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大师工作室引领下的高职财税服务实践路径创新
摘要:当前高职财税专业普遍存在社会服务能力不足、学用脱节等问题,难以满足区域经济发展对高素质财税人才的需求。本研究以河北机电职业技术学院张金良大师工作室为案例,采用案例研究法与实证分析法,深入探讨其在财税服务中的运作机制、教师能力提升路径与服务成效评价体系。研究发现,张金良大师工作室通过“校企联合团队+教师企业工作站”的组织架构,构建了“教学-实践-服务”深度融合的财税服务模式,有效提升了教师的“双师”素质与社会服务能力,为区域中小微企业解决了实际财税问题。本研究成果为破解高职财税服务困局、提升高职院校社会服务职能提供了可复制的实践范式。
关键词:高职财税;大师工作室;社会服务;双师素质;实践路径;多元评价
一、引言
随着我国经济的高质量发展,中小微企业对专业财税服务的需求日益增长。然而,当前高职财税专业教育普遍存在“重理论、轻实践”的倾向,导致学生实践能力不足,难以适应企业需求;同时,教师的社会服务能力有待提升,高职院校的社会服务职能未能充分发挥。在此背景下,张金良大师工作室应运而生,通过校企合作、横向项目承接等方式,探索出一条符合高职院校特点的财税服务实践路径。本研究开展的张金良大师工作室实践,其根本出发点与最终归宿,正是对国家职业教育战略的积极响应与具体落实。2019年《国家职业教育改革实施方案》明确将‘提升社会服务能力’列为职业院校的核心职能。本案例中,工作室通过‘校企联合团队’承接横向项目,将企业真实的财税诊断、流程优化需求引入教学与实践,不仅精准培养了具备AI工具操作与税务筹划能力的复合型人才,更直接为企业提供了降本增效的技术解决方案,实现了教育链、人才链与产业链、创新链的有机衔接。这标志着高职财税专业的产教融合,正从传统的、单向的‘人才输送’向深度的、双向的‘价值共创’与‘社会服务输出’演进,为高职院校履行社会服务职能提供了可操作的微观路径。
二、张金良大师工作室的实践模式构建
(一)组织架构与服务内容
张金良大师工作室成立于 2021 年 12 月,由财会与管理工程系与邢台天桥会计师事务所、博鸣税务师事务所等企业联合共建,形成了“校企联合团队+教师企业工作站”的双轮驱动组织架构。其中,校企联合团队由院校骨干教师、企业财税专家和行业协会顾问组成,负责项目承接、技术研发与服务实施;教师企业工作站则依托合作企业建立,为教师提供常态化的企业实践平台。
工作室的核心服务内容涵盖三大模块:基础服务模块(代理记账、工商注册、纳税申报)、增值服务模块(税务筹划、财税咨询、财务审计)、数字化服务模块(智能税务系统应用、财税数字化转型方案设计、税务风险预警模型开发)。
(二)运作机制与路径分析
张金良大师工作室通过“校企合作、横向项目承接、技术服务团队建设”三大路径实现“教学-实践-服务”的深度融合:
校企合作路径:与邢台地区20 余家中小微企业签订长期合作协议,企业提供真实项目需求与实践场景,院校提供人才与技术支持,共同开展财税服务项目。
横向项目承接路径:通过企业委托等方式承接横向项目,将项目分解为教学任务,组织项目实施,实现“项目进课堂、成果进企业”。截至2026 年1 月,横向到账资金达45 万元。
技术服务团队建设路径:依托教师企业实践工作站,定期选派教师到企业挂职锻炼,参与企业财税管理工作,提升教师的实践能力;同时,邀请企业专家到工作室开展培训,更新教师的知识体系。例如,教师企业实践工作站与用友合作,定期开展“智能财税系统应用”培训,帮助教师掌握最新的财税技术。
三、教师“双师”素质与社会服务能力的协同提升路径
(一)融合机制分析
张金良大师工作室依托“教师企业实践工作站”培训基地,构建了“企业挂职-项目指导-技术培训”三位一体的教师实践参与流程,实现了“专业实践能力提升-社会服务能力增强-教学内容更新”的双向赋能。具体而言,教师首先通过企业挂职深入了解企业财税管理的实际需求,掌握智能税务系统、最新税收政策的应用方法;随后参与工作室的横向项目,以项目负责人或技术骨干的身份为企业提供财税咨询、税务筹划等服务,在实践中提升社会服务能力;最后将企业项目中的实践经验转化为教学资源,更新教学内容,实现“教学-实践-服务”的良性循环。
