摘要：现场工程师属于懂工艺、会管理、精操作的复合型技术技能人才，随着数字化时代到来，各产业对现场工程师需求日益迫切。产业学院作为产教融合的新型模式，为培养现场工程师提供的重要平台。通过分析软件技术专业现场工程师培养现实困境发现存在着校企融合深度不足、课程内容与岗位能力要求脱节等问题，提出了构建校企协同的组织架构、重构课程体系与教学内容等基于“产业学院”的软件技术专业现场工程师培养路径，以期形成可示范、可借鉴的现场工程师人才培养模式。

关键词：产业学院；软件技术专业；现场工程师；培养路径

前言

产业学院作为一种创新教育形式正在经历着快速发展。产业学院的宗旨是培养能够满足产业升级所需的应用型人才，其中现场工程师是非常重要的一个职位。当前已经进入到了信息化时代，信息技术被应用于众多领域，各行业对于软件技术专业现场工程师的需求也在不断提升。软件技术专业现场工程师不仅需要拥有扎实的理论基础，还需要拥有丰富的实践经验，如此才能够在产业升级与发展中起到发挥功能。但是，现行人才培养体系还存在着一些问题，比如理论与实际操作结合不紧密、课程内容更新速度慢较为滞后等，这些均对软件技术专业现场工程师培养造成了阻碍。基于此，需要加强软件技术专业现场工程师培养存在的问题分析，并基于“产业学院”模式建立有效培养路径，进而培养出高质量人才。

一、软件技术专业现场工程师培养现实困境

（一）校企融合深度不足

职业教育人才培养的路径包括“工学结合”“产教融合”等模式。所有模式实施与落实都离不开校企合作，需要大量的人力、物力、财力投入，但是取得了经济回报周期较长，回报速度比较慢，导致企业参与度不高，校企融合不够深入。另外，校企合作多停留于资源交换层面，两者之间还没有建立起目标一致、责任共担以及利益共享的共生体系，校企融合深度不足，从而影响到了人才培养效果。校企核心矛盾主要表现在以下两点：第一，合作目标存在着分歧。职业教育开展中，学校对于人才培养的核心是通过系统性培养提升学生综合素养，所以教学活动设计重视知识的连贯性以及能力的全面性，人才培养周期通常为 3-4 年。企业重视经济效益所以关注短期用式需求，希望培养的人才可以快速填补企业的技术岗位缺口，因此企业更倾向于 3-6 个月的定向培训。校企两者的培养节奏和内容并不同步。比如，学院与某软件企业合作，企业期望以软件项目为主开设短期课程，以便填补自身软件项目紧需的人才缺口，但是学校更倾向于系统性的课程，导致两者合作进度比较慢。第二，资源投入的长效保障不足。校企合作培养专业人才过程中，企业参与需要投入设备、技术骨干等资源，但是在合作中企业会担心学生学所有成之后流向其他企业，致使自己投资收益受损。因此，企业在进行资源支持时会保持谨慎态度，给予“象征性支持”，比如提供落后设备、短暂的技术骨干支持、不提供真实开发环境性，导致学校难以设计出贴合岗位场景的实践教学，使得双方合作陷入僵局。

（二）课程内容与岗位能力要求脱节

软件技术行业技术迭代非常快，并且岗位需求也在产生着动态变化，但是当前软件技术专业现场工程师培养的课程体系存在着静态化和理论化问题，教学项目设置较为滞后，脱离了企业需求。首先，课程内容存在着滞后性。软件技术专业现场工程师需要掌握云原生开发、微服务架构等核心技术，但是学校的课程仍然以传统的单体架构开发、基础编程语言为主，对于新技术、新模块涉及比较少，学生进行到企业之后需要重新学习新技术，导致其适应周期变长。其次，实践教学欠缺岗位场景化设计。软件技术专业课程开展中，实践活动多采取虚拟案例为主，并没有真正还原企业现场开发的整体流程，比如需求阶段分析没有与产品经理对接环节，开发阶段没有进行代码评审、版本控制等，导致现场工程师培养过程中必备技能不足。实训项目开展中，多以教师为主导，学生被动学习，并且缺少企业常见场景，导致学生真正面对现场问题时容易手忙脚乱。最后，软件技术专业现场工程师除了具备专业的技术能力之外，还需要具备需求解读分析能力、团队协作能力、现场故障排查能力等，但是当前学校的课程多集中在技术知识方面，导致人才培养难以满足企业需求。

