摘要：初中阶段学生思想尚未成熟，容易产生情绪情感问题和逆反心理，班主任在班级管理中通过运用一视同仁、尊重个性、巧用表扬、情感交流的沟通策略和艺术可以更好走进学生心灵，打开学生心扉，建立积极互动的沟通关系，从而营造良好的班风学风，建立亦师亦友的师生关系，增强班主任管理工作的实效性。

关键词：初中 班主任 班级管理 沟通艺术

在班级管理中，班主任与学生之间的关系状况是决定班级管理工作高效与否的重要条件。在初中班级管理过程中，班主任不仅需要具备良好的管理方法和管理策略，还需要具备良好的沟通技巧，在充分了解学生处于不同时期的心理特点、情绪情感、学习品质、亲子关系等基本情况后，有效运用沟通艺术进行因材施教，可以使师生之间的沟通更加顺畅高效，也更有利于促进学生的全面可持续发展，为班主任的班级管理工作奠定良好的基础。

一、沟通艺术的运用在初中班主任班级管理中的重要性

（一）有利于营造良好的班风学风

良好班风学风的建设不是一朝一夕之事，也不是一言一行之功，它需要师生的共同努力，需要学生对班级有强烈的集体荣誉感和班级归属感，发自内心的热爱集体和守护集体，在团结友爱和积极上进的班级氛围中也会转化为学生对学习的热爱和追求，而这一切都离不开师生之间保持良好的沟通关系，达成和谐的师生关系。初中阶段的学生逆反心理比较严重，如果沟通工作没有做到学生的心窝里，必定会导致学生对班主任管理工作的不认同和不配合，不利于班集体凝聚力和向心力的形成，长期以来也不利于学生的身心健康发展。沟通技巧在班级管理工作中的有效运用可以让班主任在充分了解学生的基础上更好发现学生存在的问题，并及时给予学生相应的引导和帮助，根据学生的成长需求而制定有针对性的教育措施，促进学生健康成长。最终师生同心，为实现班级奋斗目标而团结协作，携手共进。

（二）有利于建立亦师亦友的关系

师生间的有效沟通不仅是知识传递和思想引导，更是建立起师生之间的信任、理解和共同成长的桥梁。在平等相待、相互促进的师生交往中，彼此可以建立亦师亦友的师生关系。初中班主任掌握与青春期孩子沟通的技巧和艺术，通过建立良好的沟通渠道，关注学生的需求和问题，鼓励学生表达自己的想法和困惑，尊重学生的观点和感受，并及时对学生的反馈给予帮助和支持，学生在感受到班主任生活上的关心和情感上的关怀后，也会认真听取老师的意见和建议。同时，在沟通艺术的运用下，班主任可以更好地关注学生的个性差异，了解每个学生的兴趣爱好、学习风格和能力水平，根据学生的实际情况开展教育，促进学生充分发挥自己的特长和优势，实现个性化发展，学生也会在与班主任的积极互动沟通中主动关心老师、理解老师。

二、初中班主任班级管理工作中沟通艺术运用的策略

（一）一视同仁，平等公正对待每位学生

每个学生都是独特的个体，都应该受到公正和平等的对待。青春期的孩子自尊心尤其强，特别在乎别人对自己的评价和态度，如果遭到班主任不公正不平等的对待，必定会极大打击他们的自信心和自尊心。

班主任作为班集体的引导者和管理者，在日常的教育教学工作中，更应该克服偏见，以同样的眼光对待每个学生，对每个学生都给予相应的关心和爱护。绝不能因为个人喜好或意见而区别对待学生。在平等公正的班级氛围中，更有利于培养学生平易近人、尊重他人、热情开朗的品性，也更有利于提高学生参与班级活动的积极性和主动性，从而提升班集体的凝聚力，形成团结向上的班风学风。而在偏袒不公的班级氛围中，学生往往显得沉闷、怯懦，对学习也容易丧失兴趣，缺乏集体荣誉感归属感，导致整个群体容易呈现消极涣散的状态。

班主任一视同仁的处事方式应该体现在班级管理的每一个细微之处，让学生切实感受到自己处在一个平等和谐公正的班级氛围中。例如，两名同学发生矛盾，刚好一名同学成绩很好，是老师的得力干将，平时和班主任关系也很不错，而另外一名同学成绩很不理想，平时也经常出现违纪行为，经常受到老师批评。如果班主任在一开始处理问题时就带有刻板印象，必然影响处理问题的公平公正。这时，班主任应该让两位同学都各自阐述事情的经过，绝对不能以个人的经验和主观意识妄下结论，通过听取多方旁观者的评价后再判断各自应承担的责任。这样不仅能让当事人能切实感受到班主任处事的公平公正，也能提升全班同学对班主任的信服和尊重，当然也更有利于班主任日后班级管理工作的顺利开展。

（二）尊重个性，促进学生全面健康发展

个性是教育的灵魂，没有个性就没有人才，就没有创造性，个性发展是全面发展的核心。发展人的个性，不仅是学生身心健康发展的需要，更是教育改革的需要，当今以培养学生的创新精神和实践能力为核心的素质教育更应突出尊重学生个性，给学生提供表现自我、发展自我、完善自我、超越自我的机会。

