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高技能人才队伍建设中的分配杠杆作用研究:提升劳动效率与质量的新路径
摘要:本文聚焦铁路系统高技能人才队伍建设中分配杠杆的作用。通过深入分析铁路系统职工技能鉴定体系,阐述如何借助绩效考核分配,依据初级、中级、高级及技师等技能等级拉开激励档次,以激发职工提升技能的积极性,进而提高铁路系统的生产效率与工作质量。探讨了分配杠杆在高技能人才队伍建设中的实施要点、面临的挑战及应对策略,为铁路系统优化人才管理、提升运营效能提供理论支持与实践参考。
关键词:铁路系统;高技能人才;分配杠杆;绩效考核;劳动效率
一、引言
铁路系统作为国家重要的基础设施行业,其安全、高效运营离不开一支高素质、高技能的人才队伍。随着铁路技术的不断革新与发展,对职工的技能水平提出了更高要求。高技能人才不仅能够保障铁路运输的安全可靠,还能有效提升劳动效率与质量,推动铁路系统的持续发展。在高技能人才队伍建设中,合理运用分配杠杆,通过科学的绩效考核分配机制,根据职工技能等级拉开激励档次,成为激发职工提升技能、提高生产效率的关键举措。
二、铁路系统职工技能鉴定体系与现状
2.1 技能鉴定等级划分
铁路系统职工技能鉴定分为初级、中级、高级以及技师四个主要等级。初级技能鉴定主要针对刚入职或从事基础工作的职工,考核其对基本铁路作业知识、操作规范和技能的掌握程度。中级技能鉴定要求职工具备更深入的专业知识,能够熟练操作和维护相关铁路设备,处理常见故障。高级技能鉴定则侧重于职工对复杂技术问题的解决能力、对先进设备的操作与管理能力。技师作为铁路系统中的高技能人才,不仅要有精湛的技术,还需具备技术创新、团队指导等综合能力。
2.2 技能人才现状分析
目前,铁路系统在高技能人才队伍建设方面取得了一定成果,但仍存在一些问题。一方面,部分职工对技能提升的积极性不高,认为技能等级的提升与自身收益关联不大。另一方面,技能鉴定与实际工作绩效之间的联系不够紧密,导致部分技能水平较高的职工在工作中未能充分发挥其优势,劳动效率和质量未得到显著提升。这在一定程度上制约了铁路系统整体运营效能的提高。
三、分配杠杆在高技能人才队伍建设中的作用机制
3.1 基于绩效考核的分配激励
绩效考核是分配杠杆发挥作用的核心手段。铁路系统应建立完善的绩效考核体系,将职工的工作业绩、工作质量、安全表现、技能运用等纳入考核指标。对于不同技能等级的职工,设定不同的考核标准和权重。例如,技师在技术创新、解决复杂问题方面的考核权重应相对较高,而初级职工则侧重于基础工作的完成质量和效率。根据考核结果,在薪酬分配、奖金发放、福利待遇等方面体现差异,拉开激励档次。高技能等级且绩效优秀的职工能够获得更高的收入和更多的奖励,从而激励职工积极提升自身技能,以获取更好的回报。
3.2 激发职工提升技能的积极性
当职工看到技能等级的提升能够直接带来经济利益和职业发展机会的增加时,会产生强烈的内在动力去提升自己的技能水平。初级职工为了晋升到中级,会主动学习专业知识,参加培训课程,提高自己的操作技能。中级职工则会努力向高级技能水平迈进,通过攻克工作中的技术难题、参与项目实践等方式提升自己的综合能力。对于技师而言,为了保持领先地位和获得更高的回报,会不断进行技术创新和团队指导,带动整个团队技能水平的提升。这种由分配杠杆激发的积极性,能够在铁路系统内部形成良好的技能提升氛围,促进高技能人才队伍的不断壮大。
3.3 提高生产效率与质量