（三）师资力量薄弱

师资是连接学校课程与企业岗位的重要纽带，目前职业院校师资队伍普遍存在着理论知识储备丰富，实践经验不足的问题，难以支撑现场工程师的培养需求。职业院校要招聘师资时，非常看重学历，倾向于选择具有高学历背景的学生群体，而这些人缺乏丰富的企业实践经验以及精准的行业洞察力。这就导致职业院校师资队伍结构出现了失衡情况，很多教师沿着从学校到学校的路径发展，参与真实项目的经历较少。因此，教师在授课中就容易出现项目部署流程脱节、代码规范讲解不清晰、无法结合企业真实应用场景等问题，导致学生难以理解技术的应用逻辑。另外，校企合作中虽然企业会安排技术骨干为学生提供培训，但是他们缺乏科学的教学方法，在指导学生时容易忽视学生的认知梯度，比如技术知识讲解时直接从复杂技术线入手，导致学生理解困难。再加上企业导师参与频次较少，难以形成持续指导，进而也影响到了软件技术专业现场工程师培养效果。

（四）评价体系不完善

目前软件技术专业现场工程师培养过程中评价体系主要采取传统学历教育的评估逻辑，没有与企业用人标准进行衔接，评价体系不完善无法全面衡量学生岗位适配能力。首先，评价维度单一。现有评价以理论考试为主，实践为辅，并且过于关注结果，忽视了学生过程能力。比如，学校会考虑学生项目代码能否运行、具体功能是否实现，但是却忽视了学生的需求分析能力、团队协作效率以及问题解决能力。其次，评价主体单一。在对学生进行评价过程中，学校是唯一的评价主体，企业仅在学生实习结束之后给予定性评价，而不是参与到课程的过程评价中。企业没有真正介入到人才培养的整个评价体系中，导致其从现场工程师的岗位视角指出学生的不足，而学校教师又缺乏现场经验，致使评价不全面。最后，评价结果与岗位需求脱节。评价结束之后，评价结果只是学生学分认定的依据，教师并没有根据评价调整教学内容，导致暴露出的问题持续存在，难以做到以评促教和以评促学。

二、基于“产业学院”的软件技术专业现场工程师培养路径

（一）构建校企协同的组织架构

1.建立“双主体”治理机构

校企双方需要协同努力，共同构建软件技术专业现场工程师项目的综合管理体系，并成立管理委员会，从而使双方合作更加深入，确保人才培训项目能力高效实施。委员会集中双方优势资源，通过科学规划为人才培养工作提供保障。基于“产业学院”的校企协同共同构建管理体系，详细制定项目实施计划，保障各阶段任务可以有序开展；实施精细化的资金管理，保障资源合理分配、高效利用；建立人员管理机制，明确责任，加强校企沟通；建立信息管理策略，保障信息交流畅通。针对学生群体，双方共同建立管理制度，从招生选拔、日常考核、档案管理、毕业审核进行全过程管理。通过以上制度与管理措施，可以为学生提供清晰、公正的成长环境，并提升教学管理的有效性。校企双方还需要建立教学质量管理制度，共同实施教学质量监控与教学评估，并根据评估结果调整和优化课程，改进教学策略，不断提升教学质量，保障学生可以获得高质量的教育。通过双方的密切合作，有效应对各项挑战，共同推进软件技术专业现场工程师人才培养工作迈向新高度。

2.创新项目驱动协同模式

基于“产业学院”的软件技术专业现场工程师培养过程中，校企双方需要密切合作，创新项目驱动协同模式。职业院校可以实施“校企双导师+真实项目”的培养模式，将企业现场的中小型项目转化成为产业学院的教学项目，并建立“需求分析— —架构设计 编码实施— 测试部署— 现场交付”的完整流程，让学生在学院和企业又导师的指导之下完成任务。在项目实施过程中可以将学生分成若干小组，由学校导师负责讲解技术原理和开发规范，由企业导师负责现场需求对接、现场部署调试等工作。这样在项目完成之后，企业可将成果真实应用于现场业务，学生也能够积累完整的现场开发经验，提升学生综合素养。

