摘要：在幼儿园项目学习中，教师的支持策略是促进幼儿社会性发展和学习品质提升的关键因素。本文以广州市番禺区大龙街茶东幼儿园大班《好朋友》项目为例，系统探讨了教师在项目实践中如何通过多元化的支持策略，帮助幼儿在真实社交情境中学习交往技能、解决冲突、发展友谊。项目围绕“尊重、冲突、主动”三大核心理念，教师通过创设支持性环境、把握教育时机、引导幼儿自主解决问题、建立参与式评价体系等方式，有效支持幼儿在项目习中实现社会性发展。经过8 周的项目实践，幼儿在友谊认知、冲突解决、情绪管理等方面取得显著进步。本研究为幼儿园教师在项目学习中实施有效的支持策略提供了实践参考和理论借鉴。关键词：教师支持策略；项目学习；幼儿社交；社会性发展

在幼儿园日常教育中，幼儿因争抢玩具而争执、被孤立、好朋友闹翻等现象屡见不鲜。传统处理方式往往是教师快速介入、直接评判对错，这种方式虽能迅速平息争端，却剥夺了幼儿学习解决问题的机会，导致依赖心理。《3-6 岁儿童学习与发展指南》指出，要“多为幼儿提供自由交往和游戏的机会”，同时“引导幼儿换位思考”。基于此，我们开展了为期8 周的《好朋友》项目，围绕“尊重、冲突、主动”三大理念展开：尊重——认真对待每个孩子的想法与感受，创设平等接纳的氛围；冲突——将矛盾视为学习机会，引导幼儿学习协商与解决问题；主动——鼓励幼儿发起交往、表达需求，培养交往勇气。我们相信，教育蕴藏于日常生活，关键在于教师能否把握教育时机，提供适切的策略支持。

一、教师支持策略的多元化实践探索

在项目实施过程中，我们不断探索和实践各种有效的教师支持策略，形成了系统化的实践方法：

（一）创设支持性环境，让交往自然发生

环境是第三位教师，精心设计的环境能够自然地引发和支持幼儿的交往行为。在《好朋友》项目中，我们从三方面创设促进幼儿交往的环境：

1.保证充分的交往时间

我们重新调整一日生活流程，确保幼儿有充足时间自由交往。晨间谈话时，鼓励幼儿分享与朋友间的趣事，如“昨天我和轩轩一起搭了超级城堡”。区域活动时提供充足的自主游戏时间，让孩子们在持续互动中深化友谊。过渡环节也变成孩子们自由交流的宝贵时光。这种时间上的支持为幼儿交往能力发展提供了必要条件。

2.提供丰富的交往材料

我们根据幼儿交往需求，在各活动区投放不同类型的材料。建构区投放需合作完成的积木、自然材料等，孩子们必须商量计划、分工合作才能完成作品。阅读区提供需共同阅读的绘本《一堆好朋友》《好伙伴不要吵》及短片视频《被嫌弃的洋葱》等，孩子们可以一起讲故事、表演情节。美工区设置需分享使用的打孔器、彩色胶带等，自然引发交往需求，促使幼儿学习协商、等待和分享。这种材料上的支持为幼儿交往行为的发生创造了条件。

3.创设温馨的交往空间

我们在教室安静角落设置“好朋友分享角”，布置温馨舒适，有柔软靠垫和私密小帐篷。孩子们可以在这里说悄悄话、分享秘密、交换礼物，也可以在情绪不好时独自待会儿。这个空间成了孩子们最爱去的地方，他们在其中建立友谊，也学会尊重他人隐私和情绪。这种空间上的支持为幼儿情感交流和关系建立提供了安全环境。