高技能人才凭借其精湛的技术和丰富的经验,在工作中能够更高效地完成任务,减少错误和故障的发生。通过分配杠杆激励职工提升技能,使得铁路系统中高技能人才的比例不断增加,从而整体上提高了生产效率。例如,高级技师在设备维护中能够快速准确地判断故障原因并进行修复,大大缩短了设备停机时间,提高了铁路运输的连续性。同时,高技能人才对工作质量的把控更为严格,能够确保铁路建设、运营等各个环节的工作质量符合高标准,保障铁路系统的安全稳定运行。
四、分配杠杆实施要点
4.1 科学合理的绩效考核指标设计
绩效考核指标应紧密围绕铁路系统的工作目标和岗位要求,全面、客观地反映职工的工作表现。对于不同技能等级的岗位,指标应具有针对性。例如,对于从事列车驾驶的职工,安全行驶里程、准点率、能耗控制等应是重要考核指标;对于设备维修岗位,设备故障率、维修及时率、维修质量等应作为重点考核内容。同时,指标应具有可量化性和可操作性,以便准确评估职工的绩效。
4.2 公平公正的考核过程
建立健全考核监督机制,确保考核过程的公平公正。考核人员应经过专业培训,具备丰富的工作经验和客观公正的态度。考核数据应真实可靠,通过多种渠道收集,如工作记录、现场检查、客户反馈等。在考核结果公示环节,应给予职工申诉的权利,对职工提出的异议进行及时、合理的处理,保障职工的合法权益。
4.3 与职业发展相结合
分配杠杆不仅要体现在薪酬和奖励上,还应与职工的职业发展紧密结合。高技能、高绩效的职工应在晋升、培训机会、项目参与等方面享有优先权。例如,技师有机会参与铁路系统的重大技术改造项目,优先获得国内外先进技术培训的名额。通过这种方式,进一步激励职工提升技能,为铁路系统的发展贡献更多的智慧和力量。
五、分配杠杆应用面临的挑战及应对策略
5.1 挑战
观念转变困难:部分职工长期受传统分配观念影响,认为干多干少、技能高低一个样,对分配杠杆的实施存在抵触情绪。
技能鉴定与实际工作脱节:技能鉴定可能存在重理论轻实践、考核内容与实际工作需求不完全匹配的情况,导致技能等级不能准确反映职工的实际工作能力。
绩效考核难度大:铁路系统工作岗位众多,工作内容复杂,部分工作难以用单一指标进行量化考核,增加了绩效考核的难度和主观性。
5.2 应对策略
加强宣传与培训:通过开展专题讲座、内部宣传等方式,向职工普及分配杠杆的意义和作用,转变职工观念。同时,加强对职工的绩效考核培训,使其了解考核标准和流程,提高职工对考核的认可度和参与度。
优化技能鉴定体系:结合铁路系统实际工作需求,对技能鉴定内容进行优化,增加实践操作考核比重,使技能鉴定更能反映职工的实际工作能力。定期对技能鉴定标准进行更新,确保其与铁路技术发展保持同步。
完善绩效考核方法:采用多元化的绩效考核方法,如 360 度考核、关键绩效指标考核(KPI)与目标管理考核(MBO)相结合等。针对难以量化的工作,制定详细的行为指标和评价标准,减少考核的主观性。同时,利用信息化手段,建立绩效考核管理系统,提高考核效率和准确性。
结论
在铁路系统高技能人才队伍建设中,合理运用分配杠杆,通过科学的绩效考核分配机制,依据职工技能等级拉开激励档次,是提升劳动效率与质量的有效路径。通过激发职工提升技能的积极性,培养和造就更多高素质的高技能人才,能够为铁路系统的安全、高效运营提供坚实的人才保障。尽管在实施过程中面临诸多挑战,但通过采取有效的应对策略,不断优化绩效考核体系和技能鉴定机制,分配杠杆在铁路系统高技能人才队伍建设中的作用将得到充分发挥,推动铁路系统实现高质量发展。未来,铁路系统应持续关注分配杠杆的应用效果,根据行业发展和人才需求的变化,适时调整和完善相关政策,为高技能人才队伍建设创造更加良好的环境。
参考文献
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