（二）重构课程体系与教学内容

基于“产业学院”的软件技术专业现场工程师培养，需要重构课程体系与教学内容，建立动更换、场景化的课程体系，实现教学内容与现场的无缝对接。

1.构建三层级课程模块

围绕软件技术专业现场工程师的基础能力、岗位核心能力和拓展能力三个层面进行专业课程模块设计。首先，基础能力层。产业学院需要聚焦于编程语言、计算机基础和数据结构等核心知识，向学生传授技术原理与软件开发规范，让学生学习基础知识的同时形成规范的开发意识，为后续岗位能力培养打下良好基础。其次，岗位核心能力层。与软件技术专业现场工程师的核心职责进行对接，开发出场景化的课程，训练学生的客户沟通能力、撰写技术方案能力等。同时，以企业真实项目作为支撑进行案例分析，并模拟企业现场进行常见故障排查。最后，拓展能力层。对行业趋势进行分析，并结合企业需求，开设选修课程，课程内容涉及当前企业最常用开发技术和前沿科技，提升学生的技术适配能力，激发学生的创新意识。

2.推进岗课赛证深度融合

产业学院要将课程内容与岗位需求、职业技能竞赛以及职业资源证书进行有效结合，推进课程融合。首先，对接岗位需求。对企业现场工程师的岗位能力进行分析，建立岗位能力清单，并细化课程目标，将现场工程师岗位必备技能作为核心教学内容。其次，融入职业竞赛元素。将“全国软件和信息技术专业人才大赛”的竞赛题型融入到课程实训中，并组织学生开展竞赛训练，以竞赛标准提升学生技术水平。最后，职业证书衔接。将“1+X证书”考核内容融入到课程之中，这样学生在完成课程学习之后就可以参加证书考试，为学生就业增添资本。

3.建立“动态更新” 课程机制

每季度召开一次校企协同推进会，针对软件技术专业现场工程师培养问题进行分析，并及时调整方案。同时，依托委员会，定期开展课程内容评审工作，由企业技术 合现场需求和前沿技术动态，由学校教师根据理论内容和学情进行课程模块调整，优化实训内容，并增加企业真实案例，从而提升教学针对性。同时，委员会要积极开展岗位能力调研，根据调研结果修订培训方案和课程体系，确保课程内容与岗位需求紧密结合。

4.搭建集成化实践教学平台

产业学校要积极整合学校与企业资源，搭建集成化的实践教学体系，模拟现场场景，提升学生实践能力。第一，建立校内软件开发工坊。在学校内部需要打造高度还原企业真实开发场景的软件开发工坊，并划分出功能区，配备企业常用开发工具、测试工具等，同时引入企业开发流程。校内软件开发工坊主要采取企业项目制实施，让学生组成团队承接企业转化的真实中小型项目，并模仿企业开发流程开展实践活动。每一个操作环节均有教师跟踪指导，及时发现问题并纠正，丰富学生现场开发经验，培养学生形成良好的现场开发习惯。第二，建设校外现场实践基地。产业学院根据学生年级分阶段安排学生到校外现场实践基地开展实践活动。第一阶段，认知实践。组织学生到企业参观现场开发流程，参与企业的需求评审会、代码评审会等活动，并安排企业导师为学生讲解现场工程师的工作职责，让学生在真实场景中建立起职业认知。第二阶段，项目实习。学生以实习生身份参与到企业的现场项目模块开发中，在企业导师指导之下完成局部工作，积累现场经验。第三阶段，顶岗实习。由学生独立承担企业现场具体工作。由企业导师根据学生实习情况，为其安排具体工作，比如处理客户技术咨询、排查系统故障等。