班主任在班级管理和教育教学工作中应该充分尊重学生的个性发展，用一个标准要求学生的做法是对学生的不尊重和对教育本质的不理解。因此，班主任要重视和尊重学生的主体性和差异性，充分尊重学生的个人思想，让学生拥有自己的个性。在进行班级管理时，要注意自己的管理方式是否阻碍学生的个性发展，管理的目的不是培养“听话”的学生，而是站在一个全面客观的视觉来看待学生，了解他们的爱好、兴趣、特长和优缺点，以他们的个性为依托，给予相应的正面引导，因材施教，让学生在求学的过程中能够发挥自己的优势，开发自己的潜能，帮助他们更好地成长。

尊重学生个性是开展德育工作的基础。例如，班主任在对学生作出评价时，不能把成绩的好坏作为唯一的参考指标，而应该全方位多角度考察学生，不仅要横向对比更要纵向比较，承认学生在发展过程中存在的个性差异和不同发展水平，通过学生自身的纵向对比，在行为表现、态度、能力等方面发现学生的进步，并及时给予鼓励和鞭策，这样更有利于学生不断的自我完善。因此，对学生的评价要因人因时因境而异，根据学生的具体情况和不同时期的差异变化而采取“分层多维”的评价措施，这样才能帮助学生更好地认识自我，同时也能在班主任全面客观的评价下保持对学习和生活的热情及自信。运用“尊重差异，鼓励个性化发展”的沟通艺术才会让学生更认同和接受班主任的评价和管理，促进学生全面健康发展和提升学生素质。

（三）巧用表扬，促进学生自信向好发展

人总希望别人赏识自己，更何况是学生，尤其中学生正处在学习成长的阶段，教师的表扬无疑能给他们起到引导向上的作用。肯定性评价能让孩子获得愉快的心理体验，在认同感和成功感获得满足后会对学生产生鞭策效果。班主任在德育工作中要多把鼓励性和赞美性的语言放给学生，多把信任的目光投给学生，当学生多次接收到班主任对他肯定和表扬的信号后，会自觉朝着班主任所期待的方向发展，从而成就更好的自己。

从来没有一无是处的学生，但在培养教育学生的过程中，我们往往容易走入一个误区，经常会感觉找不到孩子身上值得表扬的优点。“世界上并不缺少美，而是缺少发现美的眼睛。”初中阶段的孩子朝气蓬勃，充满活力，仔细审视他们，你会发现每个孩子身上都会有不同的闪光点或进步之处值得老师赏识，班主任应具备发展的眼光，主动发现学生的潜力、优点和长处，并且要多用“表扬”来为学生创设一些显示自己优点的机会。

我们不能用同一个标准去衡量所有的孩子，每个孩子的点滴进步都应该受到班主任的关注。字体的工整清晰、一次作业或测试的进步、课堂上自信分享自己的观点、清洁劳动认真负责、积极参与班级活动等等都可以成为班主任及时肯定和表扬的素材，不应该因为事小就不值得一提而将其漠视或忽略，孩子们会因为班主任对自己的细心观察而感受到对他的在乎和重视，从而产生对班主任的认可和喜爱。尤其对于文化课学习不理想的孩子，往往会缺乏对自我发展的信心和勇气，班主任就应该在体艺方面多发现学生的特长和潜能，鼓励学生发挥优势，通过积极参与班级团体活动展现自己的兴趣和特长，体现他们在班集体中的价值和作用，从而增强自信，并且还能重拾对文化课学习的自信心，不断发展进步。

（四）情感交流，建立友好互信的师生关系

情感教育是完整教育过程必不可少的一部分，它是指在教育教学过程中，教师要创设有利于学生学习的和谐融洽的环境，通过情感交流激发学生的求知欲和探索精神，促使他们形成独立健全的个性和人格特征。青春期的孩子情感细腻敏感，容易对外界的因素产生防备或者是抵抗的心理。他们需要朝夕相处的班主任与他们产生共情，对他们的思想行为表示理解和接纳，对他们的学习和生活表示关心和爱护。

班主任在班级管理中要重视与学生进行双向的情感交流沟通，成为学生维系情感能力的纽带，这样不仅可以提升班级管理工作的成效，更有利于促进学生的身心健康发展，建立互信友好的师生关系，使自己成为学生乐于倾诉和沟通的对象。

师生情感交流涉及到学生学习和生活的方方面面。对学生日常生活交友的了解，对学生家庭情况的关心，日常和学生的对话，以及班主任一个赞许的动作、一句表扬的话、一个善意的微笑都是在和学生进行情感交流。班主任与学生及时有效的情感交流建立在对学生的全面了解上，例如有些不轻易显露自己情感的学生在犯错时，他的面目表情和行为表现容易会让班主任错认为他毫不在意老师的批评教育，但其实他们内心对自己所犯的错误和班主任对事件的态度还是十分在意的。如果班主任在处理问题时一味横加指责，不给予足够的耐心和爱心帮助他们分析身上存在的问题并引导他们如何做更好的自己，只会导致学生口服心不服，甚至破罐子摔破，对班主任的管理产生抵触心理。再比如有学生因为成绩、相貌或家庭环境等原因而产生自卑心理时，班主任要懂得察言观色，及时通过各种手段有意无意地引导学生看到自己的优点和长处，必要时可以通过与学生的共情谈心解开他们心中的结。当学生感受到班主任对他的关心和爱护，自然就愿意和班主任分享困惑，从而建立友好互信的良好师生关系。

综上所述，初中班主任在班级管理工作中善用沟通艺术有利于建立一个良好的师生沟通渠道，通过平等公正对待每位学生，关注差异尊重学生个性，巧用表扬促进学生自信向好发展，重视情感交流建立互信友好关系等沟通艺术的运用可以增强班主任管理工作的实效性。

参考文献：

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