（二）把握教育时机，在生活中深度学习

项目中最有价值的教师支持行为，往往来自于对日常生活中教育时机的敏锐把握和有效利用：

1.在“试错”中学习：一次采访带来的成长

在“采访爸爸妈妈”的活动中，孩子们第 次尝试用视频记录采访 回看视频时，孩子们自己发现了许多问题：有的说话太快让人听不懂 准备问题导致采访中断，还有的因为说方言让其他小朋友听不懂。 么做，而是通过提问引导他们自己思考：“你们觉得怎样采访效果会更好？ 如果你是观众， 你希 到什么样的采访？”孩子们热烈讨论，最后总结出采访的四个要点：“要提前准备好问题、要认真倾 听对方 意观察对方的表情、要用自己的方式做好记录”。

这个过程中，教师的支持角色是引导者而非控制者。当孩子们提出“要认真倾听”时，我们进一步追问：“怎样做才算是认真倾听呢？”孩子们通过讨论和示范，总结出“眼睛看着对方、不随意打断、用点头表示在听”等具体标准。第二次采访时，瑶瑶的表现令人惊喜：她提前准备了五个问题，采访时不急不躁，与姐姐保持眼神交流，还用绘画的方式记录了采访内容。这个过程充分体现了从“教师教”到“幼儿学”的转变，展现了教师通过提问引导而非直接告知的支持策略。

2.将“冲突”转化为契机：一次关于和好的学习

馨馨和沛沛原本是形影不离的好朋友，但在一次户外活动排队时，两人为了谁站第一发生了激烈争执。馨馨认为自己是先到的，沛沛则认为好朋友应该互相谦让，两人各执一词，情绪激动。

面对这个冲突，我们采取了渐进式的支持策略：开始的情绪接纳阶段：我们首先安抚双方情绪：“我知道你们现在都很生气，好朋友吵架确实让人难过。我们先深呼吸，让自己平静下来。”这个过程传达了重要信息：情绪本身没有对错，但我们需要学会管理情绪。然后是情境疏离阶段：待情绪平复后，我们组织全班幼儿共读绘本《好伙伴不要吵》。这个故事中的三个动物朋友也经常为小事争吵，但最终都能和好如初。通过讨论故事，孩子们认识到“好朋友吵架是正常的”、“吵架不意味着友谊结束”、“性格不同的人需要互相理解”。接着是观点采择阶段：我们引导两个孩子换位思考：“如果你是对方，当时会有什么感受？”馨馨慢慢意识到：“如果我是沛沛，看到好朋友那么坚持，可能也会觉得委屈。”这种换位思考为和解奠定了基础。最后是解决问题阶段：我们鼓励幼儿自己提出解决方案：“你们觉得可以怎么做，才能继续做好朋友？”孩子们想出了各种办法：可以说“对不起”、可以握握手、可以一起玩个游戏、可以分享零食等。

令人感动的是，第二天早上，馨馨主动找到沛沛，不仅道了歉，还关心地问她手上的伤是怎么回事，并分享了自己曾经摔伤的经历。我们及时肯定了她的行为：“馨馨能够主动和好，还会关心朋友，真是个大度的孩子！”这个真实的案例让孩子们深刻体会到：尊重不是永远不吵架，而是吵架后仍然珍惜这份友谊，愿意主动修复关系。教师在过程中提供的情绪接纳、资源支持和引导性提问，都是重要的支持策略。

3.从“感受”到“概念”：一起厘清“体贴”的含义

在讨论“什么是体贴”时，一个孩子提出：“我妈妈说过，骂你也是为你好，这也是一种体贴。”这个观点得到了部分孩子的认同。面对这个概念偏差，我们没有简单否定，而是通过层层引导帮助幼儿建构正确的认知：是连接情感体验。我们首先提问：“当你被骂的时候，心里是什么感觉？”孩子们纷纷描述：“很难过”、“想哭”、“觉得自己很笨”、“不想再说话”。二是对比积极体验。接着我们引导回忆：“那么，什么事情会让你觉得心里暖暖的？”孩子们分享了很多温暖瞬间：“我哭的时候朋友给我擦眼泪”、“我不会扣扣子时老师帮我扣”、“妈妈在我生病时陪着我”。三是引导概念建构。通过对比两种体验的感受差异，孩子们自己得出结论：“让人难过的不是体贴，让人温暖的才是体贴。”最后他们共同总结出体贴是“了解别人的想法，给予关心和帮助”。这个过程体现了维果茨基的最近发展区理论，教师通过搭建认知支架，帮助幼儿从原有水平向潜在发展水平迈进，实现了概念的自主建构和内化。