（三）打造高水平双师队伍

高水平的双师队伍是培养软件技术专业现场工程师的重要保障，这需要双向赋能来实现职业学院教师与企业导师的协同发展。

1.强化学院教师的现场实践能力

职业院校要积极实施教师企业顶岗计划，要求软件技术专业的教师每 3 年到合作的企业进行一次现场实践，时间不少于 6 个月。职业院校教师到企业中亲自参与真实项目开发，借此积极现场经验，提升自己的实践教学能力。实践结束之后，教师需要将学习成果以实践报告、现场案例集等方式转化成教学资源，还可以开发出校本教材，丰富实训课程教学内容。同时，职业院校也需要将教师的企业实践成果与其职称评审挂钩，建立相应的制度，使教师重视并积极参与企业实践。

2.提升企业导师的教学能力

产业学院的导师由职业院校教师和企业导师共同组成。在强化学院教师现场实践能力的同时，也需要提升企业导师的教学能力。产业学院需要制定企业导师教学能力提升计划，并由职业院校教师组成培训团队，定期向企业导师开展培训，传授教学方法、教学策略，帮助企业导师掌握科学的教学方法，使其在学生实训中做到科学指导，因材施教。比如，针对企业导师技术讲解破处化的问题，可以为其提供知识点拆分技巧培训，提升其教学能力，达成预期教学效果。

3.建立校企师资协同备课机制

每月开展一次校企协同备课会，由职业院校教师和企业导师共同针对软件技术专业现场工程师培养的课程目标、内容、考核方式等进行研讨，使教学目标一致性、教学内容做到有效衔接。比如，课程备课中，由职业院校教师负责梳理教学逻辑与技术原理，由企业导师负责提供真实的项目案例，双方共同进行教学流程设计，并明确各自的授课分工和教学重点。同时，建立起教学资源库，校企导师共同上传资源，实现资源互通与共享，从而避免出现教学内容重复以及脱节的问题，提升教学质量。

（四）建立完善的评价体系

1.重构评价维度，建立三维目

产业学院需要围绕现场工程师的核心能力，从技术能力、软能力和职业素养三个维度建立评价指标。技能能力维度需要聚焦于岗位核心技术应用，细化需求转化能力、开发实施能力、部署运维能力、工具使用能力，由校企导师共同制定技术评价细则。软技能维度，需要针对现场工程师的需求对接、团队协作等软技能建立评价指标。职业素养维度需要对标企业的职场规范，从责任意识、规范意识等方面建立评价指标。

2.优化评价主体，建立多方参与评价格局

产业学院要打破学校单一评价主体局限，让企业参与到评价过程中，同时增加学生评价，拓展评价视野。由企业负责进行岗位能力评估，企业导师依据现场工程师岗位标准开展过程性评价和实习评价。由学校教师负责基础能力评价，职业院校教师以技术基础掌握程度为核心，通过理论测试、实训过程记录等方式评估学生技能基础。由学生进行自评，每个项目结束之后，学生对照评价标准进行自我评价，反思自身不足，培养学生自我认知能力。

3.创新评价方法，实施过程性评价

摒弃期末一张卷子和项目一份报告的传统评价方法，与现场工作场景相结合，实施过程性评价。主要开展场景化模拟评价、真实项目交付评估并建立成长档案袋。场景化模拟评估主要考查学生现场核心能力，包括故障排查、需求对接等。真实项目交付评价在，主要以企业真实项目的交付质量作为评价依据，学生项目需要通过企业正式验收，使评价与现场实践相结合，确保评价不脱离实际工作。成长档案袋主要由教师为每一个学生建立成长档案袋，并收录各种材料，记录学生能力提升轨迹，使评价做到科学、全面。

结论

如今数据化时代带动了产业升级，同时也促进了教育改革。基于产业学院的软件技术专业现场工程师培养，是数字化时代发展的必然选择，同时也能够有效解决软件人才供需矛盾问题，培养出综合素养强的软件技术专业现场工程师。为此，职业院校需要主动探索并实践产业学院的运营模式，加速培育服务于产业升级与发展的软件技术专业现场工程师人才，从而加速产业学院的建设进程，并以产教融合为核心，协同企业打造特色鲜明的产业学院，培养拥有良好综合素养的专业技术人才。

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作者简介：陶军，男（1982.3-），汉族，硕士，讲师，研究方向：网络通信、职业教育。

2024 年湖南省职业院校教育教学改革研究项目——基于"产业学院"的软件技术专业现场工程师培养路径研究（项目编号：261）