(二)能力提升成效实证
为验证工作室对教师“双师”素质与社会服务能力的提升效果,本研究采用问卷调查法和访谈法,对参与工作室项目的5 名教师进行了调研。结果显示,参与工作室项目后,教师在“智能税务系统应用、企业税务筹划、财税咨询”等方面的能力均有显著提升:其中, 90% 的教师能熟练操作用友畅捷通、金蝶云等智能财税系统, 80% 的教师能独立完成企业税务筹划项目,100% 的教师能为企业提供专业的财税咨询服务。
对比参与项目前后教师的“双师”素质指标,发现变化明显:一是企业实践经历,参与项目前,仅有 2 名教师有企业实践经历,参与项目后,所有教师均有 6 个月以上的企业挂职经历;二是职业资格证书,参与项目前,仅有 2 名教师持有注册会计师、税务师等职业资格证书,参与项目后,所有教师均持有至少 1 项高级职业资格证书;三是横向项目成果,参与项目前,教师年均横向项目到账资金不足 5000 元,参与项目后,年均横向项目到账资金达 10万元以上。
(三)职业发展路径优化
参与工作室项目为教师的职业发展提供了新的路径。一方面,教师通过掌握智能税务系统应用、税务筹划等前沿财税技术,可成为企业的财税顾问,为企业提供长期的技术支持;另一方面,教师将实践经验转化为教学资源,可成为课程开发专家,参与薪税师职业技能等级证书考评工作。
四、以实践服务成效为核心的多元评价体系构建
(一)现有评价体系的困境分析
当前高职财税服务评价普遍存在“唯论文、论著、课题”的倾向,评价指标多聚焦于科研成果的数量与级别,而忽视了社会服务的实效性。这种评价体系存在明显局限性:一是评价导向偏差,导致教师将主要精力投入到论文撰写、课题申报中,而对社会服务项目的关注度不足;二是评价内容片面,无法真实反映教师的实践能力与社会服务贡献,难以激励教师参与社会服务;三是评价结果失真,科研成果的数量与级别并不能直接等同于社会服务的质量与成效,容易出现“重形式、轻内容”的现象。
(二)多元评价体系构建
针对现有评价体系的困境,本研究构建了以实践服务成效为核心的多元评价体系,涵盖横向项目成果、企业满意度、区域经济贡献度、教学资源产出四大核心指标,并明确了各指标的量化标准:
横向项目成果:以横向到账资金为核心指标,要求年度横向到账资金不低于10 万元;同时,将项目数量、项目类型作为辅助指标,鼓励教师承接多元化的财税服务项目。
企业满意度:通过问卷调查、企业访谈等方式,从“服务质量、服务效率、服务效果”三个维度评价企业对教师服务的满意度,要求企业满意度不低于 90‰
区域经济贡献度:以服务企业的数量、企业节税金额、企业经济效益提升幅度等为核心指标,要求年度服务企业数量不低于5 家,企业节税金额不低于8 万元。
教学资源产出:以典型财税服务案例集、公益视频、课程资源为核心指标,要求年度产出典型案例不少于 10 个,公益视频不少于 20 个,将实践成果转化为教学资源,提升教学质量。
(三)评价体系的应用价值
该多元评价体系的应用具有重要价值:一是引导教师转变发展观念,从“重科研”向“重实践服务”转变,激励教师积极参与社会服务项目,提升社会服务能力;二是提升高职财税服务的满意度与社会认可度,通过量化评价指标,确保社会服务的质量与成效,增强企业对高职财税服务的信任;三是推动高职教育与区域经济发展的精准对接,通过评价体系的引导,使高职财税服务更贴近企业需求,为区域经济发展提供有力支持。
五、保障措施
(一)政策保障
学校出台了《大师工作室社会服务管理办法》,明确成果转化收益分配机制,将横向项目收益的 70% 用于工作室建设与教师激励;同时,将社会服务成效纳入教师考核评价体系,在职称评审、评优评先中给予倾斜,例如将横向项目成果等同于核心期刊论文认定,激励教师积极参与社会服务。
(二)资金保障
