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新时代下思想政治工作在现代医院管理中的实践与探索

李定军
  
大鑫媒体号
2024年25期
湖南省邵东市人民医院 湖南邵东 422800

摘要:新时代公立医院思想政治工作要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,把人民群众的生命安全和身体健康摆在第一位,为推进健康中国建设提供强大的思想保证和精神力量。

随着新时代的到来,我国医疗卫生事业面临着前所未有的发展机遇和挑战。在这一背景下,现代医院管理不仅要注重医疗技术的提升和医疗服务的优化,更要关注医护人员的思想政治工作。思想政治工作作为医院管理的重要组成部分,对于提升医院文化内涵、增强医护人员凝聚力和推动医院高质量发展具有重要意义。基于此,本文章对新时代下思想政治工作在现代医院管理中的实践进行探讨,以供相关从业人员参考。

关键词:新时代;思想政治工作;现代医院管理;实践策略

引言

思想政治工作是党的一项重要工作,也是医院管理中不可或缺的一环。在新时代下,人民对医疗卫生服务的健康需求不断增长,医院高质量发展也面临着新的挑战和机遇。因此,深入探讨新时代下思想政治工作在现代医院管理中的实践,对于提升医院管理水平、促进医院健康发展具有重要的理论和实践价值。

一、新时代背景下现代医院管理的特点

(一)数据化、智能化管理需求增加

数据化管理使得医院能够更加精准地掌握运营状况,优化资源配置。通过收集和分析患者就诊数据、医疗资源利用情况等信息,医院可以实现对医疗服务流程的精细化管理,提高服务效率和质量。数据化管理还有助于医院发现潜在问题和风险,为决策提供有力支持。智能化管理则进一步提升了医院管理的效能和水平,借助人工智能技术,可以实现自动化、智能化的医疗服务,如智能诊断、智能手术等,提高了医疗服务的精准度和效率。智能化管理还可以帮助医院实现远程医疗、移动医疗等新型服务模式,为患者提供更加便捷、高效的医疗服务。

(二)员工多样性和专业性的挑战

随着社会的进步和开放,医院员工队伍中不仅有经验丰富的资深医生,一大批充满活力的“零零后”年轻医护人员加入行业;不仅有男性医护人员,也有越来越多的女性加入到医疗行业中来;不同文化背景的员工也为医院注入了新的活力和创意。这种多样性为医院带来了更加开放和包容的工作氛围,但也要求医院管理者在员工管理、团队建设和文化融合等方面增加创新意识,付出更多的努力。不同科室、不同岗位的医护人员需要具备各自领域的专业知识和技能,以确保医疗服务的质量和安全性。这种专业性要求医院在招聘、培训、考核等方面更加注重专业性和针对性,同时也需要为员工提供持续学习和进修的机会,以适应不断变化的医学技术和市场需求。

(三)社会需求多元化,

患者对于医疗服务的需求不再仅仅局限于疾病的诊断和治疗,而是更加注重医疗服务的质量和体验,获得全生命周期优良的健康服务。他们期望医院能够提供更加人性化、个性化的医疗服务,满足他们在身体、心理和社会等多方面的需求。这就要求医院在提供基本医疗服务的还要注重提升服务质量和水平,加强医患沟通,增强患者的信任感和满意度。医院不仅要承担起救死扶伤的基本职责,还要积极参与公共卫生事业、健康教育和社区服务等活动,为广大人民的健康和福祉贡献力量。随着医疗改革的深入推进和医疗保障制度的不断完善,医院还需要在医疗资源配置、医疗费用控制等方面发挥更加积极的作用,以满足社会的期望和需求。

二、新时代背景下现代医院管理中存在的问题

(一)思想政治工作制度不健全

思想政治工作应该围绕医院的中心工作展开,服务于医院的高质量发展大局。由于缺乏明确的目标导向,一些医院的思想政治工作往往流于形式,难以真正发挥实效。思想政治工作需要有一套完善的工作机制来保障其有效实施,目前许多医院在思想政治工作机制方面存在缺陷,缺乏专门的思想政治工作机构、缺乏定期的思想政治工作会议等,导致思想政治工作难以得到全面推进。医院的思想政治工作制度过于笼统,缺乏具体的操作细则和评估标准,使得思想政治工作难以得到有效落实和评估。

(二)缺乏思想政治教育活动

医院在日常运营中往往过于关注医疗技术的提升和经济效益的追求,而忽视了思想政治教育的重要性,这导致医院在安排工作时,往往将思想政治教育活动置于次要地位,甚至完全忽视。即使部分医院意识到思想政治教育的重要性,但在实际操作中却缺乏具体的实施措施。医院只是简单地组织一些形式主义的讲座或培训,缺乏针对性和实效性,这种蜻蜓点水式的思想政治教育活动,难以真正触及医护人员的内心,更无法起到提升思想政治素质的作用,未形成具有本单位的思想政治工作品牌效应。

