销管理中敏捷性营销模式探索[J]. 现代营销(上旬刊), 2022, (10): 158-161.
[3]单蕾, 王贤锋, 朱依曦. 中小企业敏捷营销模式创新[J]. 商场现代化, 2021, (16): 68-70.
[4]张济瑜. 民航经济视野:中小企业敏捷性市场营销管理模式创新[J]. 中国航班, 2021, (23): 80-84.
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