构建“学院拨款+横向项目经费+政府购买服务”的多元资金保障体系:争取学院每年给予工作室不低于5000 元的专项拨款;将横向项目到账资金的 30% 作为工作室运行经费;积极申报政府购买服务项目,如“中小微企业财税帮扶计划”,获取政府资金支持,确保项目可持续开展。
(三)平台保障
完善三大平台建设:一是实训平台,升级智能财税系统、税务筹划模拟软件等实训设备,为教师提供数字化实践场景;二是校企合作平台,与邢台地区中小微企业签订长期合作协议,建立稳定的项目来源;三是成果转化平台,依托学校科研发展中心,将工作室的实践成果转化为教学资源、企业服务产品,提升服务能力。
六、结论与展望
(一)结论
本研究以张金良大师工作室为案例,系统构建并验证了“模式创新-能力提升-成效评价”一体化的高职财税服务实践路径。实践证明,该路径有效破解了高职财税服务“学用脱节、能力不足”的困局,实现了“教学-实践-服务”的良性循环。具体而言,本研究的核心结论与理论外推价值体现在以下三方面:
首先,本研究揭示了大师工作室模式成功运行的关键条件与资源依赖。其成功并非偶然,依赖于 “双轮驱动”的组织基础(校企联合团队与教师企业实践工作站)、 “三位一体”的教师赋能流程(企业挂职-项目指导-技术培训),以及 “多元量化”的评价导向(横向项目、企业满意度等核心指标)。这一模式的可复制性边界在于:院校需具备对接区域产业需求的主动性与基本师资,企业需有真实的服务需求与一定的合作意愿,而地方产业环境则提供了项目来源与政策空间。因此,该模式尤其适用于中小微企业聚集、财税服务需求旺盛的区域性高职院校,为其提供了从“个案探索”迈向“范式推广”的清晰路线图。
其次,本案例是国家宏观职业教育政策在基层教学单位的生动实践与具体贡献。工作室的运作完全契合《国家职业教育改革实施方案》中“深化产教融合、校企合作”与“提升社会服务能力”的核心要求。通过将企业真实项目转化为教学任务与横向课题,工作室不仅输送了适配企业需求的技能人才,更直接输出了税务筹划、智能系统应用等专业技术服务,实现了从“单一人才输出”到“技术+社会服务输出”的价值升级,是高职教育服务区域经济发展的微观典范。
最后,工作室的可持续性不仅依靠外部保障,更源于其内在的“造血”机制。除了政策、资金与平台支持外,其可持续动力主要来自:一是项目收益反哺机制,横向项目到账资金的70% 用于工作室建设与教师激励,形成了“服务-收益-提升-更好服务”的闭环;二是品牌效应与信任积累,通过为邢台地区中小微企业提供优质服务,工作室建立了专业声誉,吸引了更稳定的项目合作与企业委托;三是教学资源的内生转化,将服务案例转化为课程与实训项目,持续提升了人才培养质量,从而巩固了校企合作的根基。
(二)展望
本研究虽取得一定成果,但仍存在局限性,如智能财税技术的应用深度有待加强、跨区域合作案例较少。未来可进一步探索两大方向:一是深化“智能财税技术在大师工作室中的应用”,开发基于大数据与人工智能的财税诊断工具,提升服务效率与精准度;二是探索“跨区域大师工作室合作模式”,与京津冀等地区的同类工作室构建联盟,共享企业资源、共研技术难题,为更大范围的高职教育社会服务能力提升提供可复制、可推广的实践范式。同时,后续研究可扩大样本范围,对比分析不同区域、不同专业背景下大师工作室的运行差异,以形成更具普适性的理论框架。
参考文献
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[2] 欧阳旻,石纪虎.职业教育集团社会服务能力评价指标体系构建研究[J].中国职业技术教育,2017 (07): 49-51
[3] 李护君.新时代职业教育教师的适应性发展:内涵阐释、基本表征及实践路径[J].教育理论与实践,2024 ,44 (06):42-46.
该文系人文社科项目”高职院校财税服务实践路径研究-以张金良大师工作室为例”(编号SD25002);横向课题”基于AI落地的企业业务流程诊断与优化技术服务”(编号HX20260005)成果之一;
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