(三)医疗服务质量不稳定

医疗服务质量不稳定的表现多种多样,不同科室、不同医生之间的医疗服务水平参差不齐,患者因遇到医术不精或态度不佳的医生而感到不满。医院在应对突发事件或高峰期时,往往会出现服务效率下降、误诊率上升等问题,这使得患者难以得到及时、有效的治疗。造成医疗服务质量不稳定的原因是多方面的,医院在人才队伍建设方面存在不足,部分医生的专业技能和职业素养有待提高;医院的管理制度和流程不够完善,导致医疗服务过程中存在漏洞和隐患;医院在资源配置和协调方面也存在一定问题,使得医疗服务难以做到全面、均衡。

(四)信息化水平仍需提升

由于过去一段时间来。医院对信息化建设的整体规划不足,一些医院在推进信息化建设时,缺乏明确的长远目标和规划,导致信息化系统建设零散、不连贯,打补丁,难以实现信息的有效共享和利用,不仅浪费了资源,也影响了医院管理的整体效能。尽管许多医院已经引入了电子病历、远程医疗等信息化技术,但在实际应用中投入不足,升级较慢,仍存在一些问题。电子病历系统存在数据录入不准确、更新不及时等问题;远程医疗技术也因为网络不稳定、设备不兼容等原因而无法充分发挥作用,这些问题限制了信息化技术在医院管理中的作用和效果。

三、新时代下思想政治工作在现代医院管理中的实践策略

(一)明确思想政治工作目标

思想政治工作目标应紧密围绕医院的核心价值观,医院的核心价值观是医院文化的灵魂,是医院全体员工的共同信仰和行为准则。新时代公立医院思想政治工作要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,把人民群众的生命安全和身体健康摆在第一位,为推进健康中国建设提供强大的思想保证和精神力量。我们要坚定“两个维护”,通过明确建设健康中国思想政治工作目标,可以使医院员工深刻理解并践行社会主义核心价值观以及医院的愿景,从而增强医院的凝聚力和向心力。医院的发展战略是医院未来发展的蓝图,是医院各项工作的指导方针。通过明确思想政治工作目标,可以使医院员工明确医院的发展方向和目标,从而更好地为医院的发展贡献力量。思想政治工作能够引导医院员工树立正确的职业道德和服务意识,激发他们的工作热情和创造力,从而推动医院服务质量和医疗水平的不断提升。

(二)建立健全工作机制

在新时代背景下,医院应设立专门的思想政治工作机构---医院思政政治工作领导小组。并制定定期召开思想政治工作会议的制度,以确保思想政治工作得到有效推进。这一机构负责统筹和协调医院的思想政治工作,制定具体的工作计划和方案,并监督执行情况。通过设立专门的机构,可以确保思想政治工作有专门的人员负责,避免党办、人事、共青团、纪检、工会、保卫等部门各自为政,工作出现断层和遗漏。还要制定定期召开思想政治工作会议的制度,确保医院管理层和思想政治工作机构能够及时了解员工的思想动态和需求,研究解决思想政治工作中出现的问题和困难。通过会议的形式还可以促进不同部门之间的沟通和交流,形成工作合力。建立相应的考核机制,对思想政治工作的执行情况进行定期检查和评估,确保制度得到有效执行。对于制度执行中存在的问题和不足,应及时进行整改和完善,以确保思想政治工作机制的不断优化和提升。

(三)开展主题教育活动

结合医院实际,定期开展以医德医风、职业道德、医患关系等为主题的教育活动,对于推动医院思想政治工作具有深远意义。通过组织学习医德医风相关知识,让医护人员深刻理解医学伦理和职业操守的重要性,自觉遵守医疗行为规范,不断提升自身的道德水平和职业素养。通过评选“中国好医生,好护士”等活动,讲述优秀医护人员的先进事迹,弘扬职业精神,使医护人员更加珍惜自己的职业身份,积极投身医疗事业,为患者提供更加优质的医疗服务通过模拟医患沟通场景、分享医患沟通经验等方式,让医护人员学会换位思考,理解患者的需求和感受,从而改善医患关系,减少医疗纠纷。在开展主题教育活动的过程中,结合医院实际制定切实可行的活动方案,确保活动内容与医护人员的实际工作紧密结合。加强对活动效果的评估和反馈,及时总结经验教训,不断完善和优化活动形式和内容。