（三）建立参与式评价体系，让幼儿成为评价的主人

在传统的教育评价中，幼儿往往是被评价的对象。在《好朋友》项目中，我们尝试改变这种单向评价模式，通过教师的支持策略，让幼儿成为评价的参与者和主人。

1.用幼儿的语言制定评价标准

在讨论“如何解决矛盾”时，孩子们用绘画的方式表达自己的想法。有的画了两个小朋友在握手，有的画了分享玩具的场景，有的画了说“对不起”的对话气泡。我们将这些作品贴在活动室的“解决问题墙”上，作为评价“会解决问题”的具体标准。这些由幼儿自己创造的评价标准直观形象，易于理解，更能激发幼儿的认同感和执行意愿。教师的支持体现在将这些幼儿的表达转化为可操作的评价工具。

2.在集体讨论中培养价值判断能力

围绕“吵架要不要告诉老师”这个话题，我们组织了一次深入的讨论。孩子们分成两派，各抒己见：一方认为“应该告诉老师，因为老师能帮我们解决”；另一方认为“不应该告诉老师，因为这是小朋友自己的事情”。在激烈的观点碰撞中，孩子们逐渐认识到问题的复杂性，最后达成了共识：“小事情可以自己先尝试解决，但如果遇到欺负或者自己解决不了时，一定要告诉老师。”这种通过讨论形成的集体共识，比教师单方面的说教更有教育意义。教师在这一过程中提供了讨论的平台和适时的引导。

3.鼓励自我评价和反思

我们设计了简单的自我评价工具，如“好朋友的量表”，让孩子们定期反思自己的交往情况：“我这周交到了新朋友吗？”“我帮助过朋友吗？”“和朋友吵架后，我主动和好了吗？”通过这种自我评价，幼儿开始从被动接受评价转向主动反思自己的行为，这是元认知能力发展的重要标志。教师的支持体现在提供评价工具和引导反思方向。

（四）构建家园共育网络，延伸和巩固学习成果

幼儿的社会性发展是一个系统工程，需要家庭和幼儿园的密切配合。在《好朋友》项目中，我们通过多种方式建立家园共育网络，让教育理念从幼儿园延伸至家庭，共同滋养孩子的成长。这种家园共育本身就是一种重要的支持策略。

1.明确共享教育目标

我们通过家长会、班级微信群等方式，向家长详细介绍项目的目标和理念，帮助家长理解我们为什么要鼓励幼儿自己解决冲突、为什么要重视幼儿的交往能力发展。这种理念的共识为家园合作奠定了基础。

2.设计亲子互动任务

我们设计了一系列亲子互动任务，如“采访爸爸妈妈的朋友故事”、“记录家人的体贴行为”、“讨论什么情况下应该告诉老师”等。这些任务既延伸了幼儿园的学习内容，也为家长提供了参与孩子学习的途径。

3.分享有效教育策略

我们将幼儿园中使用的绘本、游戏、对话策略推荐给家长，如《好伙伴不要吵》的阅读指导、情绪管理的“冷静角”设置、解决冲突的“和平桌”使用等。这些具体的策略帮助家长在家庭中延续幼儿园的教育方法，形成教育的一致性。

