摘要：促进高质量充分就业，是新时代高校就业指导服务工作的新定位、新使命，近年来，随着云计算和数字化技术的飞速发展，逐步影响着大学生学习与工作方式，高校需积极探索并借力新媒体和数字化技术创新就业指导工作模式，以提供更加精准、更有质效的就业指导服务，从而有力促进毕业生高质量就业。

关键词：就业指导，数字化，路径

党的二十大报告明确指出，实施就业优先战略，强化就业优先政策，健全就业促进机制，促进高质量充分就业。大学生就业问题一直是社会广泛关注的热点。近年来，我国高校毕业生人数持续增加，大学生就业面临着严峻形势，尤其是随着现代信息技术的飞速发展，特别是人工智能、云计算等技术的广泛应用，给高校就业指导工作带来了新的机遇与挑战。如何借助数字化技术更好地为学生提供就业指导服务，提升高质量就业，已成为各高校面临的共同问题。

一、当前高校就业指导工作中存在的主要问题

通过调查研究，结合文献分析，参考相关研究成果，总结来看，当前高校就业指导工作主要面临如下问题：

1.就业指导服务无法满足学生高质量就业的需求。目前，社会发展日新月异，各领域的需求变化大，就业环境已不同往昔。大学生的就业状况受到行业发展趋势、区域经济状况、地方政策导向等多重因素的制约与影响，这给高校就业指导工作带来挑战。高校要及时掌握外部变化的信息，并及时给学生提供就业指导服务。而当前很多高校还是沿用之前的方法和经验，多采用传统的课堂方式开展就业指导，未能有效地根据外部环境变化和学生个体发展差异做出适时调整，导致目前高校就业指导服务不能及时满足学生高质量就业需求。

2.就业指导的专业性和有效性还需进一步提升。根据调研发现，当前高校中一是就业指导教师的专业化水平还有待提升，二是就业指导的模式不够丰富，当前大学生主体为“00后”，这个学生群体受成长环境和个性特征的影响，就业需求多样，个性化特征明显。目前多数高校就业指导过于强调实用性，而没有充分考虑学生的职业生涯，缺少个性化的就业指导服务，从而影响高校就业指导服务的实效。

二、数智赋能高校就业指导工作的可行路径探索

在人工智能的背景下，可充分借助数字化来优化大学生就业指导服务工作，弥补当前高校就业指导工作的不足，使其更全面、更高效，更充分地促进学生高质量就业。总结可行路径如下：

1. 搭建数字化就业服务平台。为及时有效给在校学生提供就业服务，高校可探索建立学生就业大数据平台。该平台可涵盖从学生入学、培养到就业服务、就业跟踪的全过程，从平台中，学生可选择各类就业服务，如生涯规划指导、求职咨询、创业咨询、就业信息推荐等。为学生提供全链条的就业指导服务。

2. 整合多种工具满足个性化指导需求。围绕当前学生个性化需求增多的情况，可充分借力发挥就业大数据平台的功能，实现各类需求一键获取，包括线上一对一职业发展咨询，重点企业及时推送、分析用人单位需求、生成学生就业画像等。这些数据不仅可以为学生提供精准的就业指导，及时提供匹配需求的就业信息，同时还能为学校的人才培养方案优化提供重要参考。

3. 开发“一生一策”平台实现精准就业帮扶。开发“一生一策”平台，为未就业毕业生的就业帮扶提供精准的数据支持和过程管控。在“一生一策”平台上，学校、学院、学生三方可对就业进展数据进行联动，学生反馈自己未就业状态、原因、需要的支持等，学院根据学生反馈情况，结合就业平台中学生参加就业指导活动的数据，分析未就业学生实际情况、专业特点、个人能力、意愿等，分类形成一生一策帮扶工作方案。高校可进行集体帮扶，一对一求职辅导、高匹配度岗位精准推送、点对点岗位推荐等方式提供精准资源对接，全力帮扶学生实现高质量就业。

三、总结与发展建议

数智赋能高校就业指导工作是一项长期的工作过程，需要高校内部各部门通力合作，要开展好此项工作，还需注意以下工作：

1. 要积极整合校内各类资源，形成就业工作合力。高校就业工作是一项系统工程，实现就业工作数字化的关键之一在于打通数据壁垒。需要整合学校各部门力量，包括培养、就业等全过程数据，可以为学生提供更精准的职业发展指导，也为学校的人才培养决策提供重要参考。高校要加强部门间的数据共享和协同，形成工作合力。

2. 要注重就业工作与人才培养的协同，提升人才培养质量。高校的人才培养的质量决定毕业生的质量，影响着毕业的就业质量。因此在就业指导工作过程中，就业部门应该成为学校决策的重要参谋，为人才培养改革提供重要依据。通过就业大数据分析，及时向相关部门反馈毕业生就业去向和市场需求信息，助力专业调整和课程优化，促进人才培养质量的提升。

3. 要全面加强就业指导教师队伍建设，提高就业指导专业化水平。面对数字化时代的发展，要全面做好就业指导工作还需发挥好就业指导教师的力量。高校要为就业指导教师队伍提供持续的学习和培训机会，丰富实践经验，提升他们的数据分析能力和市场洞察力，鼓励就业指导教师队伍主动适应新形势、探索新方法，提高自身专业化水平，从而更好地为学生提供更有效的就业指导服务，帮助学生实现高质量就业。

在数字化飞速发展的时代，高校就业指导部门应紧跟时代步伐，充分借力数字化发展的优势，为高校就业指导工作赋能。但数智赋能高校就业指导工作能否发挥其应有的作用还需要整合各方资源与力量，并不断创新与改进，才能持续发挥优势力量。

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作者简介：夏晓丽（1986-11）女，汉族，山东临沂，副教授，硕士研究生，方向：思想政治教育。