(四)举办讲座与研讨会

讲座作为知识传递的重要形式,能够为医护人员带来前沿的医学知识和理论。专家学者们凭借深厚的学术造诣和丰富的实践经验,能够分享最新的研究成果、解读最新的政策导向,使医护人员及时了解行业动态和发展趋势。讲座还能激发医护人员的求知欲和探索精神,促使他们不断学习和进步。研讨会作为一种开放式的学术交流活动,能够促进医护人员之间的思想交流和经验分享。在研讨会上,医护人员可以围绕某个主题或问题展开讨论,分享自己的见解和心得,也可以倾听他人的观点和建议。这种交流有助于打破思维定式,拓宽医护人员的视野,使他们在相互学习和借鉴中不断提升自己的思想政治素养。通过共同参与这些活动,医护人员可以加深彼此之间的了解和信任,形成更加紧密的合作关系。这些活动也能让医护人员感受到医院的关心和支持,增强他们的归属感和忠诚度。

(五)将思想政治工作纳入医院管理体系

要深入贯彻公立医院党委领导下的院长负责制。党委是医院思想政治工作第一责任人,要将思想政治工作与医疗、护理、科研等业务工作同部署、同落实、同考核,能够确保医院在追求医疗技术进步的也不忘初心,坚守医德医风,为患者提供更加优质的医疗服务。医院管理层应高度重视思想政治工作,将其纳入医院整体发展规划和年度工作计划中,确保思想政治工作与医院业务工作相互融合、相互促进。医院应建立健全思想政治工作责任制,明确各级领导干部在思想政治工作中的职责和任务,形成齐抓共管的良好局面。医院在制定工作计划时,将思想政治工作与医疗、护理、科研等业务工作同部署、同落实,能够确保医院在推进各项业务工作的不忘加强思想政治建设。在落实工作过程中,医院应加强对思想政治工作的监督和检查,确保各项措施得到有效执行,实行闭环管理。

(六)加强思想政治工作与医院文化的融合

医院文化是医院高质量发展的助推器,应体现医院的历史传统、发展理念和价值追求,而思想政治工作则通过宣传、教育、引导等方式,将这些理念和精神内化于心、外化于行。通过将两者紧密结合,医院可以打造出一个既符合时代要求又独具特色的文化氛围,使医护人员在潜移默化中受到熏陶和影响。医院文化中的共同价值观和行为规范,能够激发医护人员的集体荣誉感和责任感,使他们更加珍惜自己的职业身份,积极投身医院的发展事业。思想政治工作通过关注医护人员的思想动态、解决他们的实际问题,能够增强他们对医院的认同感和归属感,从而形成强大的凝聚力和向心力。一个拥有良好文化氛围和思想政治工作机制的医院,往往能够赢得社会的广泛认可和尊重。

(七)提升思想政治工作者的素质

由于医院的思想政治工作者没有引进专门的人才,大部分都是从行政后勤、临床转岗而来,而且人员流动性较强,导致思想政治工作人员思政理论基础不强,实践经验不足。因此,加强思想政治工作者的培训和教育有助于他们深入理解党的路线、方针、政策,准确把握时代脉搏,从而更好地引导和教育医护人员。通过系统的理论学习和实践锻炼,思想政治工作者能够不断提升自己的政治觉悟和思想认识,为医院的思想政治工作提供坚实的理论支撑。思想政治工作是一项复杂的系统工程,需要综合运用多种方法和手段。思想政治工作者需要具备扎实的专业知识、丰富的实践经验和良好的沟通技巧。通过参加业务培训、学习先进经验、开展实践探索等方式,思想政治工作者可以不断提升自己的业务能力和工作水平,为医院的思想政治工作提供更加有效的支持。通过加强培训和教育,思想政治工作者能够更加清晰地认识到自己的职责和使命,以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风投身到思想政治工作中。

结束语

综上所述,新时代下,公立医院思想政治工作要迅速适应时代特点,不断从实践中总结经验,明确实际工作进程中广泛存在的问题,找准薄弱环节,切实发挥思想政治工作这一法宝在实践工作中的作用和威力。思想政治工作在现代医院管理中的作用愈发重要,思想政治工作不仅有助于提升医院的管理水平和服务质量,更能够增强医护人员的凝聚力和向心力,为医院的高质量发展提供有力保障,也是新质生产力。思想政治工作并非一蹴而就的易事,它需要医院管理者和全体医护人员的共同努力和持续探索。在越来越重视党建,越来越加强思想政治工作的氛围下,未来的医院管理工作中应继续深化对思想政治工作重要性的认识,不断创新工作方法和手段,使思想政治工作更加贴近医护人员的实际需求和医院的发展目标,为社会和人民提供更加优质的医疗服务。

参考文献

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作者简介:李定军 男 高级政工师 本科 主要从事:医院管理,思想政治工作。

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