4.建立持续沟通机制

我们通过家长群、项目日记、成长档案等方式，持续与家长分享幼儿的进步和困惑，也鼓励家长反馈幼儿在家庭中的表现。这种双向沟通确保了教育的连贯性和针对性。

二、幼儿的成长变化与发展成果

经过8 周的系统支持和持续引导 什名 方面发生了显著变化。在友谊认知上，幼儿从表层的“一起玩就是好朋友” 发展到理 忧愁” 甚至将友谊概念扩展到小猫、玩偶等伙伴， 盾就找老师告状，转变为能够尝试用语言表达感受 从依赖外部权威到自主解决问题的转变，印证 ，而是主动发起交往：“你这个城堡好棒， 需 共情与关怀方面，幼儿学会关注他人情绪， 绪管理上，幼儿逐渐学会用适当方式表达情绪，生气时说 建立良好人际关系奠定了基础。

三、教师的专业反思与成长

《好朋友》项目不仅促进了幼儿的发展，也推动了教师的专业成长。通过项目的实践和反思，我们获得了许多关于教师支持策略的宝贵教育智慧。

1.倾听是支持的基础

我们深刻体会到，有效的教师支持始于真诚的倾听。不仅要听幼儿说了什么，还要通过观察他们的表情、动作、作品，读懂他们背后的需求和感受。当我们真正蹲下来，与幼儿平视，用心倾听时，才能发现那些隐藏在表面行为下的教育契机，从而提供更有针对性的支持。

2.等待是支持的智慧

在教育过程中，我们学会了克制立即介入的冲动，给幼儿留下思考和尝试的空间。这种等待不是放任不管，而是基于对幼儿能力的信任和尊重。我们发现，当我们愿意等待时，幼儿往往会给我们带来意想不到的惊喜。这种等待本身就是一种重要的支持策略。

3.支持需要把握分寸

如何在支持与放手之间找到平衡点，是我们在项目中不断探索的课题。过度支持会剥夺幼儿的学习机会，完全放手又可能导致幼儿的挫折感。我们逐渐学会了根据幼儿的个体差异和具体情况，提供恰到好处的支持：有时是示范，有时是提示，有时是资源，有时只是默默的陪伴。

4.反思促进专业成长

我们建立了定期的教研机制，通过案例分享、视频分析、集体讨论等方式，不断反思和改进我们的支持策略。每次活动后，我们都会问自己：今天的支持是否真正促进了幼儿的发展？是否尊重了幼儿的主体性？是否把握了教育的契机？这种持续的反思实践极大地提升了我们的专业敏感性。

5.团队协作提升支持质量

在项目实施过程中，我们教师团队形成了良好的协作机制。通过项目前中后审议、相互观摩、集体研讨，我们分享了各自的教育智慧，统一了支持理念和方法。这种团队协作不仅提高了项目的实施质量，也促进了教师个体的专业发展。

6.家园共育意识的增强

通过项目的实施，我们更加深刻地认识到家园共育的重要性。幼儿的社会性发展需要幼儿园和家庭的共同努力，只有形成教育合力，才能取得更好的效果。我们学会了更有效地与家长沟通，更专业地指导家庭教育，建立了更加密切的家园合作关系，使家庭成为教师支持策略的重要延伸。

结语

《好朋友》项目让我们深刻认识到，高质量的项目学习离不开教师的有效支持。当我们不再急于“管对错”，而是用心“促成长”时，每一次冲突、每一个问题，都能成为幼儿学习交往的宝贵机会。作为教师，我们要做的就是相信幼儿、支持幼儿，陪伴他们在真实的交往情境中， 步步从“我”走向“我们”，成为会交往、懂尊重、善合作的社会小公民。通过这个项目，我们看到了幼儿的成长，也见证了自己在支持策略方面的进步。我们相信，只要坚持“以幼儿为本”的教育理念，用心设计和实施每一次支持行为，就一定能在平凡的日常中创造出不平凡的教育价值，为每个幼儿的健康成长提供最适切的支持。

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备注：本文系广州市番禺区教育科学“十四五”规划课题《在幼儿项目学习中教师支持策略的研究》（立项编号：PY2024-XQ019）的研究成果。